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家政服務加盟協議書?甲方(加盟方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________乙方(盟主方):姓名/名稱:____________________法定代表人:____________________地址:____________________聯系方式:____________________鑒于甲方希望加盟乙方的家政服務體系,乙方同意授予甲方加盟權,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方加盟乙方家政服務事宜達成如下協議:一、合同雙方身份及聯系方式1.甲方作為加盟方,具備獨立承擔民事責任的能力,自愿以加盟的方式參與乙方家政服務體系,在[具體加盟區域]開展家政服務業務。2.乙方作為盟主方,是一家在家政服務領域具有成熟運營模式和品牌影響力的企業,有權授予甲方加盟權,并為甲方提供相關的支持與服務。3.雙方應確保在本協議履行過程中提供的聯系方式準確無誤,如有變更,應及時書面通知對方。二、標的物或服務具體描述1.家政服務內容乙方提供的家政服務涵蓋但不限于家庭清潔(包括全屋清掃、廚房衛生間深度清潔等)、家居整理、衣物洗滌熨燙、家電清洗、老人護理、兒童照料、孕產婦護理等多元化服務項目。各項服務應按照乙方制定的服務標準和操作規范進行,以確保服務質量達到行業較高水平。具體服務標準和操作規范作為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。2.服務品牌乙方擁有的[家政服務品牌名稱]品牌,具有較高的知名度和美譽度。甲方加盟后,有權在授權區域內使用該品牌開展業務,但不得超出授權范圍使用,也不得將品牌轉讓、許可給第三方使用。3.培訓支持乙方將為甲方提供全面的家政服務培訓,包括服務技能培訓、服務流程培訓、客戶溝通技巧培訓、員工管理培訓等。培訓方式包括集中授課、現場實操指導、線上學習等多種形式,以確保甲方能夠熟練掌握各項家政服務技能和運營管理方法。培訓時間和地點根據乙方的培訓計劃安排,甲方應積極組織相關人員參加培訓。培訓期間,甲方應遵守乙方的培訓紀律,如因甲方原因未能參加培訓或未能通過培訓考核,乙方有權根據實際情況收取相應的培訓費用或拒絕甲方加盟申請。4.運營支持乙方為甲方提供運營指導,包括但不限于市場推廣方案制定、客戶開發與維護技巧、員工招聘與培訓、財務管理建議等。乙方將定期對甲方的運營情況進行檢查和評估,并根據實際情況提供針對性的改進建議和支持措施。乙方將向甲方提供家政服務相關的宣傳資料、業務表格、合同模板等運營工具,協助甲方開展業務。甲方應妥善使用這些運營工具,不得擅自修改或轉讓給第三方使用。三、權利義務(一)甲方權利義務1.權利在授權區域內使用乙方的家政服務品牌、商標、標識及相關運營模式開展業務。獲得乙方提供的家政服務培訓、運營支持、技術指導等服務。按照乙方制定的服務標準和價格體系提供家政服務,并收取相應的服務費用。對乙方的服務質量、運營管理等方面提出合理的建議和意見。2.義務遵守本協議的各項約定,維護乙方的品牌形象和聲譽。未經乙方書面同意,不得擅自改變乙方的服務標準、價格體系或運營模式。按照乙方的要求和標準進行家政服務人員的招聘、培訓、管理和考核,確保服務人員具備相應的專業技能和服務意識。服務人員應遵守乙方制定的員工行為規范,統一著裝,佩戴工作牌。負責在授權區域內開展家政服務業務的市場推廣和客戶開發,積極宣傳乙方的家政服務品牌和服務項目,提高品牌知名度和市場占有率。市場推廣費用由甲方自行承擔,但乙方可根據實際情況提供一定的市場推廣支持和指導。定期向乙方報送業務報表,包括服務訂單數量、服務收入、客戶反饋等信息,以便乙方了解甲方的業務運營情況。同時,應配合乙方進行業務檢查和評估,如實提供相關資料和數據。按照乙方的要求及時支付加盟費用、培訓費用、品牌使用費等相關費用。未經乙方書面同意,不得將本協議項下的權利義務轉讓給第三方,也不得與第三方合作開展與乙方家政服務業務相競爭的活動。(二)乙方權利義務1.權利收取甲方的加盟費用、培訓費用、品牌使用費等相關費用。對甲方的業務運營情況進行監督和檢查,有權要求甲方按照乙方的要求和標準開展業務。如發現甲方存在違反本協議約定的行為,乙方有權責令甲方限期整改,直至解除本協議。根據市場情況和業務發展需要,對乙方的服務標準、價格體系、運營模式等進行調整和優化,并及時通知甲方。甲方應按照調整后的要求執行。對甲方使用乙方品牌、商標、標識等相關知識產權的情況進行監督,如發現甲方存在侵權行為,乙方有權追究甲方的法律責任。在授權區域內保留自行開展家政服務業務的權利,但不得與甲方在同一區域內開展直接競爭的業務,也不得將其他加盟商的授權區域劃分給甲方。2.義務授予甲方在[具體加盟區域]內使用乙方家政服務品牌開展業務的加盟權,并簽訂本加盟協議。為甲方提供家政服務培訓、運營支持、技術指導等服務,確保甲方能夠順利開展業務。培訓內容應涵蓋家政服務的各個方面,包括但不限于服務技能、服務流程、客戶溝通、員工管理等。培訓方式可以采用集中培訓、現場指導、線上學習等多種形式,以滿足甲方的不同需求。向甲方提供家政服務相關的宣傳資料、業務表格、合同模板等運營工具,并確保這些運營工具的合法性和有效性。同時,乙方應根據市場變化和業務發展需要,及時更新和完善運營工具,為甲方提供更好的支持。協助甲方處理客戶投訴和糾紛,提供必要的技術支持和解決方案。如因乙方原因導致客戶投訴或糾紛,乙方應承擔相應的責任,并積極采取措施解決問題,減少對甲方業務的影響。定期組織加盟商交流活動,分享成功經驗和市場信息,促進加盟商之間的合作與發展。同時,乙方應根據加盟商的反饋意見,不斷改進和完善自身的服務體系和運營管理模式,提高整體服務質量和市場競爭力。保守甲方在業務運營過程中知悉的商業秘密和客戶信息,不得向任何第三方披露或使用。如因乙方原因導致甲方商業秘密泄露,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的損失。四、加盟費用及支付方式1.加盟費用甲方應向乙方支付加盟費用共計人民幣[具體金額]元。該加盟費用包括品牌授權費、初始培訓費用、運營支持費用等,但不包括甲方在業務開展過程中自行承擔的市場推廣費用、員工工資、場地租賃費用等其他費用。2.支付方式甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內,向乙方支付加盟費用的[X]%作為定金,即人民幣[具體金額]元。甲方應在乙方完成對甲方的加盟培訓,并經甲方考核合格后的[X]個工作日內,向乙方支付剩余的加盟費用,即人民幣[具體金額]元。3.費用調整乙方有權根據市場情況、物價水平、運營成本等因素對加盟費用進行調整,但應提前[X]天書面通知甲方。甲方應在接到通知后的[X]個工作日內,按照調整后的加盟費用標準支付相應款項。如甲方逾期未支付,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定按時支付加盟費用、培訓費用、品牌使用費等相關費用,每逾期一天,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權解除本協議,并沒收甲方已支付的定金,同時甲方應按照加盟費用總額的[X]%向乙方支付違約金。若甲方擅自改變乙方的服務標準、價格體系或運營模式,乙方有權責令甲方限期整改。如甲方在限期內未整改或整改后仍不符合要求,乙方有權解除本協議,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。若甲方未經乙方書面同意,將本協議項下的權利義務轉讓給第三方,或與第三方合作開展與乙方家政服務業務相競爭的活動,乙方有權解除本協議,并要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。同時,甲方應立即停止侵權行為,并采取措施消除影響。若甲方違反本協議約定,使用乙方品牌、商標、標識等相關知識產權進行非法活動或侵犯第三方知識產權,乙方有權解除本協議,并要求甲方賠償因此給乙方造成的全部損失。同時,甲方應承擔相應的法律責任。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定為甲方提供家政服務培訓、運營支持、技術指導等服務,或提供的服務不符合約定標準,乙方應承擔違約責任,并采取措施彌補甲方的損失。如因乙方原因導致甲方無法正常開展業務,乙方應按照加盟費用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方擅自解除本協議,或在授權區域內開展與甲方相競爭的業務,乙方應退還甲方已支付的全部費用,并按照加盟費用總額的[X]%向甲方支付違約金。同時,乙方應賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方泄露甲方的商業秘密或客戶信息,乙方應承擔相應的法律責任,并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時,乙方應采取措施消除影響,恢復甲方的商業信譽。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議。補充協

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