社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象間的關(guān)系探析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)形象的基本要素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)規(guī)模

D.企業(yè)聲譽(yù)

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）的核心內(nèi)容不包括：

A.環(huán)境責(zé)任

B.社會(huì)責(zé)任

C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D.道德責(zé)任

3.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部表現(xiàn)形式？

A.公益活動(dòng)

B.環(huán)保措施

C.財(cái)務(wù)報(bào)告

D.員工培訓(xùn)

4.企業(yè)形象與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)系是：

A.彼此獨(dú)立

B.相互促進(jìn)

C.相互制約

D.無(wú)關(guān)緊要

5.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要目的是：

A.提高企業(yè)知名度

B.獲得政府支持

C.提升企業(yè)形象

D.降低經(jīng)營(yíng)成本

6.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力？

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)利益

C.社會(huì)壓力

D.法律法規(guī)

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象的關(guān)系表現(xiàn)為：

A.企業(yè)形象是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)形象的保障

C.企業(yè)形象與企業(yè)社會(huì)責(zé)任無(wú)直接關(guān)系

D.以上都是

8.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的影響主要體現(xiàn)在：

A.提升企業(yè)形象

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.提高企業(yè)效益

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)指標(biāo)？

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)貢獻(xiàn)

C.企業(yè)效益

D.員工福利

10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象的關(guān)系是：

A.相互獨(dú)立

B.相互促進(jìn)

C.相互制約

D.無(wú)關(guān)緊要

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容包括：

A.環(huán)境保護(hù)

B.社會(huì)責(zé)任

C.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

D.道德責(zé)任

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的影響有：

A.提升企業(yè)形象

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.提高企業(yè)效益

D.降低經(jīng)營(yíng)成本

3.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在動(dòng)力包括：

A.企業(yè)價(jià)值觀

B.企業(yè)利益

C.社會(huì)壓力

D.法律法規(guī)

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外部表現(xiàn)形式有：

A.公益活動(dòng)

B.環(huán)保措施

C.財(cái)務(wù)報(bào)告

D.員工培訓(xùn)

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象的關(guān)系表現(xiàn)為：

A.企業(yè)形象是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)形象的保障

C.企業(yè)形象與企業(yè)社會(huì)責(zé)任無(wú)直接關(guān)系

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐領(lǐng)域包括：

A.環(huán)境保護(hù)

B.勞工權(quán)益

C.社區(qū)發(fā)展

D.產(chǎn)品安全

E.供應(yīng)鏈管理

2.企業(yè)形象塑造的關(guān)鍵因素有：

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)聲譽(yù)

D.品牌形象

E.媒體報(bào)道

3.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的四大支柱包括：

A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任

B.環(huán)境責(zé)任

C.社會(huì)責(zé)任

D.道德責(zé)任

E.創(chuàng)新責(zé)任

4.企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可能帶來(lái)的收益包括：

A.提高品牌忠誠(chéng)度

B.降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

C.增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.提升企業(yè)形象

E.吸引優(yōu)秀人才

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的負(fù)面效應(yīng)可能包括：

A.增加運(yùn)營(yíng)成本

B.分散管理層注意力

C.影響短期利潤(rùn)

D.降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

E.損害企業(yè)形象

6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的傳播途徑有：

A.公關(guān)活動(dòng)

B.媒體報(bào)道

C.企業(yè)網(wǎng)站

D.社交媒體

E.內(nèi)部培訓(xùn)

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)方法包括：

A.自我評(píng)估

B.第三方評(píng)估

C.消費(fèi)者調(diào)查

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較

E.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

8.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系體現(xiàn)在：

A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以提升企業(yè)戰(zhàn)略的可持續(xù)性

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的創(chuàng)新

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任可以降低企業(yè)戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理的關(guān)系包括：

A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是現(xiàn)代企業(yè)倫理的重要組成部分

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐是企業(yè)倫理的具體體現(xiàn)

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失可能導(dǎo)致企業(yè)倫理的失范

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)可以促進(jìn)企業(yè)倫理的完善

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)倫理的目標(biāo)一致

10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資（ESG）的關(guān)系有：

A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任是ESG投資的核心考量因素之一

B.ESG投資可以推動(dòng)企業(yè)更好地履行社會(huì)責(zé)任

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以提升企業(yè)的ESG評(píng)級(jí)

D.ESG評(píng)級(jí)高的企業(yè)往往具有較好的企業(yè)形象

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)社會(huì)責(zé)任投資的目標(biāo)一致

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施只會(huì)增加企業(yè)的成本，而不會(huì)帶來(lái)實(shí)際利益。（）

2.企業(yè)形象是企業(yè)在公眾心目中的整體印象，與企業(yè)社會(huì)責(zé)任沒(méi)有直接聯(lián)系。（）

3.企業(yè)在追求利潤(rùn)最大化的同時(shí)，也應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。（）

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有助于提升企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。（）

5.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐可以降低企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn)。（）

6.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該由企業(yè)自行制定。（）

7.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的負(fù)面事件會(huì)立即對(duì)企業(yè)的形象造成嚴(yán)重?fù)p害。（）

8.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的一種承諾。（）

9.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐有助于吸引和留住優(yōu)秀員工。（）

10.企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推廣有助于提高企業(yè)的品牌知名度。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述企業(yè)形象與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系。

2.分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的影響。

3.闡述企業(yè)如何在實(shí)踐中將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)形象塑造。

4.探討企業(yè)社會(huì)責(zé)任在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境中的重要性。

5.如何評(píng)估企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行效果？

6.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象之間的互動(dòng)關(guān)系。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

2.C

3.C

4.B

5.C

6.C

7.D

8.D

9.C

10.B

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.√

5.√

6.×

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題

1.企業(yè)形象與企業(yè)社會(huì)責(zé)任之間的關(guān)系是相互促進(jìn)的。企業(yè)形象是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的外在體現(xiàn)，而企業(yè)社會(huì)責(zé)任則是企業(yè)形象的核心內(nèi)涵。

2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)形象的影響包括提升企業(yè)形象、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、吸引和留住人才等。

3.企業(yè)可以在產(chǎn)品、服務(wù)、員工關(guān)系、環(huán)境責(zé)任和社會(huì)公益等方面實(shí)踐社會(huì)責(zé)任，并將其與企業(yè)形象塑造相結(jié)合，通過(guò)公關(guān)活動(dòng)、社會(huì)責(zé)任報(bào)告等方式向公眾展示。

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任在當(dāng)前社會(huì)環(huán)境中的重要性體現(xiàn)在它有助于提升企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力，增強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感