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文檔簡介
第頁人力資源管理師競賽復習試題有答案1.()是先提出問題并設定問題的若干個答案,由被調查者對設定的答案進行選擇。A、問卷調查法B、確定性提問C、不定性提閥D、目標型調查法【正確答案】:D2.培訓后效果評估的內容不包括()。A、新知識新技能掌握的程度B、企業(yè)運營成本降低的程度C、企業(yè)經(jīng)營績效改進的程度D、受訓人員工作改進的程度【正確答案】:B3.針對()的培訓與開發(fā),應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換思考等培訓方法。A、基礎理論知識B、創(chuàng)造性C、解決問題能力D、技能性【正確答案】:B4.以下不屬于企業(yè)定員的內部環(huán)境的是()。A、考勤制度B、退職退休制度C、獎懲制度D、企業(yè)與員工具有雙向選擇權【正確答案】:D5.間接形式的薪酬不包括()。A、利潤分成B、額外補貼C、社會保險D、員工福利【正確答案】:A6.崗位評價的具體標準不包括()。A、崗位評價指標的分級標準B、崗位評價的分類標準C、崗位評價指標的量化標準D、崗位評價的方法標準【正確答案】:B7.以下關于定員標準內容的說法錯誤的是()。A、規(guī)定控制幅度可以促進企業(yè)提高定員水平B、規(guī)定控制幅度可適用不同環(huán)境不同條件的企業(yè)C、勞動定員標準可采用絕對指標亦可采用相對指標D、控制幅度的高限是大部分企業(yè)可達到的平均水平【正確答案】:D8.我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為()。A、1~3年B、2-4年C、3-5年D、3-6年【正確答案】:A9.以下各選項不屬于考評者與被考評者在追求績效目標的矛盾之處的是().A、員工自我矛盾B、客戶自我矛盾C、主管自我矛盾D、組織目標矛盾【正確答案】:B10.在評價要素分值之前設定常數(shù),將其乘積作為評定結果的崗位評價方法是()A、函數(shù)法B、簡單相加法C、常數(shù)法D、百分比系數(shù)法【正確答案】:C11.針對()的培訓與開發(fā),應采用案例分析、文件筐和課題研究等培訓方法。A、基礎理論知識B、創(chuàng)造能力C、解決問題能力D、特殊技能【正確答案】:C12.考評方法的()是指考評方法、工具與崗位人員的工作性質之間的對應性和一致性。A、適用性B、實用性C、科學性D、可行性【正確答案】:A13.培訓規(guī)劃的主要內容不包括()A、培訓項目的確定B、培訓需求的分析C、評估手段的選擇D、培訓成本的預算【正確答案】:B14.()在集體合同內容的構成中處于核心地位。A、一般性規(guī)定B、其他規(guī)定C、過渡性規(guī)定D、勞動條件標準條款【正確答案】:D15.培訓項目設計的原則不包括()。A、可操作性原則B、職業(yè)發(fā)展性原則C、因材施教原則D、反饋及強化性原則【正確答案】:A16.以下關于績效管理的說法錯誤的是()。A、考評時間的確定只取決于績效考評的目的B、考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計C、用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評D、以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的【正確答案】:A17.對于員工層面的培訓需求調查與分析的方法以()為主。A、問卷調查和觀察法B、問卷調查和面談法C、問卷調查和測試法D、問卷調查和咨詢法【正確答案】:B18.績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。A、績效管理制度設計B、績效管理流程設計C、績效管理工具開發(fā)D、績效管理組織構建【正確答案】:B19.正式通報的優(yōu)點不包括()A、信息不易收到歪曲B、信息傳遞準確C、溝通內容易于保存D、便于雙向溝通【正確答案】:D20.()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么,一般通過筆試來評估。A、績效成果B、情感成果C、認知成果D、技能成果【正確答案】:C21.企業(yè)人力資源費用支出控制包括:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費
用支出控制的實施三個階段。其正確的排序是()。A、①②③B、②①③C、②③①D、①③②【正確答案】:D22.特別適合普通職員的招募方法是()。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】:B23.以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達錯誤的是().A、將近期績效考評目標與遠期開發(fā)目標相結合B、以事實為依據(jù),以制度為準繩C、以行為為導向D、適當下放權限,鼓勵下屬參與【正確答案】:A24.企業(yè)在審核人工成本預算時,無需()。A、關注消費者物價指數(shù)B、關注競爭對手的管理費用情況C、定期進行勞動力工資水平的市場調查D、關注政府有關部門發(fā)布的年度工資指導線【正確答案】:B25.可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復性差錯和失誤的績效改進策略為()。A、正向激勵策略B、預防性策略C、負向激勵策略D、制止性策略【正確答案】:B26.可能在組織中形成裙帶關系的員工招募方法是()。A、校園招聘B、借助中介C、獵頭公司D、熟人推薦【正確答案】:D27.()是對某一個或少數(shù)幾個培訓需求要點的操作性細化方案,反映了組織對該
培訓項目的基本意圖與期望。A、培訓方案B、培訓規(guī)劃C、培訓目標D、培訓調查【正確答案】:A28.針對()培訓和開發(fā),應采用工作傳授、個人指導和模擬培訓等訓練方法。A、基礎理論知識B、創(chuàng)造性C、解決問題能力D、技能性【正確答案】:D29.支付相當于員工崗位價值的薪酬,體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()原則。A、對外具有競爭力B、對員工具有激勵性C、對內具有公正性D、對成本具有控制性【正確答案】:C30.企業(yè)專業(yè)生產或成批輪番生產的產品工時定額,其修改間隔期一般是()A、3B、一年C、6D、兩年以上【正確答案】:B31.以下關于按設備定員法的表述錯誤的是()。A、屬于按效率定員的一種特殊形式B、不同設備需要開動臺數(shù),采用相同的計算方法C、設備開動的臺數(shù)不一定等于實有的設備總臺數(shù)D、適用于機械操作為主,實行多機床看管的工種【正確答案】:B32.當事人因主張有待確定的權利和義務所發(fā)生的爭議屬于()A、個別爭議B、集體爭議C、利益爭議D、權力爭議【正確答案】:C33.最終的績效改進計劃往往以()形式呈現(xiàn)。A、書面B、口頭C、文件D、規(guī)定【正確答案】:A34.勞動能力鑒定中,對生活自理障礙的等級鑒定,不包括()。A、生活大部分不能自理B、生活完全不能自理C、生活少部分不能自理D、生活部分不能自理【正確答案】:C35.以下關于集體合同的說法不正確的是()A、集體合同的法律效力等同于勞動合同B、集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C、現(xiàn)實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎D、集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【正確答案】:A36.下列關于企業(yè)內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。A、以員工為制定主體B、只在本企業(yè)內適用C、由勞動者參與制定D、由單位行政決定和公布【正確答案】:A37.()是一種使崗位之間的比較存在主觀性,準確性較差的崗位評價方法。A、排列法B、分值法C、分類法D、評分法【正確答案】:C38.在()階段,管理者與員工經(jīng)過充分交流,對員工在本次績效期間內的工作目標和計劃達成共識。A、溝通B、形成C、計劃D、準備【正確答案】:A39.工作崗位評價標準不包括()。A、指標的分級標準B、指標的量化標準C、評價的方法標準D、評價的流程標準【正確答案】:D40.企業(yè)勞動關系調整信息系統(tǒng)設計的主要內容不包括()A、信息需求分析B、信息儲存C、信息收集與處理D、信息提供【正確答案】:B41.()不僅能改善自然環(huán)境,還能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起到輔助作用A、音樂B、溫度C、濕度D、綠化【正確答案】:D42.某車間為完成生產任務需要開動機床20臺,每臺開動班次為3班,看管定額為每人看管2臺,出勤率為95%,則該工作定員人數(shù)為()A、126B、63C、57D、32【正確答案】:D43.被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。A、制度規(guī)劃B、人力資源規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、工作崗位分析【正確答案】:B44.制定和修訂培訓制度時,要從()的角度出發(fā),為企業(yè)人才培養(yǎng)建立一個完善
有效并有威嚴的指導性框架,使培訓與開發(fā)活動走向制度化和規(guī)范化。A、社會B、企業(yè)C、目標D、戰(zhàn)略【正確答案】:D45.有關培訓考核評估制度的說法錯誤的是()。A、目的是在于檢驗培訓的最終效果B、為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)C、是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑D、抽樣選擇員工進行培訓考核評估【正確答案】:D46.()是以某類崗位、設備、產品或工序為對象制訂的標準。A、效率定員標準B、崗位定員標準C、單項定員標準D、設備定員標準【正確答案】:C47.以下關于人工成本的說法錯誤的是()A、生產型企業(yè)的人工成本比例低于科研生產型企業(yè)B、商業(yè)型企業(yè)的人力資源費用低于生產型企業(yè)的人力資源費用C、采取市場焦點戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)。D、采取成本領先戰(zhàn)略企業(yè)的人工成本比例低于采取產品差別化戰(zhàn)略的企業(yè)。【正確答案】:C48.外部回報是員工因雇傭關系從自身以外所得到的各種形式的回報,也稱()。A、外部獎金B(yǎng)、外部激勵C、外部薪酬D、外部分配【正確答案】:C49.以下關于工作崗位分析作用的說法,不正確的是()。A、為崗位評價提供重要的依據(jù)B、激發(fā)員工積極性與主動性C、使員工明確自己的工作職責D、能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【正確答案】:A50.關于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商說法錯誤的是()。A、兩者的主體不同B、兩者的內容不同C、兩者的程序不同D、兩者的目的相同【正確答案】:D51.筆試往往很難測試應聘者的()A、性格與興趣B、專業(yè)知識C、社會文化知識D、專業(yè)能力【正確答案】:A52.績效考評方法中可以克服員工優(yōu)異表現(xiàn)與較差表現(xiàn)的共生性的考評方法為()。A、目標管理法B、績效標準法C、直線指標法D、成績記錄法【正確答案】:B53.專題講座法的優(yōu)點不包括()。A、形式比較靈活B、傳授的知識相對集中C、可隨時滿足員工某方面的培訓需求D、培訓對象易于加深理解【正確答案】:B54.有關培訓激勵制度的說法錯誤的是()。A、企業(yè)要建立起培訓-使用-考核-獎懲的配套制度B、建立崗位培訓責任制,使培訓與部門領導利益掛鉤C、應在培訓激勵制度中明確規(guī)定獎懲執(zhí)行的方式方法D、激發(fā)企業(yè)的培訓積極性,滿足企業(yè)生產發(fā)展的需要【正確答案】:C55.“如果我理解正確的話,你說的意思是……”,這屬于()A、開放式提問B、封閉式提問C、重復式提問D、假設式提問【正確答案】:C56.()為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎。A、崗位分析B、崗位評價C、績效考核D、培訓開發(fā)【正確答案】:B57.()通過測試應聘者基礎知識和素質能力差異,判斷應聘者對招聘崗位的適應
性。A、心理測驗B、面試法C、物理測驗D、筆試法【正確答案】:D58.以下不屬于生產崗位操作規(guī)范內容的是()。A、崗位的職責和主要內容B、崗位人員知識技能要求C、崗位各項任務的數(shù)量和質量要求D、完成各項任務的程序和操作方法【正確答案】:B59.以下關于行為主導型的績效考評的說法錯誤的選項是()。A、操作性較強B、合適對管理性工作崗位的考評C、重在工作過程D、合適生產性、操作性工作崗位的考評【正確答案】:D60.具有人員來源廣、選擇余地大、能招聘到許多優(yōu)秀人才特點的員工招募方式是()A、校園招聘B、網(wǎng)絡招聘C、內部招聘D、外部招聘【正確答案】:D61.()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。A、內部回報B、外部回報C、直接回報D、間接回報【正確答案】:A62.()讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法,以獲取信息,避免被動。A、開放式提問B、封閉式提問C、選擇式提問D、假設式提問【正確答案】:A63.在崗位評價中,()的評價是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A、勞動責任B、勞動技能C、勞動強度D、勞動環(huán)境【正確答案】:D64.企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計算方式是()。A、(年制度工時+年度加班工時-休假工時)×企業(yè)年平均人數(shù)B、(年制度工時+年度加班工時-缺勤工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)C、(年制度工時+年度加班工時-損耗工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)D、(年制度工時-年度加班工時-損耗工時)×企業(yè)年平均人數(shù)【正確答案】:C65.以下關于勞動爭議的說法,正確的是()。A、只有存在勞動關系的情況下,才會發(fā)生利益爭議B、是否遵循法律規(guī)范和合同規(guī)范是利益爭議的實質C、權利爭議通常是因簽訂、變更勞動合同所引起的D、不存在勞動關系的勞動者可能成為勞動爭議的當事人【正確答案】:A66.在以下招聘方式中,成本最高的是()A、發(fā)布廣告B、網(wǎng)絡招聘C、校園招聘D、獵頭推薦【正確答案】:D67.計算工資總額的方法不包括()。A、盈虧平衡點法B、工資總額占附加值比例C、工資總額與銷售額D、工資總額占利潤值比例【正確答案】:D68.()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟損失的工傷事故。A、重大事故B、較大事故C、特別重大事故D、一般事故【正確答案】:A69.從其所涉及的范圍和內容來看,薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A、決定標準B、支付結構C、增長水平D、管理機制【正確答案】:C70.()是指企業(yè)開展培訓所獲得的貨幣收益與培訓總投入之間的比值。A、培訓投資回報率B、培訓項目收益率C、培訓項目成本率D、培訓效率【正確答案】:A71.在案例分析法中,解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié),排序正確的是()
①找問題②查原因③分主次④提方案⑤細比較⑥試運行⑦做決策A、①②③④⑤⑥⑦B、①③②④⑤⑦⑥C、①②④⑤③⑦⑥D、①③②⑤④⑥⑦【正確答案】:B72.招聘總成本效益的計算公式為()。A、總成本效益=錄用人數(shù)/招聘總成本B、總成本效益=應聘人數(shù)/招募期間的費用C、總成本效益=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D、總成本效益=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用【正確答案】:A73.()是一種最簡單的崗位評價方法。A、關鍵事件法B、評分法C、因素比較法D、排列法【正確答案】:D74.企業(yè)人工成本總預算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A、人力資源規(guī)劃B、行業(yè)工資標準C、工資指導線標準D、在職員工人數(shù)【正確答案】:A75.培訓課程內容應以()為出發(fā)點去選擇并組合。A、滿足培訓需求B、實現(xiàn)培訓課程目標C、滿足個人和組織績效D、有效利用培訓資源【正確答案】:B76.在實踐型培訓法中,常用于管理培訓的方法是()。A、工作指導法B、工作輪換法C、個別指導法D、特別任務法【正確答案】:D77.()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工
士氣。A、推薦法B、布告法C、檔案法D、任命法【正確答案】:B78.培訓激勵制度的主要激勵對象,不包括對()的激勵。A、企業(yè)員工B、培訓師C、部門主管D、企業(yè)自身【正確答案】:B79.工作崗位分析的程序不包括()。A、準備階段B、數(shù)據(jù)采集階段C、調查階段D、總結分析階段【正確答案】:B80.勞動定員標準屬于勞動定額工作標準,即以()為對象制定的標準。A、人力消耗B、時間消耗C、資源消耗D、一切勞動消耗【正確答案】:A81.()是國外企業(yè)培訓效果評估方法中發(fā)展最完善、運用最廣泛的一種方法。A、層次評估法B、泰勒模式C、目標導向模型D、情景模擬測試【正確答案】:A82.績效申訴受理內容包括結果方面的和()。A、審核方面的B、核實方面的C、流程方面的D、程序方面的【正確答案】:D83.結果導向型的績效考評方法的基礎是()。A、實際產出B、計劃產出C、工作成效D、勞動成果【正確答案】:A84.員工滿意度調查的步驟包括:①確定調查方法;②確定調查項目;③調查結果分析;④確定調查組織;⑤確定調查對象。其排序正確的是()。A、⑤①②④③B、①⑤②④③C、②⑤①④③D、⑤②①④③【正確答案】:D85.()是一種崗位評價方法,適合于生產過程復雜,崗位類別、數(shù)目多的大中型企事業(yè)單位采用。A、因素比較法B、排列法C、關鍵事件法D、評分法【正確答案】:D86.以下關于勞動效率定員法核實指標的表述,不正確是()A、班產量定額=工時定額/工作時間B、工人勞動效率=勞動定額×定額完成率C、已手工操作為主的工種更適合用此方法D、其實質是根據(jù)工作任務量和勞動定額核算定員人數(shù)【正確答案】:A87.制定企業(yè)定員標準,核定各類人員用人數(shù)量的基本依據(jù)是:制度時間內規(guī)定的總工
作任務量和各類人員的()。A、工作成果B、時間效益C、勞動效率D、工作能力【正確答案】:C88.()是進行培訓評估的基礎,對企業(yè)的培訓工作至關重要。A、培訓需求分析B、培訓效果評估C、培訓計劃設計D、培訓方法的選擇【正確答案】:A89.()是由法律直接規(guī)定的。A、標準工作時間B、工作時間C、計件工作時間D、綜合計算工作時間【正確答案】:A90.以下關于選擇排列法進行考評的表述,不正確的是()。A、它是簡單排列法的進一步推廣,是較為有效的排列方法。B、它先是從被考評者中挑出表現(xiàn)處于中間位置的員工C、它利用了人們容易發(fā)現(xiàn)極端、不容易發(fā)現(xiàn)中間的心理D、它可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中【正確答案】:B91.()是指由國家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。A、標準工作時間B、縮短工作時間C、計件工作時間D、正常工作時間【正確答案】:A92.由于涉及的工作對象和內容的不同,績效管理程序的設計可分為具體考評程序設計和()。A、管理的方法設計B、績效管理內容設計C、績效管理目標設計D、管理的總流程設計【正確答案】:D93.以下不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內容的是()。A、人力資源費用預算B、人力資源費用控制C、人力資源費用監(jiān)督D、人力資源費用結算【正確答案】:C94.()是崗位人員完成職責時可以在一定限度內(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的
權力。A、職權B、職責C、權限D、職責【正確答案】:C95.個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務,則()。A、承擔道義上的責任B、無須承擔責任C、按照勞動合同的規(guī)定承擔責任D、承擔法律責任【正確答案】:C96.面試不能夠考核應聘者的()。A、交流能力B、風度氣質C、衣著外貌D、科研能力【正確答案】:D97.以下關于案例分析法的表述,不正確的是()。A、它包括描述評價型和分析決策型兩種B、描述評價型對案例進行事后分析,提出“亡羊補牢”性的建議C、描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力D、分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員分析并提出對策【正確答案】:C98.()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為企業(yè)工作的動機。A、內部招募B、社會招聘C、校園招聘D、外部招募【正確答案】:A99.從橫向分類看,薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合,但它不包括()A、工資制度B、福利制度C、獎勵制度D、補貼制度【正確答案】:D100.()是指企業(yè)在生產經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。A、人工成本B、基本費用C、員工工資D、員工薪資【正確答案】:A101.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實際進程的工具A、匯總報表B、正式通報C、例會制度D、勞動管理表單【正確答案】:A102.一般讓應聘者對某一問題做出明確的答復的面試提問方式是()。A、開放式提問B、封閉式提問C、清單式提問D、假設式提問【正確答案】:B103.開展工作崗位評價的首要步驟是()。A、制定總體計劃B、組建崗位評價委員會C、收集崗位信息D、對崗位評價工作全面總結【正確答案】:B104.筆試后,閱卷人在閱卷和成績復核時,關鍵是要()。A、客觀、合理、不徇私情B、公平、合理、不徇私情C、客觀、公平、不徇私情D、公平、公正、不徇私情【正確答案】:C105.以下關于企業(yè)定員的說法錯誤的是()。A、編制包括機構編制和政府編制B、它與勞動定額的內涵完全一致C、企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制D、是對勞動力使用的一種數(shù)量質量界限【正確答案】:A106.()不屬于培訓前對培訓師的基本要求。A、做好準備工作B、決定如何在學員之間分組C、要求培訓師結合實際培訓D、對“培訓者指南”中提到的材料進行檢查【正確答案】:C107.()可用于多種崗位的評價,但存在相當?shù)闹饔^性,準確度較差。A、排列法B、分類法C、因素比較法D、評分法【正確答案】:B108.()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。A、績效差距分析模型B、循環(huán)評估模型C、全面任務分析模型D、階段評估模型【正確答案】:B109.勞動行政部門應當自受理工傷認定申請之日起()內做出工傷認定。A、30B、45C、60D、90【正確答案】:C110.()的目的是篩選出那些背景和潛質都與職務規(guī)范所需條件相當?shù)暮蜻x人。A、檔案篩選法B、綜合篩選法C、初步篩選法D、素質篩選法【正確答案】:C111.培訓課程實施的前期準備工作不包括()。A、確認培訓時間B、準備相關資料C、培訓后勤準備D、培訓器材維護【正確答案】:D112.職工因工致殘被鑒定為(),應當退出生產、工作崗位、終止勞動關系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。A、一至三級B、一至四級C、八至十級D、七至十級【正確答案】:B113.()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程序進行設計。A、績效管理的制度設計B、績效管理的總流程設計C、績效管理的方法設計D、績效管理具體程序設計【正確答案】:B114.通行的薪酬體系類型不包括()。A、崗位薪酬體系B、績效薪酬體系C、技能薪酬體系D、結構薪酬體系【正確答案】:D115.生產崗位操作規(guī)范的內容不包括()。A、工作實例B、與相關崗位的協(xié)調配合程度C、崗位的職責和主要任務D、完成各項任務的程序和操作方法【正確答案】:A116.()是對企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針,政策與策略的規(guī)定。A、人力資源培訓規(guī)劃B、人力資源費用計劃C、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃D、人力資源制度規(guī)劃【正確答案】:C117.在工作崗位評價中,不適合采用平衡系數(shù)調整法對評價總分進行()調整。A、事先B、初始C、中期D、終結【正確答案】:A118.確定最低工資標準所考慮的因素,不包括()。A、個人繳納的所得稅B、社會平均工資水平C、就業(yè)狀況和勞動生產率D、勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【正確答案】:A119.在選擇具體的績效考評方法時,無需考慮的因素是()。A、培訓成本B、工作實用性C、管理成本、D【正確答案】:A120.企業(yè)培訓()的根本作用在于培訓活動提供一種制度性框架和依據(jù),使培訓沿
著法制化、規(guī)范化軌道運行。A、制度B、模式C、方案D、目標【正確答案】:A121.以下不屬于人力資源管理基本原則的是()A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設崗【正確答案】:D122.()可能導致一個人同時被多個崗位選中。A、以人員為標準進行配置B、以單向選擇為標準進行配置C、以崗位為標準進行配置D、以雙向選擇為標準進行配置【正確答案】:C123.()泛指員工所獲得的一切形式的報酬。A、薪酬B、獎勵C、薪金D、工資【正確答案】:A124.以下關于工作時間的說法錯誤的是()。A、每月制度工作時間為B、用人單位延長工作時間每日可超過C、勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班D、勞動者超過日標準工作時間以外延長工作時間的稱為加點【正確答案】:B125.人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。A、及時性B、節(jié)約C、適應性D、合理性【正確答案】:D126.集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。A、工會B、企業(yè)人事部門C、企業(yè)法人D、職工所在部門負責人【正確答案】:A127.薪酬的非貨幣形式不包括()。A、員工福利B、表彰嘉獎C、榮譽稱號D、獎章授予【正確答案】:A128.同一組織內的員工有相同的文化背景,可能會產生()的現(xiàn)象。A、團體思維B、慣性思維C、逆向思維D、發(fā)散思維【正確答案】:A129.運用研討法實施培訓時,選擇研討題目的注意事項不包括()。A、具有代表性B、具有啟發(fā)性C、難度要適當D、不提前發(fā)放【正確答案】:D130.以下關于人力資源費用預算的表述不正確的是()A、員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B、非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C、在審核下一年度的人力成本預算時,首先要檢查項目是否齊全D、員工權益資金的項目和標準設計國家,企業(yè)和員工三者的利益【正確答案】:A131.難以隨機應變,所收集的信息的范圍有限的面試類型是()。A、初步面試B、結構化面試C、診斷面試D、非結構化面試【正確答案】:B132.()是對企業(yè)總體框架的設計A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、崗位規(guī)劃【正確答案】:B133.崗位管理知識能力規(guī)范的內容不包括()。A、能力要求B、年齡要求C、知識要求D、經(jīng)歷要求【正確答案】:B134.()指出,人與事的不適應是絕對的,適應是相對的。A、要素有用原理B、能位對應原理C、互補增值原理D、動態(tài)適應原理【正確答案】:D135.()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。A、總體加權B、局部加權C、內部加權D、外部加權【正確答案】:A136.從某種角度而言,()既是一門科學,又是一門藝術。A、績效系統(tǒng)B、績效管理C、績效面談D、績效考評【正確答案】:B137.()是對企業(yè)整體框架的設計。A、培訓規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃【正確答案】:B138.根據(jù)說明對象的不同,對工作說明書所進行的分類不包括()。A、公司工作說明書B、部門工作說明書C、崗位工作說明書D、行業(yè)工作說明書【正確答案】:D139.()與目標管理法相近,采用更直接的工作績效衡量指標,通常應用于非管理崗位的員工。A、間接指標法B、績效標準法C、直接指標法D、成績記錄法【正確答案】:B140.()是面試的一項核心技巧,又稱為行為描述提問。A、引導式提問B、舉例式提問C、交叉式提問D、假設式提問【正確答案】:B141.()是用一系列的形容性或描述性的語句說明員工的各種具體的工作行為和表現(xiàn),并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據(jù)。A、關鍵事件法B、行為錨定量表法C、行為觀察法D、加權選擇量表法【正確答案】:D142.職工通過組織一定的代表性機構參與企業(yè)管理的形式稱為()A、組織參與B、崗位參與C、個人參與D、合理化建議【正確答案】:A143.溝通階段的組成不包括()。A、溝通環(huán)境B、溝通條件C、溝通原則D、溝通過程【正確答案】:B144.在崗位評價的方法中,因素比較法是由()衍化而來。A、分類法B、分值法C、排序法D、評分法【正確答案】:C145.()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度,也就是測評結果反映被評價對象的真實程度A、信度B、效度C、準度D、精度【正確答案】:B146.通過從外部招募優(yōu)秀的技術人才和管理專家,可以產生()。A、團體效應B、遠期效應C、鯰魚效應D、暈輪效應【正確答案】:C147.外部招募的主要方法不包括()A、招聘洽談會B、人才交流會C、布告法D、獵頭公司【正確答案】:C148.()保證了人力資源總規(guī)劃目標的實現(xiàn)。A、費用規(guī)劃B、組織規(guī)劃C、制度規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃【正確答案】:C149.編制定員標準的原則不包括()。A、形式要簡化B、人崗要匹配C、內容要協(xié)調D、計算要統(tǒng)一【正確答案】:B150.以下關于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()A、設計和實施的費用比較低B、將關鍵事件和等級評價有效的結合C、績效評價的等級是D、是關鍵事件法的進一步拓展和應用【正確答案】:A1.政府勞動行政部門審核集體合同時需報送的材料包括()A、企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照B、工會的社團法人證明材料C、雙方代表的身份證D、集體合同條款的必要說明E、職工代表的勞動合同書【正確答案】:ABCDE2.屬于簡歷中客觀內容的是()A、個人信息B、教育經(jīng)歷C、工作經(jīng)歷D、工作業(yè)績E、個性描述【正確答案】:ABCD3.雇員參與民主管理的形式多種多樣,包括()A、職工大會B、崗位參與C、質量小組D、政策參與E、合理化建議【正確答案】:ABE4.集體合同除具有一般協(xié)議的特征外,還具有()等自身的特征。A、合法性B、是規(guī)定勞動關系的協(xié)議C、意思表示全面與一致性D、是定期的書面合同,生效需經(jīng)特定程序E、工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂【正確答案】:BDE5.勞動合同管理制度包括()。A、勞動紀律B、應聘人員相關材料保存辦法C、勞動合同管理制度修改的程序D、勞動合同草案審批權限的確定E、勞動合同履行的原則【正確答案】:BCDE6.人力資源費用規(guī)劃的內容包括()A、人力資源費用的預算B、人力資源費用的審核C、人力資源費用的核算D、人力資源費用的控制E、人力資源費用的結算【正確答案】:ABCDE7.職工參與企業(yè)民主管理的形式包括()。A、個人參與B、合作參與C、崗位參與D、間接參與E、組織參與【正確答案】:ACE8.從員工檔案中可以了解到員工()等方面的信息。A、技能水平B、工作業(yè)績C、工作經(jīng)驗D、受教育程度E、人際關系【正確答案】:ABCD9.()制度都與協(xié)調勞動關系有著直接的聯(lián)系,并且反映著勞動關系的實質內容A、工資制度B、福利制度C、考核制度D、獎懲制度E、培訓制度【正確答案】:ABCDE10.薪酬體系設計所要體現(xiàn)的勞動基本形態(tài)包括()A、潛在勞動B、靜態(tài)勞動C、流動勞動D、凝固勞動E、動態(tài)勞動【正確答案】:ACD11.調解勞動爭議應貫徹自愿原則,具體包括()。A、申請調解自愿B、接受調解自愿C、調節(jié)過程自愿D、達成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】:ACE12.以下那些選項是面試提問時,應關注的幾個問題A、盡量避免提出引導性的問題B、有意提問一些相互矛盾的問題C、了解應聘者的求職動機D、所提問題要直截了當,語言簡練,有疑問可馬上提出,并及時做好記錄。E、面試中不輕易打斷應聘者的講話,對方回答完一個問題,再問第二個問題。【正確答案】:ACDE13.確定合理的工資總額需要考慮的因素有()。A、企業(yè)支付能力B、市場薪酬水平C、員工的生活費用D、員工績效水平E、員工現(xiàn)有薪酬狀況【正確答案】:ABCE14.在設計建議獎時要注意的事項包括()A、只要是出于達到組織目標的動機,均應該獲獎B、獎金的金額應該較低,而獲獎人員的面要較寬C、如果建議重復,原則上只獎人員的面較寬D、如果建議重復,原則上只獎第一個提此建議者E、根據(jù)工作任務和目標的變化隨時調整獎金數(shù)額【正確答案】:ABCD15.作業(yè)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作方式,需要組成作業(yè)組的情況包括()。A、生產作業(yè)需工人共同完成B、看管大型復雜的機器設備C、工人的工作彼此密切相關D、為了便于加強管理和交流E、沒有同定工作地但為了調配分配工作【正確答案】:ABCDE16.情景模擬測試法比較適合招聘()A、服務人員B、銷售人員C、科研人員D、管理人員E、事務性人員【正確答案】:ABDE17.參加招聘會前,關于招聘人員的準備說法正確的有()。A、招聘人員的服裝服飾整潔大方B、現(xiàn)場人員要有用人部門的人員C、所有的人在回答問題時要口徑一致D、現(xiàn)場人員最好有人力資源部的人員E、對求職者可能問到的問題對答如流【正確答案】:ABCDE18.內部招募存在明顯不足,主要體現(xiàn)在()。A、容易抑制創(chuàng)新B、篩選難度大,時間長C、增加招募成本D、可能會造成一定矛盾E、影響內部員工的積極性【正確答案】:AD19.在面試過程中,應聘者通常希望()。A、創(chuàng)造融洽的會談氣氛B、充分了解自己所關心的問題C、被理解、尊重,被公平對待D、決定是否愿意到該單位工作E、有足夠的時間向考官說明自己具備的條件【正確答案】:ABCDE20.勞動爭議處理制度中的調解是勞動關系當事人的一種自我管理形式,其基本特點包
括()A、群眾性B、自治性C、國家性D、強制性E、非強制性【正確答案】:ABE21.情境模擬測試比較適用于招聘()。A、服務人員B、事務性工作人員C、管理人員D、科學性研究人員E、銷售人員【正確答案】:ABCE22.工作崗位分析準備階段的具體任務包括()。A、規(guī)定調查的范圍B、了解情況C、設計崗位調查的方案D、寫實測定E、規(guī)定調查的對象和方法【正確答案】:ABCE23.勞動法規(guī)定,確定和調整最低工資標準應考慮的因素有()。A、就業(yè)狀況B、勞動生產率C、國內生產總值D、地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異E、勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用【正確答案】:ABDE24.按崗位規(guī)范的具體內容,崗位規(guī)范的基本形式包括()。A、管理崗位的培訓規(guī)范B、生產崗位工作規(guī)范C、管理崗位考核規(guī)范D、生產崗位考核規(guī)范E、生產崗位技術業(yè)務能力規(guī)范【正確答案】:ABCDE25.()是工作崗位評價經(jīng)常使用的方法。A、排列法B、因素比較法C、分類法D、關鍵事件法E、評分法【正確答案】:ABCE26.企業(yè)進行員工滿意度調查所采用的基本方法有()。A、訪談法B、描述型調查法C、問卷調查法D、綜合型調查法E、目標型調查法【正確答案】:ABCE27.崗位勞動責任主要包括()。A、質量責任B、管理責任C、看管責任D、安全責任E、消耗責任【正確答案】:ABCDE28.企業(yè)勞動爭議調解委員會由()組成。A、職工代表B、行政機構代表C、工會代表D、用人單位代表E、法律顧問【正確答案】:ACD29.合理確定人工成本的方法包括()。A、銷售凈額基準法B、附加值基準法C、損益分歧點基準法D、凈利潤基準法E、勞動分配率基準法【正確答案】:ACE30.集體合同與一般協(xié)議一樣,也具有()等特征。A、合法性B、主體平等性C、意思一致性D、客體平等性E、法律約束性【正確答案】:ABCE31.用人單位內部勞動規(guī)則的其他制度包括()。A、工資制度B、福利制度C、考核制度D、工作說明書E、培訓制度【正確答案】:ABCE32.勞動紀律的主要內容包括()。A、組織規(guī)則B、定員規(guī)則C、崗位規(guī)則D、定額規(guī)則E、時間規(guī)則【正確答案】:ACE33.薪酬的基本職能包括()。A、補償職能B、激勵職能C、調節(jié)職能D、效益職能E、統(tǒng)計監(jiān)督職能【正確答案】:ABCDE34.在()情況下,勞動者應當被認定為工傷A、患職業(yè)病B、受到機動車事故傷害C、因工外出期間受到傷害D、在工作時間和工作場所內工作原因受到事故傷害E、在工作時間和工作場所內履行工作職責受到暴力傷害【正確答案】:ACDE35.集體合同與勞動合同的區(qū)別在于()。A、主體不同B、內容不同C、功能不同D、意義不同E、法律效力不同【正確答案】:ABCE36.企業(yè)實施員工滿意度調查的目的包括()。A、增強企業(yè)凝聚力B、診斷公司潛在的問題C、找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因D、評估組織變化和企業(yè)政策對員工的影響E、促進公司內部各部門之間的溝通和交流【正確答案】:ABCDE37.面試可以使用人單位全面了解應聘者的()。A、社會背景B、反應能力C、個人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、語言表達能力【正確答案】:ABCDE38.一個地區(qū)最低工資標準的確定需要考慮的因素包括()。A、職工平均工資B、住房公積金C、經(jīng)濟發(fā)展水平D、社會救濟金E、個人繳納社會保險費【正確答案】:ABCE39.勞動合同管理制度的內容包括()。A、適用期考查辦法B、企業(yè)內部勞動規(guī)則C、集體合同草案的擬定、協(xié)商程序D、勞動定員定額規(guī)則E、勞動合同管理制度修改、廢止的程序【正確答案】:ACE40.()屬于外部招募方法。A、發(fā)布廣告B、校園招聘C、借助中介D、網(wǎng)絡招聘E、熟人推薦【正確答案】:ABCDE41.人力資源行政部門審核集體合同時,企業(yè)需報送的材料包括()。A、雙方代表的身份證B、委托授權書C、職工代表的勞動合同書D、企業(yè)繳費證明E、相關審議會議通過的集體合同的決議【正確答案】:ABCE42.下列屬于網(wǎng)絡招聘優(yōu)點的有()。A、成本較低B、選擇余地大,涉及范圍廣C、方便快捷D、不受地點和時間的限制E、成功率高【正確答案】:ABCD43.企業(yè)內部勞動分工包括()等幾種形式。A、職能分工B、專業(yè)分工C、特殊分工D、個別分工E、技術分工【正確答案】:ABE44.采用倒算的方法,核算本單位或個人加工某產品時的實耗工時指標,需掌握的統(tǒng)計
數(shù)據(jù)應當包括()A、制度工時和缺勤工時B、加班加點工時C、停工工時和非生產工時D、停工被利用工時E、有效工時和被占用工時【正確答案】:ABCD45.工資總額的準確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A、計算經(jīng)濟補償金B(yǎng)、了解人民的收入水平C、計算有關保險金D、了解人民的生活水平E、計算離休退休金【正確答案】:ABCDE46.一周前,張三參加了某公司人事招聘的初選,并被要求在本周四上午參加第二階段面試。面試那天,張三穿上他最好的西服,帶著準備好的材料,出發(fā)去參加這次對他至關重要的面試。但令張三意想不到是,自己遇到了該公司人事部的王經(jīng)理:一位事先未對此次面試進行準備、工作十分繁忙的考官。
首先,王經(jīng)理遲到了30分鐘,張三估計到了可能發(fā)生這種情況,因為這家公司的工作忙、人手少。其次,王經(jīng)理一邊翻閱著張三的應聘資料,一邊向張三提問,問他目前在哪兒工作和過去在哪兒上大學,在面試開始不到2分鐘的時間里,張三就意識到王經(jīng)理根本沒有看過他的簡歷。
在接下來的1個小時里,王經(jīng)理一直在即興發(fā)揮,東拉西扯,提了一些似是而非的問題,而張三則始終不得要領,疲于應付。
請結合本案例,回答以下問題:
導致這次面試失敗的主要原因有哪些?()A、王經(jīng)理沒有做好面試的準備工作B、王經(jīng)理遲到半小時,不尊重面試人員C、缺少結構化面試,提問沒抓住重點D、整個面試過程缺少規(guī)范化E、以上全都是【正確答案】:ABCDE47.訂立集團合同應當遵循的原則包括()A、不得采取過激行為B、誠實守信、公平合作C、兼顧雙方合作權益D、相互尊重、平等協(xié)商E、遵守法律、法規(guī)和國家有關規(guī)定【正確答案】:ABCDE48.勞動紀律的制定應當符合()等方面的要求。A、內容合法B、結構完整C、嚴格履行制定的程序D、標準一致E、內容應當全面約束管理行為和勞動行為【正確答案】:ABDE49.工作崗位定員主要根據(jù)()等因素來確定定員人數(shù)。A、工作量B、工作任務C、崗位區(qū)域D、人員素質E、實行兼職作業(yè)的可能性【正確答案】:ABCE50.薪酬的表現(xiàn)形式包括()。A、精神的與物質的B、穩(wěn)定的與非穩(wěn)定的C、有形的與無形的D、貨幣的與非貨幣的E、內在的與外在的【正確答案】:ACDE51.外部酬薪包括()。A、基本工資、B、績效工資C、社會保險、D、晉升機會E、額外津貼【正確答案】:ABCE52.內部招聘的方法主要包括()A、工作輪換B、內部晉升C、工作調換D、人員重聘E、公開招聘【正確答案】:ABCD53.外部招募的優(yōu)勢包括()。A、帶來新思想和新方法B、樹立企業(yè)的形象C、外部招募成本比較小D、存在著較小風險E、有利于招聘一流人才【正確答案】:ABE54.()屬于職業(yè)安全衛(wèi)生個人防護用品管理臺賬。A、一般防護用品發(fā)放臺賬B、防護用品修理臺賬C、防護用品遺失折損記錄D、防護用品購置臺賬E、特殊防護用品發(fā)放臺賬【正確答案】:ABDE55.定員定額標準的內容包括()。A、崗位培訓標準B、崗位員工規(guī)范C、時間定額標準D、雙重定額標準E、產量定額標準【正確答案】:CDE56.通過直接接觸,面試可以使用人單位全面了解應聘者的()A、社會背景B、語言表達能力C、個人修養(yǎng)D、邏輯思維能力E、反應能力【正確答案】:ABCDE57.制定企業(yè)薪酬管理制度應該明確企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,即明確()A、企業(yè)的戰(zhàn)略目標B、關鍵成功因素C、實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃D、核心的競爭力E、實現(xiàn)戰(zhàn)略的措施【正確答案】:ABCDE58.社會保險費用包括()。A、養(yǎng)老保險B、工傷保險C、生育保險D、補充醫(yī)療保險E、失業(yè)保險【正確答案】:ABCE59.面試的基本程序,包括()A、面試前的準備階段B、面試開始階段C、正試面試階段D、結束面試階段E、面試評價階段【正確答案】:ABCDE60.在設計特殊貢獻獎時,要注意的事項包括()。A、制定標準時要有可操作性B、為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大C、獲得該獎勵的人數(shù)要較少,而獎金的金額較大D、頒獎時要大力宣傳,使受獎人和其他人均受到鼓勵E、以精神獎勵為主【正確答案】:ABCD61.職工通過本崗位的工作和自治實現(xiàn)對管理的參與,具體形式包括()。A、質量管理小組B、提出合理化建議C、職工代表大會制度D、各類崗位責任制E、班組自我管理小組【正確答案】:ADE62.工作說明書中崗位的基本資料,包括()等識別信息。A、崗位名稱B、工作權限C、崗位等級D、定員標準E、工作內容【正確答案】:ACD63.企業(yè)薪酬體系設計的要求包括()。A、實現(xiàn)公平、公正和公開B、體現(xiàn)補償職能C、體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)D、體現(xiàn)調節(jié)職能E、體現(xiàn)薪酬的基本職能【正確答案】:BCDE64.影響企業(yè)支付能力的因素有()。A、勞動分配率B、銷貨勞動生產率C、損益分歧點D、實物勞動生產率E、稅率水平高低【正確答案】:ABCD65.工傷認定申請表應當包括()。A、職工傷害程度B、事故發(fā)生的地點C、事故發(fā)生的原因D、事故發(fā)生的時間E、事故發(fā)生時在場人【正確答案】:ABCD66.最常用的情境模擬方法有()。A、決策模擬競賽法B、角色扮演C、公文處理模擬法D、案例分析E、無領導小組討論【正確答案】:BCE67.以下面試的方法說法是正確的()A、從面試達到的效果來看,面試可分為初步面試和診斷面試B、根據(jù)面試的結構化程度,可分為結構化面試和非結構化面式C、初步面試是為了讓應聘者更好的了解企業(yè)D、初步面試是為了讓應聘者更好的呈現(xiàn)自己E、診斷面試是對經(jīng)過初步面篩選合格的應聘者進行初建能力與潛力的測試【正確答案】:ABE68.薪酬日常管理是由()組成的循環(huán),這個循環(huán)稱之為薪酬成本管理循環(huán)。A、薪酬預算B、薪酬計劃C、薪酬支付D、薪酬決算E、薪酬調整【正確答案】:ACE69.根據(jù)勞動合同規(guī)定,企業(yè)應對員工為企業(yè)所提供的貢獻以及(),支付給員工相應的薪酬。A、工齡B、情感C、技能D、體力E、工作表現(xiàn)【正確答案】:ACDE70.員工配置的基本方法包括()。A、以人為標準進行配置B、以性別為標準進行配置C、以崗位為標準進行配置D、以雙向選擇為標準進行配E、以單向選擇為標準進行配置【正確答案】:ACD71.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括()。A、保證薪酬具有競爭性B、吸引并留住優(yōu)秀人才C、對員工貢獻給予肯定D、使員工及時得到回報E、合理控制企業(yè)人工成本【正確答案】:ABCDE72.結構化面試的優(yōu)點包括()A、對面試考官的要求較低B、所收集信息范圍不受限C、有利于提高面試的效率D、對所有應聘者均按同一個標準進行E、便于進行分析、比較,減少主觀性【正確答案】:ACDE73.提高筆試的有效性應注意的問題包括()A、命題是否恰當B、確定命題記分規(guī)則C、學歷水平相當D、閱卷以及成績復核E、經(jīng)歷大致相同【正確答案】:AD74.企業(yè)薪酬管理的基本原則包括()。A、對社會具有貢獻性B、對內具有公正性C、對員工具有激勵性D、對外具有競爭力E、對成本具有控制性【正確答案】:BCDE75.在面試評估階段可采用的評估方式包括()。A、專家式評估B、評語式評估C、團隊式評估D、評分式評估E、分析式評估【正確答案】:BD76.薪酬的貨幣形式包括()。A、獎金津貼B、工資C、銷售提成D、福利E、勞動分紅【正確答案】:ABCDE77.人員規(guī)劃是對企業(yè)人員的()的整體規(guī)劃。A、總量B、供給C、構成D、需求E、流動【正確答案】:ACE78.以下屬于集體合同中的過渡性規(guī)定的有()。A、集體合同的爭議處理B、集體合同的檢查C、集體合同的違約原則D、集體合同的監(jiān)督E、集體合同的有效期限【正確答案】:ABCD79.企業(yè)民主管理制度的基本形式包括()。A、合理化建議B、職工大會C、平等協(xié)商制度D、質量小組E、職工代表大會制度【正確答案】:BCE80.面試中的提問方式包括()。A、開放式提問B、壓力式提問C、封閉式提問D、假設式提問E、重復式提問【正確答案】:ACDE81.人員錄用的主要策略包括()。A、補償式策略B、多重淘汰式策略C、結合式策略D、排除式策略E、推薦式策略【正確答案】:ABC82.內部招募的缺點包括()A、選拔費用高B、抑制個體創(chuàng)新C、產生“團體思維”D、不利于組織的內部團結E、導致部門之間“挖人才”的現(xiàn)象【正確答案】:BCDE83.勞動爭議貫徹自愿原則,具體包括()A、申請調解自愿B、接受調解自愿C、調解過程自愿D、達成協(xié)議自愿E、履行協(xié)議自愿【正確答案】:ACE84.一個單位或組織的工作,一般可分為()。A、決策層B、管理層C、執(zhí)行層D、操作層E、監(jiān)督層【正確答案】:ABCD85.一般協(xié)議的特點包括()。A、合法性B、主體平等性C、意思表示一致性D、法律約束性E、雙方利益的公平性【正確答案】:ABCD86.在面試過程中,考官應該()A、了解應聘者的知識和技能B、創(chuàng)造一個融洽的會談氣氛C、讓應聘者了解應聘單位的情況D、讓應聘者充分的尊重自己E、決定應聘者是否通過本次面試【正確答案】:ABCE87.確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括()A、少而精原則B、綜合性原則C、可比性原則D、重要性原則E、界限清晰便于測量的原則【正確答案】:ABCE88.福利管理的主要原則包括()。A、合理性原則B、必要性原則C、計劃性原則D、協(xié)調性原則E、針對性原則【正確答案】:ABCD89.在面試過程中,面試考官可以考察應聘者()。A、相關知識的掌握程度B、判斷、分析問題的能力C、衣著外貌、風度氣質D、應聘者現(xiàn)場的應變能力E、是否符合崗位的要求【正確答案】:ABCDE90.按照勞動爭議標的不同,可以把勞動爭議劃分為()A、權利爭議B、利益爭議C、因勞動條件而發(fā)生的爭議D、勞動合同爭議E、因勞動報酬而發(fā)生的爭議【正確答案】:CDE91.在企業(yè)員工工資總額管理中,可以采用()方法推算合理的工資總額。A、工資總額與銷售額比B、盈虧平衡點C、概率加權D、工資總額占附加值比例E、成本一收益【正確答案】:ABD92.從橫向分類來看,企業(yè)薪酬制度是由多種單項制度組合而成,包括()。A、工資制度B、福利制度C、獎勵制度D、津貼制度E、補貼制度【正確答案】:ABCD93.面試中的問題安排應()。A、先易后難B、先熟悉后生疏C、循序漸進D、先具體后抽象E、由內而外【正確答案】:ABCD94.用人單位內部勞動規(guī)則具有法律效力的有效要件是().A、全體員工同意B、政府部門批準C、經(jīng)過民主程序制定D、內容不違反法律法規(guī)E、向勞動者公示【正確答案】:CDE95.解決勞動爭議應當遵循()的原則,依法保護當事人的合法權益。A、合法B、公正C、公開公平D、及時E、著重調節(jié)【正確答案】:ABDE96.非結構化面試的優(yōu)點包括()。A、靈活自由B、問題可因人而異C、標準統(tǒng)一D、得到信息較深入E、效率較高【正確答案】:ABD97.下列關于集體合同協(xié)商的說法正確的有()。A、是法律行為B、主要采取協(xié)商會議的形式C、主要采取集體會議的形式D、協(xié)商代表雙方人數(shù)各方至少E、全體職工討論集體合同草案須半數(shù)以上同意方可通過【正確答案】:ABDE98.以下關于工作說明書的說法,正確的是()。A、內容可繁可簡,結構形式呈現(xiàn)多樣化B、身體條件包括體格和體力兩項要求C、資歷是由工作經(jīng)驗和學歷條件構成D、工作權限可以不必與工作責任相一致E、崗位職責主要包括職責概述和職責范圍【正確答案】:ABCE99.從面試所達到的效果看,面試可分為()。A、初步面試B、結構化面試C、診斷面試D、非結構化面試E、正式面試【正確答案】:AC100.勞動紀律的內容包括()A、作息時間B、考勤辦法C、考核制度D、勞動任務E、薪酬結構【正確答案】:ABD101.()屬于集體合同中勞動條件標準部分的內容。A、合同履行的規(guī)則B、休息與休假C、女職工特殊保護D、獎懲與裁員E、未成年工特殊保護【正確答案】:ABCDE102.工作崗位評價間接的信息來源包括()。A、數(shù)據(jù)采集B、現(xiàn)場調查C、規(guī)章制度D、崗位規(guī)范E、工作說明書【正確答案】:CDE103.內部回報包括()。A、參與企業(yè)決策B、更大的責任C、更大工作空間D、免費工作餐E、更有趣的工作【正確答案】:ABCE104.直接薪酬包括()。A、基本工資B、年薪C、激勵薪酬D、福利E、績效工資【正確答案】:ABCE105.面試能夠使用人單位全面了解應聘者的()A、社會背景B、語言表達能力C、反應能力D、邏輯思維能力E、道德品質【正確答案】:ABCD106.網(wǎng)絡招聘的優(yōu)點有()。A、選擇的余地大B、成本較低C、涉及的范圍廣D、方便快捷E、較高吸引力【正確答案】:ABCD107.企業(yè)人工成本也稱人事費用,主要包括()。A、勞動報酬總額B、福利費用C、社會保險費用D、教育經(jīng)費E、人員招聘費用【正確答案】:ABCD108.用人單位內部勞動規(guī)則的內容包括()。A、勞動紀律B、民主管理制度C、勞動合同管理制度D、勞動崗位規(guī)范E、勞動安全衛(wèi)生制度【正確答案】:ACDE109.核算人工成本的基本指標包括()。A、企業(yè)增加值B、企業(yè)利潤總額C、企業(yè)年繳稅總額D、企業(yè)銷售收入E、企業(yè)從業(yè)人員年平均人數(shù)【正確答案】:ABDE110.集體合同是集體協(xié)商雙方代表根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定,就()等事項,在
平等協(xié)商一致的基礎上簽訂的書面協(xié)議。A、勞動報酬B、休息休假C、工作時間D、保險福利E、勞動安全衛(wèi)生【正確答案】:ABCDE111.限制延長工作時間的措施包括()。A、條件限制B、時間限制C、人員限制D、行政命令E、提高勞動報酬【正確答案】:ABCE112.按照社會實體單位的性質和特點,人員編制可分為()。A、行政編制B、企業(yè)編制C、軍事編制D、機構編制E、政府編制【正確答案】:ABC113.面試問題的提問方式包括()。A、開放式提問B、跳躍式提問C、封閉式提問D、復合式提問E、假設式提問【正確答案】:ACE114.按設備定員,需要根據(jù)()來計算定員人數(shù)。A、出勤率B、設備需要開動班次C、工人看管定額D、設備需要開動臺數(shù)E、生產任務總量【正確答案】:ABCD115.職工代表大會的職權表現(xiàn)在()。A、審議建議權B、審議通過權C、審議決定權D、重大決策權E、推薦選舉權【正確答案】:ABCE116.外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬,間接薪酬包括公司向員工提供的()。A、各種各樣保險B、單身公寓C、免費的工作餐D、額外津貼E、非工作日工資【正確答案】:ABCE117.()是職工民主管理的直接形式。A、組織參與B、領導參與C、崗位參與D、群眾參與E、個人參與【正確答案】:CE118.影響員工個人薪酬水平的因素包括()A、年齡與工齡B、勞動績效C、產品的需求D、工作條件E、工會的力量【正確答案】:ABD119.崗位評價中的權重系數(shù)的作用主要有()。A、便于評價結果的匯總B、突出不同類別崗位的主要特征C、使同類崗位的不同要素的得分可以進行比較D、使不同類崗位的同一要素的得分可以進行比較E、使不同類崗位的不同要素的得分可以進行比較【正確答案】:ABCDE120.招聘成本效益評估的各類指標的計算方法,正確的有()。A、總成本效益=錄用人數(shù)÷招聘總成本B、招募成本效益=應聘人數(shù)÷招募期間的費用C、招募成本效益=應聘人數(shù)÷應聘期間的費用D、選拔成本效益=被選中人數(shù)÷選拔期間的費用E、錄用成本效益=正式錄用的人數(shù)÷錄用期間的費用【正確答案】:ABDE121.工作說明書的內容包括()。A、崗位職責B、技能要求C、工藝流程D、績效考評E、工作時間【正確答案】:ABDE122.工作說明書的內容包括()A、資歷B、崗位基本資料C、政治面貌D、心理品質要求E、工作內容和要求【正確答案】:ABDE123.企業(yè)民主管理的平等協(xié)商形式包括()A、民主對話B、民主議事C、民主質詢D、民主選舉E、民主咨詢【正確答案】:ACE124.集體合同的特征包括()。A、合法性和法律約束性B、主體平等性和意思表示一致性C、集體合同是規(guī)定勞動關系的協(xié)議D、由工會或勞動者代表代表職工一方與企業(yè)簽訂E、集體合同是定期的書面合同,
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