應屆生校招：市場營銷專員面試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種營銷方式更注重口碑傳播？（）A.網絡營銷B.關系營銷C.病毒營銷D.直復營銷答案：C2.市場細分的依據不包括（）A.地理因素B.人口因素C.氣候因素D.心理因素答案：C3.產品的核心層是（）A.包裝B.質量C.功能D.品牌答案：C4.促銷組合不包括（）A.廣告B.人員推銷C.公共關系D.物流答案：D5.在產品生命周期的哪個階段，企業利潤最高？（）A.導入期B.成長期C.成熟期D.衰退期答案：C6.以下哪個是4P理論中的要素？（）A.過程B.人員C.產品D.關聯答案：C7.目標市場選擇策略不包括（）A.無差異市場營銷策略B.差異市場營銷策略C.集中市場營銷策略D.隨機市場營銷策略答案：D8.品牌最持久的含義是其（）A.價值B.文化C.個性D.利益答案：A9.以下哪種廣告媒體的覆蓋面最廣？（）A.電視B.報紙C.雜志D.廣播答案：A10.市場營銷觀念的中心是（）A.推銷已經生產出來的產品B.發現需求并設法滿足它們C.制造質優價廉的產品D.制造大量產品并推銷出去答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.影響消費者購買行為的主要因素包括（）A.文化因素B.社會因素C.個人因素D.心理因素答案：ABCD2.市場定位的方式有（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.混合定位答案：ABC3.產品整體概念包括（）A.核心產品B.形式產品C.期望產品D.延伸產品E.潛在產品答案：ABCDE4.促銷的作用包括（）A.傳遞信息B.突出特點C.穩定銷售D.誘導需求答案：ABCD5.以下屬于宏觀營銷環境的有（）A.人口環境B.經濟環境C.自然環境D.政治法律環境E.社會文化環境答案：ABCDE6.營銷渠道的功能包括（）A.信息功能B.促銷功能C.談判功能D.物流功能答案：ABCD7.以下屬于品牌策略的有（）A.品牌有無策略B.品牌使用者策略C.品牌統分策略D.品牌擴展策略答案：ABCD8.定價的影響因素有（）A.成本B.需求C.競爭D.政策法規答案：ABCD9.以下屬于網絡營銷工具的有（）A.企業網站B.搜索引擎C.電子郵件D.社交網絡答案：ABCD10.消費者市場的特點包括（）A.分散性B.差異性C.多變性D.替代性答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）答案：錯誤2.消費者需求是可以被企業創造的。（）答案：正確3.市場定位就是確定產品在市場中的位置。（）答案：正確4.產品的包裝屬于形式產品。（）答案：正確5.人員推銷是一種單向的信息溝通方式。（）答案：錯誤6.品牌與商標是相同的概念。（）答案：錯誤7.在完全競爭市場中，企業沒有定價權。（）答案：正確8.營銷渠道越長，企業對市場的控制能力越強。（）答案：錯誤9.網絡營銷只能在互聯網上進行。（）答案：錯誤10.顧客讓渡價值是指顧客總價值與顧客總成本之差。（）答案：正確四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場細分的作用。答案：市場細分有助于企業發現市場機會，提高市場競爭力；有利于企業集中資源，滿足特定需求，提高經濟效益；有助于企業制定和調整市場營銷組合策略；便于企業深入了解市場需求，更好地滿足消費者需求。2.說明產品生命周期各階段的營銷策略。答案：導入期可采用快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略；成長期要改進產品質量、擴展新市場、加強促銷等；成熟期可進行市場改良、產品改良、營銷組合改良；衰退期可采用維持、集中、收縮、放棄策略。3.解釋什么是促銷組合。答案：促銷組合是指企業根據促銷的需要，對廣告、人員推銷、公共關系、銷售促進等各種促銷方式進行的適當選擇和綜合編配。4.簡述品牌的作用。答案：品牌有助于消費者識別產品，降低購買風險；有利于企業穩定產品價格，增加利潤；有助于企業進行市場細分和市場定位；有助于企業抵御競爭，開展營銷活動。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高企業的顧客忠誠度？答案：提供優質產品和服務，滿足顧客需求；建立良好的顧客關系管理系統，及時溝通反饋；給予顧客適當的優惠和獎勵；不斷創新產品和服務，增強顧客體驗。2.論述在網絡時代市場營銷面臨的挑戰與機遇。答案：挑戰有競爭加劇、信息過載、隱私保護等；機遇包括拓展市場范圍、精準營銷、降低成本等。3.如何制定有效的市場營銷策略？答案：分析