公交安全操作規(guī)程演講人：日期:目錄CATALOGUE01駕駛員崗位職責02車輛安全檢查03應急處理程序04乘客安全管理05安全行車規(guī)范06維護保養(yǎng)制度01駕駛員崗位職責崗前準備規(guī)范熟悉車輛性能掌握車輛的基本操作及性能，熟悉各類應急設備的使用方法和位置。01檢查車輛狀況檢查車輛的油、水、電、氣等是否充足，確保車輛正常運行。02確認路線和安全確認行車路線，了解沿途的路況和交通情況，確保行車安全。03保持車輛整潔確保車輛內(nèi)外整潔，視線良好，確保乘客的舒適度。04駕駛行為基本要求嚴格遵守交通法規(guī)，按規(guī)定車道行駛，不闖紅燈、不逆行。遵守交通規(guī)則與前車保持安全距離，避免追尾事故。保持車距避免急加速、急剎車和急轉彎，確保乘客安全。平穩(wěn)駕駛斑馬線前禮讓行人，展現(xiàn)公交駕駛員的文明素質。禮讓行人健康狀態(tài)管理標準每年進行身體檢查，確保身體健康，無影響駕駛的疾病。定期體檢合理作息嚴禁酒駕心理調(diào)適保持良好的作息習慣，避免疲勞駕駛，確保行車安全。嚴禁酒后駕駛公交車，確保乘客和自身的安全。保持良好的心態(tài)，遇到堵車、糾紛等情況時，及時調(diào)節(jié)情緒，確保行車安全。02車輛安全檢查檢查車身、輪胎、輪轂是否有損壞、變形或磨損，車窗玻璃是否完好，后視鏡是否清晰。檢查儀表盤、燈光、音響、空調(diào)、座椅等設備是否正常，確保乘客舒適度。檢查機油、冷卻液、剎車液、轉向助力液等液位是否正常，電池、發(fā)動機是否正常工作。檢查安全帶、滅火器、應急錘等安全設施是否完好、齊全，確保乘客安全。出車前檢查流程車身外觀檢查內(nèi)部設備檢查發(fā)動機艙檢查安全性檢查運行中設備監(jiān)測儀表盤監(jiān)測轉向系統(tǒng)監(jiān)測剎車系統(tǒng)監(jiān)測電氣設備監(jiān)測隨時觀察儀表盤上的指示燈和儀表，注意發(fā)動機轉速、車速、油量、水溫等參數(shù)的變化。注意剎車踏板行程和車輛制動效果，如有異常及時檢查剎車片和剎車盤磨損情況。注意方向盤轉動是否靈活，是否有異常響聲或震動，如有異常及時檢查轉向系統(tǒng)。注意電氣設備的工作情況，如發(fā)電機、空調(diào)、音響等，如有異常及時關閉或維修。收車后維護要點清潔車輛清洗車身、輪轂，清理車廂內(nèi)外垃圾和灰塵，保持車輛整潔。02040301補給燃料根據(jù)車輛行駛里程和油箱余油量，及時加油，確保下次出車時油料充足。檢查輪胎檢查輪胎氣壓和磨損情況，如有異常及時更換或維修。記錄維護信息將車輛維護情況記錄在維護記錄本上，包括維護時間、維護內(nèi)容、更換配件等信息，以便追溯和管理。03應急處理程序突發(fā)情況應對預案緊急制動遇緊急情況，應立即采取緊急制動措施，確保乘客安全。疏散乘客在突發(fā)情況下，應迅速疏散乘客，引導他們到安全區(qū)域，確保人身安全。火災應對如發(fā)生火災，立即使用滅火器進行初期滅火，同時撥打火警電話，并通知乘客疏散。乘客傷害如有乘客受傷，應立即進行初步救治，并撥打急救電話，同時通知家屬。滅火器使用了解滅火器的使用方法，按照指示正確使用，避免火災蔓延。緊急設備使用方法01安全錘使用在緊急情況下，使用安全錘打破車窗逃生，注意操作方法，避免受傷。02緊急開門裝置熟悉緊急開門裝置的使用方法，以便在緊急情況下迅速開門逃生。03逃生通道了解車內(nèi)逃生通道的位置和使用方法，確保在緊急情況下能夠迅速疏散。04事故上報流程報告程序保護現(xiàn)場報告內(nèi)容配合調(diào)查發(fā)生事故后，應立即向公司報告，并撥打報警電話，詳細描述事故情況和現(xiàn)場狀況。報告內(nèi)容應包括事故發(fā)生的時間、地點、車輛信息、人員傷亡情況等，以便公司及時采取相應措施。在等待救援人員到達前，應保護好事故現(xiàn)場，避免破壞現(xiàn)場證據(jù)。配合相關部門進行事故調(diào)查，提供事故相關情況和資料，以便查明事故原因，防止類似事故再次發(fā)生。04乘客安全管理上下車秩序維護公交車到站時，引導乘客有序上下車，避免擁擠和踩踏。01.乘客上下車時，駕駛員應確保車門關閉，并注意觀察車輛周圍情況，防止乘客夾傷或摔倒。02.遇老弱病殘孕等特殊乘客時，應主動攙扶，確保安全上下車。03.危險物品查驗規(guī)則嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害等危險物品上車，如汽油、酒精、煙花爆竹等。01駕駛員應對乘客攜帶的物品進行仔細檢查，如有發(fā)現(xiàn)危險物品，應立即拒絕其上車并報告相關部門。02對于不明性質的物品，應禁止攜帶上車，以免發(fā)生意外。03安全宣傳提示規(guī)范010203公交車內(nèi)應設置安全宣傳標語和提示標識，提醒乘客注意安全。駕駛員應在行車過程中，適時向乘客宣傳安全知識，如系好安全帶、不要將頭手伸出窗外等。公交車應定期播放安全宣傳視頻，以提高乘客的安全意識和自救能力。05安全行車規(guī)范限速與跟車距離限速規(guī)定嚴格按照道路限速標志行駛，不得超速。01與前車保持足夠安全距離，防止追尾事故。02車速控制根據(jù)道路實際情況合理控制車速，避免急剎車和急加速。03跟車距離遵守交通信號燈指示，紅燈停、綠燈行。信號燈識別并遵守道路上的各種交通標識，如禁止標志、警告標志等。標識識別提前打轉向燈，向其他交通參與者示意行駛方向。轉向信號信號燈與標識遵守特殊天氣應對措施霧天駕駛雨天路面濕滑，應減速慢行，避免緊急制動和急轉彎。雪天駕駛雨天駕駛開啟霧燈，保持車距，謹慎行駛。雪地行駛時應安裝防滑鏈，減速慢行，避免急剎車和急轉彎。06維護保養(yǎng)制度定期保養(yǎng)計劃保養(yǎng)周期根據(jù)車輛使用頻率和行駛里程，制定合理的保養(yǎng)周期，包括日常保養(yǎng)、月度保養(yǎng)和年度保養(yǎng)。保養(yǎng)內(nèi)容保養(yǎng)標準檢查車輛各部件的技術狀況，包括發(fā)動機、變速器、制動系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等，確保車輛正常運行。按照廠家標準或行業(yè)規(guī)范進行保養(yǎng)，更換磨損件和老化部件，確保車輛性能良好。123故障報修機制駕駛員報修駕駛員在行車過程中發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況時，應立即停車檢查并報修，確保車輛及時得到維修。01維修人員報修維修人員應定期對車輛進行巡檢，發(fā)現(xiàn)故障或隱患時及時報修，避免車輛出現(xiàn)故障或事故。02報修記錄每次報修都應詳細記錄車輛故障情況、報修時間、報修人等信息，以便后續(xù)維修和統(tǒng)計分析。03維修記錄存檔維修記錄每次維修都應詳細記錄維修時