電商品牌協議書?甲方（品牌方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________乙方（運營方）：姓名/名稱：______________________法定代表人：____________________地址：________________________聯系方式：____________________鑒于甲方擁有[品牌名稱]品牌（以下簡稱"該品牌"），并希望通過乙方的專業運營服務，在電商平臺上提升品牌知名度、擴大銷售規模；乙方具備豐富的電商運營經驗和專業能力，愿意為甲方提供相關服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方進行電商品牌運營事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）品牌運營服務內容1.店鋪搭建與裝修乙方負責根據該品牌的定位和風格，在指定的電商平臺上搭建官方旗艦店，并進行整體裝修設計，包括但不限于頁面布局、視覺效果優化、品牌形象展示等，確保店鋪風格與品牌形象一致，提升用戶體驗。2.商品上架與管理乙方負責將甲方提供的商品信息進行整理、編輯，并上傳至電商平臺店鋪。同時，對商品進行日常管理，包括但不限于商品庫存管理、價格調整、產品描述更新等，以保證商品信息的準確性和及時性，促進銷售。3.營銷推廣策劃與執行乙方制定全面的電商平臺營銷推廣方案，包括但不限于搜索引擎優化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、促銷活動策劃等，以提高品牌曝光度和店鋪流量，增加商品銷量。具體推廣渠道和方式將根據品牌特點、市場情況和預算進行合理安排，并及時向甲方匯報推廣進展和效果。4.客戶服務與售后支持乙方負責處理電商平臺上的客戶咨詢、訂單處理、售后服務等工作。及時回復客戶消息，解決客戶問題，確保客戶滿意度。對于退換貨等售后問題，按照甲方制定的售后服務政策進行處理，并做好記錄和反饋工作。5.數據分析與運營優化乙方定期對店鋪運營數據進行收集、整理和分析，包括但不限于流量數據、銷售數據、客戶行為數據等。根據數據分析結果，提出針對性的運營優化建議，不斷提升店鋪運營效率和銷售業績。（二）品牌授權范圍甲方授予乙方在本協議約定的電商平臺運營期間，使用該品牌進行線上推廣、銷售等相關活動的非獨占性授權。乙方有權使用品牌標識、商標、名稱等進行店鋪裝修、商品宣傳、營銷推廣等操作，但不得超出本協議約定的范圍和期限使用，不得擅自將品牌授權給第三方使用。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的電商品牌運營工作進行監督和檢查，提出意見和建議。有權根據本協議約定，獲取乙方提供的運營數據和報告，了解店鋪運營情況。對乙方違反本協議約定的行為，有權要求乙方立即糾正，并追究乙方的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的品牌相關資料，包括但不限于品牌商標注冊證、產品信息、品牌故事、企業文化等，以便乙方進行品牌運營和推廣。按照本協議約定，及時向乙方支付運營服務費用。配合乙方開展品牌運營工作，提供必要的支持和協助，如提供產品樣品、解答客戶關于產品的技術問題等。尊重乙方的運營成果，不得擅自干涉乙方的正常運營活動，不得在未經乙方書面同意的情況下，自行變更品牌運營策略或與第三方進行與本協議相沖突的合作。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定，獲取甲方支付的運營服務費用。根據品牌特點和市場情況，自主制定合理的電商品牌運營方案，但需符合本協議約定和甲方的品牌形象要求。在運營過程中，對甲方提供的不合理要求或指令，有權提出異議，并要求甲方進行調整。2.義務嚴格按照本協議約定的服務內容和標準，為甲方提供專業、優質、高效的電商品牌運營服務，確保實現雙方約定的運營目標。保守甲方的商業秘密和品牌機密，不得向任何第三方泄露甲方的品牌信息、產品信息、運營數據、客戶資料等。未經甲方書面同意，不得將本協議項下的權利和義務轉讓給第三方。定期向甲方匯報店鋪運營情況，提交詳細的運營數據報告和分析總結，包括但不限于流量變化、銷售業績、客戶反饋等，以便甲方及時了解運營狀況，并根據實際情況調整運營策略。遵守電商平臺的規則和法律法規，合法合規開展運營活動。如因乙方原因導致甲方遭受任何法律糾紛或經濟損失，乙方應承擔全部賠償責任。在運營過程中，不斷優化運營方案和方法，提高運營效率和效果，積極維護品牌形象，提升品牌知名度和美譽度。三、運營服務費用及支付方式（一）運營服務費用甲方應向乙方支付的運營服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含乙方為甲方提供的各項電商品牌運營服務的費用，但不包括甲方應自行承擔的商品成本、物流費用、平臺手續費等其他費用。（二）支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將當月運營服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。如甲方逾期支付運營服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停運營服務，并要求甲方支付已產生的運營服務費用及違約金。四、知識產權歸屬1.乙方在履行本協議過程中，因品牌運營需要而創作的與該品牌相關的作品，包括但不限于店鋪設計方案、宣傳推廣文案、圖片、視頻等，其知識產權歸乙方所有。但乙方應保證上述作品的使用不會侵犯任何第三方的知識產權，并符合甲方的品牌形象要求。2.甲方擁有該品牌的商標權、著作權等知識產權，乙方在運營過程中使用該品牌相關標識、名稱等，應嚴格按照甲方的授權范圍使用，不得擅自修改或侵犯甲方的知識產權。未經甲方書面同意，乙方不得將甲方的品牌知識產權用于任何其他目的或轉讓給第三方。五、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、品牌機密等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。協議終止或解除后，雙方仍應履行保密義務。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付運營服務費用，應按照本協議約定承擔逾期付款違約金。如逾期超過[X]日，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已產生的運營服務費用及違約金，同時甲方應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供運營服務，或擅自將品牌授權給第三方使用，或違反保密條款等，應承擔違約責任。乙方應立即采取措施糾正違約行為，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為導致甲方品牌形象受損或遭受其他重大經濟損失，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的運營服務費用，同時乙方應按照本協議運營服務費用總額的[X%]向甲方支付違約金。3.任何一方違反本協議約定，應承擔因違約行為給對方造成的一切直接和間接損失，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費、賠償金等。七、協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，如一方提出解除協議，需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可解除本協議。如因一方違約導致另一方解除協議的，違約方應按照本協議約定承擔違約責任。3.本協議期滿后，若雙方未續簽協議，則本協議自動終止。雙方應按照本協議約定結清相關費用，并辦理交接手續。八、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一