設備管理軟件定制開發服務合同合同編號：__________第一章：定義與解釋1.1定義在本合同中，以下術語具有以下含義："設備管理軟件"指由乙方根據甲方需求定制的軟件產品。"定制開發服務"指甲方根據乙方提供的具體需求，為甲方設計、開發、測試和交付設備管理軟件的服務。"交付"指乙方完成軟件的設計、開發、測試，并將軟件產品及相關文檔交付給甲方。"甲方"指需方，即需要定制開發設備管理軟件并承擔相應義務的一方。"乙方"指供方，即根據甲方需求提供定制開發服務并承擔相應義務的一方。1.2解釋本合同各條款的標題僅為方便閱讀而設，不應影響條款的解釋。本合同各條款的正文具有同等法律效力。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容乙方應根據甲方提出的具體需求，為甲方提供設備管理軟件的定制開發服務，包括需求分析、設計、開發、測試、培訓及售后服務。2.2服務范圍乙方的服務范圍包括：（1）根據甲方需求提供軟件設計方案；（2）根據設計方案進行軟件的開發和實施；（3）對軟件進行系統測試，保證軟件質量；（4）為甲方提供必要的操作培訓；（5）提供軟件售后服務，包括但不限于技術支持、問題解決、功能升級等。第三章：服務期限與交付3.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____個月。3.2交付期限乙方應在合同生效后____個月內完成設備管理軟件的定制開發，并將軟件產品及相關文檔交付給甲方。3.3交付標準軟件交付時，乙方應保證軟件產品滿足以下標準：（1）軟件功能完整，符合甲方需求；（2）軟件運行穩定，無重大缺陷；（3）提供完整的軟件安裝包及相關技術文檔。第四章：費用與付款4.1費用甲方應支付乙方以下費用：（1）定制開發服務費：人民幣____元整（大寫：_________________________元整）；（2）其他費用：如有其他額外費用，雙方協商確定。4.2付款方式甲方應按照以下付款計劃向乙方支付費用：（1）預付款：合同簽訂后____個工作日內，甲方支付乙方合同總金額的____%；（2）進度款：乙方完成軟件設計、開發、測試等階段性工作后，甲方支付乙方合同總金額的____%；（3）驗收款：甲方在驗收合格后____個工作日內，支付乙方合同總金額的____%；（4）質保金：甲方在驗收合格后____個工作日內，支付乙方合同總金額的____%，作為軟件質保金。第五章：知識產權與保密5.1知識產權乙方保證其提供的定制開發服務及軟件產品不侵犯第三方的知識產權。在合同有效期內，乙方擁有軟件的著作權，甲方擁有軟件的使用權。5.2保密雙方應對在合同執行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方泄露。保密義務自雙方簽訂合同之日起生效，至合同終止后____年內繼續有效。第六章：軟件維護與升級6.1軟件維護乙方應在合同有效期內為甲方提供免費的軟件維護服務，包括但不限于故障排除、問題修復、系統優化等。6.2軟件升級乙方應根據甲方需求和市場發展，提供軟件功能升級服務。對于重大升級，雙方應另行簽訂補充協議，明確升級內容、費用和交付期限。6.3服務響應時間乙方應在接到甲方維護或升級請求后，及時響應并提供服務。對于緊急故障，乙方應在24小時內給予解決。第七章：驗收與評價7.1驗收甲方應在乙方完成軟件定制開發并交付后進行驗收。驗收合格的標準如下：（1）軟件功能符合甲方需求；（2）軟件運行穩定，無重大缺陷；（3）乙方提供完整的軟件安裝包及相關技術文檔。7.2驗收流程甲方應在收到軟件交付物后的____個工作日內完成驗收，并向乙方出具驗收報告。如驗收不合格，甲方有權要求乙方在規定時間內進行整改。7.3評價雙方應在合同執行過程中相互進行評價，以促進雙方服務的改進。第八章：違約責任8.1甲方違約如甲方未按約定時間支付費用，乙方有權暫停提供相應服務，并要求甲方支付違約金。違約金為合同總金額的____%。8.2乙方違約如乙方未按約定時間交付軟件或軟件質量不符合約定，甲方有權要求乙方支付違約金。違約金為合同總金額的____%。8.3侵權責任如乙方提供的軟件侵犯第三方知識產權，應由乙方承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九章：合同的變更與解除9.1變更雙方同意，合同的變更應采用書面形式。任何一方提出變更請求，對方應在收到書面變更請求后的____個工作日內予以回復。9.2解除在以下情況下，雙方均有權解除合同：（1）雙方協商一致，書面同意解除合同；（2）一方嚴重違反合同，導致合同無法繼續履行；（3）因不可抗力原因，導致合同無法履行。第十章：爭議解決10.1雙方應通過友好協商解決合同執行過程中的爭議。10.2若協商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行合同其他條款。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、社會異常事件等。11.2受不可抗力影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。受影響方在不可抗力情況消除后，應立即恢復合同的履行。11.3不可抗力導致合同無法履行時，雙方均有權根據實際情況部分或全部免除責任。第十二章：法律適用與爭議解決12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，按照第十章的約定解決。第十三章：通知與送達13.1雙方之間的通知應以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方。13.2通知自發出之日起生效。掛號信或特快專遞的送達以郵戳日期為準，郵件的送達以發送時間為準。第十四章：合同的生效、終止與解除14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同在以下情況下終止：（1）合同到期；（2）雙方協商一致解除合同；（3）合同因其他原因終止。14.3合同解除或終止后，雙方應按照合同約定履行各自的義務，包括但不限于費用支付、資料交接、保密等。第十五章：其他條款15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議。15.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（蓋章）：____________________代表（簽名）