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文檔簡介
銷售人員績效考核方案
一、總則
1.目的:為了使銷售人員明確自己的工作任務和努力方向,讓銷售管理人員充分
了解下屬的工作狀況,同時促進銷售系統工作效率的提高,保證公司銷售任務的
順利完成。
2.適用范圍:本方案主要適用于對一線銷售人員的考核,考核期內累計不到崗時
向(包括請假或具它各種原因缺崗)超過三分之一的銷售人員不參與考核。
3.使用本方案得出的績效考核結果將作為銷售人員薪酬發放以及晉級、降級、調
職和辭退等的依據。
4.考核原則
(1)定量原則:盡量采用可衡量的量化指標進行考核,減少主觀評價。
(2)公開原則:考核標準的制定是通過協商和討論完成的。
(3)時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期
前的行為通加干本次的考核結果中,也不能取沂期的業績或比較突出的一兩個
成果來代替整個考核期的業績。
(4)相對公平原則:對于銷售人員的績效考核將力求體現公正的原則,但實際工
作中不可能有絕對的公平,所以績效考評體現的是相對公平。
二、考核周期
1.月度考核:每月進行一次,考核銷售人員當月的銷售業績情況。考核時間為下
月1日~10日。
2.年度考核:一年開展一次,考核銷售人員當年1~12月的工作業績。考核實施
時間為下一年度1月10日~1月20日。
三、考核機構
1.銷售人員考核標準的制定、考核和獎懲的歸口管理部門是集團銷售總部。
2.各銷售分公司、部門市銷售人員進行考核,考核結果上報銷售總部經理或營銷
總監審批后生效。
四、績效考核的內容和指標
對銷售人員的考核主要包括工作績效、工作能力、工作態度3部分內容,其權重
分別設置為:工作績效70%.工作能力20%,工作態度10%,其具體評價標準如下
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五、考核實施程序
1.由集團銷售總部安排相關人員在考核期之前,向各銷售分公司、相關部門發放
《銷售人員績效考核表》對銷售人員進行評估。
2.考核期結束后的第3個工作日,各銷售分公司、相關部門向銷售總部提交《銷
售人員的績效考核表》。
3.考核期結束后的第5個工作日,銷售總部完成考核表的統一匯總,并發給銷售
人員本人進行確認,如有異議由銷售總部經理進行再確認,確認工作必須在考核
期結束后的第7個工作日完成。
4.考核期結束后的第8個工作日,銷售總部完成個人考核表的匯總統計。
5.考核期結束后的第10個工作日,將個人考核結果發給其上級主管,將整體統
計表提交銷售公司總經理和財務部門,財務部
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