退換貨供應協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：__________

地址：__________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：__________

地址：__________

鑒于甲方從事商品銷售業務，乙方愿意向甲方提供商品退換貨服務，雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確甲方與乙方之間的商品退換貨供應關系，確保甲方在銷售過程中能夠及時、便捷地處理商品退換貨事宜。

二、合同背景：甲方因商品質量問題或消費者需求變化等原因，需向消費者提供退換貨服務。為滿足甲方需求，乙方同意向甲方提供商品退換貨服務。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應保證所銷售的商品符合國家相關法律法規的規定，不得銷售假冒偽劣商品。

2.甲方在收到消費者退換貨請求后，應在規定時間內核實退換貨原因，并按照本協議約定處理退換貨事宜。

3.甲方應向乙方提供退換貨商品的相關信息，包括商品名稱、型號、數量、規格等。

4.甲方應按照乙方要求，及時將退換貨商品送達指定地點，并承擔相應的運輸費用。

5.甲方在退換貨過程中，應尊重消費者合法權益，不得無故拒絕退換貨請求。

6.甲方應定期向乙方反饋退換貨情況，包括退換貨數量、原因等。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應保證提供的退換貨服務符合國家相關法律法規的規定，確保退換貨過程公正、透明。

2.乙方應在收到甲方退換貨商品后，及時進行驗收，并在規定時間內完成退換貨處理。

3.乙方應向甲方提供退換貨商品的相關信息，包括商品名稱、型號、數量、規格等。

4.乙方應承擔退換貨過程中產生的相關費用，包括但不限于運輸費用、檢驗費用等。

5.乙方應確保退換貨商品的質量，如因乙方原因導致退換貨商品存在質量問題，乙方應承擔相應責任。

6.乙方應定期向甲方反饋退換貨情況，包括退換貨數量、原因等。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照本協議約定提供退換貨服務，并保證退換貨商品的質量。

2.乙方有權要求甲方按照本協議約定提供退換貨商品的相關信息，并承擔相應的運輸費用。

四、違約責任：

1.任何一方違反本協議約定，導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.如一方違約，另一方有權終止本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議項下，乙方為甲方提供退換貨服務的總金額為人民幣__________元（大寫：人民幣__________元整）。

二、支付方式：

1.首付款：甲方應在簽訂本協議之日起__________個工作日內，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：人民幣__________元整）作為首付款。

2.服務費支付：甲方在收到乙方提供的退換貨服務后，應在每個自然月結束后__________個工作日內，支付上一個月內乙方實際提供的退換貨服務費用的__________%，即人民幣__________元（大寫：人民幣__________元整）。服務費用計算方式以乙方提供的結算清單為準。

3.結算尾款：本協議到期或終止時，甲方應按照雙方約定的結算方式支付剩余的服務費用。如無特殊約定，剩余服務費用應在協議終止之日起__________個工作日內支付完畢。

三、額外費用：

1.任何因不可抗力或其他非乙方原因導致的額外費用，應由甲方承擔。

2.退換貨過程中產生的運輸費用、檢驗費用等，由乙方承擔，但甲方應提供必要的協助。

四、支付條件：

1.甲方支付款項前，應核實乙方提供的退換貨服務符合協議約定。

2.乙方應在收到甲方支付款項后，及時提供相應的退換貨服務。

3.任何支付款項均需以人民幣現金或銀行轉賬方式進行，轉賬時需注明款項用途。

五、違約責任：

1.如甲方未按約定支付款項，應向乙方支付逾期付款的違約金，違約金按每日萬分之__________計算。

2.如乙方未按約定提供退換貨服務，應向甲方支付違約金，違約金按未提供服務部分合同金額的__________%計算。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理：

1.如甲方未按本協議約定支付款項，構成違約。乙方有權要求甲方立即支付欠款，并按每日萬分之__________的比例支付違約金。

2.如乙方未按本協議約定提供退換貨服務，構成違約。甲方有權要求乙方立即履行服務，并按實際損失賠償甲方，包括但不限于直接經濟損失和可得利益損失。

3.如任何一方違反本協議的其他條款，構成違約。違約方應承擔相應的違約責任，并賠償守約方因此遭受的全部損失。

二、爭議解決：

1.雙方在履行本協議過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均可向協議簽訂地的人民法院提起訴訟，訴訟費用由敗訴方承擔。

3.除此之外，雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。

4.仲裁費用由敗訴方承擔，或按雙方協商確定的比例分擔。

三、適用法律：

本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院：

對于因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方同意提交協議簽訂地的人民法院管轄。

五、不可抗力：

1.如任何一方因不可抗力事件（如自然災害、戰爭、政府行為等）導致無法履行本協議，該方應立即通知對方，并采取一切合理措施減輕損失。

2.不可抗力事件持續期間，雙方均免除履行本協議的責任。如不可抗力事件持續超過__________個月，任何一方均有權解除本協議。

3.不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行本協議。

附則：

一、生效條件：本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議的生效以雙方完成以下條件為前提：

1.雙方簽字（或蓋章）；

2.甲方支付首付款；

3.本協議經雙方各自內部審批程序通過。

二、有效期：本協議的有效期為__________年，自協議生效之日起計算。本協議期滿后，如雙方無異議，可協商續簽。

三、變更與解除：

1.本協議的任何變更，必須以書面形式經雙方簽字（或蓋章）確認，方可生效。

2.如因不可抗力等原因導致本協議無法履行，任何一方均有權解除本協議，并無需承擔違約責任。

3.如一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

四、通知：

1.除非本協議另有約定，任何通知、函件或其他通訊方式均應以書面形式發送，并按照本協議中雙方提供的地址進行送達。

2.任何一方變更通訊地址，應在變更之日起__________個工作日內書面通知對方。

五、不可抗力：

1.本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為等。

2.發生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取措施減輕損失。

3.如不可抗力事件持續超過__________個月，雙方均有權解除本協議。

六、爭議解決：

1.雙方在本協議履行過程中發生的任何爭議，應首先通過友好協商解決。

2.協商不成的，任何一方均可向協議簽訂地的人民法院提起訴訟，或提交__________仲裁委員會仲裁。

七、其他：

1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。

2.本協議一式兩份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

附件：

一、需求文檔：包括甲方對退換貨服務的具體要求、流程說明、服務質量標準等，旨在明確雙方對退換貨服務的期望和執行標準。

二、設計方案：如涉及退換貨服務的具體操作流程，乙方提供的設計方案應詳細描述服務流程、技術實現路徑、系統架構等。

三、技術規格：詳細列出乙方提供的退換貨服務所涉及的技術參數、性能指標、兼容性要求等，確保雙方對服務的技術要求有明確的理解。

四、服務協議：乙方提供的退換貨服務協議，明確服務內容、服務期限、服務費用、違約責任等，作為本協議的補充。

五、各類證件復印件：包括乙方營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、法定代表人身份證明等，以證明乙方具備提供退換貨服務的合法資質。

六、保密協議：如雙方認為有必要，可簽訂保密協議，約定雙方對協議內容、技術信息、商業秘密等事項的保密義務。

七、其他相關文件：根據實際情況，可能包括但不限于合同簽訂雙方的授權委托書、合同履行