住房公積金培訓演講人：日期:CATALOGUE目錄01住房公積金概述02政策法規解讀03繳存流程規范04提取與使用條件05常見問題解析06服務優化舉措01住房公積金概述住房公積金是指國家機關、國有企業、城鎮集體企業、外商投資企業、城鎮私營企業及其他城鎮企業、事業單位、民辦非企業單位、社會團體及其在職職工繳存的長期住房儲金。住房公積金定義住房公積金具有強制性、互助性、保障性和長期性。其中，強制性是指單位必須為職工繳納住房公積金，職工也必須按規定繳存；互助性是指住房公積金的繳存和使用具有相互扶持和幫助的性質；保障性是指住房公積金的用途主要是解決職工的住房問題；長期性是指住房公積金的繳存和使用是一個長期的過程。基本性質0102定義與基本性質初步建立階段隨著國家政策的不斷完善和調整，住房公積金制度逐步得到發展和完善，繳存比例、使用范圍等方面也逐步擴大。逐步發展階段改革創新階段近年來，國家對于住房公積金制度進行了多方面的改革和創新，如開展住房公積金貸款、提取等業務，提高住房公積金的使用效率和服務水平。住房公積金制度始于上世紀九十年代，最初在上海等城市試點，隨后逐步在全國推廣。制度發展歷程核心功能與作用住房公積金的主要用途是為職工提供住房資金支持，幫助職工解決住房問題，改善居住條件。住房保障通過單位和職工的繳存，住房公積金可以積累一定的資金規模，為職工提供穩定的住房資金來源。住房公積金制度的實施可以促進住房市場的健康發展，提高職工的購房能力，推動住房市場的繁榮和發展。積累資金住房公積金的繳存和使用享受國家政策的優惠，如免征個人所得稅、低利率貸款等。政策優惠01020403促進住房市場發展02政策法規解讀包括繳存、提取、貸款等方面的調整，旨在提高住房公積金的使用效率和公平性。住房公積金制度調整針對特定群體（如首套購房者、租賃者等）的住房公積金優惠政策，以減輕其住房負擔。優惠政策宣傳加強對住房公積金的監管，確保資金安全，防范違規使用。監管措施加強最新政策調整要點繳存基數與比例規定繳存基數確定職工住房公積金的繳存基數如何確定，包括工資總額、津貼補貼等是否計入。01職工和單位各自承擔的住房公積金繳存比例，以及不同地區的繳存比例差異。02繳存上限與下限規定住房公積金的繳存上限和下限，以保障職工的基本住房需求，同時避免過高繳存帶來的不公平。03繳存比例規定貸款政策適用范圍貸款條件職工申請住房公積金貸款需滿足的條件，如繳存時間、繳存額度、貸款用途等。01貸款額度與期限住房公積金貸款的額度上限和貸款期限，以及如何確定貸款額度。02利率與還款方式住房公積金貸款的利率政策，以及還款方式（如等額本息、等額本金等）的選擇和計算方法。0303繳存流程規范組織機構代碼證、企業營業執照、稅務登記證、法人身份證、經辦人身份證等。單位開戶所需材料單位需填寫《住房公積金開戶申請表》，并提交至公積金管理中心進行審核，審核通過后，單位需與公積金管理中心簽訂《住房公積金繳存協議》。申報流程單位開戶與申報流程繳存基數調整機制繳存基數確定單位每年需按照員工上一年度月平均工資，為員工申報當年的公積金繳存基數?；鶖嫡{整流程基數調整頻率單位需在規定時間內向公積金管理中心提交《住房公積金繳存基數調整申請表》，經審核通過后，按照新的基數進行繳存。每年調整一次，特殊情況可申請臨時調整。123單位因各種原因導致公積金欠繳的，需及時補繳，補繳時需提交《住房公積金補繳申請表》及相關證明材料，經審核通過后，進行補繳操作。補繳操作單位因經營困難等原因無法按時繳存公積金的，可向公積金管理中心申請緩繳，申請時需提交《住房公積金緩繳申請表》及相關證明材料，經批準后，可緩繳一段時間，緩繳期間不產生滯納金。緩繳操作0102補繳與緩繳操作指引04提取與使用條件提取情形分類說明購房提取職工購買自住住房時，可申請提取住房公積金用于支付購房款。01租房提取職工在租房期間，可申請提取住房公積金用于支付房租。02還貸提取職工償還住房貸款本息時，可申請提取住房公積金用于還貸。03退休提取職工達到法定退休年齡，可申請一次性提取住房公積金。04住房貸款申請條件申請貸款前，職工需連續足額繳存住房公積金一定時間。公積金連續繳存職工購房時，需按規定支付一定比例的首付款。購房首付比例借款人需具有良好的信用記錄，無逾期貸款記錄。借款人信用良好借款人需具備穩定的收入來源和還款能力。借款人還款能力職工在異地購房時，可向購房地住房公積金管理中心申請貸款，享受購房地住房公積金貸款政策。異地使用政策銜接異地購房貸款職工在不同地區繳存住房公積金，可向繳存地住房公積金管理中心申請開具繳存證明，用于在異地申請貸款。異地繳存互認職工在異地申請貸款時，貸款額度由購房地住房公積金管理中心根據職工繳存情況、購房情況等因素綜合確定。異地貸款額度05常見問題解析包括身份證、戶口本等有效證件。申請人身份證明包括公積金繳存明細、繳存基數及繳存時間等。公積金繳存證明購房合同、房產證等。購房證明材料010302提取材料審核要點需填寫完整并加蓋單位公章。提取申請表04公積金貸款額度根據公積金繳存額度、繳存時間、貸款年限等因素綜合計算。商業貸款額度由商業銀行根據借款人信用狀況、收入情況等因素綜合確定。組合貸款額度公積金貸款額度與商業貸款額度之和，同時需考慮公積金貸款和商業貸款的相關規定。月還款額計算根據貸款額度、貸款年限和利率等因素綜合計算。貸款額度計算方式權益糾紛處理路徑協商解決雙方協商解決，達成一致后簽訂協議。01調解解決可向公積金管理中心申請調解，調解不成再采取其他方式。02仲裁解決可申請仲裁，由仲裁機構進行裁決。03訴訟解決如無法協商解決，可通過訴訟途徑解決，由法院作出最終判決。0406服務優化舉措提供住房公積金信息查詢、繳存、提取、貸款等業務辦理功能，方便職工在線操作。住房公積金網站推出住房公積金手機APP，實現業務辦理的移動化、智能化，提高服務效率。手機APP通過微信公眾號發布住房公積金政策、辦理指南等信息，提供在線客服和智能機器人服務。微信公眾號線上服務平臺操作業務網點覆蓋規劃服務網點布局根據職工分布情況和業務需求，合理規劃服務網點布局，確保業務辦理的便利性和覆蓋面。01對不同網點進行功能定位，包括繳存、提取、貸款、咨詢等多種功能，方便職工就近辦理業務。02網點環境優化加強網點環境建設，提升服務質量，包括優化業務流程、加強員工培訓、提高辦理效率等。03網點功能定位設立住房公積金客服熱線