物業工作人員管理規章制度

物業工作人員管理規章制度「篇一」

為加強財務管理，適應激烈市場競爭要求，提高企業效益，實現企業上新臺

階，根據有關會計法規和本廠實際，特制定如下制度：

一、總原則

1、本廠各員工必須尊紀守法從本廠整體利益出發，相互協作。

2、本廠各生產經營部門必須相互銜接，各負其責。

3、須做到錢帳分管，帳物分管，手續齊全。

二、材料采購制度

1、材料庫存既保證生產需要，又無積壓，采購費用小。

2、每次采購必先由倉庫向采購部門申請。

3、采購部門根據申請打訂單，送財務部審核、廠長審批方可向客戶聯系采

購。

4、采購部門必須保證材料及時?、保質、保量、價優到位。

5、材料進廠以后，倉庫必及時清點數量，質量管理部門驗收質量合格后，倉

庫填制入庫單，有關人員簽字送財務部門，倉管人員及時登記入帳。

三、銷售業務制度

1、銷售業務人員必須詳細登記客戶資料。

2、銷售業務人員必須同客戶確定好售價、付款方式、送貨方式以及有關事

項。

3、業務人員給客戶價格優惠必須經廠長審批，并留財務部門存檔。

4、業務人員必須負責客戶全套服務，包括客戶對產品的要求，送還貨期，貨

款追回。

5、發貨時必須由發貨人在出庫單上簽字，并由業務人員負責在當日辦理各客

戶的帳單或貨款回收。

四、費用報銷制度

依99年費用報銷的暫行規定

五、現金管理制度

1、現金管理必須遵循錢帳分管，錢票分管原則，會計管帳票，出納管錢。

2、每項現金收入必須由會計開據票據，出納收現，并在票上簽字蓋上“現金

收訖”戳記。

3、現金收款票據必須設置多聯，客戶、會計、出納、經辦人分別一聯，以便

核對。

4、出納必須確?，F金的安全，防止遺失、偷竊。

5、出納必須根據經辦人簽字、會計審核、廠長審批的憑據付款。

6、出納必須即時登記現金日記帳，核對收入、支出、余額并與實際庫存現金

相符，做到日清日結束。

7、出納不得擅自借款給員工，借款必須有廠長批準簽字，并不得超過規定限

額。

8、月底會計同出納核對現金余額和銀行存款余款，做到帳帳相符、帳實相

符。

六、成本控制制度

1、各生產員工必須有很強的成本意識，不斷提高自己的生產技術水平，節約

材料，提高速度，保證產品質量。

2、會計要同其他部門制定每年每種產品的成本計劃，材料耗用定額，費用標

準。

3、材料入庫保管人員立即同生產人員組織驗收，清點數量，檢查質量，如有

數量和質量問題，及時通知采購部門和供應商。

4、材料入庫及時由保管人員填制驗收單，驗收單上必須有檢杳質量人員和保

管人員同時簽名，一份三聯，及時送財務、采購部門，以便核對。

5、車間生產需材料必須填制領料單，并有生產和倉庫部門同時簽名，并報財

務部門。

物業工作人員管理規章制度「篇二」

為保證博物館安全有序運行，根據我館實際特將工作人員分為總值班人員、行

政值班人員、講解值班人員，各崗位實行輪班制，現制定各鹵位工作職責如下。

3、將報紙每周一次分類裝訂。

4、重要接待或參觀活動，負責拍照留影，并撰寫信息，及時將信息上報領

導。

5、如有緊急事項無法處理及時與總值班人員或領導匯報。

6、完成領導交代的其他，作任務。

物業工作人員管理規章制度「篇三」

1、醫務人員準時上班，不能隨意換班，上班時穿整潔的工作服，上班期間不

準玩電腦，聽音樂，少接打私人電話，服務態度熱情周到。

2、認真接待每一位就診人員，接診程序包括詢問病情（病因、用藥情況、有無

藥物過敏史）一一診斷疾病（區分常見病與傳染?。┮灰婚_具處方（發熱、腹瀉病人做

好詳細病歷記錄）一一發放藥物（三查七對）一一醫囑（服藥時間、飲食注意、疾病衛

生宣傳）o

3、醫務人員值班期間應做好預防保健、常見病的防治工作，對診療范圍內的

服務項目應處理到位，不能擅自推脫，對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病應及時

向正規醫院轉診。

4、醫務人員對需要去醫院治療的患病學生，應做好詳細的登記如姓名、班

級、發病病因、疾病診斷，醫囑、聯系方式。同時告知其班主任或輔導員老師。

5、認真執行傳染病防治制度，加強傳染病知識的學習，對發熱、腹瀉病人應

進行傳染病篩查，對疑似傳染病，應送縣衛生防疫站或市八醫院確診。任何個人不

能瞞報或漏報。

6、靜脈給藥應嚴格執行注射制度，以防發生醫療事故。對不在規定的輸液時

間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應耐心地做好解釋工作。

7、嚴格執行一次性醫療廢物的處置制度，高壓消毒制度，無菌操作制度。

物業工作人員管理規章制度「篇四」

1.管理目的

項目實施完成后,完善外包人員的規范化作業.保證系統正常生產。

2.運維人員要求

乙方在完成項目終驗后,直接轉到項目維護，乙方指定的工程師由甲方直接管

理.乙方運維人員必須遵守甲方的考勤制度、外形象制度，該鹵位工作人員無論是

本公司職員或外包商職員，一律以我公司員工對外。

2.1運維人員資源要求。

乙方必須給運維人員配備電腦及上網環境及居住環境（要求到達現場，不超過

5分鐘路程）.必需配備可移動熱線電話,24小時保持開機，處丁能接通狀態。

2.2人員技術要求。

按附件五中人員的要求，該名運維人員必須參與過該項目的實施，有從業經驗一

年以上。

2.3運維人員考勤要求

要求早8:30到現場，晚5:30離開.得到最終用戶同意，可以享受國家法定假

日。

2.4運維人員的考咳

每一個季度，甲方會針對運維人員的巡檢情況,故障解決能力，項目的穩定性等

綜合情況打分,納入到考核,按考核分值付款。

3.項目運維雙方接口

甲方管埋接口人：

許勝凱（甲方一卡通小組組長）,電話郵箱:

甲方客服專員：

4.客戶關系處理要求

1.直接客戶關系維護保持良好的工作形象和積極的工作態度，配合直接客戶

的業務推廣，讓直接客戶零投訴。

2.終端客戶關系維護保持良好的工作形象和積極的工作態度，做好維護巡檢

及故障及時處理，讓終端客戶零投訴。

3.潛在客戶關系維護保持良好的工作形象和積極的工作態度，合理詳細的解

說一卡通相關業務，讓潛在客戶有良好的印象。

5.工作內容

主動巡檢要求：

1.乙方運維工程師每天20:00前提交項目日報到甲方管理接口人郵箱，抄送

給甲方客戶專員。

2.乙方運維工程師每周五20:00前提交項目周報到甲方管理接口人郵箱，抄

送給甲方客戶專員。

3.乙方運維工程師每季度最后一天20:00前提交項目季度總結報告到甲方管理

接口人郵箱，抄送給甲方客戶專員。

4.主動巡檢內容及表格，詳見本規范附件。

6.故障處理：

維護工程師接到故障任務，要求在10分鐘內響應，并處理故障（電話或現

場）,按最終用戶的'要求時間內解決故障，并提交case報告。

1.甲方客戶專員，每月電話回移動及最終用戶，并統計回結果，作為考核的一

部分。

2.甲方每季度的回結果，發送到乙方運維工程師及乙方高層管理人員。

7、運維人員管理規章制度

第一條、本管理規定適用于信息中心外包系統的全部維護人員；

第二條、長期駐場維護人員必須按照信息中心規定的工作時間按時上下班，每

日須到服務臺簽寫《到崗記錄》；

第三條、維護人員不得在未經信息中心工作人員允許的情況下，使用信息中心

設備；

第四條、維護人員必須遵守信息中心相關的運維、安保制度，對于違者，須按

照信息中心制度進行處罰;

第五條、維護人員在完成運維工作后需認真填寫《運維事件記錄單》，每天下

班前將《運維事件記錄單》交給信息中心運維主管；

第六條、維護人員如