2025年市場研究與分析師考試卷及答案一、案例分析題（30分）

1.某地政府計劃在市區(qū)新建一個大型購物中心，預(yù)計投資10億元人民幣。作為市場研究與分析師，請你根據(jù)以下信息，分析該項目的市場前景和潛在風(fēng)險。

（1）該市區(qū)人口約100萬，其中年輕人占比60%，家庭收入水平較高；

（2）周邊地區(qū)已有3個小型購物中心，但均無法滿足居民需求；

（3）項目預(yù)計將于2026年完工，預(yù)計開業(yè)后年銷售額可達(dá)10億元人民幣；

（4）項目周邊交通便利，有多個公交站點和地鐵站。

答案：

（1）市場前景分析：

①人口基數(shù)大，消費能力較強，購物中心市場需求旺盛；

②周邊地區(qū)現(xiàn)有購物中心無法滿足居民需求，新建購物中心有較大發(fā)展空間；

③交通便利，有利于吸引周邊地區(qū)消費者；

④預(yù)計開業(yè)后年銷售額可觀，項目經(jīng)濟效益較好。

（2）潛在風(fēng)險分析：

①市場競爭激烈，周邊地區(qū)已有3個購物中心，新增項目可能面臨競爭壓力；

②項目投資較大，資金回收周期較長；

③政策風(fēng)險，如政府調(diào)整相關(guān)政策，可能影響項目運營；

④市場風(fēng)險，如消費者需求變化，可能導(dǎo)致項目收益不達(dá)預(yù)期。

2.某知名電商平臺計劃進軍線下零售市場，開設(shè)實體店。作為市場研究與分析師，請你根據(jù)以下信息，分析該電商平臺的線下零售業(yè)務(wù)發(fā)展策略。

（1）電商平臺擁有龐大的用戶群體，用戶活躍度高；

（2）電商平臺在物流、倉儲等方面具有優(yōu)勢；

（3）線下零售市場競爭激烈，傳統(tǒng)零售企業(yè)占據(jù)市場主導(dǎo)地位；

（4）電商平臺品牌知名度較高，消費者信任度較高。

答案：

（1）發(fā)展策略：

①整合線上線下資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補；

②以用戶體驗為核心，打造優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境；

③利用電商平臺用戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位消費者需求；

④差異化競爭，打造獨特的線下零售體驗；

⑤加強供應(yīng)鏈管理，降低成本，提高盈利能力。

（2）具體措施：

①線上線下融合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高運營效率；

②打造高品質(zhì)商品，提升消費者購物體驗；

③開展促銷活動，吸引消費者到店消費；

④加強品牌建設(shè)，提升線下零售業(yè)務(wù)知名度；

⑤與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，降低采購成本。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項不屬于市場研究方法？

A.案例分析

B.問卷調(diào)查

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)挖掘

答案：A

2.市場調(diào)研報告的撰寫步驟中，哪一項不屬于基本步驟？

A.確定研究目的

B.設(shè)計調(diào)研方案

C.收集數(shù)據(jù)

D.分析數(shù)據(jù)

答案：D

3.以下哪項不屬于市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)？

A.地理因素

B.人口因素

C.心理因素

D.法律因素

答案：D

4.以下哪項不屬于市場調(diào)研報告的主要內(nèi)容？

A.引言

B.市場現(xiàn)狀分析

C.競爭對手分析

D.投資建議

答案：C

5.以下哪項不屬于市場調(diào)研報告的撰寫要求？

A.結(jié)構(gòu)清晰

B.語言簡潔

C.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

D.圖表豐富

答案：D

6.以下哪項不屬于市場調(diào)研報告的撰寫原則？

A.客觀性

B.全面性

C.及時性

D.可行性

答案：D

三、簡答題（20分）

1.簡述市場調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)。

答案：

（1）引言：介紹研究背景、目的、意義等；

（2）市場現(xiàn)狀分析：分析市場環(huán)境、市場規(guī)模、市場趨勢等；

（3）競爭對手分析：分析競爭對手的市場份額、產(chǎn)品、價格、渠道等；

（4）消費者分析：分析消費者需求、消費行為、消費偏好等；

（5）結(jié)論與建議：總結(jié)研究結(jié)論，提出發(fā)展建議。

2.簡述市場調(diào)研報告的撰寫要求。

答案：

（1）結(jié)構(gòu)清晰，層次分明；

（2）語言簡潔，表達(dá)準(zhǔn)確；

（3）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，來源可靠；

（4）圖表豐富，直觀易懂；

（5）客觀公正，避免主觀臆斷。

3.簡述市場調(diào)研報告的撰寫原則。

答案：

（1）客觀性：以事實為依據(jù)，避免主觀臆斷；

（2）全面性：全面分析市場情況，不遺漏重要信息；

（3）及時性：及時收集、整理、分析數(shù)據(jù)，確保報告的時效性；

（4）可行性：提出的建議具有可操作性，便于實施；

（5）保密性：保護企業(yè)商業(yè)秘密，確保信息安全。

四、計算題（20分）

1.某企業(yè)計劃推出一款新產(chǎn)品，預(yù)計投入研發(fā)費用500萬元，預(yù)計年銷售額為1000萬元，年利潤率為10%。請計算該產(chǎn)品的投資回報期。

答案：投資回報期=投資總額/年利潤=500萬元/100萬元=5年

2.某企業(yè)計劃在市區(qū)開設(shè)一家新店，預(yù)計投資1000萬元，預(yù)計年銷售額為500萬元，年成本為300萬元。請計算該企業(yè)的投資回報率。

答案：投資回報率=（年利潤/投資總額）×100%=（200萬元/1000萬元）×100%=20%

3.某企業(yè)計劃開展一次促銷活動，預(yù)計投入宣傳費用10萬元，預(yù)計活動期間銷售額提高20%。請計算該活動的預(yù)期銷售額。

答案：預(yù)期銷售額=原銷售額×（1+提高比例）=100萬元×（1+20%）=120萬元

4.某企業(yè)計劃推出一款新產(chǎn)品，預(yù)計售價為100元，預(yù)計單位成本為60元，預(yù)計市場需求為1000件。請計算該產(chǎn)品的利潤。

答案：利潤=（售價-單位成本）×需求量=（100元-60元）×1000件=40萬元

5.某企業(yè)計劃在市區(qū)開設(shè)一家新店，預(yù)計年銷售額為500萬元，年成本為300萬元，年投資回報率為10%。請計算該企業(yè)的年利潤。

答案：年利潤=年銷售額×投資回報率=500萬元×10%=50萬元

五、論述題（20分）

1.論述市場調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的重要性。

答案：

（1）市場調(diào)研有助于企業(yè)了解市場環(huán)境，把握市場動態(tài)；

（2）市場調(diào)研有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場需求，制定產(chǎn)品策略；

（3）市場調(diào)研有助于企業(yè)了解競爭對手，制定競爭策略；

（4）市場調(diào)研有助于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高運營效率；

（5）市場調(diào)研有助于企業(yè)提高市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.論述市場細(xì)分在企業(yè)發(fā)展中的作用。

答案：

（1）市場細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場，提高市場占有率；

（2）市場細(xì)分有助于企業(yè)針對不同細(xì)分市場制定差異化營銷策略；

（3）市場細(xì)分有助于企業(yè)提高產(chǎn)品競爭力，滿足消費者需求；

（4）市場細(xì)分有助于企業(yè)降低營銷成本，提高營銷效率；

（5）市場細(xì)分有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高企業(yè)競爭力。

六、綜合應(yīng)用題（20分）

1.某企業(yè)計劃進軍電商市場，作為市場研究與分析師，請你根據(jù)以下信息，分析該企業(yè)進軍電商市場的可行性。

（1）企業(yè)擁有豐富的線下零售經(jīng)驗，具備較強的供應(yīng)鏈管理能力；

（2）電商平臺市場競爭激烈，現(xiàn)有電商平臺市場份額較高；

（3）企業(yè)擁有一定的品牌知名度，消費者認(rèn)可度較高；

（4）企業(yè)計劃投資5000萬元用于電商平臺建設(shè)。

答案：

（1）可行性分析：

①企業(yè)具備豐富的線下零售經(jīng)驗，有利于在電商領(lǐng)域快速成長；

②企業(yè)擁有較強的供應(yīng)鏈管理能力，有利于降低成本，提高盈利能力；

③企業(yè)擁有一定的品牌知名度，有利于吸引消費者；

④投資5000萬元用于電商平臺建設(shè)，有利于企業(yè)快速進入電商市場。

（2）具體措施：

①整合線上線下資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補；

②開展促銷活動，提高消費者購買意愿；

③加強品牌建設(shè)，提升電商平臺知名度；

④優(yōu)化物流配送體系，提高消費者購物體驗。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題

1.（1）市場前景分析：

①人口基數(shù)大，消費能力較強，購物中心市場需求旺盛；

②周邊地區(qū)現(xiàn)有購物中心無法滿足居民需求，新建購物中心有較大發(fā)展空間；

③項目周邊交通便利，有多個公交站點和地鐵站；

④預(yù)計開業(yè)后年銷售額可觀，項目經(jīng)濟效益較好。

（2）潛在風(fēng)險分析：

①市場競爭激烈，周邊地區(qū)已有3個購物中心，新增項目可能面臨競爭壓力；

②項目投資較大，資金回收周期較長；

③政策風(fēng)險，如政府調(diào)整相關(guān)政策，可能影響項目運營；

④市場風(fēng)險，如消費者需求變化，可能導(dǎo)致項目收益不達(dá)預(yù)期。

2.（1）發(fā)展策略：

①整合線上線下資源，實現(xiàn)優(yōu)勢互補；

②以用戶體驗為核心，打造優(yōu)質(zhì)購物環(huán)境；

③利用電商平臺用戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)定位消費者需求；

④差異化競爭，打造獨特的線下零售體驗；

⑤加強供應(yīng)鏈管理，降低成本，提高盈利能力。

（2）具體措施：

①線上線下融合，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，提高運營效率；

②打造高品質(zhì)商品，提升消費者購物體驗；

③開展促銷活動，吸引消費者到店消費；

④加強品牌建設(shè)，提升線下零售業(yè)務(wù)知名度；

⑤與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系，降低采購成本。

二、選擇題

1.A

2.D

3.D

4.C

5.D

6.D

三、簡答題

1.市場調(diào)研報告的基本結(jié)構(gòu)：

（1）引言：介紹研究背景、目的、意義等；

（2）市場現(xiàn)狀分析：分析市場環(huán)境、市場規(guī)模、市場趨勢等；

（3）競爭對手分析：分析競爭對手的市場份額、產(chǎn)品、價格、渠道等；

（4）消費者分析：分析消費者需求、消費行為、消費偏好等；

（5）結(jié)論與建議：總結(jié)研究結(jié)論，提出發(fā)展建議。

2.市場調(diào)研報告的撰寫要求：

（1）結(jié)構(gòu)清晰，層次分明；

（2）語言簡潔，表達(dá)準(zhǔn)確；

（3）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，來源可靠；

（4）圖表豐富，直觀易懂；

（5）客觀公正，避免主觀臆斷。

3.市場調(diào)研報告的撰寫原則：

（1）客觀性：以事實為依據(jù)，避免主觀臆斷；

（2）全面性：全面分析市場情況，不遺漏重要信息；

（3）及時性：及時收集、整理、分析數(shù)據(jù)，確保報告的時效性；

（4）可行性：提出的建議具有可操作性，便于實施；

（5）保密性：保護企業(yè)商業(yè)秘密，確保信息安全。

四、計算題

1.投資回報期=投資總額/年利潤=500萬元/100萬元=5年

2.投資回報率=（年利潤/投資總額）×100%=（200萬元/1000萬元）×100%=20%

3.預(yù)期銷售額=原銷售額×（1+提高比例）=100萬元×（1+20%）=120萬元

4.利潤=（售價-單位成本）×需求量=（100元-60元）×1000件=40萬元

5.年利潤=年銷售額×投資回報率=500萬元×10%=50萬元

五、論述題

1.市場調(diào)研在企業(yè)發(fā)展中的重要性：

（1）市場調(diào)研有助于企業(yè)了解市場環(huán)境，把握市場動態(tài)；

（2）市場調(diào)研有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場需求，制定產(chǎn)品策略；

（3）市場調(diào)研有助于企業(yè)了解競爭對手，制定競爭策略；

（4）市場調(diào)研有助于企業(yè)優(yōu)化資源配置，提高運營效率；

（5）市場調(diào)研有助于企業(yè)提高市場競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

2.市場細(xì)分在企業(yè)發(fā)展中的作用：

（1）市場細(xì)分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)細(xì)分市場，提高市場占有率；

（2）市場細(xì)分有助于企業(yè)針對不同細(xì)分市場制定差異化營銷策略；

（3）市場細(xì)分有助于企業(yè)提高產(chǎn)品競爭力，滿足消費者需求；

（4）市場細(xì)分有助于企業(yè)降低營銷成本，提高營銷效率；

（5）市場細(xì)分有助于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，提高企