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聽力受損免責協議書?甲方(聽力服務提供方):名稱:[甲方公司名稱]統一社會信用代碼:[甲方代碼]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方聯系電話]乙方(接受聽力服務方):姓名:[乙方姓名]性別:[乙方性別]身份證號碼:[乙方身份證號]地址:[乙方常住地址]聯系方式:[乙方聯系電話]鑒于乙方有意接受甲方提供的聽力相關服務,為明確雙方權利義務,保障各自合法權益,根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規規定,經雙方充分協商,達成如下協議:一、服務內容及標的物描述(一)聽力檢測服務1.甲方將使用專業的聽力檢測設備,為乙方進行全面的聽力狀況檢測,包括但不限于純音聽力測試、聲導抗測試、耳聲發射測試等項目,以準確評估乙方的聽力損失程度、類型及相關耳部功能情況。2.檢測過程中,甲方將安排專業的聽力檢測人員按照標準操作規程進行操作,確保檢測結果的準確性和可靠性。檢測完成后,甲方將為乙方出具詳細的聽力檢測報告,報告內容應包含各項檢測數據、分析結論以及針對乙方聽力狀況的專業建議。(二)聽力康復咨詢服務1.根據乙方的聽力檢測報告,甲方將為乙方提供個性化的聽力康復咨詢服務。服務內容包括但不限于向乙方介紹不同類型聽力損失的特點、可能對生活造成的影響,講解各種聽力康復手段(如佩戴助聽器、植入人工耳蝸等)的原理、適用情況及優缺點,并根據乙方的實際情況和需求,為乙方提供適合的聽力康復方案建議。2.在咨詢過程中,甲方將安排具有豐富經驗的聽力康復專家與乙方進行面對面溝通,解答乙方關于聽力康復方面的疑問,提供專業的指導和建議,幫助乙方了解聽力康復的相關知識和注意事項,以便乙方能夠做出合理的康復決策。(三)助聽器適配服務(如適用)1.若乙方經檢測后需要佩戴助聽器,甲方將為乙方提供助聽器適配服務。甲方將根據乙方的聽力檢測結果、耳道情況、個人需求及經濟狀況等因素,為乙方推薦合適的助聽器產品。2.在適配過程中,甲方將為乙方進行耳道取模,制作個性化的耳模,以確保助聽器佩戴的舒適度和聲學效果。同時,甲方將對選定的助聽器進行調試和優化,使其能夠與乙方的聽力狀況達到最佳匹配,以提供清晰、自然的聽力效果。3.甲方將為乙方提供關于助聽器使用和保養的培訓服務,包括如何正確佩戴、調節助聽器,如何清潔和維護助聽器,以及如何應對常見的使用問題等內容,確保乙方能夠正確使用和保養助聽器,延長其使用壽命。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。有權要求乙方如實提供與聽力狀況相關的信息和資料,以便準確進行檢測和服務。在乙方違反本協議約定或不配合甲方工作時,有權暫停或終止服務,并要求乙方承擔相應責任。2.義務按照國家相關標準和規范以及本協議約定,為乙方提供專業、優質、安全的聽力檢測、康復咨詢及助聽器適配等服務。確保所使用的聽力檢測設備和助聽器產品符合國家質量標準和行業規范,具備相應的資質和認證。對乙方的個人信息和檢測結果嚴格保密,未經乙方書面同意,不得向任何第三方披露,但法律法規另有規定的除外。在服務過程中,如發現乙方聽力狀況出現異常或可能存在其他健康問題,應及時告知乙方,并提供必要的建議和指引。按照約定為乙方提供聽力檢測報告、康復咨詢建議及助聽器適配服務等相關資料和記錄。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供符合質量標準的服務。有權了解服務的具體內容、流程、方法及預期效果等信息。在對服務不滿意或認為甲方存在違約行為時,有權要求甲方采取補救措施或承擔相應責任。2.義務如實向甲方提供與聽力狀況相關的個人信息、病史、用藥情況等資料,如因提供虛假信息導致檢測結果不準確或影響服務效果,乙方應承擔相應責任。按照甲方的要求和安排,按時參加聽力檢測、康復咨詢及助聽器適配等服務活動,積極配合甲方工作。按照本協議約定及時支付服務費用。在使用甲方提供的助聽器等產品時,應按照甲方的指導正確使用和保養,如因乙方不當使用或保管導致產品損壞或出現故障,乙方應承擔相應的維修或更換費用。三、服務費用及支付方式(一)服務費用明細1.聽力檢測服務費用:人民幣[X]元。2.聽力康復咨詢服務費用:人民幣[X]元。3.助聽器適配服務費用(如適用):人民幣[X]元(具體費用根據所選助聽器產品型號和配置而定)。以上各項服務費用總計為人民幣[X]元。(二)支付方式乙方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內,向甲方支付服務費用的[X]%作為預付款,即人民幣[X]元。在甲方完成全部服務并經乙方驗收合格后的[X]個工作日內,乙方應支付剩余服務費用,即人民幣[X]元。甲方應在收到乙方支付的款項后,向乙方開具合法有效的發票。四、服務質量及驗收(一)服務質量標準1.聽力檢測結果應準確可靠,誤差范圍符合國家相關標準要求。2.聽力康復咨詢服務應提供專業、全面、個性化的建議和方案,能夠滿足乙方對聽力康復知識的需求。3.助聽器適配服務應確保所選助聽器產品適合乙方聽力狀況,佩戴舒適,聲學效果良好,各項性能指標符合行業標準。(二)驗收方式1.乙方在甲方完成聽力檢測服務后,有權當場查看檢測過程和結果。如乙方對檢測結果有異議,應在當場提出,甲方應及時進行復查或解釋說明。如復查后結果仍存在爭議,雙方可共同委托第三方權威檢測機構進行檢測,費用由責任方承擔。2.對于聽力康復咨詢服務,乙方應在咨詢過程中積極與甲方溝通,對咨詢內容和建議進行確認。如乙方認為甲方提供的咨詢服務不符合約定,應在咨詢結束后的[X]個工作日內書面提出異議,甲方應根據乙方意見進行補充或調整。3.在助聽器適配服務完成后,乙方應進行佩戴試用,對助聽器的佩戴舒適度、聲學效果等方面進行體驗。如乙方在試用[X]個工作日內對適配效果不滿意,應及時向甲方反饋,甲方應根據乙方反饋進行調試或調整,直至乙方滿意為止。如乙方經多次調試后仍不滿意,雙方可協商解決,如協商不成,可按照本協議約定的爭議解決方式處理。乙方驗收合格后,應簽署服務驗收確認書。五、保密條款1.雙方應對在服務過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供服務或服務質量不符合約定標準,甲方應承擔違約責任。甲方應根據乙方的實際損失,采取補救措施,如免費重新提供服務、退還相應服務費用等。如因甲方違約給乙方造成其他損失的,甲方應予以賠償。2.若甲方違反保密條款,向第三方披露乙方保密信息,甲方應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并賠償乙方因此遭受的全部損失。如甲方的違約行為給乙方造成嚴重后果,乙方有權解除本協議,并要求甲方承擔相應法律責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權暫停或終止服務,并要求乙方支付全部服務費用及違約金。2.若乙方提供虛假信息或不配合甲方工作,導致服務無法正常進行或影響服務效果,乙方應承擔全部責任,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應予以賠償。3.若乙方違反保密條款,向第三方披露甲方保密信息,乙方應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴重后果,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應法律責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至本協議約定的服務全部完成并結清款項之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜

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