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文檔簡介

5WHY問題分析法測試題含答案1.關于問題是()與()的差距,正確的是:[單選題]*A.現狀、過去B.過去、目標C.現狀、目標(正確答案)D.基準、改善2.關于改善的三個條件,正確的是:[單選題]*A.主動、執行、善結果B.主動、改方法、善結果(正確答案)C.主動、省時間、提效率D.主動、善結果、提效率3.關于系統的方法立足于什么,正確的是:[單選題]*A.立即解決問題B.揭示問題根源、找出長期對策。(正確答案)C.快速處置問題D.提前預防問題4.關于5WHY分析法是誰提出的,正確的是:[單選題]*A.吉姆B.石川馨C.大野耐一(正確答案)D.雷5.關于5WHY分析法關鍵所在,正確的是:[單選題]*A.主觀判斷B.自負假設C.沿著因果關系鏈條找真因(正確答案)D.多問多答6.關于對應和對策說法,正確的是:[單選題]*A.對策是放止再發B.對策是異常處理C.對應是找到真因(正確答案)D.對應是不找真因7.關于改善案例的說明,正確的是:[單選題]*A.桌面的物品打掃干凈是改善(正確答案)B.已損壞設備進行復原是改善C.食堂餐廳的桌椅板凳進行三定管理是改善D.對于文件柜進行清理時改善8.關于直觀的現場問題,正確的是:[單選題]*A.意識+行動(正確答案)B.意識+行動+智慧C.行動+智慧+團隊D.意識+智慧+團隊9.關于木桶效應說明,正確的是:[單選題]*A.盛水量取決于木板平均長度B.盛水量取決于最長的木板長度C.盛水量取決于最短的木板長度(正確答案)D.以上皆是10.關于普遍存在的問題從()找原因,正確的是:[單選題]*A.規律B.方法C.全局(正確答案)D.局部1.下列有關5W1H,正確的有:*A.什么事情、什么人(正確答案)B.什么地方、什么時間(正確答案)C.發生的趨勢、發生的嚴重性。(正確答案)D.發生的原因2.下列有關5WHY分析法追尋真因的留意點,正確的有:*A.單純的表達(正確答案)B.因果關系反過來是否成立(正確答案)C.問題基于事實,不擴大傳播(正確答案)D.可以立即解決問題3.下列有關5Why分析的步驟,正確的有:*A.定義問題(正確答案)B.列出故障可能原因(正確答案)C.確定最可能原因(正確答案)D.使用5個為什么(正確答案)E解決方案(正確答案)4.下列有關三現原則的說法,正確的有:*A.現實(正確答案)B.現在C.現場(正確答案)D.現物(正確答案)5.關于系統的管理問題,正確的是:*A.意識+智慧+團隊+行動(正確答案)B.改善+智慧+團隊+行動C.改善+智慧+意識+行動D.改善+參與+意識+行動6.關于因果正反都可以成立,正確的是:*A.打人是因為素質差B.工具少是因為缺少SOPC.風機異常是因為軸承磨損(正確答案)D.設備漏油是因為員工沒發現7.在現場管理中,通過5S活動,可以達到以下目的:*A.提升品質,降低不良(正確答案)B.減少浪費,降低成本(正確答案)C.確保交期,順利交貨(正確答案)D.安全有保障,工廠無傷害(正確答案)E.管理氣氛融洽,工作規范(正確答案)8.我們對5S應有的態度是:*A、看別人如何行動再說B、認真學習(正確答案)C、自己的工作場所不斷改善提高(正確答案)D、積極參與行動(正確答案)5WHY問題分析法和因果圖試題一、單選題(每題5分,共50分)1、5why問題分析法的創始人是()[單選題]*A、戴明B、本田剛正C、大野耐一(正確答案)D、卡諾2、5why問題分析法最早誕生于哪個企業()[單選題]*A、豐田(正確答案)B、本田C、現代D、奔馳3、5why問題分析法屬于哪一種分析類型()[單選題]*A、傳統的方法B、系統的方法(正確答案)C、快贏的方法D、流程的方法4、3*5why中分析為“什么會流出”層面主要對應5M1E中的哪些因素()[單選題]*A、人B、人、機、料C、法(正確答案)D、環境5、3*5why中分析為“什么系統會允許”層面主要對應5M1E中的哪些因素()[單選題]*A、人B、人、機、料C、法D、環境(正確答案)6、3*5why中分析工作前最重要的一步是()[單選題]*A、頭腦風暴分析問題B、準確的認識問題(正確答案)C、做好分析計劃D、分析人員的選擇7、3*5why中分析開始是對問題掌握最好的描述方法是()[單選題]*A、5W1H(正確答案)B、4M1EC、陳述法描述問題D、倒推法描述問題8、在什么時候可以停止繼續“為什么”的提問()[單選題]*A、問不下去的時候B、找到根本原因的時候(正確答案)C、認為可以停止的時候D、再問會出現另一個問題的時候9、糾正預防措施的描述正確的是()[單選題]*A、糾正預防措施一定能解決問題B、糾正預防措施不一定能解決問題(正確答案)C、糾正預防措施效果不需要再次驗證D、以上都不對10、5Why的指導原則描述錯誤的是()[單選題]*A、用創新性思維思考,可以天真、可以異想天開的去分析B、要絕對的客觀,確認所描述的狀態為事實,而非推斷、猜測,可以的話,使用數據進行說明C、要認為答案是顯而易見的(正確答案)D、如果你自己不完全熟悉過程,就組建一個相關部門組成的小組來完成分析二、多選題(每題5分,共35分)1、5why分析法的優點有哪些()*A、顧客需求(正確答案)B、格式易懂(正確答案)C、傳統方法D、大眾語言(正確答案)2、3*5why分析法是從哪三個層面分析問題的()*A、發生層面(正確答案)B、流出層面(正確答案)C、技術層面D、系統層面(正確答案)3、5Why應用的三大步驟()*A、臨時措施B、把握現狀(正確答案)C、原因調查(正確答案)D、問題糾正(正確答案)4、5why應用過程中的要點包含()*A、注意避免不自然的推論(正確答案)B、避免圍繞問題本身,避免責任推卸(正確答案)C、注意層和層間的相關性(正確答案)D、注意現象只記錄事實(正確答案)5、5why應用過程重對分析的結果進行確認使用的“三現原則”是指()*A、現實(正確答案)B、現場(正確答案)C、現物(正確答案)D、現在6、魚骨圖分為、、、。()*A、主骨(正確答案)B、大骨(正確答案)C、中骨(正確答案)D、孫骨(正確答案)7、因其形狀很像魚骨,是一種發現問題的方法,是一種透過現象看本質的分析方法,

也既稱為或者。()*A、根本原因(正確答案)B、魚骨圖(正確答案)C、魚刺圖(正確答案)D、甘特圖三、判斷題(每題3分,共15分)1、使用5why分析法分析問題的過程至少要提5個“為什么”。()[單選題]*A、對B、錯(正確答案)2、5Why也被稱為:豐田5問法。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯3、5Why分析被用作一個解決實際問題過程的一部分,即根本原因分析和調查。()[單選題]*A、對(正確答案)B、錯4、問題聚焦、分類清晰、層層遞進、

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