聽(tīng)力受損免責(zé)協(xié)議書(shū)?甲方（聽(tīng)力服務(wù)提供方）：名稱(chēng)：[甲方公司名稱(chēng)]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[甲方代碼]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]乙方（接受聽(tīng)力服務(wù)方）：姓名：[乙方姓名]性別：[乙方性別]身份證號(hào)碼：[乙方身份證號(hào)]地址：[乙方常住地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]鑒于乙方有意接受甲方提供的聽(tīng)力相關(guān)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障各自合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)的物描述（一）聽(tīng)力檢測(cè)服務(wù)1.甲方將使用專(zhuān)業(yè)的聽(tīng)力檢測(cè)設(shè)備，為乙方進(jìn)行全面的聽(tīng)力狀況檢測(cè)，包括但不限于純音聽(tīng)力測(cè)試、聲導(dǎo)抗測(cè)試、耳聲發(fā)射測(cè)試等項(xiàng)目，以準(zhǔn)確評(píng)估乙方的聽(tīng)力損失程度、類(lèi)型及相關(guān)耳部功能情況。2.檢測(cè)過(guò)程中，甲方將安排專(zhuān)業(yè)的聽(tīng)力檢測(cè)人員按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行操作，確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。檢測(cè)完成后，甲方將為乙方出具詳細(xì)的聽(tīng)力檢測(cè)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)、分析結(jié)論以及針對(duì)乙方聽(tīng)力狀況的專(zhuān)業(yè)建議。（二）聽(tīng)力康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)1.根據(jù)乙方的聽(tīng)力檢測(cè)報(bào)告，甲方將為乙方提供個(gè)性化的聽(tīng)力康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于向乙方介紹不同類(lèi)型聽(tīng)力損失的特點(diǎn)、可能對(duì)生活造成的影響，講解各種聽(tīng)力康復(fù)手段（如佩戴助聽(tīng)器、植入人工耳蝸等）的原理、適用情況及優(yōu)缺點(diǎn)，并根據(jù)乙方的實(shí)際情況和需求，為乙方提供適合的聽(tīng)力康復(fù)方案建議。2.在咨詢(xún)過(guò)程中，甲方將安排具有豐富經(jīng)驗(yàn)的聽(tīng)力康復(fù)專(zhuān)家與乙方進(jìn)行面對(duì)面溝通，解答乙方關(guān)于聽(tīng)力康復(fù)方面的疑問(wèn)，提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和建議，幫助乙方了解聽(tīng)力康復(fù)的相關(guān)知識(shí)和注意事項(xiàng)，以便乙方能夠做出合理的康復(fù)決策。（三）助聽(tīng)器適配服務(wù)（如適用）1.若乙方經(jīng)檢測(cè)后需要佩戴助聽(tīng)器，甲方將為乙方提供助聽(tīng)器適配服務(wù)。甲方將根據(jù)乙方的聽(tīng)力檢測(cè)結(jié)果、耳道情況、個(gè)人需求及經(jīng)濟(jì)狀況等因素，為乙方推薦合適的助聽(tīng)器產(chǎn)品。2.在適配過(guò)程中，甲方將為乙方進(jìn)行耳道取模，制作個(gè)性化的耳模，以確保助聽(tīng)器佩戴的舒適度和聲學(xué)效果。同時(shí)，甲方將對(duì)選定的助聽(tīng)器進(jìn)行調(diào)試和優(yōu)化，使其能夠與乙方的聽(tīng)力狀況達(dá)到最佳匹配，以提供清晰、自然的聽(tīng)力效果。3.甲方將為乙方提供關(guān)于助聽(tīng)器使用和保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù)，包括如何正確佩戴、調(diào)節(jié)助聽(tīng)器，如何清潔和維護(hù)助聽(tīng)器，以及如何應(yīng)對(duì)常見(jiàn)的使用問(wèn)題等內(nèi)容，確保乙方能夠正確使用和保養(yǎng)助聽(tīng)器，延長(zhǎng)其使用壽命。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求乙方如實(shí)提供與聽(tīng)力狀況相關(guān)的信息和資料，以便準(zhǔn)確進(jìn)行檢測(cè)和服務(wù)。在乙方違反本協(xié)議約定或不配合甲方工作時(shí)，有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范以及本協(xié)議約定，為乙方提供專(zhuān)業(yè)、優(yōu)質(zhì)、安全的聽(tīng)力檢測(cè)、康復(fù)咨詢(xún)及助聽(tīng)器適配等服務(wù)。確保所使用的聽(tīng)力檢測(cè)設(shè)備和助聽(tīng)器產(chǎn)品符合國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，具備相應(yīng)的資質(zhì)和認(rèn)證。對(duì)乙方的個(gè)人信息和檢測(cè)結(jié)果嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。在服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)乙方聽(tīng)力狀況出現(xiàn)異常或可能存在其他健康問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)告知乙方，并提供必要的建議和指引。按照約定為乙方提供聽(tīng)力檢測(cè)報(bào)告、康復(fù)咨詢(xún)建議及助聽(tīng)器適配服務(wù)等相關(guān)資料和記錄。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。有權(quán)了解服務(wù)的具體內(nèi)容、流程、方法及預(yù)期效果等信息。在對(duì)服務(wù)不滿意或認(rèn)為甲方存在違約行為時(shí)，有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)如實(shí)向甲方提供與聽(tīng)力狀況相關(guān)的個(gè)人信息、病史、用藥情況等資料，如因提供虛假信息導(dǎo)致檢測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確或影響服務(wù)效果，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。按照甲方的要求和安排，按時(shí)參加聽(tīng)力檢測(cè)、康復(fù)咨詢(xún)及助聽(tīng)器適配等服務(wù)活動(dòng)，積極配合甲方工作。按照本協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。在使用甲方提供的助聽(tīng)器等產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)按照甲方的指導(dǎo)正確使用和保養(yǎng)，如因乙方不當(dāng)使用或保管導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修或更換費(fèi)用。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)1.聽(tīng)力檢測(cè)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元。2.聽(tīng)力康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)用：人民幣[X]元。3.助聽(tīng)器適配服務(wù)費(fèi)用（如適用）：人民幣[X]元（具體費(fèi)用根據(jù)所選助聽(tīng)器產(chǎn)品型號(hào)和配置而定）。以上各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[X]元。（二）支付方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元。在甲方完成全部服務(wù)并經(jīng)乙方驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)支付剩余服務(wù)費(fèi)用，即人民幣[X]元。甲方應(yīng)在收到乙方支付的款項(xiàng)后，向乙方開(kāi)具合法有效的發(fā)票。四、服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收（一）服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.聽(tīng)力檢測(cè)結(jié)果應(yīng)準(zhǔn)確可靠，誤差范圍符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.聽(tīng)力康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)、全面、個(gè)性化的建議和方案，能夠滿足乙方對(duì)聽(tīng)力康復(fù)知識(shí)的需求。3.助聽(tīng)器適配服務(wù)應(yīng)確保所選助聽(tīng)器產(chǎn)品適合乙方聽(tīng)力狀況，佩戴舒適，聲學(xué)效果良好，各項(xiàng)性能指標(biāo)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（二）驗(yàn)收方式1.乙方在甲方完成聽(tīng)力檢測(cè)服務(wù)后，有權(quán)當(dāng)場(chǎng)查看檢測(cè)過(guò)程和結(jié)果。如乙方對(duì)檢測(cè)結(jié)果有異議，應(yīng)在當(dāng)場(chǎng)提出，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)查或解釋說(shuō)明。如復(fù)查后結(jié)果仍存在爭(zhēng)議，雙方可共同委托第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。2.對(duì)于聽(tīng)力康復(fù)咨詢(xún)服務(wù)，乙方應(yīng)在咨詢(xún)過(guò)程中積極與甲方溝通，對(duì)咨詢(xún)內(nèi)容和建議進(jìn)行確認(rèn)。如乙方認(rèn)為甲方提供的咨詢(xún)服務(wù)不符合約定，應(yīng)在咨詢(xún)結(jié)束后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面提出異議，甲方應(yīng)根據(jù)乙方意見(jiàn)進(jìn)行補(bǔ)充或調(diào)整。3.在助聽(tīng)器適配服務(wù)完成后，乙方應(yīng)進(jìn)行佩戴試用，對(duì)助聽(tīng)器的佩戴舒適度、聲學(xué)效果等方面進(jìn)行體驗(yàn)。如乙方在試用[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)適配效果不滿意，應(yīng)及時(shí)向甲方反饋，甲方應(yīng)根據(jù)乙方反饋進(jìn)行調(diào)試或調(diào)整，直至乙方滿意為止。如乙方經(jīng)多次調(diào)試后仍不滿意，雙方可協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可按照本協(xié)議約定的爭(zhēng)議解決方式處理。乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)簽署服務(wù)驗(yàn)收確認(rèn)書(shū)。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實(shí)際損失，采取補(bǔ)救措施，如免費(fèi)重新提供服務(wù)、退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用等。如因甲方違約給乙方造成其他損失的，甲方應(yīng)予以賠償。2.若甲方違反保密條款，向第三方披露乙方保密信息，甲方應(yīng)向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成嚴(yán)重后果，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，甲方有權(quán)暫停或終止服務(wù)，并要求乙方支付全部服務(wù)費(fèi)用及違約金。2.若乙方提供虛假信息或不配合甲方工作，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行或影響服務(wù)效果，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用及違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)予以賠償。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露甲方保密信息，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重后果，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。2.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協(xié)議約定的服務(wù)全部完成并結(jié)清款項(xiàng)之日止。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜