醫藥代表年度工作總結_第1頁
醫藥代表年度工作總結_第2頁
醫藥代表年度工作總結_第3頁
醫藥代表年度工作總結_第4頁
醫藥代表年度工作總結_第5頁
已閱讀5頁,還剩14頁未讀 繼續免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

醫藥代表年度工作總結醫藥代表年度工作總結「篇一」新年好!xx—xx年已經過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;第一腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得暗雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的。醫藥代表年度工作總結「篇二」我自20xx年5月到廣東省深圳市場任醫藥代表以來,經歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程,現將兩年來的工作總結如下:一、市場前期的努力我在20xx年5月剛接手深圳市場時,該市場在三甲醫院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場,除了自己虛心向老員工學習和請教外,同時與該市場的其他公司業務員協調關系,通過各種形式對各醫院的相應科室、門診室、患者群結構、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析,初步確定以廣東省二院為重點終端,以其他醫院為輔進行科室開發和維護,奔波在八大三甲醫院之間,從細微處著手,關心體貼醫生,盡管臨床費用相對較少,但自己發揮女性細致、溫柔的特長,把工作做細做好,使有限的經費發揮最大的作用。特別在20xx年春節回公司開會期間,根據自己所了解到的醫生的愛好,購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產,送給不同層次的醫生,通過這些工作的開展,與醫生建立了深厚的友誼,與個別重點醫生還建立起了母女關系。醫生對我公司產品的認同度得到了進一步的加強,產品銷量也得到了穩步提高。二、非典來臨銷量下滑當深圳市場銷量穩步上升的時候,非典突襲河北,整個銷售迅速下滑,在此情況下自己仍堅持做好臨床工作,開始之初,得知勤洗手能防非典,就從超市里面批發洗手液,對幾個科室的醫生逐科室去送。幾天以后,形勢迅速惡化,在自己去不了醫院的情況下,仍然堅持電話拜訪各醫院的目標醫生,隨時了解防非的各種措施和方劑,自己通過朋友購得了幾支重組人干擾素,及時送給重點醫生,在非典最嚴重的五、六月,在省二院門診患者廖廖無幾的情況下,也能銷售一百盒。非典之后,通過自己在淡季做扎實的市場工作后,旺季應該是上銷量的時候了,但省二院進貨情況不升反降,醫生在不斷開藥,病人在不斷拿藥,但就不見銷量上升,根據自己多年的臨床推廣經驗,肯定省二院出了問題。自己把工作重點轉移到查找問題上來,從一些蛛絲馬跡中尋找出了省二院被竄貨的證據,這一切都是在當時的省區經理胡非嚴重脫崗,自己孤身一人憑著自己對xx制藥的忠誠來完成的。xxx離職以后,本來指望有一個好的經理來帶領我們做好市場,誰知來了一個王國青,由于他對市場生疏、對業務生疏、加之從業心態不正確,到了市場以后,就嚴重違反財務制度,日常工作抓不住重點,不抓穩定,不解決具體問題,不上銷量,反倒四處點火,把一個本來就問題重重的河北市場,搞得雪上加霜,在自己臨床工作無法正常進行的情況下,為維護公司利益,在河北市場“白色恐怖”的情況下,自己不怕打擊報復,不怕丟飯碗,堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題,使公司得以掌握市場更全面的真實情況,及時對問題作出處理,不至于使河北市場毀于個別人之手。三、復興之路20xx年春天,冬寒未褪,我懷著春天般的心情奔赴河北,開始了深圳市場劫后余生的艱難重建工作。這時候我原來管理的廣東省中醫院、省醫院、省四院已經交接出去,只剩下省三院、省二院、和平醫院、省直一門診四家醫院。其中省三院是骨科醫院,省直一門診是日門診量不足30人的衛生所,和平醫院是新開發的醫院,上述三家合計銷量不足200盒!只有省二院稍好一些,但銷量也就200盒左右!總體銷售不過8000元,而公司下達的全年任務卻高達30萬元!整個市場千瘡百孔、百廢待興!此時,在王洪剛經理的指導下,我根據市場實際情況,確立了“以省二院與和平醫院為重點終端,目標直指殺手級醫生,集中力量提升純銷量;緊抓藥劑科和藥房,隨時掌握庫存,保證渠道暢通”的工作思路,開始了深圳市場的復興之路。醫藥代表年度工作總結「篇三」一年來,我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上著手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點工程項目設置裝備擺設為核心,以科技項目申報為著力點,在強化開拓能力和創新能力上下功夫,全面提高企業的保存能力和核心競爭能力。一年來,我們主要完成了以下幾項工作任務:值得申明的是,這些成績是在公司生產經營陷于困境,資金極度短缺的條件下取得的。這些成績中飽含了我們金甲藥業一班人艱辛的心血汗水,是我們金甲藥業公司全體員工自力更生,艱苦奮斗的結晶。為了完成這些工作任務,我們主要做了以下幾項工作:一、全面加強內部管理,增強企業的核心競爭力。企業的管理是無止境的,企業管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產處于基本停頓的現狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規范的內部管理,增強了企業的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。二、實施經濟指標分解,推動方針責任落實。年初,根據集團公司的要求,我們對公司的各項經濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,并與各科室賣力人簽署了方針責任書。隨后,又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標擬定的過程中,我們按照優化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標權衡,用數據措辭。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在賞罰上,我們不搞情緒賜顧幫襯,不搞因人論事,做到了1個標準、一把尺子。獎優罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。通過實施經濟指標量化分解、嚴細考核和賞罰兌現,公司員工的工作熱情得到了充分發揮,使得公司的各部門的責任方針均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。三、提高辦事程度,千方百計保障外部市場供應。四、拓寬融資渠道,全力保障公司的沒事了生產經營。五、創新項目申報思維,推動公司事業發展。轉眼之間,我們又將要踏上嶄新的征程。新的一年,挑戰和機遇并存,困難與希望同在。面對gmp認證和保持公司事業穩步發展的雙重使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照集團公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以豐滿的工作熱情和頑強的拼搏精力,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業全面推向前進。全力打造出公司事業更加燦爛輝煌的明天!醫藥代表年度工作總結「篇四」已經進入了倒計時,隨著時間的循環將進入歷史的記載,細細回顧,回首這一年我們藥房日日夜夜,在院長高度重視和分管院長的直接領導下,在全院臨床相關科室和藥房全體科員的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院里交給各項工作任務和目標。現將藥劑工作情況總結如下:一、政治思想方面加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院里各種文件精神并積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,激勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統的學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務為己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。二、業務管理1:完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證急診病人24小時的藥品供應,通過完善工作流程,合理設置24小時值班制度,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,為病人提供方便。2:嚴格審方,配合監督醫生合理用藥。我中心院成立永豐中心衛生院抗生素管理小組及處方書寫規范及審方制度。統計總院及各分院“門診人次”、“抗生素使用率(〈30%)”、“二聯抗生素使用率(〈20%)”、“激素使用率(〈7%)”、“靜脈輸液率(〈30%)”,至今年年底,總院及各分院各項率均未超標。20xx年6月—11月門診人次:40480,20xx年6月—11月門診人次:38670,相比去年增加1810,比率增加4%。3:嚴格執行上級的指示精神及工作要求,努力完成各項任務。(1)20xx年4月28日,國家藥監局發布鉻超標藥品召回通知,我科室積極配合統籌永豐鎮各分院及各衛生室的鉻超標藥品的使用統計、召回、銷毀、及每日上報工作,延續至20xx年6月30日止。(2)積極完成兩次關于“臨海市增補藥品的變更”的藥品上報工作。(3)跟進市藥監進銷平臺,整改科室電子臺賬,達到藥監進銷平臺上報藥品達到100%。直接導出進銷平臺藥品的明細,引入藥品采購臺賬,做到一步完成兩項藥房工作,并能相互監督,杜絕誤差,直接減少藥房工作量,提升工作質量。4:創建安全藥品示范鄉鎮。1:藥品養護記錄(每季一次);藥品近效期記錄(每月一次);藥房差錯事故記錄(每月一次);過期藥品回收記錄(每月一次)如無回收記錄,也應0記錄;報損藥品記錄(每月一次或每季一次);冷鏈測溫記錄及藥房室內溫濕度記錄(每日二次);日進貨當日理貨、并入電子臺賬(包括器械和藥品)。等一系列管理措施并相繼實施,杜絕永豐中心衛生院及各分院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。2:根據上述工作要求,不定期自查本科室、各分院及各衛生室的完成情況及整改措施。3:加強終止妊娠藥品的管理工作。我院制定終止妊娠藥品的管理制度,及發布“關于調整永豐中心衛生院打擊“兩非”專項治理工作領導小組的通知”,科室按照制度要求嚴格遵守及執行。三、藥品采購嚴格執行藥品網上招標陽光采購,杜絕網下違規采購。(1):做到采購透明、質量透明,臨床用藥透明,通過中心院QQ群等信息平臺,及時將省藥監平臺的各類通知、藥品供應信息、違規采購信息、缺藥、近效期藥品及時使用的各類信息發布通知至各臨床科室及各分院,及時了解各臨床科室藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋,確保藥品使用的合理性、安全性、患者滿意性供應。(2):我中心院成立藥事管理小組及醫療服務陽光用藥工程領導小組,制定藥品統一采購制度、新藥引進制度、藥品驗收管理制度及抵制藥品回扣和統方制度,科室按照制度要求嚴格遵守及執行。總之,藥劑科在的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意為臨床服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,爭做排頭兵。醫藥代表年度工作總結「篇五」面對諸多藥企業紛紛轉入專業化的學術推廣,開展產品的科內會必不可少,科內會在推廣中彰顯突出重要作用。科內會是日常拜訪、院推會、綜合性大型推廣會,共同構成了醫藥企業的“產品推廣促銷”的三步曲。面對諸多藥企業紛紛轉入專業化的學術推廣,開展產品的科內會必不可少,科內會在推廣中彰顯突出重要作用。科內會是日常拜訪、院推會、綜合性大型推廣會,共同構成了醫藥企業的“產品推廣促銷”的三步曲。其中,日常拜訪作為一種“一對一”的溝通方式,屬于常規性工作,大型推廣會因耗資耗時,召開次數和參加人數有限,而成功的科院會能彌補二者的不足。成功的地組織科院會:既能宣傳產品,又能樹立公司、辦事處和銷售代表的良好形象,起到鼓舞士氣、鍛煉隊伍的作用,能有力地促進銷量上漲。下面是H企業在召開產品科內會方面,經過多年摸索和總結取得顯著成效后的方法技巧的展示,或許對于許多已經開展和正在進行產品科內會的藥企會有一些現實的借鑒意義,經過筆者整理撰寫以饗讀者:一、科內會前期信息調研藥企業產品的科內會,原則上以新開戶醫院的目標科室為主,新開戶醫院各目標科室分別召開一次。對已開過科內會的應慎重對待,不可出現在同一科室三番兩次的開會而不上量,仍機械地申請科內會。科內會須是在醫院已開戶進藥,門診、病區、藥房已布貨完成,已確定科室重要人員、目標醫生按時到會,特殊情況下醫院負責人同意下方能申請召開。召開科內會前,先探競品情況,所謂“知己知彼,百戰不殆”,藥企業在開展科內會時,在分析自身能力與企業及產品實力外,還要掌握競品的情況,是否有競爭品種在臨床使用,競爭品種在該科室主要的推廣手段,競爭品種在該科室的工作基礎。1、要非常了解科室狀況,多問幾個為什么,以便知曉自己的產藥品在科室的狀況和可能出現的情況。如,是否單一科室參加多科室,科室間關系如何參加科室是否是推廣的重點科室該科室的用藥能否帶動其它科室該科室接受新藥的能力如何2、要掌握科室負責人信息資料,參加會議科室負責人的學術地位、在專業領域以及醫院內的影響力,及負責人接受新藥的能力,能否按期參加會議等。在拜訪溝通關鍵人物時要做到既要重點拜訪已經用藥的關鍵人物,還要重點拜訪擴大用藥量的關鍵人物建立用藥習慣的關鍵人物;重視科主任、專家的產品知識的溝通,要重視專家的口碑效應。3、詳細了解科室用藥現狀,也就目前科室用藥水平,用藥價位、劑量、療程量、用藥習慣,一旦有新品介入是否愿意接受新藥,科室內的人員狀況、干群關系、醫護關系等。在安排科內會時,要保證充足的講課時間,不宜在查房前和交班時間,可選擇科室業務學習時間、上午或下午比較清閑的時間。在同一時間內無其它院內活動、無其它同類競爭品種的集體推廣活動,會議一般在25——35分鐘左右。4、在確定會議場地時,可根據參加會議的人員數量,盡可能選用寬敞的會議室或醫生辦公室,使醫生能在安靜、舒適的環境中與我們共同學習、探討,同時注意要檢查有無電源插頭等等。二、成功科內會的組織流程一般來講,H企業正因為科內會非常成功得以召開,除他們長期在這方總結出來的經驗外,最主要得益于他們能夠很注重科內會的組織流程,不至于混亂。H企業的科內會流程主要由以下八個基本步驟組成:接待、簽到、領位—開場白—公司介紹—產品的推廣介紹—引導討論—記錄—結束語——禮品、資料的發送。1、接待、簽到、領位,由于一些科內會不是在醫院里召開,選擇在一些賓館酒店的會議室或多功能廳等地召開,留下不同醫院和不同醫生的資料非常有必要,有領位存在是顯得會議更為正規和對醫生的重視,不論是這樣安排,還是安排在醫院的會議室,都必須有簽到環節,留下醫生的詳細資料。2、開場白;開場白是演講者與聽眾之間的第一座橋梁。可以是歡迎詞或每個專題之前的獨白。常見開場白的類型:A:開門見山,說明要領;B:設問祈使、引起懸念;C:幽默趣味、笑中開場。3、公司介紹;其內容包括:公司的發展史、公司業務分布、公司產品的類型、企業理念、公司大事記等等。內容可根據會議的大小、時間的長短加以增減。4、產品的推廣介紹;這是科內會的核心內容和重頭戲。在推廣產品時請注意以下幾個方面:根據聽眾的不同程度、選擇推廣內容。每次推廣會要有側重點,對于同一聽眾群的推廣要有梯度變化。根據醫生的背景及期望、事先認真調查、精心準備并記錄產品的推廣內容,是不浪費彼此寶貴時間的最好做法。要用產品特性去支持(通過資料,報告等);針對在提問時發現的醫生需要(針對性要強);先滿足醫生的最關鍵需要(給醫生的需要排序);5、引導討論;許多企業在開科內會時,演講者往往認為把自己準備的內容滔滔不絕地講出來就已經足夠了。然而,你并不知道你的聽眾真正能接受多少。此刻,別忘了通過引導討論來驗證聽眾對演講內容的接受程度。使用時應注意:巧妙地運用提問技巧;明白自己想要的答案;解釋聽眾的回答(高度概括與你的答案相吻合的內容);總結意見;適當加上自己的觀點。6、記錄;安排專門人員對每一場科內會記錄是H企業成功的做法之一。目的是可以隨時分析參加人員的類型、更重要的是增添回訪的機會和內容,記錄內容通常包括姓名、性別、職稱、職務、科室及聽講時的表現及反應。7、結束語;主要用于每個專題結束后或做答謝時,既可收攏全篇、深化主題,又能引申重點、強化記憶。然后致答謝辭,要聲情并茂,誠摯希冀,這樣會將演講推向頂峰的最后一步。它的好壞直接影響到聽眾對演講者的最后印象8、禮品、資料的發送;給與會者準備一份印有主打產品字樣的精美而又實惠的禮品,最好用手提袋裝好,里面附有產品宣傳資料及相關的學術資料。三、科內會軟硬件的關鍵點對于藥企的專業推廣人員而言,科內會如開的成功與否,直接關系到未來一周、兩周甚至是一兩個月后的科內會效果與銷量。而如果在如開科內會的過程中,其中涉及到的軟硬件細節和關鍵點準備不充分,不僅將會對科內會本身有損,更會對產品在醫院中的銷售產生直接影響。一般而言,科內會議資料包括產品的宣傳資料(彩頁、散頁等)合理配合,最好要有樣品。可以單獨復印本省、市、院、科的臨床用藥經驗文章,尤其是本院醫生的報告一定要復印分發(這將會給科室醫生和醫院管理人員非常重視之感)。講課人會前必須充分準備,講課必須詳細查詢科院狀況、用藥情況以及會議目的,根據實際情況調整講課內容。紀念品及講課用具必須在會前準備好。在科內會時器材的準備主要包括:白板、白板筆、筆幻燈機、幻燈片、錄像機、錄像帶、屏幕、激光指示筆、電腦、投影儀及展臺布置等。所召開的科內會的主持人、演講者包括公司內或公司外,遵循的原則是:如邀請公司外人員主講,知名度較高,要么是學術帶頭人呀科室主任。必須具有鼓動性,富于激情的演講。在開始前最好由院長、科室主任、經理、代表這樣的順序主持,一定要尊重科主任建議。由于科內會聽眾均是藥企產品相關科室的醫生,他們對講課內容感興趣的程度、對講課人的熟悉程度關系著今后對產品的重視程度,以及今后是否有大量臨床試驗支持等,所以對于科內會的演講者要求較高,專業演講者除具備對產品相當的熟悉外,還要具備深厚扎實的醫藥專業知識外,要對聽眾既有感性認識,也要有理性認識,了解聽眾常用的專業術語,并對可能提出的問題做詳細準備。四、科內會后的評估和跟進一場科內會是否達到預期的效果,除了聽眾的反應,還與準備工作是否完善有一定關系,因此,不要認為一場會開完了,就算完了,事情遠沒結束,要進行會議評估,以便對科內會過程中的不足改進,疏漏之處進行彌補。科內會達到你所預期的產品銷量才是真正目的,因此還要制定會后跟進的方法,也就進行多次的拜訪跟進。要趁熱打鐵,隨后要進第一次跟進拜訪,時間最好安排在當天下午或次日的上午。了解會議對醫生影響的初步效果,打電話感謝醫生接受你的拜訪,使醫生感到回饋的溫暖,并準備下次拜訪時所需要的樣品和醫生所需要的文獻。第二次跟進拜訪的時間安排在會后的第三天,及時解答醫生在初步使用中的問題、了解用藥情況,并附帶告訴醫生參加某時段企業組織的產品說明會,研討會或聯誼活動。當進行第三次跟進拜訪時,時間可安排在會后第二周,爭取實現科內用藥醫生數量的擴大和用量增加,會后一個月內增加拜訪頻率,有時插入家訪、夜訪的內容,以每周兩次有效拜訪為基礎,促銷上量,逐步常規化和實現有效的良性循環。醫藥代表年度工作總結「篇六」時間過的真快轉眼間我已經在銷售崗位上一年了,公司給我這個平臺我會好好的去珍惜。在XX年的一年中我暴露了很多問題,不過我覺得不是壞事,只有暴露問題才能去改善自身的缺點與至于可以更快的提高自己的業務技能。扎實

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論