地鐵安全保護協議書?甲方：[甲方單位名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方單位地址]聯系方式：[甲方聯系電話]乙方：[乙方單位名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方單位地址]聯系方式：[乙方聯系電話]鑒于甲方負責地鐵的運營與管理，乙方具備相應的安全保護服務能力，為確保地鐵的安全運營，維護地鐵設施設備及乘客的人身財產安全，甲乙雙方依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，經友好協商，就乙方為甲方提供地鐵安全保護服務事宜達成如下協議：一、服務內容及范圍（一）服務區域乙方負責對甲方所運營的地鐵線路全線車站、區間隧道、車輛段、停車場等區域提供安全保護服務。具體站點及區域范圍以甲方提供的詳細清單為準。（二）人員安全保護1.在各車站出入口、站廳、站臺等區域安排安保人員值守，負責維護乘客進出站秩序，引導乘客有序乘車，防止發生擁擠、踩踏等事故。2.對車站內的重點部位，如售票窗口、閘機口、電梯口、通風口等進行專人巡查，及時發現并制止各類危及乘客安全的行為，如扒竊、搶奪、故意損壞設施等。3.在列車車廂內協助列車乘務人員維護秩序，處理突發情況，保障乘客在乘車過程中的人身安全。（三）設施設備安全保護1.對地鐵沿線的各類設施設備，包括但不限于軌道、隧道結構、供電系統、通信系統、信號系統、通風空調系統、給排水系統等進行定期巡查，確保設施設備正常運行，及時發現并報告設施設備存在的安全隱患。2.協助甲方對進入地鐵區域的施工、維修等作業進行安全監督，確保作業過程符合安全規范，防止因作業不當對設施設備造成損壞或引發安全事故。3.配合甲方做好車站內消防設施設備的巡查與維護工作，確保消防設施設備完好有效，及時發現并處理火災隱患，協助組織火災應急疏散等工作。（四）應急處置1.制定完善的應急預案，針對地鐵運營過程中可能出現的各類突發事件，如火災、爆炸、恐怖襲擊、自然災害等，建立應急處置機制。2.定期組織乙方安保人員進行應急演練，提高應急處置能力，確保在突發事件發生時能夠迅速響應，有效開展救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產損失。3.在突發事件發生時，乙方安保人員應立即按照應急預案的要求，配合甲方及相關部門進行現場處置，包括疏散乘客、保護現場、協助救援等工作。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的安全保護服務工作進行監督檢查，提出改進意見和建議。有權根據實際情況調整安全保護服務的具體要求和工作安排，但應提前通知乙方。對乙方安保人員的違規行為有權要求乙方進行糾正，并根據情節輕重給予相應處罰。2.義務向乙方提供開展安全保護服務所需的相關資料和信息，包括地鐵線路圖、設施設備布局圖、運營時刻表等。按照本協議約定向乙方支付安全保護服務費用。協助乙方開展安全保護服務工作，協調解決乙方在服務過程中遇到的與甲方相關的問題。為乙方安保人員提供必要的工作條件和支持，如設置安保崗亭、配備通訊設備等。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付安全保護服務費用。根據甲方的要求和實際情況，合理調整安全保護服務的人員配置和工作安排，但應提前通知甲方。對甲方提出的不合理要求或違反本協議約定的行為，有權拒絕并要求甲方改正。2.義務按照國家法律法規、行業標準及本協議約定，為甲方提供優質、高效的安全保護服務。確保乙方安保人員具備相應的資質和技能，經過專業培訓合格后上崗，并定期組織安保人員進行業務培訓和考核，不斷提高安保人員的業務素質和服務水平。建立健全安全保護服務管理制度，加強對安保人員的日常管理和監督，確保安保人員嚴格遵守甲方的規章制度和工作紀律。按照本協議約定的服務內容和范圍，認真履行安全保護職責，及時發現并處理各類安全隱患和突發事件，如因乙方原因導致安全事故，乙方應承擔相應的法律責任。定期向甲方匯報安全保護服務工作情況，提交工作總結報告，接受甲方的監督檢查和考核評估。保守在服務過程中知悉的甲方商業秘密和地鐵運營相關信息，不得向任何第三方泄露。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的安全保護服務費用為每月人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]元整）。此費用為固定總價，包含乙方提供本協議約定的安全保護服務所需的全部費用，包括但不限于人員工資、福利、培訓費用、設備購置及維護費用、稅費等。（二）支付方式甲方應在每月[具體支付日期]前，將上月的安全保護服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。如甲方逾期支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停安全保護服務工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。四、保密條款（一）保密信息范圍雙方同意，在本協議履行過程中所涉及的對方商業秘密、技術秘密、運營數據、客戶信息等均屬于保密信息范疇。（二）保密義務1.雙方應采取合理措施，確保對保密信息予以保密，防止保密信息被泄露、使用或不當披露。2.未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，也不得將保密信息用于本協議約定以外的其他目的。3.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。（三）保密信息的例外披露1.根據法律法規的要求或政府主管部門的指令，需要披露保密信息的，披露方應及時通知對方，并在法律允許的范圍內，協助對方采取必要措施保護保密信息。2.因對方違約或侵權行為導致保密信息可能被泄露的，非違約方有權采取合理措施進行制止，并要求違約方承擔相應的法律責任。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定支付服務費用，應按照本協議約定承擔逾期付款違約金。2.若甲方違反本協議約定，未向乙方提供必要的工作條件或支持，導致乙方無法正常開展安全保護服務工作，甲方應承擔因此給乙方造成的損失。3.若甲方擅自變更本協議約定的服務內容、范圍或要求，給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定提供安全保護服務，或服務質量不符合國家法律法規、行業標準及本協議要求，乙方應負責整改，并承擔因此給甲方造成的損失。2.若乙方安保人員違反甲方的規章制度或工作紀律，乙方應按照甲方的要求進行處理，并承擔相應的管理責任。3.若乙方未履行保密義務，導致甲方保密信息泄露，乙方應承擔因此給甲方造成的全部損失，并按照本協議約定承擔違約責任。4.若乙方擅自變更本協議約定的人員配置、工作安排或服務方式，給甲方造成損失的，乙方應予以賠償。六、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。2.在履行本協議過程中，如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在此情況下，雙方應協商解決善后事宜，如協議的變更、解除或終止等。（二）協議生效與期限1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本協議有效期為[X]年，自[協議生效日期]起至[協議到期日期]止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。（三）協議份數本協議一式兩份，