企業(yè)人力資源管理師一級(jí)復(fù)習(xí)題與答案（附解析）一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1.勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的（）A、個(gè)別爭(zhēng)議B、利益爭(zhēng)議C、利益沖突D、勞動(dòng)爭(zhēng)議正確答案：C答案解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議的實(shí)質(zhì)是勞動(dòng)關(guān)系主體的利益差別而導(dǎo)致的利益沖突。勞動(dòng)爭(zhēng)議是指勞動(dòng)關(guān)系雙方當(dāng)事人因?qū)崿F(xiàn)勞動(dòng)權(quán)利和履行勞動(dòng)義務(wù)而發(fā)生的糾紛，其根源在于勞動(dòng)關(guān)系主體之間利益的不一致，進(jìn)而引發(fā)利益沖突。2.根據(jù)各類人才發(fā)展的實(shí)際狀況和能力素質(zhì)水平，可將人才分為三個(gè)層級(jí)，下列不屬于這三個(gè)層級(jí)的是（）A、中級(jí)B、高級(jí)C、一般D、正常級(jí)正確答案：D3.下列不屬于員工職業(yè)發(fā)展信息采集的途徑的是（）A、通過考核方法獲取業(yè)績(jī)信息B、通過各級(jí)評(píng)價(jià)方法獲取綜合信息C、通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息D、親自走訪員工親朋好友了解員工個(gè)人信息正確答案：D答案解析：?jiǎn)T工職業(yè)發(fā)展信息采集途徑包括通過員工人事檔案查閱靜態(tài)信息、通過考核方法獲取業(yè)績(jī)信息、通過各級(jí)評(píng)價(jià)方法獲取綜合信息等。親自走訪員工親朋好友了解員工個(gè)人信息這種方式不符合正規(guī)的信息采集途徑，也缺乏可靠性和專業(yè)性，所以不屬于員工職業(yè)發(fā)展信息采集的途徑。4.（）是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同A、工資指導(dǎo)線制度B、工資集體協(xié)商制度C、工資集體協(xié)商D、工資協(xié)議正確答案：D答案解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資指導(dǎo)線制度是政府對(duì)企業(yè)工資分配進(jìn)行宏觀調(diào)控的一種制度；工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)（雇員）代表與企業(yè)（雇主）代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為；工資集體協(xié)商制度是關(guān)于工資集體協(xié)商的一系列規(guī)定和程序等的制度體系。所以專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同是工資協(xié)議。5.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略、人力資源策略與企業(yè)文化的相互關(guān)系中，企業(yè)文化不包括（）A、發(fā)展式＋市場(chǎng)式B、家族式＋發(fā)展式C、家族式＋市場(chǎng)式D、官僚式＋市場(chǎng)式正確答案：B6.人力資源管理策略中，職位晉升階梯在吸引策略中體現(xiàn)的是（）A、非常狹窄，易轉(zhuǎn)換B、廣泛，靈活多樣C、范圍較大，確定較難D、非常狹窄，不易轉(zhuǎn)換正確答案：D答案解析：職位晉升階梯在吸引策略中體現(xiàn)為非常狹窄，不易轉(zhuǎn)換。這種設(shè)計(jì)旨在吸引那些追求穩(wěn)定、專注于在特定領(lǐng)域深入發(fā)展的人才，他們更傾向于沿著既定的狹窄路徑逐步晉升，而不是頻繁轉(zhuǎn)換方向或職位，以獲取高度專業(yè)化的技能和經(jīng)驗(yàn)積累，同時(shí)也有利于組織維持穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu)和工作流程。7.下列不屬于根據(jù)繳費(fèi)和受益關(guān)系的不同劃分的企業(yè)年金類型的是（）。A、混合型B、待遇確定型C、積累型D、繳費(fèi)確定型正確答案：C答案解析：企業(yè)年金根據(jù)繳費(fèi)和受益關(guān)系的不同可劃分為待遇確定型、繳費(fèi)確定型和混合型。積累型不屬于根據(jù)繳費(fèi)和受益關(guān)系劃分的類型。8.人力資源按照流動(dòng)范圍有（）和國內(nèi)流動(dòng)A、需求流動(dòng)B、世界流動(dòng)C、內(nèi)部流動(dòng)D、地區(qū)流動(dòng)正確答案：D9.降職一般是企業(yè)處理工作多年的老員工時(shí)所采取的一種組織（）措施A、管理B、人事C、監(jiān)督D、協(xié)調(diào)正確答案：B答案解析：降職屬于企業(yè)人事管理范疇，是對(duì)員工職位進(jìn)行調(diào)整的一種人事措施，與管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等方面有區(qū)別，所以選B。10.最近你的主管總是對(duì)你不滿，甚至當(dāng)面批評(píng)你，你覺得自己一直在按部就班，穩(wěn)定有序的工作，與往常并沒有不同之處，面對(duì)這種情況，你會(huì)（）A、感到疑惑，努力弄清主管的想法B、感到傷心，弄清主管對(duì)自己的態(tài)度C、感到遺憾，但不會(huì)影響自己的工作D、其他選項(xiàng)都對(duì)正確答案：D11.福利的特點(diǎn)不包括（）A、延遲性B、穩(wěn)定性C、準(zhǔn)確性D、潛在性正確答案：C答案解析：福利具有穩(wěn)定性、潛在性和延遲性等特點(diǎn)。穩(wěn)定性是指福利通常在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)固定；潛在性表現(xiàn)為福利不是直接以貨幣形式呈現(xiàn)，而是具有潛在的價(jià)值；延遲性是指某些福利的兌現(xiàn)可能不是即時(shí)的。而準(zhǔn)確性并非福利的典型特點(diǎn)。12.衡量受訓(xùn)者應(yīng)用所學(xué)技能的機(jī)會(huì)的多少的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A、受訓(xùn)者是否執(zhí)行過該類型任務(wù)B、可用于工作當(dāng)中的培訓(xùn)內(nèi)容的數(shù)量C、難度大且富有挑戰(zhàn)性的該類型任務(wù)的執(zhí)行情況D、受訓(xùn)者執(zhí)行了多少次該類型任務(wù)正確答案：B13.薪酬總額在團(tuán)隊(duì)中的分配方法一般不包括（）A、團(tuán)隊(duì)成員平均分配獎(jiǎng)金B(yǎng)、團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)貢獻(xiàn)大小分配獎(jiǎng)金C、按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的年齡大小分配獎(jiǎng)金D、按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員基本薪酬的百分比支付獎(jiǎng)金正確答案：C答案解析：薪酬總額在團(tuán)隊(duì)中的分配方法通常會(huì)考慮成員的貢獻(xiàn)、平均分配以及與基本薪酬的關(guān)聯(lián)等因素。團(tuán)隊(duì)成員平均分配獎(jiǎng)金是常見的方式之一，能保證一定的公平性；根據(jù)貢獻(xiàn)大小分配獎(jiǎng)金可激勵(lì)成員積極工作，提高績(jī)效；按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員基本薪酬的百分比支付獎(jiǎng)金也是較為合理的分配手段。而按照年齡大小分配獎(jiǎng)金與團(tuán)隊(duì)成員的工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)等沒有直接關(guān)系，不能體現(xiàn)薪酬分配的合理性和激勵(lì)性，所以一般不采用這種方式。14.（）是唯一合法的代表企業(yè)員工合法權(quán)益的社團(tuán)組織和法人A、社團(tuán)組織B、企業(yè)管理者C、工會(huì)D、國家政府正確答案：C答案解析：工會(huì)是職工自愿結(jié)合的工人階級(jí)的群眾組織，是唯一合法的代表企業(yè)員工合法權(quán)益的社團(tuán)組織和法人。國家政府主要是進(jìn)行宏觀管理等職能；企業(yè)管理者主要負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理，維護(hù)的是企業(yè)經(jīng)營方面的利益；社團(tuán)組織概念較為寬泛，不如工會(huì)針對(duì)性強(qiáng)，只有工會(huì)是專門代表企業(yè)員工合法權(quán)益的組織。15.《公文筐測(cè)試指導(dǎo)語》應(yīng)在測(cè)試前（）分鐘宣布A、15B、10C、30D、5正確答案：D答案解析：公文筐測(cè)試指導(dǎo)語應(yīng)在測(cè)試前5分鐘宣布。這是為了讓被測(cè)試者在開始答題前能清楚了解測(cè)試的要求、流程等關(guān)鍵信息，又不會(huì)因?yàn)檫^早宣布而使被測(cè)試者提前過度緊張或遺忘相關(guān)內(nèi)容。16.傳統(tǒng)職業(yè)路徑以及由其改良來的（）都是基于晉升而設(shè)計(jì)的職業(yè)路徑A、雙重職業(yè)路徑B、傳統(tǒng)職業(yè)路徑C、網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑D、橫向職業(yè)路徑正確答案：C答案解析：傳統(tǒng)職業(yè)路徑以及由其改良來的網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑都是基于晉升而設(shè)計(jì)的職業(yè)路徑。雙重職業(yè)路徑是為了解決專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展問題；橫向職業(yè)路徑側(cè)重于在不同職能領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換；傳統(tǒng)職業(yè)路徑是基礎(chǔ)形式，而網(wǎng)狀職業(yè)生涯路徑是在此基礎(chǔ)上改良，它以工作族為單位進(jìn)行職業(yè)發(fā)展設(shè)計(jì)，基于晉升且更具靈活性和多樣性，包含了傳統(tǒng)職業(yè)路徑中基于晉升的特點(diǎn)，同時(shí)又有新的拓展，能適應(yīng)員工在不同方向的職業(yè)成長(zhǎng)需求。17.在國外，實(shí)施ESOP的資金，其主要來源是金融機(jī)構(gòu)的貸款，而就我國目前的情況來說，則仍然以（）為主，企業(yè)只提供部分低息借款A(yù)、外部集資B、員工自有資金C、銀行貸款D、集體融資正確答案：B答案解析：我國目前實(shí)施ESOP的資金主要來源是員工自有資金，企業(yè)只提供部分低息借款。而外部集資、銀行貸款、集體融資都不是我國目前實(shí)施ESOP資金的主要來源。18.（）是指績(jī)效工作的展開按照企業(yè)部門的業(yè)務(wù)分工不同，各自負(fù)責(zé)分內(nèi)的工作，這是由各部門的職能所決定的，由績(jī)效考評(píng)具體體現(xiàn)A、橫向分工B、橫向分解C、縱向分解D、整體分解正確答案：A19.現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展過程，實(shí)際上是“（）”循環(huán)A、制定戰(zhàn)略—實(shí)施戰(zhàn)略—反饋實(shí)施結(jié)果—制定新戰(zhàn)略B、制定戰(zhàn)略—實(shí)施戰(zhàn)略—實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)—反饋結(jié)果C、制定戰(zhàn)略—戰(zhàn)略控制—實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)—制定新戰(zhàn)略D、制定戰(zhàn)略—實(shí)施戰(zhàn)略—實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)—制定新戰(zhàn)略正確答案：D答案解析：企業(yè)的生存與發(fā)展過程首先是制定戰(zhàn)略，然后實(shí)施戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，當(dāng)目標(biāo)達(dá)成后根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化制定新戰(zhàn)略，如此循環(huán)往復(fù)，所以正確順序是制定戰(zhàn)略—實(shí)施戰(zhàn)略—實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)—制定新戰(zhàn)略。20.你在回家的途中買了些東西，但回到家發(fā)現(xiàn)售貨員少找了你兩塊錢，購買東西的商店離你家有三四里路，你會(huì)（）A、考慮售貨員可能不認(rèn)賬，就算了B、路途遙遠(yuǎn)就算了C、返回去，討要少找的錢D、難以接受，但自認(rèn)倒霉正確答案：C答案解析：選擇返回去討要少找的錢體現(xiàn)了一種正確的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。這不僅是對(duì)自身權(quán)益的維護(hù)，也有助于促使商家更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待交易找零環(huán)節(jié)，保障商業(yè)活動(dòng)的公平公正。而其他選項(xiàng)如自認(rèn)倒霉、因路途遠(yuǎn)就算了、擔(dān)心售貨員不認(rèn)賬就算了等，都不利于維護(hù)自身權(quán)益，也可能助長(zhǎng)不良的商業(yè)風(fēng)氣。21.下列由團(tuán)隊(duì)規(guī)模過大帶來的影響不包括（）A、成員之間的溝通與交流不方便B、較容易產(chǎn)生“搭便車”的現(xiàn)象C、影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性D、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)作用明顯正確答案：D答案解析：團(tuán)隊(duì)規(guī)模過大時(shí)，成員之間溝通交流不便，A選項(xiàng)不符合題意；較容易產(chǎn)生“搭便車”現(xiàn)象，B選項(xiàng)不符合題意；會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性和主動(dòng)性，C選項(xiàng)不符合題意；但不會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員激勵(lì)作用明顯，反而可能因規(guī)模大導(dǎo)致激勵(lì)效果不佳，D選項(xiàng)符合題意。22.企業(yè)出現(xiàn)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故后，構(gòu)成犯罪的，由（）依法追究刑事責(zé)任A、法院B、檢察院C、公安局D、司法機(jī)關(guān)正確答案：D答案解析：企業(yè)出現(xiàn)重大勞動(dòng)安全衛(wèi)生事故后，構(gòu)成犯罪的，需要由司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。司法機(jī)關(guān)是行使司法權(quán)的國家機(jī)關(guān)，包括法院、檢察院等，在處理犯罪案件、追究刑事責(zé)任方面具有法定職責(zé)。公安局主要負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安等行政工作；檢察院主要負(fù)責(zé)對(duì)犯罪行為提起公訴等檢察工作；法院主要負(fù)責(zé)審判工作。這里說的依法追究刑事責(zé)任是一個(gè)綜合司法機(jī)關(guān)各部門職能的整體行為表述，所以應(yīng)選司法機(jī)關(guān)。23.（）不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的。A、工資獎(jiǎng)金發(fā)放B、稅后利潤審計(jì)C、工傷傷殘鑒定D、補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施正確答案：B答案解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的是指勞動(dòng)爭(zhēng)議當(dāng)事人權(quán)利義務(wù)所指向的對(duì)象，主要是勞動(dòng)權(quán)益和勞動(dòng)義務(wù)。補(bǔ)充保險(xiǎn)實(shí)施、工傷傷殘鑒定、工資獎(jiǎng)金發(fā)放都與勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)益密切相關(guān)，屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的范疇。而稅后利潤審計(jì)主要涉及企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)等方面，與勞動(dòng)者個(gè)人的勞動(dòng)權(quán)益和義務(wù)沒有直接關(guān)聯(lián)，不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的標(biāo)的。24.（）是在未來相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)需要通過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員的共同努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)的A、企業(yè)戰(zhàn)略準(zhǔn)備B、企業(yè)發(fā)展條件C、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)D、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略正確答案：C答案解析：企業(yè)發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)在未來一定時(shí)期內(nèi)預(yù)期達(dá)到的成果，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和全員共同努力奮斗才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略準(zhǔn)備側(cè)重于戰(zhàn)略規(guī)劃前期的準(zhǔn)備工作；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)整體發(fā)展的規(guī)劃和策略；企業(yè)發(fā)展條件是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展所需的各種要素和環(huán)境等，均不符合題意。25.如果上了大學(xué)，畢業(yè)后卻找不到工作，你會(huì)（）A、不上大學(xué)B、上學(xué)提升好自己然后去上大學(xué)C、先去工作D、其他選項(xiàng)都不對(duì)正確答案：B26.如果公司要你外出進(jìn)修半年，但進(jìn)修會(huì)導(dǎo)致你的收入減少一些，你會(huì)（）A、進(jìn)修，并尋找增加收入的機(jī)會(huì)B、向公司說明自己的難處，申請(qǐng)不進(jìn)修C、進(jìn)修，先不考慮收入的事情，進(jìn)修之后努力增加收入D、其他選項(xiàng)都對(duì)正確答案：D27.企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程也就是一項(xiàng)（）計(jì)劃形成的過程A、戰(zhàn)略B、戰(zhàn)術(shù)管理C、戰(zhàn)略管理D、戰(zhàn)術(shù)正確答案：C答案解析：企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程實(shí)際上就是戰(zhàn)略管理過程。戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇和戰(zhàn)略實(shí)施等一系列環(huán)節(jié)，戰(zhàn)略的形成貫穿于整個(gè)戰(zhàn)略管理過程中。戰(zhàn)略是企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和方向，戰(zhàn)術(shù)是為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略而采取的具體行動(dòng)方案，戰(zhàn)略管理是對(duì)戰(zhàn)略的制定、實(shí)施和評(píng)估等進(jìn)行的全面管理，戰(zhàn)術(shù)管理主要側(cè)重于具體戰(zhàn)術(shù)行動(dòng)的管理。所以企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程是戰(zhàn)略管理計(jì)劃形成的過程。28.人才錄用決策的程序不包括（）A、補(bǔ)充完善人才錄用的標(biāo)準(zhǔn)B、采用量化分析法進(jìn)行決策C、整合甄選流程獲得的數(shù)據(jù)D、招聘人才結(jié)果進(jìn)行反饋與評(píng)估正確答案：D答案解析：人才錄用決策的程序包括補(bǔ)充完善人才錄用的標(biāo)準(zhǔn)、整合甄選流程獲得的數(shù)據(jù)、采用量化分析法進(jìn)行決策等，而招聘人才結(jié)果進(jìn)行反饋與評(píng)估不屬于人才錄用決策的程序，而是在錄用決策之后進(jìn)行的工作。29.工作常富于變化屬于（）的壓力源。A、工作本身因素B、組織中扮演角色C、組織中人際關(guān)系D、組織結(jié)構(gòu)與氣候正確答案：A答案解析：工作常富于變化屬于工作本身因素的壓力源。工作本身的多樣性、復(fù)雜性、難度等都會(huì)給員工帶來壓力，工作富于變化就屬于工作本身方面的一種情況，可能會(huì)因需要不斷適應(yīng)新情況、新任務(wù)等而產(chǎn)生壓力。30.語言表達(dá)能力屬于（）的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)A、行為過程型B、工作方式型C、工作結(jié)果型D、品質(zhì)特征型正確答案：D答案解析：語言表達(dá)能力屬于品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。品質(zhì)特征型的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)主要涉及員工的個(gè)人特質(zhì)、性格特點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面，語言表達(dá)能力正是體現(xiàn)個(gè)人能力素質(zhì)的一個(gè)重要方面，所以屬于品質(zhì)特征型。31.EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國，最初是為了解決員工的（）問題A、酗酒B、家庭暴力C、結(jié)婚離婚D、心情抑郁正確答案：A答案解析：EAP起源于20世紀(jì)二三十年代的美國，最初是為了解決員工的酗酒問題。當(dāng)時(shí)美國企業(yè)面臨員工因酗酒導(dǎo)致的曠工、工作效率低下等一系列問題，于是開始關(guān)注并采用EAP來幫助員工解決這一困擾，所以答案是A。32.下列不屬于企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系的是（）A、培訓(xùn)評(píng)估體系B、培訓(xùn)實(shí)施體系C、培訓(xùn)管理體系D、培訓(xùn)課程體系正確答案：A答案解析：企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系主要包括培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系和培訓(xùn)實(shí)施體系。培訓(xùn)評(píng)估體系是對(duì)培訓(xùn)效果等進(jìn)行評(píng)估的部分，不屬于培訓(xùn)開發(fā)體系本身的構(gòu)成部分。33.職業(yè)生涯管理的要求首先源于（）。A、員工B、企業(yè)C、團(tuán)隊(duì)D、社會(huì)和環(huán)境正確答案：D答案解析：職業(yè)生涯管理的要求首先源于社會(huì)和環(huán)境。社會(huì)和環(huán)境的發(fā)展變化會(huì)對(duì)職業(yè)產(chǎn)生多方面影響，比如產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、新技術(shù)出現(xiàn)等，這就要求企業(yè)和員工都要重視職業(yè)生涯管理，以適應(yīng)社會(huì)和環(huán)境的變化，所以職業(yè)生涯管理的要求首先源于社會(huì)和環(huán)境。34.人才招聘活動(dòng)評(píng)估的內(nèi)容不包括（）A、招聘質(zhì)量B、招聘成本C、招聘效果D、招聘數(shù)量正確答案：D35.突發(fā)事件處理對(duì)策的基本要素是突發(fā)事件預(yù)警和（）A、突發(fā)事件控制B、突發(fā)事件處理C、突發(fā)事件預(yù)測(cè)D、突發(fā)事件預(yù)防正確答案：B36.下列各項(xiàng)不屬于直接薪酬的是（）A、績(jī)效工資B、基本工資C、股票期權(quán)D、獎(jiǎng)金正確答案：C答案解析：直接薪酬是指員工直接獲得的貨幣形式的報(bào)酬，包括基本工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金等。股票期權(quán)屬于激勵(lì)薪酬，不屬于直接薪酬。37.勞動(dòng)定額法屬于（）的績(jī)效考評(píng)方法A、綜合型B、結(jié)果導(dǎo)向型C、行為導(dǎo)向型D、品質(zhì)導(dǎo)向型正確答案：B答案解析：勞動(dòng)定額法是比較典型的結(jié)果導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)方法，它依據(jù)實(shí)際產(chǎn)出結(jié)果來衡量績(jī)效，關(guān)注的是員工完成的工作成果數(shù)量和質(zhì)量等，以勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)估員工是否達(dá)到要求。38.心理測(cè)試是指在控制情境的情況下，向被試者提供一組（）的刺激A、隨機(jī)化B、可控制C、標(biāo)準(zhǔn)化D、可測(cè)量正確答案：C答案解析：心理測(cè)試是指在控制情境的情況下，向被試者提供一組標(biāo)準(zhǔn)化的刺激。標(biāo)準(zhǔn)化是心理測(cè)試的重要特征之一，只有保證刺激的標(biāo)準(zhǔn)化，才能使測(cè)試結(jié)果具有可靠性和可比性，從而準(zhǔn)確地測(cè)量被試者的心理特質(zhì)等。隨機(jī)化、可控制、可測(cè)量雖然也是心理測(cè)試中的一些要求，但不是這里強(qiáng)調(diào)的提供刺激的關(guān)鍵特征，所以答案選C。39.在績(jī)效考評(píng)和反饋階段，員工與主管進(jìn)行溝通主要是為了（）A、尋求幫助找到解決辦法B、跟蹤了解整改措施情況C、對(duì)員工在考核期內(nèi)的工作進(jìn)行合理公正和全面的評(píng)價(jià)D、對(duì)偏差進(jìn)行及時(shí)的糾正正確答案：C40.下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)的作用的是（）A、使企業(yè)能夠留住優(yōu)秀人才B、滿足企業(yè)未來人才的需要C、使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合D、有效地開發(fā)企業(yè)人力資源正確答案：C答案解析：職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)企業(yè)的作用包括滿足企業(yè)未來人才的需要、使企業(yè)能夠留住優(yōu)秀人才、有效地開發(fā)企業(yè)人力資源等。而使員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合是職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)員工自身的作用，并非對(duì)企業(yè)的作用。二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1.員工持股的股金來源可考慮（）等途徑A、員工個(gè)人出資購買B、歷年工資儲(chǔ)備金節(jié)余或公益金節(jié)余C、企業(yè)擔(dān)保員工個(gè)人貸款D、用企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)基金和福利基金直接獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀員工E、科技人員用科技成果折股正確答案：ABCDE答案解析：?jiǎn)T工持股股金來源的途徑多樣。員工個(gè)人出資購買是常見方式，員工拿出自己的資金購買公司股份，A正確。歷年工資儲(chǔ)備金節(jié)余或公益金節(jié)余可轉(zhuǎn)化為股金，合理利用企業(yè)積累資金，B正確。企業(yè)擔(dān)保員工個(gè)人貸款，幫助員工獲得資金購買股份，C正確。用企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)基金和福利基金直接獎(jiǎng)勵(lì)給優(yōu)秀員工，使優(yōu)秀員工獲得股份，D正確。科技人員用科技成果折股，將科技成果轉(zhuǎn)化為股份，激勵(lì)科技人員，E正確。2.投射測(cè)試過程的不足之處主要表現(xiàn)為（）A、投射測(cè)試結(jié)果的分析一般是憑主試的經(jīng)驗(yàn)主觀推斷而來B、投射測(cè)試在計(jì)分和解釋上不一定符合客觀標(biāo)準(zhǔn)C、對(duì)于投射技術(shù)是否能真正避免防御反應(yīng)的干擾沒有定論D、投射測(cè)試在應(yīng)用時(shí)存在不便之處E、在評(píng)分上缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，難以量化正確答案：ABCDE答案解析：投射測(cè)試過程存在諸多不足之處。A選項(xiàng)，其結(jié)果分析常依賴主試經(jīng)驗(yàn)主觀推斷；B選項(xiàng)，計(jì)分和解釋不符合客觀標(biāo)準(zhǔn)；C選項(xiàng)，對(duì)于能否真正避免防御反應(yīng)干擾尚無定論；D選項(xiàng)，應(yīng)用時(shí)存在不便；E選項(xiàng)，評(píng)分缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)，難以量化。這些都體現(xiàn)了投射測(cè)試過程的不足。3.戰(zhàn)略性人力資源管理更加突出了人力資源的（），它要著眼于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略A、控制性B、方向性C、規(guī)劃性D、時(shí)空性E、指導(dǎo)性正確答案：BCDE4.人力資源戰(zhàn)略管理就是對(duì)人力資源戰(zhàn)略及其規(guī)劃進(jìn)行全方位的（）的過程A、協(xié)助B、協(xié)調(diào)C、控制D、指揮E、監(jiān)督正確答案：ABCDE5.高級(jí)主管具體的薪酬政策和措施包括（）A、薪酬取決于企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力B、薪酬取決于企業(yè)效益，通常享有較高的分紅及獎(jiǎng)金C、通常享有特別的績(jī)效獎(jiǎng)金或者目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金D、通常享有額外之福利E、通常享有非財(cái)務(wù)性補(bǔ)償正確答案：ABCDE答案解析：高級(jí)主管由于其職位重要性和對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵貢獻(xiàn)，薪酬政策和措施較為多樣。選項(xiàng)A，企業(yè)規(guī)模、員工人數(shù)及福利能力會(huì)影響高級(jí)主管薪酬，企業(yè)規(guī)模大、員工多、福利能力強(qiáng)，高級(jí)主管薪酬相應(yīng)較高；選項(xiàng)B，企業(yè)效益好時(shí)，高級(jí)主管通常能享有較高的分紅及獎(jiǎng)金，以激勵(lì)其提升企業(yè)效益；選項(xiàng)C，他們常享有特別的績(jī)效獎(jiǎng)金或者目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)金，用于獎(jiǎng)勵(lì)其特定績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成；選項(xiàng)D，通常享有額外之福利，如更好的辦公條件、特殊待遇等；選項(xiàng)E，還通常享有非財(cái)務(wù)性補(bǔ)償，如榮譽(yù)、地位、更多決策權(quán)等。6.企業(yè)薪酬水平的控制關(guān)系到的基本目標(biāo)有（）A、各類專門人才和一般員工的吸納和維系B、對(duì)外部員工的吸納能力C、選擇并提出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬策略D、企業(yè)勞動(dòng)力成本的控制E、企業(yè)薪酬戰(zhàn)略的總?cè)蝿?wù)和總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)正確答案：AD7.關(guān)于人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的說法，正確的有（）A、以企業(yè)對(duì)其所處的外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及各種相關(guān)要素進(jìn)行的系統(tǒng)分析為基礎(chǔ)B、是從企業(yè)的全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)C、是對(duì)人力資源的開發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的總體預(yù)測(cè)、決策和安排D、是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)重要的基礎(chǔ)E、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不一定需要正確答案：ABCD答案解析：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是以企業(yè)對(duì)其所處的外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及各種相關(guān)要素進(jìn)行的系統(tǒng)分析為基礎(chǔ)（A選項(xiàng)正確），從企業(yè)的全局利益和發(fā)展目標(biāo)出發(fā)（B選項(xiàng)正確），對(duì)人力資源的開發(fā)、利用、提高和發(fā)展所作出的總體預(yù)測(cè)、決策和安排（C選項(xiàng)正確），是實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)重要的基礎(chǔ)（D選項(xiàng)正確），是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是必不可少的（E選項(xiàng)錯(cuò)誤）。8.提起反訴的條件包括（）A、由本訴的被告向本訴的原告提出B、與本訴適用同一訴訟程序C、反訴與本訴之間存在牽連關(guān)系D、反訴要抓緊時(shí)間，需在法院尚未受理本訴前提出E、向受理本訴的法院提出，且受訴法院對(duì)反訴有管轄權(quán)正確答案：ABCE答案解析：提起反訴需滿足以下條件：一是由本訴的被告向本訴的原告提出，A選項(xiàng)正確；二是與本訴適用同一訴訟程序，B選項(xiàng)正確；三是反訴與本訴之間存在牽連關(guān)系，C選項(xiàng)正確；四是向受理本訴的法院提出，且受訴法院對(duì)反訴有管轄權(quán)，E選項(xiàng)正確；反訴一般應(yīng)在本訴的訴訟過程中提出，而不是在法院尚未受理本訴前提出，D選項(xiàng)錯(cuò)誤。9.管理活動(dòng)包括（）A、人事B、計(jì)劃C、組織D、控制E、領(lǐng)導(dǎo)正確答案：ABCDE答案解析：計(jì)劃是對(duì)未來活動(dòng)進(jìn)行的一種預(yù)先的謀劃，是管理活動(dòng)的首要職能；組織是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，對(duì)每個(gè)組織成員規(guī)定在工作中形成的合理的分工協(xié)作關(guān)系；人事管理主要涉及人員的招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬等方面，是管理活動(dòng)的重要組成部分；領(lǐng)導(dǎo)是管理者利用組織所賦予的權(quán)力去指揮影響和激勵(lì)組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過程；控制是保證組織各部門各環(huán)節(jié)能按預(yù)定要求運(yùn)作而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的一項(xiàng)管理工作活動(dòng)。這五個(gè)方面共同構(gòu)成了管理活動(dòng)的基本內(nèi)容。10.培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的基本形式可用哪四個(gè)基本層面來說明（）A、記憶能力B、自我管理C、融會(huì)貫通D、舉一反三E、依樣畫瓢正確答案：ACDE11.基于勝任特征的人才招募甄選的基本步驟包括（）A、組成人才招聘專門小組B、進(jìn)行行為面試設(shè)計(jì)C、制作基于崗位勝任特征的申請(qǐng)表D、必須設(shè)計(jì)新的工作崗位說明書E、對(duì)候選人進(jìn)行背景審查正確答案：ABCE答案解析：基于勝任特征的人才招募甄選的基本步驟如下：第一步，組成人才招聘專門小組，負(fù)責(zé)整個(gè)招聘甄選工作，所以A選項(xiàng)正確；第二步，根據(jù)崗位勝任特征制作申請(qǐng)表，C選項(xiàng)正確；第三步，進(jìn)行行為面試設(shè)計(jì)，確定面試流程和問題等，B選項(xiàng)正確；第四步，對(duì)候選人進(jìn)行背景審查，確保其符合崗位要求，E選項(xiàng)正確。而D選項(xiàng)中設(shè)計(jì)新的工作崗位說明書不屬于基于勝任特征的人才招募甄選的基本步驟，故答案為ABCE。12.期股的特點(diǎn)有（）A、期股具備激勵(lì)作用B、期股具備約束作用C、期股是當(dāng)期（簽約時(shí)或任期初始）的購買行為D、期股可以通過出資購買得到E、在到期前是不能轉(zhuǎn)讓或兌現(xiàn)的正確答案：ABCDE答案解析：1.**激勵(lì)作用**：期股能使經(jīng)營者在一定期限內(nèi)通過努力提升企業(yè)業(yè)績(jī)來獲得股權(quán)增值收益，從而對(duì)經(jīng)營者起到激勵(lì)作用，促使其積極工作以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，所以A選項(xiàng)正確。2.**約束作用**：因?yàn)榻?jīng)營者持有期股后，其利益與企業(yè)未來的發(fā)展緊密相連，若經(jīng)營不善導(dǎo)致企業(yè)業(yè)績(jī)不佳，期股價(jià)值可能受損，這就對(duì)經(jīng)營者形成了一種約束，使其謹(jǐn)慎決策、努力經(jīng)營，故B選項(xiàng)正確。3.**當(dāng)期購買行為**：期股是在簽約時(shí)或任期初始進(jìn)行購買，確定了購買的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，C選項(xiàng)正確。4.**出資購買方式**：經(jīng)營者可以通過出資來購買期股，這是獲取期股的一種常見途徑，D選項(xiàng)正確。5.**限制轉(zhuǎn)讓與兌現(xiàn)**：在到期前不能轉(zhuǎn)讓或兌現(xiàn)，保證了期股對(duì)經(jīng)營者的長(zhǎng)期激勵(lì)和約束效果，使其著眼于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，E選項(xiàng)正確。13.《工會(huì)法》全面規(guī)定了工會(huì)的（）等重大問題。A、職能B、職責(zé)C、任務(wù)D、性質(zhì)E、組織原則正確答案：ABCDE答案解析：《工會(huì)法》全面規(guī)定了工會(huì)的性質(zhì)、職能、職責(zé)、任務(wù)、組織原則等重大問題。性質(zhì)明確了工會(huì)的本質(zhì)屬性；職能闡述了工會(huì)所具有的功能作用；職責(zé)規(guī)定了工會(huì)應(yīng)盡的責(zé)任；任務(wù)說明了工會(huì)承擔(dān)的工作內(nèi)容；組織原則則規(guī)范了工會(huì)組織運(yùn)行的準(zhǔn)則等方面，這些對(duì)于工會(huì)依法開展工作、維護(hù)職工權(quán)益等都具有至關(guān)重要的意義。14.公文筐的文件設(shè)計(jì)內(nèi)容包括（）A、選定文件預(yù)設(shè)的情境B、設(shè)計(jì)較難的文件C、確定每種文件的內(nèi)容D、設(shè)計(jì)嚴(yán)格評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)E、選擇文件的類型正確答案：ACE答案解析：公文筐的文件設(shè)計(jì)內(nèi)容包括選擇文件的類型，確定每種文件的內(nèi)容，選定文件預(yù)設(shè)的情境。設(shè)計(jì)較難的文件不屬于文件設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容，設(shè)計(jì)嚴(yán)格評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)屬于公文筐測(cè)試的實(shí)施與評(píng)分階段的內(nèi)容，而非文件設(shè)計(jì)內(nèi)容。15.企業(yè)在考慮設(shè)立福利計(jì)劃種類時(shí)，應(yīng)當(dāng)著重從（）方面入手A、了解國家立法B、做好企業(yè)的福利規(guī)劃與分析C、重視集體談判，對(duì)于員工薪酬的影響D、開展福利調(diào)查E、對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行分析正確答案：ABDE16.在實(shí)施人才甄選的各個(gè)具體環(huán)節(jié)中，應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問題有（）A、有效利用