北京銀行繳費協議書?甲方（繳費人）：姓名：______________________性別：______________________身份證號碼：______________________地址：______________________聯系電話：______________________乙方（北京銀行）：名稱：北京銀行股份有限公司法定代表人：______________________地址：______________________聯系電話：______________________鑒于甲方有向乙方繳納相關費用的需求，乙方具備提供繳費服務的能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方在北京銀行進行繳費事宜達成如下協議：一、繳費標的物或服務具體描述（一）繳費項目概述甲方應向乙方繳納的費用涵蓋但不限于以下幾類：[具體列舉繳費項目，如水電費、燃氣費、物業費、信用卡還款等，并分別簡要說明各項目的性質及相關背景信息]（二）繳費標準及計算方式1.水電費水費：按照甲方實際用水量及當地供水部門規定的單價計算，具體單價以供水部門最新公布的價格為準。用水量計量以甲方水表讀數為依據，讀數周期為[X]月一次，甲方應在抄表日后[X]個工作日內完成繳費。電費：按照甲方實際用電量及當地供電部門規定的電價計算，具體電價根據用電時段及甲方用電類別（如居民用電、商業用電等）有所不同，以供電部門最新公布的價格為準。用電量計量以甲方電表讀數為依據，讀數周期為[X]月一次，甲方應在抄表日后[X]個工作日內完成繳費。2.燃氣費燃氣費按照甲方實際用氣量及當地燃氣公司規定的單價計算，單價隨市場價格波動及燃氣公司政策調整，以燃氣公司最新公布的價格為準。用氣量計量以甲方燃氣表讀數為依據，讀數周期為[X]月一次，甲方應在抄表日后[X]個工作日內完成繳費。3.物業費物業費根據甲方所居住或使用物業的面積及物業服務合同約定的收費標準計算。收費標準為每平方米每月[X]元，物業面積為[具體面積]平方米，甲方應每月[具體日期]前繳納當月物業費。4.信用卡還款甲方信用卡欠款金額按照信用卡賬單顯示的應還款金額為準，還款周期為信用卡賬單日后[X]天。甲方應確保在還款日前足額存入還款資金至與信用卡綁定的還款賬戶，以避免逾期產生不良信用記錄及額外費用。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供準確、及時的繳費服務。有權知曉繳費項目的收費標準、計算方式及相關政策法規的變化情況，乙方應及時向甲方進行通知和解釋。在發現繳費金額有誤或對繳費項目存在疑問時，有權向乙方提出查詢、核實及更正的要求，乙方應在合理期限內予以處理并給予答復。2.義務甲方應按照本協議約定的繳費項目、標準、時間及方式，按時足額向乙方繳納各項費用。確保向乙方提供的個人信息及繳費賬戶信息準確無誤，并在信息發生變更時及時通知乙方進行更新，因甲方信息錯誤導致的繳費延誤或其他損失，由甲方自行承擔。妥善保管與繳費相關的憑證及密碼等信息，不得泄露給他人。如因甲方自身原因導致密碼泄露或憑證遺失而造成的損失，由甲方自行負責。在使用乙方繳費服務過程中，應遵守乙方的相關操作規定和流程，配合乙方完成繳費操作。如因甲方操作不當導致繳費失敗或出現其他問題，甲方應承擔相應責任，并積極協助乙方解決問題。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定及國家相關規定收取甲方的繳費費用。根據甲方的繳費情況及相關政策法規要求，對甲方的繳費賬戶進行管理和監控，如發現異常情況有權采取相應措施，包括但不限于暫停繳費服務、限制賬戶使用等，并及時通知甲方。有權根據業務發展及法律法規變化，對繳費服務的內容、流程、收費標準等進行調整，但應提前[X]個工作日以適當方式通知甲方，甲方在接到通知后未提出異議的，視為同意調整后的內容。2.義務乙方應按照本協議約定及相關法律法規的規定，為甲方提供安全、便捷、準確的繳費服務。確保繳費系統穩定運行，及時處理甲方的繳費請求，并在繳費成功后及時向甲方反饋繳費結果。對甲方的個人信息及繳費信息嚴格保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定或經甲方書面同意的除外。當甲方對繳費金額、項目等存在疑問時，乙方應及時進行核實和解答，如確實存在錯誤，應及時更正并承擔相應責任。定期向甲方提供繳費明細及相關賬單，詳細記錄甲方的繳費情況，以便甲方核對和查詢。三、繳費方式（一）線上繳費1.網上銀行繳費甲方可登錄北京銀行官方網站，進入網上銀行系統，按照系統提示操作，選擇相應的繳費項目，輸入繳費賬號、金額等信息，通過已綁定的銀行卡進行繳費。網上銀行繳費支持7×24小時服務，但在每日[具體時間]后提交的繳費指令，將順延至下一個工作日處理。2.手機銀行繳費甲方可下載并登錄北京銀行手機銀行APP，在APP首頁選擇"繳費服務"模塊，根據頁面提示選擇所需繳費項目，輸入相關信息后，使用與手機銀行綁定的銀行卡進行繳費。手機銀行繳費實時到賬，方便快捷，甲方可隨時隨地進行操作。（二）線下繳費1.銀行柜臺繳費甲方可前往北京銀行任意營業網點，在柜臺向工作人員提出繳費申請，提供繳費賬號、金額等信息，并使用現金、銀行卡或支票等方式進行繳費。銀行柜臺繳費時間為各營業網點正常營業時間，甲方應注意各網點的營業時間差異，合理安排繳費時間。2.自助設備繳費甲方可在部分北京銀行營業網點或自助銀行內的自助設備上進行繳費操作。如使用自助終端設備，甲方需按照屏幕提示插入銀行卡或輸入卡號、密碼等信息，選擇繳費項目，輸入繳費金額后確認繳費。自助設備繳費支持多種繳費方式，操作簡便快捷，但需注意設備的使用規定和安全提示。四、繳費時間及期限（一）繳費時間甲方應按照本協議約定的具體繳費時間進行繳費，各類繳費項目的具體繳費時間如下：1.水電費：在抄表日后[X]個工作日內完成繳費。2.燃氣費：在抄表日后[X]個工作日內完成繳費。3.物業費：每月[具體日期]前繳納當月物業費。4.信用卡還款：在信用卡賬單日后[X]天內完成還款。（二）繳費期限為確保繳費的及時性和準確性，甲方應在規定的繳費時間內完成繳費。如因特殊情況無法按時繳費，甲方應提前與乙方溝通協商，經乙方同意后可適當延長繳費期限，但最長延長時間不得超過[X]個工作日。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的繳費時間及金額進行繳費，每逾期一日，應按照未繳費金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停甲方的繳費服務，并采取以下措施：限制甲方賬戶的部分或全部功能，包括但不限于網上銀行、手機銀行的使用權限，直至甲方結清欠費及違約金。將甲方的欠費信息報送至相關信用機構，由此產生的不良信用記錄及后果由甲方自行承擔。通過法律途徑追討欠費及違約金，甲方應承擔乙方因追討欠款而產生的一切費用，包括但不限于訴訟費、律師費、差旅費等。2.若甲方提供的繳費賬戶信息有誤，導致繳費失敗或延誤，甲方應及時更正賬戶信息，并承擔因此造成的一切損失，包括但不限于乙方的系統維護費用、因延誤繳費產生的違約金等。3.若甲方違反本協議約定的其他義務，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定為甲方提供準確、及時的繳費服務，導致甲方繳費失敗或延誤，乙方應承擔相應責任。乙方應采取積極措施解決問題，確保甲方能夠順利完成繳費，并按照以下方式向甲方進行賠償：對于因乙方系統故障等原因導致繳費失敗的情況，乙方應在故障排除后及時通知甲方重新繳費，并按照未繳費金額的[X%]向甲方支付賠償金。對于因乙方工作失誤導致繳費延誤的情況，每延誤一日，乙方應按照甲方未繳費金額的[X%]向甲方支付違約金。如因延誤給甲方造成其他損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方泄露甲方的個人信息或繳費信息，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任，包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、精神損害賠償等。乙方應采取措施及時消除不良影響，并向甲方賠禮道歉。3.若乙方違反本協議約定的其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。六、爭議解決（一）協商解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]個工作日內啟動，雙方應指定專人負責協商事宜，并在協商過程中充分表達各自的意見和訴求，尋求達成一致解決方案。（二）訴訟解決若雙方經協商無法解決爭議，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。七、其他條款（一）協議變更與解除1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，如出現法律法規、政策調整或不可抗力等原因，導致本協議無法繼續履行或部分條款無法履行的，雙方應協商決定是否變更或解除本協議。如協商一致解除協議，雙方應按照法律法規的規定及協議約定處理善后事宜。（二）通知與送達1.雙方在本協議中填寫的地址、聯系電話等信息為雙方有效聯系方式。任何一方變更聯系方式的，應及時書面通知對方，否則由此導致的通知無法送達的后果由變更方自行承擔。2.一方按照本協議約定向另一方發出的通知、函件等文件，可通過以下方式送達：專人送達：以當面遞交的方式送達至對方指定的地址。郵寄送達：通過郵政特快專遞（EMS）等方式寄送至對方指定的地址，郵寄憑證即為送達證明。電子送達：通過電子郵件等方式發送至對方指定的電子郵箱，發送成功后即視為送達，但雙方另有約定的除外。（三）協議生效與終止1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議