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文檔簡介

1.攤位洽談通常在展前()必須向主辦單位報名。單選題(3分)3分6個月左右12個月左右9~10個月2.亞洲展展品運輸至少提前()裝船。單選題(3分)3分A.45天3.歐洲展美洲展船品運輸至少提前()裝船啟運。單選題(3分)3分A.45天單選題(3分)3分A.并且收集客戶有關改進產品和服務的建議以及對產品和服務的特殊要求,把得到的信息及時反饋給企業,以便不斷的改進產品這屬于()客戶關系類型。單選題(3分)3分A.基本型被動型主動型負責型6.以下哪個不是展臺人員()。單選題(3分)3分展臺管理人員展臺業務人員展臺輔助人員展臺維護人員7.展開業務人員的工作不包括()。單選題(3分)3分A.接待觀眾介紹產品洽談貿易輔助展示8.調查問卷結構設計不包括()。單選題(3分)3分卷首語正文結尾附注9.展品選擇的原則不包括()。單選題(3分)3分A.差別性針對性代表性10.希望通過購買產品或服務實現其資本的增值,同時企業通過為客戶提供各種產品或服務來謀求利潤,這種交易行為的特點提現了客戶關系的()特點。單選題(3分)3分A.11.展會按展覽對象可劃分為()。多選題(4分)4分A.12.參展籌備工作括組工作內容包括()。多選題(4分)4分A.聯絡主辦單位13.展位區域劃分包括()。多選題(4分)4分14.參展行程辦理方式包括()。多選題(4分)4分A.個人辦理公司辦理代理商辦理主辦單位15.影響參觀者對會展態度的因素主要包括()。多選題(4分)4分展品的選擇展示方式展臺設計人員配備客戶邀請16.展覽會市場調查的方法包括()。多選題(4分)4分實驗法文案調查法訪問法觀察法17.調查問卷的問題形式包括()。多選題(4分)4分A.開放式問題無結構問答題封閉式問題有結構問答題18.調查問卷涉及的問題類型包括()。多選題(4分)4分事實性問題意見性問題困窘性問題斷定性問題假設性問題19.參展的目標包括()。多選題(4分)4分A.建立維護展出者形象向市場推出新產品和服務探測市場反應建立新客戶關系,鞏固老客戶關系宣傳產品銷售和成交20.影響企業參展的因素包括()。多選題(4分)4分展會性質展覽內容展覽時間展覽地點21.消費展適合了解需求場調研市場。判斷題(3分)3分A.正確錯誤22.通過代理商辦理行程安排,費用較高,但費用透明度較高。判斷題(3分)3分A.正確錯誤23.開放式問題的缺點是,調查者對題目不能正確理解時,難以覺察出來。判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分A.正確錯誤判斷題(3分)3分A.正確錯誤27.斷定性問題是有許多問題是先假定一種情況,然后詢問被調查者,在該種情況下他會采取什么行判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分A.正確1.運輸方式不包括()。單選題(3分)3分專運2.特裝展臺應由()負責拆除。單選題(3分)3分A.3.參展商使用最廣泛也是成本效益最佳的會展宣傳方式是()。單選題(3分)3分A.電話邀請4.()是企業參展的基礎。單選題(3分)3分A.5.()是成功參展的第2步。單選題(3分)3分A.選擇展會申請和確認展位產品運輸6.展會結束后(),參展企業就應該向提供幫助的單位和前來參觀的客戶致謝。單選題(3分)3分A.1周內半個月內3周內1個月內7.以推動銷售為參展目標所對應的量化指標值為()。單選題(3分)3分A.訂單數量不同區域群體訂貨總量專業觀眾及專訪參觀者的數量與往屆展覽會銷售額比較值8.專業觀眾一般感興趣的是()。單選題(3分)3分A.最終消費品藝術品稀有商品中間產品9.企業在消費類展覽會上的主要目標是()。單選題(3分)3分A.結識新客戶引入新產品增加知名度得到訂單10.對于新進入市場或者想擴大市場的參展企業,可以將()作為主要的參展目標。單選題(3分)3分A.市研調研產品展示宣傳推廣銷售與成交11.邀請和吸引客戶的手段包括()。多選題(4分)4分A.直接發函登門拜訪廣告宣傳派發資料12.客戶關系的特點包括()。多選題(4分)4分多樣性差異性持續性競爭性雙贏性13.客戶關系的類型包括()。多選題(4分)4分A.基本型被動型主動型負責型伙伴型14.企業可以通過哪些方面了解展會情況?多選題(4分)4分專業性權威性品牌性國際性15.參展預算包括()。多選題(4分)4分A.宣傳促銷費用人員費用展位費用產品運輸費用16.展臺類型有()。多選題(4分)4分A.標準展臺靠壁式展臺半島式展臺孤島式展臺示范區域17.展臺工作人員必須具備的知識和能力包括()。多選題(4分)4分A.業務知識溝通能力銷售技巧協調能力技術能力18.集中運輸方式包括()。多選題(4分)4分A.水運空運專運陸運19.影響展示效果的要素有()。多選題(4分)4分A.產品本身銷售人員給客戶的感覺展示技巧展境環境20.簽約儀式的作用包括()。多選題(4分)4分A.確定會談文件的效力體現各方對會談視果的重視見證和擴大影響夯實雙方合作關系21.只要企業的產品對市場有吸引力就應該選擇展出。判斷題(3分)3分A.正確22.出于禮貌考慮,可以在記者發布會后安排午餐或晚餐。判斷題(3分)3分正確錯誤23.展會中盡可能在現場完成項目簽約。判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分正確判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分A.正確29.對于精力充沛型的觀眾,應采取的接待判斷題(3分)3分正確判斷題(3分)3分A.正確錯誤國開電大企業參展實務形成性考核三1.以拓展銷售深度為參展目標對應的量化指標值是()。單選題(3分)3分訂單數量不同區域群體訂貨總量專業觀眾及專訪參觀者的數量與往屆展覽會銷售額比較值2.狹義的會展指的是()。單選題(3分)3分A.會議和節事展覽和節事會議和展覽節事和獎勵旅游3.展覽會活動是一種()。單選題(3分)3分A.公益性活動商務性活動教育性活動傳播性活動4.()是各類展會的主要參與者,同時也是推動展會發展的主力。單選題(3分)3分A.組展商參展商觀眾贊助商5.就目前來說,會展業經歷了()個階段的發展。單選題(3分)3分A.54366.下列選項中,展覽會的主要構成要素正確的是()。單選題(3分)3分A.管理機構、組織機構、場地提供機構、參展商和觀眾參展商、觀眾、展臺贊助商、參展商、目標客戶主辦方、參展商、贊助商、觀眾7.根據()分,參展商可以分為政府參展、行業協會參展和企業參展。單選題(3分)3分參展形式主體特點參展對象參展內容8.下列哪項不屬于企業參加展會的主要目標()。單選題(3分)3分A.宣傳最新產品宣傳企業形象獲取經濟利益打擊行業競爭對手9.下列不屬于參展商的性質是()。單選題(3分)3分多樣性不確定性唯一性復雜性10.展覽會按性質分類,可以分為()。單選題(3分)3分A.11.展臺接待的客括包括()。多選題(4分)4分A.12.展會上常使用的記錄方式有()。多選題(4分)4分A.記錄表格13.展覽期間仍應需要繼續做客戶邀請工作,邀請的主要對象是()。多選題(4分)4分A.14.展臺資料包括()。多選題(4分)4分A.產品目錄及產品說明服務說明展出介紹價格單15.影響客戶滿意度因素,包括()。多選題(4分)4分A.產品因素營銷與服務系企業因素客戶關懷16.展覽會的構成要素主要包括()。多選題(4分)4分A.管理機構組織機構場地提供機構參展商觀眾和演員17.展覽會組織機構包括()。多選題(4分)4分A.主辦單位協辦單位支持單位參展商18.參展商的分類包括()。多選題(4分)4分政府作為參展商代表地區或城市洽談招商19.企業參加展會的主要目標是獲取經濟利益,具體的體現方式有()。多選題(4分)4分A.宣傳最新產品20.參展商的性質有()。多選題(4分)4分A.判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分正確23.在一個展覽會上,如果專業觀眾數量多,質量好,就判斷題(3分)3分A.正確24.由于一般觀眾所能帶來的直接經濟效益較少,參展商可給予較少關注判斷題(3分)3分A.正確錯誤25.以擴大銷售為參展目標所對應的量化指標值,應為與往屆展覽會銷售額比較值。判斷題(3分)3分A.正確錯誤26.公路運輸是國內出展展品運輸中最主要的運輸方式,占展品總運量的三分之二以上。判斷題(3分)3分正確錯誤27.對于VIP客戶,可以選擇通過郵寄請柬的方式進行邀請輔以Email進行目標營銷。判斷題(3分)3分A.正確錯誤28.對于聯系方式不清楚的潛在目標觀眾可以選擇在專業性報刊和網絡發布廣告,舉辦新聞發布會等方式進行廣泛營銷,以吸引其注意。判斷題(3分)3分A.正確錯誤29.儀表是人的行為的姿勢與風度。判斷題(3分)3分A.正確錯誤30.對普通產品而言,在成熟和飽和階段展出的效果可能事倍功半。判斷題(3分)3分A.正確1.企業參加展會的最終目的是為了()。單選題(3分)3分2.下列不屬于影響會展效果的因素的一項是()。單選題(3分)3分A.3.下列不屬于選擇展品的原則是()。單選題(3分)3分A.4.下列不是展臺設計中需要注意的問題的是()。單選題(3分)3分A.展臺設計應與人員配備相結合,注重人員的基本素質,如相貌、聲音、性格、自覺性、能動性展臺設計要考慮參展者的公眾形象,不可過于標新立異;展臺設計時不要忽略展示、會談、咨詢、5.各類企業應根據企業和產品的具體情況制定出參展目標,通常包括的目標說法錯誤的一項是(單選題(3分)3分A.宣傳產品和服務降低對市場的了解6.制定展覽工作方案是必需的,下列對目前工作方案的表示方法錯誤的是()。單選題(3分)3分A.7.國內展會準備日程表中以廣告或郵件等進行推廣活動應該在()完成。單選題(3分)3分A.8.國外參展企業需要在展前2.5個月做的事情是()。單選題(3分)3分展商填寫參展申請表,報展覽主辦單位9.一般而言,參展策劃方案的內容和項目不包括以下哪個方面()。單選題(3分)3分參展計劃書前言展會背景和背景10.分析展會,了解展會背景不可以從以下哪個方面入手()。單選題(3分)3分A.企業可以通過展會的專業性、權威性、品牌性以及國際性四方面來了解展會情況媒體11.展覽會對參展商的功能有()。多選題(4分)4分信息傳播的功能聯系和貿易功能12.展覽會調研的特點()。多選題(4分)4分A.13.促進企業國際化的作用有()。多選題(4分)4分A.有利于跨區域經濟合作14.展會給企業帶來的十大好處()。多選題(4分)4分低成本接觸客戶工作量少,質量高,簽單率高結識大量潛在客戶展示自身實力和優勢節省時間—事半功倍15.參展商參加展會活動的形式和方法有很多,比較常見的有以下幾種()。多選題(4分)4分A.直接參展委托組委會參展聯合參展企業贊助參展16.參展商在選擇展會時,重點考慮以下幾個因素()。多選題(4分)4分展會性質知名度展覽內容時間和地點17.展臺的人員配備可以從()個方面加以考慮。多選題(4分)4分A.根據展覽性質選派合適類型或相關部門的人員據工作量的大小決定人員數量注重人員的基本素質,如相貌、聲音、性格、自覺性、能動性等加強現場培訓,如專業知識、產品性能、演示方法等18.各類企業應根據企業和產品的具體情況制定出參展目標。目標通常包括以下幾個方面()。多選題(4分)4分維護或樹立參展商的形象19.參展效果進行評價的一些方法有()。多選題(4分)4分20.具體的展覽工作籌劃步驟如下()。多選題(4分)4分A.按實際需要將工作分為幾大類:設計施工,展品運輸,宣傳聯絡,行政后勤,展臺工作、后續工作弄清楚工作之間的關系,比如A工作要在B工作完成之后方能要定期檢查工作進度和質量,及時發現并解決問題,保證整體工作協調、正常21.每一個參展的工作人員可以照顧到大約5平方米的展臺面積判斷題(3分)3分A.正確判斷題(3分)3分正確判斷題(3分)3分A.正

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