銀行信貸員年度工作總結

銀行信貸員年度工作總結「篇一」

要想做一名優秀的信貸員并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做？

如何去做?我從最初的一名信貸員到現在的一名信用聯社主任，經歷了近三十多年

來農村信用社的風雨歷程，目睹了廣大信貸人員風里來、雨里去的辛酸和不易。就

如何做一名合格的、稱職的、優秀的、與“三農”滿意的、貼心的信貸員，我曾走

訪了轄內的信貸員及內勤、廣大貸戶以及信合家屬，通過與他們的'說細交流，經

我詳細整理，認真總結如下。

三字經中有一句話是“子不教，父之過;女不教，母之錯”。那么作為我們信

用社一個單位來說是否應該這樣理解：職工不教，領導之過，職工犯錯，管理之

錯。我們近年來相繼提出r-系列的管理制度辦法，但是制度棚架現象非常嚴重，

致使我們基層信貸員對制度的理解、執行以及貫徹落實有著偏差，使大家有時無所

適從，不知何為，盲目從事，摸索著工作，人為的出現一些管理不到位現象，更有

甚者，自己犯了法、違了章、出了錯不知道究竟錯在哪里。再之，制度追究不力，

姑息和縱容了部分違章違紀現象，使之有章不循、充耳不聞、我行我素，損害了信

用社的聲譽，也使自己受到了挫折和經濟損失。做一名信貸員就是要知道何可為何

不可為，只要我們心中有一道制度“高壓線”；只要我們現制度如神圣；只要我們兩

袖清風一塵不染;只要我們心中裝著集體利益，牢記“三大戒，就能作好信貸工

作。

銀行信貸員年度工作總結「篇二」

我自20xx年開始在信貸部學習工作，參與了實踐調查、材料整理、逾期催收

等工作，對信貸部的業務逐漸熟悉了解，也總結出一些自我的經驗，下頭就簡單總

結一下。

一、精誠團結，為提高經營效益盡心盡力。

信貸員要與與同事們能搞好團結，服從領導的安排，主動的做好其他工作，為

仝行經營目標的順利完成而同心同德，盡心盡力。在做好自我信貸工作之余，還主

動分擔分理處其他員工的工作任務，一齊動手，共同努力，很好的完成了本網點的

工作任務，同時也很好的增進了同事間的友誼。

二、加強學習，努力提高政治與業務素質。

信貸員要利用工作之余認真學習金融業務知識，不斷充實自我的工作經驗，對

于省行下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，使自我的業務工作本事、綜

合分析本事、協調辦事本事、文字語言表達本事等盡快的提高。

三、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。

信貸員需熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把國

家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中，在工作中能夠采取主動，認真遵守規章

制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉的過程中，不拿群眾一

針一線，不飲酒，不賭博，努力在廣大農民朋友中為我們銀行提升企業形象。

四、狠抓收息工作，加強財務收入。

貸款利息收入是我們研政儲蓄銀行的主要收入，如果信貸員收息任務完不成，

則直接會影響到分理處的財務計戈IJ,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區的信

貸資金需求調查以后，本著早投放，早收益的思想，對貼合貸款條件的貸戶，和師

傅一齊利用晚上時間寫好調查報告及背景材料，白天及時通知客戶前來辦理貸款。

在每季度初，我都會仔細按票據逐筆建好貸款利息催收臺賬，算好應收利息，對利

息做到應收盡收。此刻農村外出務工人員較多，針對這一部分貸戶，我每季度都提

前采取電話或信息的方式進行催收，他們將利息寄回后，我都在第一時間進行查

收，清完息后乂將清息憑證及剩余的錢郵寄I可去。

五、在抓好放貸收息的同時，我還充分發揮信貸員人熟、地熟、情景熟的優

勢，平時下鄉注意多搜集那些農戶家里有外出打工人員的收入情景，一旦農戶家里

有大宗收入，就及時上門進行攬儲工作，取得了效果。

回顧這一段時間的工作，自我感到仍有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽；

2、業務素質提高不快，對新的業務知識學的還不夠、不透；

3、雖然本職工作取得良好業績，但創新意識還是不夠強。

銀行信貸員年度工作總結「篇三」

篇一

我是支行的信貸員，調查貸款客戶達位，成功放款筆，發放貸款達萬元，而且

所有貸款均屬于正常類貸款。自在信貸路上從零開始的艱辛跋涉。我認為有以下幾

點體會；

面對信貸員這個崗位，開始我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來，需要

三天兩頭跑到客戶家中，實地了解客戶的基本情況、經營信息，調查掌握客戶的貸

款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說，實在

是太難了。起初的一個月里，我總在心里想，把錢放出去還不上怎么辦?有時打起

了退堂鼓，覺得還是繼續干老本行比較好。

支行領導了解到信貸員們的普遍心態后，及時和大家座談，讓大家解放思想，

放下包袱，說：“還沒干就不要輕易否定自己，你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個

崗位的?！鳖I導的耐心開導和對發展前景的描繪，使大家對自己的工作漸漸鼓起了

勇氣。思想顧慮消除了，整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣，也受到了很大鼓

舞，下定決心從零開始學起。

通過專業化的培訓和自學，漸漸地掌握了小額貸款業務和操作流程。

通過支行前期的大力宣傳，陸續有一些有需求的客戶開始上門咨詢，我也迎來

了第一位貸款客戶。那天，我懷著復雜的心情，與另一名同事坐了一個半小時的公

車來到了XX村。這位客戶是個農戶，有十多年的養殖歷史，對市場非常了解。在

客戶家，我作了自我介紹后，便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第

一次與客戶進行“營銷”交流，加上對XX行業了解不夠：心里很緊張，問了不到

20分鐘，客戶突然說：“我不貸了，你們走吧，不就是從你們銀行貸點款嘛，跟

審犯人似的。"我見狀，趕忙解釋，可這位農戶就是不再配合了。無奈，我與同事

掃興而歸，第一次營銷就此“流產”。

回去的路匕我翻來覆去地回憶剛才的場景，又問同事的感受是什么。經過分

析，我找到了答案：問題不在客戶，完全是自己根本不會跟客戶交流，不懂對方的

需求和困難所在才造成了尷尬局面。

捫心自問，如果總是這樣不善于與客戶交流溝通，以后誰還敢來找我貸款?不

行，必須改，從頭練!從此，每天上班后就和同事們一起上街作宣傳，與小商戶們

聊天，練習介紹貸款業務;下班后還走親訪友，介紹銀行小額信貸，把他們當成練

習對象。功夫不負有心人。現在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路

銀行小額貸款如何融入當地經濟，成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查

得知。

開發信用村將是支行以后的重點發展客戶，深入了解掌握農戶的經營情況和規

律，盡快了解行業，是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農戶，與同事一起實地

去了解情況。時間一長，漸漸地習慣了這種工作。

一年的工作業績雖然不理想，但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對

我的關心和支持；同時，更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用

“舍小家顧大家”的敬業精神，努力工作爭起做一名合格的銀行信貸員。

—

伴隨著X年尾聲的悄性臨近，我走上工作崗位一年了，從剛開始對業務技能的

不自信，到現在可以獨自分析授信業務，其中發生的種種真的是受益匪淺?；仡欉@

一年的工作，在銀行領導的關心及全體同事的幫助下，我認真學習業務知識和技

能，積極主動地履行工作職責，及時總結工作中的不足，努力提高業務素質，較好

地完成了個人的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有

了一定的提高。現將這一年的經歷與體會總結如下：

一、問渠那得清如許，為有源頭活水來

人無論從事什么職業，都需要不斷學習，在思想、文化、業務諸方面得到鮮活

的“源頭之水"，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。

面對信貸員這個崗位，開始我還有些不自信。實地了解客戶的基本情況、經營

信息，調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿，分析客戶的還款能力等等，這些對于

只參加過幾天培訓的我來說，有很大難度。起初，我總在心里想，如果自己分析錯

誤，把錢放出去還不.上怎么辦?于是經常打電話給鄂爾多斯總行在培訓期間的師傅

請教。與他們交流心中的疑惑，在得到細心的答復后，自己思考總結。在實踐中學

習，讓我對信貸工作有了新的認識，也增加了自己的信心。

銀行信貸員年度工作總結「篇四」

回顧XXXX年，感謝公司給予的機會，讓我有幸成為公司這個大家庭的一員；

感謝公司領導的信任，讓我從事我擅長的工作；感謝師父的悉心教導，讓我提高法

律實務操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作順利完成。

在公司領導的帶領下，我認真履行/崗位職責，協助信貸部門在信貸業務調

查、審查、檢查三個階段提供法律支持?，F將XXXX年工作情況總結如下：

初到公司，結合我公司實際情況，我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同，貸

前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經過部門領導修訂，公司經理層討

論通過并正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責、以

及日常管理規章制度，等。

在日常業務中，積極參與信貸業務貸前調查，與客戶溝通交流、收集信貸業務

資料、學習貸款項目評估，通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還

能力、資產保證，等。在業務熟練后，嘗試設計了信貸業務操作流程，經領導的耐

心指導，在經理辦公會通過，完善了信貸業務操作流程。

在業務受理環節，為客戶提供信貸業務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請

進行初級評估，符合公司信貸業務條件的客戶，上報公司經理層，落實經理層的決

策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記，

等，全程為信貸業務提供法律支持。

在貸款審查環節，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用

途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估，對業務潛在的風險如實

上報經理層。參與貸審會討論，為貸審會提供法律意見，制作貸審會記錄，協助信

貸部門落實貸審會決墳。

在貸后管理環節，協助信貸部進行貸后管理，主要通過現場檢置客戶的生產經

營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過財務分析，判斷其各項財務指標是否在

可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫

貸后檢查報告等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協助司法部

門辦理查封、扣押等。

在日常工作中，在做好本職工作的同時?，積極加強業務學習，通過自己購買書

籍、網絡、以及公司提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業務素質與業務技

能。

在與其他部門的配合中，積極協助其他部門辦理事務，加強了與其他部門的協

作能力，增進了與其他部門的感情，贏得了公司其他同仁的認可。

XXXX年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項

工作。在XXXX年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協調，

做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操

作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力、以及

撰寫風險評審報告的能力。

最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的XXXX年

里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和其他部門配合，

共同迎接收獲的XXXX年。

銀行信貸員年度工作總結「篇五」

這一年，XX支行的信貸工作在行領導和信貸處的統一安排部署下，全行上下

齊心協力，以加快發展為主題，以擴增存貸規模、提高費產質量為核心，以加強信

貸管理為重點，以各項信貸制度的落實為基礎，經過了一季度的“XX和二季度的

“XX”等競賽活動，XX支行各項經營業績穩步增長，截止X月末，支行各項存款

余額X萬元，較年初增加X萬元；各項貸款余額X萬元，較年初增加X萬元，存貸

比例X機不良貸款余額X萬元，較年初下降X萬元；辦理銀行承兌匯票金額X萬

元；辦理貼現金額X萬元；利息收入X萬元，一年實現利潤X萬元，全面完成上級

下達的目標任務，信貸管理也逐步向規范化、制度化邁進。

一、各項指標完成

認真執行政策，嚴格按照規范化管理要求，切實加強信貸基礎工作，確保各項

指標完成。

一年來，我行認真學習、深刻理解總行會議和文件精神，適時分析形勢，認

真執行政策，從嚴監管企業，規范內部管理，切實防范風險，不僅提高了信貸管理

水平而且為保證完成全年各項經營責任考核指標打下堅實的基礎。在貸款投放上，

支行狠抓貸款投放風險管理，采取的具體措施是：

（1）嚴格執行總行下達的《信貸風險控制指導意見》，進一步對信貸風險進

行控制，對授信行為進行規范。嚴密了貸前調杳、審查及審批手續，對信貸人員貸

前調杳的范圍及要求，確保信貸調查材料真實有效。

（2）嚴格控制信貸風險，嚴格執行信貸風險防范控制管理體系，全面實行審

貸分離，規范了貸審會，實行了貸審例會制，嚴格按照貸審會議事規程召開會議，

明確各環節主責任人職責。

（3）扎實細致地開展貸后檢杳工作，定期和不定期地對企業經營狀況和抵押

物狀況進行檢查和分析?，認真填報貸后管理表。

（4）切實做好貸款五級分類工作，制定了五級分類的具體操作實施細則，對

客戶進行統一分類，從而提高了信貸管理的質量。

（5）刈流動資金貸款、貼現貸款，承兌匯票在上報聿批過程中嚴格執行總行

要求的調查、審杳、審批環節的統一格式，切實從源頭上控制信貸風險。

（6）積極配合總行信貸處做好信貸檢查工作，在檢查中沒有發現一例違規現

象，信貸工作得到肯定和好評。

二、搶占市場份額

通過信貸杠桿作用，搶占市場份額，壯大資金實力，增強發展后勁。

這一年，我支行繼續序繞開拓信貸業務、開展信貸營銷、積極組織存款等方面

做文章，切實做好大戶的叵訪工作，密切關注并掌握貸款單位的資金運行狀況和經

營情況；大力組織存款，積極開拓業務，挖掘客戶。

1、這一年，我行信貸資金重點投放于優質企業和大中型項目，繼續重點扶持

信用好、經營好、效益好的優質企業，如xx有限公司、XX有限公司、XX有限公司

等，把這部份貸款投入作為我行調整信貸結構、分散信貸風險、搶占市場份額、維

持持續發展的重要戰略措施，信貸結構得到進一步優化。而且，通過優化信貸結

構，信貸資金正確的投放，使我行的優質客戶不斷增加。既降低了經營風險，同時

乂取得了良好的社會效益。

2、這一年，我行堅持業務發展多元化，加快票據貼現務的發展，重點增加

對優質客戶的信貸投放量，不僅降低了貸款總體風險度，而且帶來了豐厚的利息收

入，隨著相對獨立核算的實行，經濟效益顯著提高，今年x月份實現利息收入x萬

元，超過去年全年收息水平，實現利潤x萬元，有效地壯大了資金實力，增強了發

展后勁，呈現良好的發展勢頭。

三、開拓業務空間

加大信貸營銷力度，不斷開拓業務空間，加快業務發展步伐。

1、這一年，我行在信貸業務發展中取得了一定的突破，特別在汽車消費貸款

方面也取得了一定的成效。我行還特別注重加強銀企合作，協調處理好銀企關系。

根據形式發展和工作實際的需要，積極開展調查研究，與企業互通信息，加強理解

與配合，共同協商解決問題的途徑，加大對企業的支持力度，構筑新型銀企關系。

X月份，我行與市汽車銷售有限公司舉辦了銀企聯誼活動，通過活動，加強了銀企

之間的溝通與了解，建立了深層銀企合作關系。

2、這一年，我行進一步提高對信貸營銷的認識，不斷推進文明信用工程建

設，最大限度地搶占市場份額，建立穩固的客戶群體，加大對個私經濟、居民銀行

信貸員工作總結個人的營銷力度，選擇信用好、還貸能力強的個體企業和城鎮居

民做為我行信貸營銷的對象，把信貸營銷與綠色文明信用生態工程相結合，通過一

系列的社會文明信用創建活動，打造我行獨特的信貸營銷品牌。

四、完善的內部管理機制

建立完善的內部管理機制，業務操作有條不紊，提高辦事效率，推進業務發

展。

我行在不斷加強和改善口常信貸工作的同時，還注重加強信貸人員的業務學

習，以便能在業務操作中得心應手，提高工作質量和工作效率。做好信貸資料歸檔

和各項結轉工作，實行一戶一檔，建立完整系統的客戶信息檔案，以便于及時查閱

和調用。對于信貸臺帳和報表，能夠完整、準確地反映數據，及時上報各項報表，

做好信貸登記工作，及時提供信息。在搞好管理的同時：我行還不斷強化服務意

識，改善服務手段，積極開展優質文明服務，樹立“窗口”形象，以服務留住儲

戶、以熱情吸引存款，始終以客戶就是上帝的理念精神，更好地為客戶服務，提

高我行的對外形象，并以優質的服務促進業務的發展。

五、下一年工作思路

1、立足當前，抓好各項階段性工作，在這一年打下的基礎上，下一年全面啟

動。

下一年，我們要做好信貸各項業務的安排和落實，對于這一年已有意向的項

目，下一年力爭做好、做實，例如要做好XX的商品房按褐工作，做好大戶回訪工

作，加強貸款企業的資金叵籠款統計工作，鞏固老客戶，發展新客戶，全面開展信

貸營銷工作，努力完成信貸業務各項指標任務。

2、做好企業信用等級評定工作，為信貸決策提供科學依據。

認真調查核實企業情況，開展企業信用等級評定工作認真學習、深刻領會有關

文件和總行信用等級評定與管理辦法的基礎上，嚴格按照總行規定的統一標準和計

算辦法，確保客觀、公正、準確地評定企業的信用等級，真實地反映企、也的經營管

理、財務狀況和信譽程度，為我行衡量開戶企業風險承受能力、實行信貸準入機制

建立基本依據。

3、總結經驗，切實加強管理。

進一步加強信貸基礎管理工作，按照總行信貸處檢查要求，加強信貸檔案完整

性、準確性、合規性和保密性的管理，建立健全信貸業務臺賬、授信臺賬、抵質押

品臺賬和不良貸款監管臺賬。確立支行經營和管理目標的最佳組合，確保支行資產

質量始終保持穩定狀態。

這一年各項工作雖然取得了一定的成績，但距行領導要求還有一定的距離，

我們冷靜分析了存在的不足。一是業務規范化管理工作有待進一步加強，要將制度

規定全面落實到業務工作的各個崗位各個環節中去；二是業務開拓范圍還需不斷擴

大，涉及的領域要更廣，更深，以促進業務快速持續發展。以上問題將是我行以后

工作完善利改進的重點，今后，我們將嚴格加強管理，不斷開拓業務新領域，高標

準嚴要求，在行領導和信貸處的正確指導下不斷改進，不斷提高，努力做好下一

年各項工作任務。

銀行信貸員年度工作總結「篇六」

半年來，在聯社的正確領導下，針對本人自身擔任信用社主任，主要做好信貸

管理工作，具體有以下幾方面。

一是提高信貸人員綜合素質，有效規避信貸風險。

要防范和化解不良貸款，員工素質是關鍵，個性是需要一支高素質的信貸管理

隊伍。一要強化信貸人員的職業道德教育，提高信貸人員的職責心和事業心，使防

范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動，從而到達防范信貸管理人員道德風險的

目的。二要加強對信貸人員的業務素質培訓。

信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅僅要精通信貸業務，熟識貸款操

作規程，還需要掌握企業的財務知識等，現有的信貸人員業務素質遠遠不能適應業

務發展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進行業務培訓并考試，防范信貸管理

人員的潛力差帶來的風險。三要敦促信貸人員務必及時掌握各項法律法規，個性是

一些與信貸資產質量密切相關的基本法規，如商業銀行法、貸款通則、擔保法、破

產法以及民事訴訟法等.掌握并運用法律武器，這是時代對?信貸人員提出的迫切要

求。

二是結合實際狀況制定出有獎有罰、權責對等的管理機制。

根據信用社的實際狀況，在征得聯社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推

出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，

這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人

員的收入差距，提高信貸人員工作用心性。同M,明確職責貸款警戒點，當信貸人

員職責貸款中不良貸款超過必須數額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下

來，防止因個人原因導致貸款質量的繼續惡化和不良貸款的繼續增加。

透過半年的實踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，

貸款收息收回率首次到達xx%,各位信貸人員年收入比普通員工高xx元左右，能

夠說群眾個人的雙贏。

三是明確各環節、各崗位的信貸職責，防止職責懸空和不切實際的集中。

每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調杳人員、二級決策機構成員、以及貸后管

理人員的職責比例，既杜絕將職責集中于調查人員一身的不切實際的做法，又防止

“群眾清收”的‘形式主義現象，真正使貸款職責有著落，保證各崗位、各環節人

員能恪盡職守，各負其責。

非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業務技能，不宜作為貸款職責人。

對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照

規定進行審查，清收職責應也由信貸崗位人員承擔。

四是對信貸人員加強合理的激勵和規范他們的工作過程。

持續信貸人員隊伍的植對穩定，使他們有足夠的時光熟悉各種狀況，并對信貸

人員要帶給通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和推薦。

五是對信貸人員的工作過程進行控制。

重點在于使信貸人員的工作過程規范化、有序化，完善借款合同的各項要素，

使之合法合規，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現象。培訓有的放欠，除通常

對信貸人員進行法律、法規宣講外，信用社更分別針對不一樣的狀況進行專門學

習，透過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和刈農村信用社的各項管理規定的理

解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。

分類激勵，優勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際狀

況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭冢圍。凡是不能勝任信貸工

作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調離信貸崗位。

六是嚴把貸款投向關：放貸不濫.

要求信貸人員“務必將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因

此，我將經營方向定位為：立足“三農”，服務城鄉，充當杠桿，實現“雙贏”。

一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。

七是嚴把制度執行關。

在實際工作當中，嚴格執行“貸前調查”和“貸后回訪”制