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校招公關筆試題目大全及答案

一、單項選擇題(每題2分,共10題)1.公關的主要目的是()A.推銷產品B.塑造組織形象C.處理危機D.進行市場調研答案:B2.以下哪種媒體最適合進行即時性公關傳播?()A.雜志B.報紙C.電視D.網絡答案:D3.公關活動的對象是()A.消費者B.公眾C.政府D.員工答案:B4.在公關傳播中,以下哪種信息最具可信度?()A.廣告B.新聞報道C.促銷活動D.口碑傳播答案:B5.公關策劃的第一步是()A.確定目標B.選擇媒體C.設計活動D.預算費用答案:A6.以下哪項不是公關人員的基本素質?()A.良好的溝通能力B.豐富的財務知識C.較強的應變能力D.敏銳的洞察力答案:B7.公關活動評估的主要標準是()A.活動規模B.公眾反應C.投入成本D.領導滿意度答案:B8.對于一個新成立的企業,最先開展的公關活動可能是()A.公益活動B.產品發布會C.企業形象宣傳D.危機公關答案:C9.以下哪種顏色在公關活動中常被用來傳達積極、活力的感覺?()A.黑色B.白色C.紅色D.藍色答案:C10.公關中的“3T”原則主要用于()A.日常公關活動B.危機公關C.社區公關D.內部公關答案:B二、多項選擇題(每題2分,共10題)1.公關活動的傳播渠道包括()A.人際傳播B.大眾傳播C.組織傳播D.自我傳播答案:ABC2.以下屬于公關危機的有()A.產品質量問題被曝光B.企業高管丑聞C.自然災害影響企業運營D.競爭對手惡意攻擊答案:ABCD3.公關人員在溝通中應具備的技巧有()A.傾聽B.表達清晰C.善于提問D.適時沉默答案:ABCD4.公關策劃的要素包括()A.目標B.創意C.預算D.時機答案:ABCD5.衡量公關效果的指標有()A.知名度提升B.美譽度提升C.銷售額增長D.公眾投訴減少答案:ABD6.以下屬于公關禮儀的有()A.著裝規范B.見面禮儀C.電話禮儀D.宴請禮儀答案:ABCD7.企業進行公關活動的利益相關者包括()A.股東B.顧客C.供應商D.社區居民答案:ABCD8.在公關活動中,文字材料的類型有()A.新聞稿B.宣傳冊C.演講稿D.報告答案:ABCD9.公關活動中的非語言溝通包括()A.肢體語言B.面部表情C.眼神交流D.空間距離答案:ABCD10.一個成功的公關活動應具備的特點有()A.目標明確B.創意新穎C.執行到位D.評估及時答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.公關就是拉關系、走后門。()答案:錯誤2.只有大型企業才需要開展公關活動。()答案:錯誤3.公關活動中,只要內容好,傳播渠道不重要。()答案:錯誤4.公關人員不需要了解企業文化。()答案:錯誤5.在危機公關中,隱瞞真相是一種有效的策略。()答案:錯誤6.公關活動可以完全消除企業與公眾之間的矛盾。()答案:錯誤7.網絡公關只能通過社交媒體進行。()答案:錯誤8.公關活動的預算越多,效果就一定越好。()答案:錯誤9.企業的員工不屬于公關對象。()答案:錯誤10.公關新聞稿可以隨意夸大事實。()答案:錯誤四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述公關策劃的基本步驟。答案:首先確定公關目標,明確要達到的效果;然后進行公眾分析,了解目標公眾特點;接著設計公關活動主題和方案,包括創意、流程等;再進行傳播渠道選擇;之后制定預算;最后進行效果評估。2.公關人員應如何處理企業與媒體的關系?答案:公關人員要主動與媒體建立聯系,提供真實準確的信息。尊重媒體的工作流程和截稿時間,及時回應媒體的需求。積極配合媒體采訪,對于負面報道要客觀對待,通過良好溝通解決問題。3.簡述危機公關的基本原則。答案:及時原則,快速應對危機;透明原則,不隱瞞真相;負責原則,勇于承擔責任;溝通原則,與公眾、媒體等保持良好溝通。4.公關活動中如何提高公眾參與度?答案:活動要有吸引力,如有趣的主題、獎品等。選擇合適的時間和地點,方便公眾參與。進行有效的宣傳推廣,讓更多人知曉活動,并且要注重與公眾互動。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何在公關活動中體現企業的社會責任?答案:可以開展公益活動,如環保項目、扶貧等。在企業運營中遵循道德規范,如公平對待員工、保護環境等。通過公關宣傳向公眾傳達企業的社會責任理念。2.討論公關在企業國際化進程中的作用。答案:公關可以塑造良好國際形象,提升國際知名度。有助于應對國際市場的文化差異,促進與不同國家公眾的溝通理解,還能處理跨國經營中的危機等。3.怎樣利用社交媒體進行有效的公關活動?答案:制定社交媒體策略,確定目標受眾。發布有吸引力的

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