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文檔簡介

華為手機開機協議書?甲方:[甲方姓名/公司名稱],性別:[甲方性別],身份證號碼:[甲方身份證號],聯系地址:[甲方聯系地址],聯系電話:[甲方聯系電話]。乙方:華為技術有限公司,統一社會信用代碼:[乙方公司代碼],住所:[乙方公司地址],聯系電話:[乙方聯系電話]。鑒于甲方購買了乙方生產的華為手機(以下簡稱"手機"),為明確雙方在手機開機使用過程中的權利義務,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,經雙方友好協商,達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.手機型號及配置乙方提供的手機型號為[具體型號],其詳細配置如下:處理器:[處理器品牌及型號]運行內存:[具體容量]GB機身存儲:[具體容量]GB屏幕尺寸及分辨率:[屏幕尺寸]英寸,分辨率為[具體分辨率]攝像頭參數:后置攝像頭為[主攝像頭像素及參數],前置攝像頭為[前置攝像頭像素及參數]電池容量:[電池容量數值]mAh2.手機功能及特性該手機具備以下功能及特性:操作系統:預裝[操作系統名稱及版本]操作系統,具備豐富的系統功能和用戶界面定制選項。通信功能:支持[網絡制式,如5G/4G/3G等]網絡通信,可實現語音通話、短信、數據傳輸等功能。多媒體功能:具備高清視頻播放、音樂播放、拍照、錄像等多媒體功能,支持多種音頻、視頻格式。特色功能:如[列舉手機的特色功能,如超級快充、無線充電、防水防塵等]3.開機服務內容乙方提供手機開機激活服務,確保手機在交付甲方時能夠正常開機并進入初始設置界面。開機激活過程中,乙方將協助甲方完成以下操作:引導甲方設置手機的基本參數,如語言、地區、時間等。協助甲方登錄或注冊華為賬號,以便使用手機的各項服務和功能。對手機進行基本的系統配置和優化,確保手機運行流暢。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議的約定提供手機開機激活服務。有權在手機開機激活后,正常使用手機的各項功能和服務。對手機的質量、性能等方面享有知情權,乙方應如實提供相關信息。2.義務按照乙方的要求提供必要的個人信息,用于手機開機激活及后續服務的注冊和使用。妥善保管手機及相關配件,不得故意損壞或丟失。在使用手機過程中,遵守國家法律法規及乙方關于手機使用的相關規定。按照約定的時間和方式支付手機購買費用(如適用)。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議及相關規定收取開機激活服務費用(如適用)。有權要求甲方配合提供必要的信息和協助,以便完成手機開機激活服務。對提供的手機及開機激活服務質量負責,有權對甲方使用手機的情況進行合理監督。2.義務按照本協議的約定,為甲方提供手機開機激活服務,確保手機能夠正常開機并進入初始設置界面。向甲方提供手機的詳細使用說明和技術支持,包括但不限于手機功能介紹、操作指南、常見問題解答等。保證所提供的手機為全新正品,符合國家相關質量標準和乙方的產品質量承諾。對甲方在使用手機過程中遇到的問題,及時提供技術支持和解決方案,保障甲方的正常使用權益。在手機質量保證期內,按照乙方的售后服務政策,為甲方提供免費的維修、更換等售后服務(如適用)。三、費用及支付方式1.開機激活服務費用若乙方提供開機激活服務并收取費用,費用標準為人民幣[X]元。該費用包含在手機開機激活過程中乙方提供的各項服務,如系統設置引導、賬號注冊協助、基本系統配置等。2.支付方式甲方應在[具體支付時間節點]前,將開機激活服務費用支付至乙方指定的以下賬戶:開戶銀行:[開戶銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶全稱]賬號:[銀行賬號]甲方支付費用后,乙方應向甲方提供合法有效的發票。四、質量保證及售后服務1.質量保證乙方承諾所提供的手機自交付甲方之日起,在[質量保證期限]內享有質量保證。在質量保證期內,手機如出現非甲方人為原因導致的質量問題,乙方將按照以下方式提供售后服務:維修:乙方將對出現質量問題的手機進行免費維修,維修期限不超過[維修期限天數]個工作日。如因特殊情況需要延長維修期限,乙方應提前通知甲方并說明原因。更換:若手機經維修后仍無法正常使用或出現同一質量問題累計維修[累計維修次數]次以上,乙方將為甲方免費更換同型號或同等價值的手機。2.售后服務技術支持:甲方在使用手機過程中遇到任何技術問題,可通過以下方式聯系乙方獲取技術支持:撥打乙方客服熱線:[客服電話號碼]通過華為官方網站或手機應用中的在線客服渠道咨詢前往乙方指定的售后服務網點尋求幫助售后服務網點:乙方將在[售后服務網點覆蓋地區范圍]內設立多個售后服務網點,具體地址和聯系方式可在乙方官方網站查詢。甲方可根據自身情況選擇就近的售后服務網點進行手機維修、保養等服務。售后服務期限:本協議約定的售后服務期限自手機交付甲方之日起[售后服務期限時長]。售后服務期限屆滿后,甲方仍可享受乙方提供的有償售后服務。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等機密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[保密期限時長]年。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照約定支付開機激活服務費用或手機購買費用(如適用),每逾期一日,應按照未支付金額的[逾期付款違約金比例]向乙方支付違約金。逾期超過[逾期付款寬限期]日的,乙方有權暫停為甲方提供開機激活服務或采取其他合理措施,直至甲方支付全部費用及違約金。若甲方故意損壞手機或違反本協議約定使用手機,導致手機出現質量問題或影響乙方售后服務的正常進行,甲方應承擔相應的賠償責任。乙方有權要求甲方按照手機購買價格或維修費用的一定比例進行賠償,具體比例由雙方協商確定。若甲方未經乙方書面同意,擅自將手機轉讓、轉借或用于非本協議約定的商業目的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還手機及相關配件。甲方應按照手機購買價格的[違約解除賠償比例]向乙方支付違約金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議的約定為甲方提供手機開機激活服務或提供的服務不符合質量要求,乙方應承擔相應的違約責任。乙方應按照開機激活服務費用的[違約賠償比例]向甲方支付違約金,并負責及時糾正服務問題,確保手機能夠正常開機使用。若乙方提供的手機不符合國家質量標準或乙方的產品質量承諾,乙方應按照國家相關法律法規及本協議的約定,為甲方提供免費的維修、更換等售后服務。如因手機質量問題給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任,賠償范圍包括但不限于甲方因此遭受的直接經濟損失、因手機質量問題導致的其他間接損失等。若乙方未按照本協議約定的時間和方式提供技術支持或售后服務,每逾期一日,應按照售后服務費用(如有)的[逾期服務違約金比例]向甲方支付違約金。逾期超過[逾期服務寬限期]日的,甲方有權要求乙方采取其他合理措施解決問題,并有權要求乙方按照售后服務費用(如有)的[違約賠償上限比例]向甲方支付違約金。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至手機質量保證期屆滿之日止。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.

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