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《汽車企業管理與技術經濟》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、成本費用的控制方法不包括（）。A.目標成本控制法B.基礎成本控制法C.責任成本控制法D.標準成本控制法2、產品生產進度的安排取決于企業的生產類型和（）。A.產品的生產設備B.工作人員技術熟練程度C.產品的生產技術特點D.流水線的節拍3、下列有關PDCA循環的特點說法正確的是（）。A.階梯式上升B.關鍵環節在于執行階段C.體現了重點論思想D.總結階段起到了承前啟后的作用4、群體激勵薪酬指以團隊或企業的績效為依據來向員工支付薪酬，它的形式不包括（）。A.利潤分享計劃B.收益分享計劃C.業績提成計劃D.員工持股制度5、關于供應鏈環境下企業雙贏供應關系，下列說法錯誤的是（）。A.供應商與制造商之間應經常進行有關最終市場需求、生產成本、作業計劃、質量控制等信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準確性，實施并行工程B.要想保持長期的雙贏關系，對供應商的激勵非常重要。給予供應商價格折扣、簽訂柔性合同、贈送股權等使供應商從合作方和制造商處分享到利益，體會到雙贏機制的好處C.制造商在產品設計階段不應供應商參與進來，以免影響產品的正常設計與生產，待產品完成后與供應商探討改進方案D.制造商應采取合理的評價方法，對反映供應商業績的主要指標完成情況進行評價，如交貨質量是否改善、提前期是否縮短、交貨準時率是否提高等，并將結果反饋給供應商，和供應商一起共同探討問題產生的根源，并采取措施予以改進6、生產線適用于（）的情形。A.品種單一B.規格單一C.品種和規格復雜多樣D.小批量生產7、下列方法中，以下不屬于戰略控制方法的是（）。A.平衡記分卡B.PESTEL分析法C.杜邦分析法D.利潤計劃輪盤8、（）意味著集團內部戰略目標、業務結構、資產結構及各公司戰略地位的調整。A.債轉股B.以股抵債C.資產注入D.資產置換9、關于信息與數據，下列說法錯誤的是（）。A.信息和數據是信息系統的處理對象B.數據是信息的載體C.數據可以被加工處理，加工后的數據代表了更高一級的信息D.在信息系統中，數據和信息是原材料與成品之間的關系，不可以相互轉換10、下列關于公司法人治理結構中的相互制衡關系，說法錯誤的是（）。A.經理受聘于股東（大）會B.監事會依法監督公司的一切經營活動C.董事會擁有支配公司法人財產和任命、指揮經理人員的權力D.股東作為所有者掌握著公司最終的控制權11、下列活動中，屬于企業價值鏈主體活動的是（）。A.人力資源管理B.市場營銷C.技術開發D.采購12、B2C的一種特殊形式是（）。A.B2BB.O2OC.C2CD.B2G13、下列各項屬于員工培訓常用的方法的是（）。A.崗前培訓B.在職培訓C.公司內培訓D.公司外培訓14、下列關于企業產權制度的說法，錯誤的是（）。A.企業產權制度是指以產權為依托，對企業財產關系進行合理有效的組合與調節的制度安排B.產權制度和所有制既有區別又有聯系C.產權制度不受到所有制的約束D.企業的產權制度一旦形成，便會發揮出其特定的功能15、（）把企業的利潤和股東投入的資本聯系起來考察，其計算公式是凈利潤除以平均所有者的權益。A.企業價值最大化B.每股收益最大化C.利潤最大化D.股東財富最大化16、在工序檢驗中，（）是盡早發現問題，防止系統性因素導致產品成批報廢的有效措施。A.巡回檢驗B.完工檢驗C.首件檢驗D.末件檢驗17、六西格瑪管理的流程是（）。A.設計、管理、分析、改進、控制B.界定、測量、分析、改進、控制C.界定、管理、分析、改進、控制D.設計、測量、調整、改進、控制18、豐田生產方式是一個包容了多種制造技術和管理技術的綜合技術體系，其具體的思想和手段不包括（）。A.準時化B.自動化C.差異化D.標準化19、某齒輪生產企業的流水線有效工作時間為每日8小時，流水線每生產一件齒輪需10分鐘，求該企業流水線每日的生產能力是（）件。A.48B.50C.480D.50020、（）是一種有盟主的企業聯盟組織形式。A.聯邦模式B.星形模式C.平行模式D.自主模式二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、企業外部招聘的形式主要有（）。A.媒體廣告招聘B.校園招聘C.晉升D.獵頭公司招聘E.人才招聘會招聘2、基于技術創新對象的不同，技術創新分為（）。A.原始創新B.集成創新C.引進、消化吸引再創新D.產品創新E.工藝創新3、根據調查方法，可以將市場調查分為()。A.描述性市場調查B.預測性市場調查C.文案調查D.實地調查E.專項市場調查4、產品組合定價策略包括（）。A.產品線定價B.現金折扣定價C.附屬產品定價D.折讓定價E.副產品定價5、內部招聘的不足包括（）。A.企業失去選擇外部優秀人才的機會B.容易導致企業內部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導致近親繁殖E.不利于工作創新6、下列關于計劃的類型，說法錯誤的是（）。A.戰略計劃涉及應用于細節的計劃，是如何實現戰略計劃的具體計劃B.戰略計劃的制定者是中層或基層管理者C.營運計劃的時間一般在1年以內D.戰略計劃的時間一般在1年以內E.營運計劃是為實現某一細分目標而制定的7、控制的對象包括（）。A.人員B.作業C.財務D.結果E.信息8、全面質量管理的工作流程有（）A.決策B.準備C.開始D.擴展E.PDCA循環9、下列屬于五星概念模型的是（）。A.品牌知名度B.品牌認知度C.品牌忠誠度D.品牌價值度E.品牌聯想度10、企業進行籌資決策時，需要承擔的資本成本有（）。A.機會成本B.人工費用C.用資費用D.籌資費用E.變動成本11、企業進行員工培訓應遵循的原則有()。A.理論聯系實際，學以致用的原則B.知識技能培訓與企業文化培訓兼顧的原則C.全員培訓和核心員工培訓相結合的原則D.企業員工與企業資源相結合的原則E.過程管理與結果考核相結合的原則12、針對某種產品的工序能力指數過小的處置方式包括（）。A.努力提高設備精度，并使工藝更為合理和有效B.修訂標準，放寬公差的方法處理C.通過全檢后剔除不合格品，或實行分級篩選來提高產品質量D.采取合并或減少工序E.降低工序能力13、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期14、企業生產管理制度的內容包括（）。A.產品的組織B.投資項目的確定C.質量的保證D.設備的維護E.物資的采購15、根據技術來源的不同分類，技術創新戰略可以分為()A.技術領先戰略B.技術跟隨戰略C.自主創新戰略D.模仿創新戰略E.合作創新戰略三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）企業的生產運作管理對于提高效率和降低成本至關重要。請闡述生產流程設計、生產計劃與控制、質量管理等方面的關鍵要點，以及如何運用先進的生產技術和管理方法來優化生產運作。2、（本題5分）解釋什么是企業的差異化戰略？其重要性和實現方法有哪些？并舉例說明差異化戰略的成功案例。3、（本題5分）在經濟全球化的背景下，企業面臨著越來越多的跨文化管理挑戰。請分析不同文化之間的差異以及這些差異對企業管理的影響，并提出跨文化管理的策略和方法。4、（本題5分）在體驗經濟時代，企業如何通過創造獨特的客戶體驗來提升競爭力？請分析客戶體驗的構成要素和設計原則，討論企業如何打造令人難忘的客戶體驗。5、（本題5分）解釋什么是企業戰略聯盟？其主要形式和優勢有哪些？并舉例說明企業戰略聯盟的成功案例。6、（本題5分）簡述企業財務管理中的財務決策支持系統的重要性及構建方法有哪些？如何利用財務決策支持系統提高決策效率？四、解析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）某企業是國內一家家電生產企業，生產經營洗衣機、電冰箱、電視機、空調、微波爐等各類家用電器，該企業在家電行業市場上，不斷通過產品創新，以及競爭對手無可比擬的高質量的產品和優質的服務保持著行業的領先地位。2020年，該企業準備進一步擴展海外市場，為此，公司專門邀請了有關專家，通過匿名輪番征詢專家意見，得出如下信息并供決策者進行進一步決策：

（1）產品銷路存在三種市場狀態：暢銷、銷售一般、滯銷，且三種市場狀態發生的概率是可以預估的，分別是0.3、0.5和0.2

（2）公司可供選擇的方案有四種：方案一、方案二、方案三