合肥工行培訓協議書?甲方（委托方）：名稱：[合肥工行具體名稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[合肥工行地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[培訓方具體名稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[培訓方地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方為提升員工業務能力及綜合素質，擬委托乙方開展相關培訓服務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平和誠實信用的基礎上，經友好協商，就甲方委托乙方進行培訓事宜達成如下協議：一、培訓服務內容1.培訓課程乙方為甲方提供涵蓋金融業務知識、服務技能提升、風險管理等方面的系列培訓課程。具體課程設置包括但不限于：銀行產品營銷技巧、客戶關系管理、信貸業務操作規范、金融法規解讀等。培訓課程應根據甲方的業務需求和員工實際情況進行定制化設計，確保培訓內容具有針對性和實用性。2.培訓方式培訓方式采用線上與線下相結合的方式。線上培訓通過乙方提供的專業在線學習平臺進行，員工可根據自身時間安排自主學習視頻課程、參與線上討論及測試等。線下培訓安排在乙方指定的培訓場地或甲方指定的合適地點進行集中授課。線下培訓應配備專業的培訓講師，采用案例分析、小組討論、模擬演練等互動式教學方法，以提高培訓效果。3.培訓時間培訓周期為[X]個月，自本協議生效之日起計算。具體培訓時間安排如下：線上培訓階段：自協議生效后的第[X]個工作日開始，員工可隨時登錄在線學習平臺進行學習，學習期限為[X]周。線下培訓階段：根據培訓課程的難易程度和實際需求，安排[X]次線下集中培訓，每次培訓時長為[X]小時，具體培訓日期和時間將提前[X]個工作日通知甲方。4.培訓人數本次培訓預計參與人數為[X]人，最終以實際報名并參加培訓的人數為準。甲方應在培訓開始前[X]個工作日向乙方提供準確的培訓人員名單及相關信息。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的培訓計劃、培訓內容、培訓講師等進行監督和檢查，提出合理的意見和建議。有權根據培訓效果和員工反饋，要求乙方對培訓內容和方式進行適當調整。有權在培訓結束后，對參與培訓的員工進行考核評估，并根據考核結果決定是否給予相關獎勵或處罰。2.義務按照本協議約定向乙方支付培訓費用。負責組織員工按時參加培訓，確保員工遵守培訓紀律和要求。向乙方提供培訓所需的相關資料和信息，包括但不限于員工崗位信息、業務數據、培訓需求調查結果等，協助乙方更好地了解甲方業務情況，制定針對性的培訓方案。在培訓過程中，積極配合乙方的教學安排，為培訓工作的順利開展提供必要的支持和保障。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取培訓費用。根據甲方提供的培訓需求和員工實際情況，自主制定培訓計劃、選擇培訓內容和培訓講師，但需確保培訓內容符合甲方業務要求和法律法規規定。在培訓過程中，對員工的學習情況進行監督和管理，對違反培訓紀律的員工有權采取相應的措施，如警告、責令改正等。2.義務按照本協議約定的培訓內容、培訓方式、培訓時間等為甲方提供優質、專業的培訓服務。配備具有豐富金融行業經驗和專業教學資質的培訓講師團隊，確保培訓講師具備良好的職業道德和教學能力，能夠滿足甲方的培訓需求。負責培訓教材、教具等培訓資源的準備工作，確保培訓資源的質量和適用性。在培訓結束后，為甲方提供培訓總結報告，包括培訓效果評估、員工學習情況分析、改進建議等。同時，協助甲方對員工的培訓成果進行轉化和應用，提供必要的后續支持和指導。對甲方提供的相關資料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未經甲方書面同意，不得將本協議項下的培訓服務轉包或分包給其他第三方。三、培訓費用及支付方式（一）培訓費用1.本次培訓服務的總費用為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。該費用包含培訓課程費用、培訓講師費用、培訓教材費用、培訓場地租賃費用、線上學習平臺使用費用等乙方為履行本協議所需的全部費用，但不包括甲方員工因參加培訓產生的交通、食宿等額外費用。2.培訓費用根據培訓服務內容和實際參與培訓的人數進行核算。如因甲方原因導致參與培訓人數增加或減少，培訓費用將根據實際情況進行相應調整。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付培訓費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.在完成全部線上培訓課程且經甲方確認培訓效果達到預期后，甲方應在[X]個工作日內，向乙方支付培訓費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.線下培訓全部結束且乙方提交培訓總結報告后，經甲方考核評估合格，甲方應在[X]個工作日內，向乙方支付剩余培訓費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應在收到甲方每筆款項后的[X]個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。四、培訓考核與評估（一）考核方式1.培訓考核分為線上考核和線下考核兩部分。線上考核通過乙方在線學習平臺設置的課程測試、作業、考試等方式進行，主要考核員工對培訓課程知識點的掌握程度。2.線下考核采用書面考試、實際操作、案例分析、小組匯報等多種形式進行，綜合評估員工在培訓期間的學習成果、業務能力提升情況以及對培訓內容的實際應用能力。（二）考核標準1.線上考核成績占總成績的[X]%，線下考核成績占總成績的[X]%。總成績達到[X]分及以上為考核合格。2.具體考核標準將在培訓開始前向員工公布，確保員工清楚了解考核要求和評分細則。（三）評估與反饋1.乙方應在每次線下培訓結束后，及時收集員工對培訓內容、培訓講師、培訓方式等方面的反饋意見，并進行整理和分析。2.根據員工反饋和考核結果，乙方應對培訓效果進行評估，總結培訓過程中的優點和不足之處，提出改進建議和措施，并形成培訓總結報告提交給甲方。3.甲方有權根據乙方提供的培訓總結報告和自身業務需求，決定是否對培訓內容和方式進行調整和優化，以進一步提高培訓質量和效果。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付培訓費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停培訓服務，并要求甲方支付已完成培訓部分的費用及相應違約金。2.若甲方未按照本協議約定組織員工參加培訓或干擾乙方正常教學秩序，導致培訓無法順利進行或培訓效果受到嚴重影響的，甲方應承擔相應的責任，并按照培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。乙方有權要求甲方繼續履行協議或解除協議，并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。3.若甲方違反保密義務，向第三方泄露乙方提供的培訓資料或信息，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，并按照培訓費用的[X]%向乙方支付違約金。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的培訓內容、培訓方式、培訓時間等提供培訓服務，或培訓質量不符合要求，乙方應負責免費進行整改或補充培訓，直至達到協議要求。若因乙方原因導致甲方遭受損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定配備合格的培訓講師或未履行保密義務，乙方應按照培訓費用的[X]%向甲方支付違約金，并承擔因此給甲方造成的全部損失。3.若乙方擅自將本協議項下的培訓服務轉包或分包給其他第三方，甲方有權解除協議，并要求乙方返還已支付的培訓費用，同時乙方應按照培訓費用的[X]%向甲方支付違約金。六、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，如有一方提出變更協議內容的要求，應提前[X]個工作日書面通知對方。經雙方協商一致，并簽訂書面補充協議后，方可對本協議進行變更。2.補充協議與本協議具有同等法律效力，如補充協議與本協議有沖突之處，以補充協議為準。（二）協議解除1.在本協議履行期間，若一方出現違約行為，另一方有權根據本協議約定解除協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。2.若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。在不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因消除后，雙方應協商決定是否繼續履行本協議或解除本協議。3.本協議經雙方協商一致，可以提前解除。協議解除后，雙方應按照本協議約定進行費用結算和相關事宜的處理。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本協議項下的培訓服務全部完成且雙方的權利義務均履行完畢之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法