綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名所在地區(qū)姓名所在地區(qū)身份證號(hào)密封線1.請(qǐng)首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在地區(qū)名稱。2.請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、選擇題1.消費(fèi)者行為的定義是指：

a.消費(fèi)者購買決策的過程

b.消費(fèi)者在市場中的購買行為

c.企業(yè)針對(duì)消費(fèi)者的市場營銷活動(dòng)

d.以上均不是

答案：a

解題思路：消費(fèi)者行為的定義主要關(guān)注消費(fèi)者在購買過程中的心理活動(dòng)和行為模式，因此正確答案為a。

2.消費(fèi)者行為模型中的拉新策略不包括：

a.顧客價(jià)值主張

b.用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)

c.競品分析

d.市場調(diào)研

答案：d

解題思路：拉新策略主要針對(duì)新顧客，包括顧客價(jià)值主張、用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)等，而市場調(diào)研是用于了解市場情況的，不屬于拉新策略。

3.影響消費(fèi)者決策的關(guān)鍵因素不包括：

a.個(gè)人因素

b.文化因素

c.心理因素

d.自然因素

答案：d

解題思路：影響消費(fèi)者決策的因素通常包括個(gè)人因素、文化因素和心理因素，自然因素與消費(fèi)者決策關(guān)系不大。

4.消費(fèi)者購買決策過程中，哪個(gè)階段不是主要階段：

a.問題認(rèn)知

b.解決方案搜索

c.評(píng)估與選擇

d.決策執(zhí)行

答案：d

解題思路：消費(fèi)者購買決策過程主要包括問題認(rèn)知、解決方案搜索、評(píng)估與選擇三個(gè)階段，決策執(zhí)行是購買行為的一部分，不屬于主要階段。

5.下列哪種產(chǎn)品屬于便利品：

a.電器

b.糧食

c.汽車配件

d.保健品

答案：b

解題思路：便利品是指消費(fèi)者在購買時(shí)選擇方便、快捷的產(chǎn)品，糧食屬于日常生活必需品，符合便利品的定義。

6.企業(yè)為了更好地滿足顧客需求，應(yīng)關(guān)注以下哪個(gè)方面：

a.競爭對(duì)手

b.市場趨勢

c.消費(fèi)者偏好

d.政策法規(guī)

答案：c

解題思路：企業(yè)為了滿足顧客需求，應(yīng)關(guān)注顧客的偏好，從而提供符合他們需求的產(chǎn)品和服務(wù)。

7.在市場細(xì)分中，哪一種方法最關(guān)注顧客的個(gè)性特點(diǎn)：

a.人口細(xì)分

b.地理細(xì)分

c.心理細(xì)分

d.行為細(xì)分

答案：c

解題思路：心理細(xì)分是市場細(xì)分的一種方法，主要關(guān)注顧客的個(gè)性特點(diǎn)、生活方式和價(jià)值觀等。

8.企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)，應(yīng)該遵循的原則不包括：

a.品牌差異化

b.品牌一致性

c.市場適應(yīng)性

d.企業(yè)文化導(dǎo)向

答案：d

解題思路：企業(yè)在進(jìn)行品牌定位時(shí)，應(yīng)遵循品牌差異化、品牌一致性和市場適應(yīng)性等原則，企業(yè)文化導(dǎo)向不是品牌定位的直接原則。二、填空題1.消費(fèi)者行為的五大要素是：個(gè)人因素、文化因素、社會(huì)因素、心理因素、經(jīng)濟(jì)因素。

2.消費(fèi)者購買決策過程中，包括問題認(rèn)知、信息搜索、評(píng)價(jià)方案、購買決策和購后行為五個(gè)階段。

3.消費(fèi)者細(xì)分策略主要包括地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分和行為細(xì)分。

4.影響消費(fèi)者行為的因素有個(gè)人因素、文化因素、社會(huì)因素、心理因素和營銷因素。

5.企業(yè)在進(jìn)行市場營銷策劃時(shí)，應(yīng)關(guān)注的目標(biāo)市場包括細(xì)分市場、目標(biāo)市場、市場定位、市場選擇和市場進(jìn)入。

答案及解題思路：

答案：

1.個(gè)人因素、文化因素、社會(huì)因素、心理因素、經(jīng)濟(jì)因素

2.問題認(rèn)知、信息搜索、評(píng)價(jià)方案、購買決策、購后行為

3.地理細(xì)分、人口細(xì)分、心理細(xì)分、行為細(xì)分

4.個(gè)人因素、文化因素、社會(huì)因素、心理因素、營銷因素

5.細(xì)分市場、目標(biāo)市場、市場定位、市場選擇、市場進(jìn)入

解題思路：

1.消費(fèi)者行為的五大要素涵蓋了從個(gè)體到宏觀環(huán)境的各個(gè)方面，這些要素共同作用影響消費(fèi)者的購買決策。

2.消費(fèi)者購買決策過程是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，從意識(shí)到問題到購買后的評(píng)價(jià)，每個(gè)階段都體現(xiàn)了消費(fèi)者在決策時(shí)的不同行為和思考。

3.消費(fèi)者細(xì)分策略是企業(yè)針對(duì)不同類型的消費(fèi)者群體制定的市場營銷策略，通過細(xì)分可以提高營銷的針對(duì)性和有效性。

4.影響消費(fèi)者行為的因素是多方面的，包括個(gè)人內(nèi)在特征和外部環(huán)境因素，如經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)地位、心理需求和營銷活動(dòng)等。

5.企業(yè)在進(jìn)行市場營銷策劃時(shí)，需要關(guān)注的目標(biāo)市場包括市場細(xì)分、選擇目標(biāo)市場、確定市場定位以及如何進(jìn)入市場等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。三、判斷題1.消費(fèi)者購買決策過程與個(gè)人購買決策過程不同。

解題思路：消費(fèi)者購買決策過程涉及識(shí)別需求、信息搜索、評(píng)估方案、購買決策和購后行為，而個(gè)人購買決策過程可能更簡單，主要關(guān)注個(gè)人需求。因此，兩者在復(fù)雜性和參與因素上存在差異。

2.企業(yè)的市場營銷策略不會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生任何影響。

解題思路：企業(yè)的市場營銷策略，如廣告、促銷、定價(jià)和產(chǎn)品定位，都會(huì)影響消費(fèi)者的感知、態(tài)度和購買行為。因此，該說法是錯(cuò)誤的。

3.消費(fèi)者在進(jìn)行購買決策時(shí)，只關(guān)注價(jià)格因素。

解題思路：消費(fèi)者在進(jìn)行購買決策時(shí)，會(huì)考慮多個(gè)因素，包括價(jià)格、質(zhì)量、品牌、售后服務(wù)等。價(jià)格只是其中一個(gè)因素，而非唯一因素。

4.市場調(diào)研可以幫助企業(yè)了解消費(fèi)者的需求和偏好。

解題思路：市場調(diào)研是收集和分析關(guān)于消費(fèi)者需求、偏好、購買行為和市場競爭等方面的信息，有助于企業(yè)制定更有效的市場營銷策略。因此，該說法是正確的。

5.產(chǎn)品的包裝與品牌形象無關(guān)。

解題思路：產(chǎn)品的包裝是品牌形象的一部分，它有助于傳遞品牌的信息和價(jià)值觀，影響消費(fèi)者的購買決策。因此，該說法是錯(cuò)誤的。

答案及解題思路：

1.錯(cuò)誤。消費(fèi)者購買決策過程與個(gè)人購買決策過程存在差異。

2.錯(cuò)誤。企業(yè)的市場營銷策略會(huì)對(duì)消費(fèi)者行為產(chǎn)生顯著影響。

3.錯(cuò)誤。消費(fèi)者在進(jìn)行購買決策時(shí)，會(huì)考慮多個(gè)因素，價(jià)格只是其中一個(gè)。

4.正確。市場調(diào)研有助于企業(yè)了解消費(fèi)者的需求和偏好。

5.錯(cuò)誤。產(chǎn)品的包裝與品牌形象密切相關(guān)。四、簡答題1.簡述消費(fèi)者行為的五大要素。

消費(fèi)者個(gè)體特征：包括年齡、性別、職業(yè)、教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況等。

消費(fèi)者心理特征：包括個(gè)性、價(jià)值觀、購買動(dòng)機(jī)、態(tài)度和信念等。

消費(fèi)者文化特征：包括文化、亞文化、社會(huì)階層和生活方式等。

消費(fèi)者社會(huì)關(guān)系：包括家庭、朋友、社會(huì)團(tuán)體和參考群體等。

消費(fèi)者環(huán)境因素：包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。

2.消費(fèi)者購買決策過程中的五大階段有哪些？

認(rèn)識(shí)問題：消費(fèi)者意識(shí)到自己有需要或問題。

信息收集：消費(fèi)者通過各種渠道收集有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的資料。

評(píng)估方案：消費(fèi)者比較不同的產(chǎn)品或服務(wù)方案，考慮購買哪些。

決策：消費(fèi)者選擇一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)方案，做出購買決策。

行動(dòng)：消費(fèi)者采取行動(dòng)，購買并使用產(chǎn)品或服務(wù)。

3.舉例說明企業(yè)如何進(jìn)行市場細(xì)分。

例如某服裝企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入水平、職業(yè)和生活方式等因素，將市場細(xì)分為以下幾類：

年輕時(shí)尚群體

中老年穩(wěn)健群體

企業(yè)商務(wù)群體

家庭主婦群體

4.解釋影響消費(fèi)者行為的五大因素。

個(gè)人因素：年齡、性別、職業(yè)、教育程度、經(jīng)濟(jì)狀況、個(gè)性、生活方式等。

文化因素：文化、亞文化、社會(huì)階層、生活方式等。

社會(huì)因素：家庭、朋友、參考群體、社會(huì)角色等。

心理因素：購買動(dòng)機(jī)、態(tài)度、信念、感知、學(xué)習(xí)等。

環(huán)境因素：經(jīng)濟(jì)環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。

5.分析消費(fèi)者行為對(duì)企業(yè)市場營銷的影響。

消費(fèi)者行為對(duì)企業(yè)市場營銷有以下幾方面的影響：

需求分析：消費(fèi)者行為幫助企業(yè)了解市場需求，從而制定合適的市場營銷策略。

產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)消費(fèi)者行為，企業(yè)可以開發(fā)出更符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。

價(jià)格策略：消費(fèi)者行為影響企業(yè)定價(jià)策略的制定，如采用差異化定價(jià)、心理定價(jià)等。

渠道策略：消費(fèi)者行為指導(dǎo)企業(yè)選擇合適的銷售渠道，提高產(chǎn)品可及性。

促銷策略：消費(fèi)者行為幫助企業(yè)在促銷活動(dòng)中，更好地吸引和留住消費(fèi)者。

答案及解題思路：

1.答案：消費(fèi)者行為的五大要素包括消費(fèi)者個(gè)體特征、消費(fèi)者心理特征、消費(fèi)者文化特征、消費(fèi)者社會(huì)關(guān)系和消費(fèi)者環(huán)境因素。

解題思路：根據(jù)消費(fèi)者行為的基本概念，分析影響消費(fèi)者行為的各個(gè)方面，概括出五大要素。

2.答案：消費(fèi)者購買決策過程中的五大階段包括認(rèn)識(shí)問題、信息收集、評(píng)估方案、決策和行動(dòng)。

解題思路：按照消費(fèi)者購買決策的基本流程，梳理出五大階段。

3.答案：某服裝企業(yè)可以根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入水平、職業(yè)和生活方式等因素，將市場細(xì)分為年輕時(shí)尚群體、中老年穩(wěn)健群體、企業(yè)商務(wù)群體和家庭主婦群體。

解題思路：結(jié)合服裝企業(yè)市場細(xì)分的方法，列舉幾個(gè)常見的細(xì)分市場。

4.答案：影響消費(fèi)者行為的五大因素包括個(gè)人因素、文化因素、社會(huì)因素、心理因素和環(huán)境因素。

解題思路：根據(jù)消費(fèi)者行為理論，分析影響消費(fèi)者行為的各個(gè)方面，總結(jié)出五大因素。

5.答案：消費(fèi)者行為對(duì)企業(yè)市場營銷的影響包括需求分析、產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略。

解題思路：結(jié)合消費(fèi)者行為對(duì)市場營銷的影響，分析消費(fèi)者行為如何影響企業(yè)的市場營銷策略。五、論述題1.論述如何利用消費(fèi)者行為理論制定有效的市場營銷策略。

a.引言

簡要介紹消費(fèi)者行為理論在市場營銷中的重要性。

提出論述的核心觀點(diǎn)。

b.消費(fèi)者行為理論的核心要素

消費(fèi)者購買決策過程

影響消費(fèi)者行為的因素

個(gè)人因素

心理因素

社會(huì)文化因素

環(huán)境因素

c.制定市場營銷策略的步驟

市場調(diào)研與分析

了解目標(biāo)消費(fèi)者群體

分析市場趨勢和競爭對(duì)手

產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位

產(chǎn)品差異化

價(jià)格策略

定價(jià)方法

價(jià)格調(diào)整策略

渠道策略

渠道選擇

渠道管理

推廣策略

廣告與促銷

公關(guān)與口碑營銷

d.案例分析

選擇一個(gè)實(shí)際案例，分析其如何利用消費(fèi)者行為理論制定市場營銷策略。

e.結(jié)論

總結(jié)論述的主要觀點(diǎn)。

強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者行為理論在市場營銷策略制定中的關(guān)鍵作用。

2.探討消費(fèi)者行為在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展趨勢。

a.引言

簡述互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)者行為的影響。

提出論述的核心觀點(diǎn)。

b.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者行為的特點(diǎn)

信息獲取方式的改變

消費(fèi)決策過程的轉(zhuǎn)變

社交媒體的影響

個(gè)性化消費(fèi)需求的增長

c.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者行為的發(fā)展趨勢

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷

用戶體驗(yàn)至上

跨界合作與融合

智能化消費(fèi)

d.案例分析

選擇一個(gè)實(shí)際案例，分析其如何適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者行為的變化。

e.結(jié)論

總結(jié)論述的主要觀點(diǎn)。

強(qiáng)調(diào)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者行為的變化，以制定有效的市場營銷策略。

答案及解題思路：

1.答案：

利用消費(fèi)者行為理論制定有效的市場營銷策略，首先需要深入了解消費(fèi)者購買決策過程和影響消費(fèi)者行為的各種因素。通過市場調(diào)研與分析，企業(yè)可以明確目標(biāo)消費(fèi)者群體和市場需求，從而制定出符合消費(fèi)者期望的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和推廣策略。案例分析中，可以以蘋果公司為例，分析其如何通過深入了解消費(fèi)者需求和行為，推出創(chuàng)新產(chǎn)品并成功營銷。

解題思路：

確定消費(fèi)者行為理論的核心要素。

分析市場營銷策略的制定步驟。

通過案例分析，具體說明如何應(yīng)用消費(fèi)者行為理論。

2.答案：

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者行為呈現(xiàn)出信息獲取方式多樣化、消費(fèi)決策過程復(fù)雜化、社交媒體影響加深、個(gè)性化需求增長等特點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)關(guān)注數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)營銷、用戶體驗(yàn)至上、跨界合作與融合、智能化消費(fèi)等趨勢，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者行為的變化。案例分析中，可以以巴巴為例，分析其如何通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求，實(shí)現(xiàn)跨界合作。

解題思路：

分析互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者行為的特點(diǎn)。

探討互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者行為的發(fā)展趨勢。

通過案例分析，說明企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這些變化。六、案例分析題1.分析某手機(jī)企業(yè)如何通過市場營銷手段提升品牌形象。

a)背景介紹

企業(yè)簡介：簡要介紹該手機(jī)企業(yè)的歷史、市場地位和主要產(chǎn)品線。

品牌形象現(xiàn)狀：分析該企業(yè)在市場上的品牌形象現(xiàn)狀，包括消費(fèi)者對(duì)其的認(rèn)知、評(píng)價(jià)等。

b)市場營銷手段分析

產(chǎn)品策略：分析該企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和功能上的創(chuàng)新，以及如何滿足消費(fèi)者需求。

價(jià)格策略：探討該企業(yè)在定價(jià)策略上的做法，如何平衡價(jià)格與品牌形象。

渠道策略：分析該企業(yè)在銷售渠道上的布局，如何通過線上線下渠道提升品牌形象。

推廣策略：討論該企業(yè)在廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等方面的具體措施。

c)品牌形象提升效果評(píng)估

市場反饋：收集消費(fèi)者對(duì)品牌形象提升的反饋，分析其滿意度變化。

銷售數(shù)據(jù)：對(duì)比品牌形象提升前后的銷售數(shù)據(jù)，評(píng)估市場占有率的變化。

2.分析消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物行為中存在的主要問題及其應(yīng)對(duì)措施。

a)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物問題

商品質(zhì)量難以保證

詐騙風(fēng)險(xiǎn)

物流配送不及時(shí)

售后服務(wù)難以保障

b)應(yīng)對(duì)措施

商品質(zhì)量監(jiān)管：加強(qiáng)對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管，提高消費(fèi)者信任度。

詐騙防范：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

物流優(yōu)化：優(yōu)化物流配送體系，提高配送速度和效率。

售后服務(wù)保障：完善售后服務(wù)體系，提高消費(fèi)者滿意度。

3.案例分析某飲料企業(yè)如何進(jìn)行市場細(xì)分和品牌定位。

a)市場細(xì)分

目標(biāo)市場選擇：分析該企業(yè)如何確定目標(biāo)市場，包括市場規(guī)模、消費(fèi)者特征等。

細(xì)分市場劃分：探討該企業(yè)如何將目標(biāo)市場進(jìn)一步細(xì)分，以滿足不同消費(fèi)者的需求。

b)品牌定位

品牌個(gè)性塑造：分析該企業(yè)如何塑造品牌個(gè)性，使其在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特印象。

品牌價(jià)值傳遞：探討該企業(yè)如何傳遞品牌價(jià)值，使消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望。

答案及解題思路：

答案：

1.某手機(jī)企業(yè)通過以下市場營銷手段提升品牌形象：

產(chǎn)品策略：推出具有創(chuàng)新功能和高性價(jià)比的手機(jī)產(chǎn)品。

價(jià)格策略：采用差異化定價(jià)策略，滿足不同消費(fèi)層次的需求。

渠道策略：建立線上線下結(jié)合的銷售渠道，提高市場覆蓋率。

推廣策略：通過社交媒體、線上線下活動(dòng)等多元渠道進(jìn)行品牌宣傳。

2.消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物問題及應(yīng)對(duì)措施：

商品質(zhì)量難以保證：加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管，提高商品合格率。

詐騙風(fēng)險(xiǎn)：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育，提高消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

物流配送不及時(shí)：優(yōu)化物流配送體系，提高配送速度。

售后服務(wù)難以保障：完善售后服務(wù)體系，提高消費(fèi)者滿意度。

3.某飲料企業(yè)市場細(xì)分和品牌定位：

市場細(xì)分：針對(duì)不同年齡段、地域、消費(fèi)習(xí)慣等因素進(jìn)行市場細(xì)分。

品牌定位：塑造健康、時(shí)尚、高品質(zhì)的品牌形象，傳遞品牌價(jià)值。

解題思路：

1.針對(duì)手機(jī)企業(yè)，分析其在市場營銷中的具體策略和實(shí)施效果。

2.針對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物問題，分析消費(fèi)者面臨的困境及應(yīng)對(duì)措施。

3.針對(duì)飲料企業(yè)，分析其市場細(xì)分和品牌定位策略，評(píng)估其效果。七、實(shí)踐題1.設(shè)計(jì)一份市場調(diào)研問卷，以了解消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品或服務(wù)的需求和滿意度。

問卷設(shè)計(jì)

I.個(gè)人信息

1.您的性別是：

男

女

其他

2.您的年齡范圍是：

18歲以下

1825歲

2635歲

3645歲

4655歲

56歲以上

3.您的職業(yè)是：

學(xué)生

公司職員

自由職業(yè)者

退休

其他

II.產(chǎn)品/服務(wù)了解情況

4.您是否聽說過[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]？

是

否

5.您對(duì)[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]的了解程度如何？

非常了解

比較了解

一般

不太了解

完全不了解

III.產(chǎn)品/服務(wù)需求

6.您對(duì)[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]的需求程度如何？

非常需要

需要

一般

不需要

完全不需要

7.您認(rèn)為[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]在以下方面的表現(xiàn)如何？

質(zhì)量

價(jià)格

便利性

服務(wù)

其他（請(qǐng)注明）

IV.滿意度評(píng)價(jià)

8.您對(duì)[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]的整體滿意度如何？

非常滿意

比較滿意

一般

不太滿意

非常不滿意

9.您是否愿意向他人推薦[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]？

愿意

不愿意

不確定

V.其他意見

10.您對(duì)[產(chǎn)品/服務(wù)名稱]還有哪些改進(jìn)建議？

2.設(shè)計(jì)一份市場營銷方案，針對(duì)某一產(chǎn)品進(jìn)行市場推廣。

市場營銷方案

A.產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品名稱：[產(chǎn)品名稱]

產(chǎn)品特點(diǎn)：[簡要描述產(chǎn)品的主要特點(diǎn)]

B.目標(biāo)市場

目標(biāo)消費(fèi)者：[描述目標(biāo)消費(fèi)者的特征，如年齡、性別、職業(yè)等]

目標(biāo)市場定位：[描述市場定位，如高端市場、大眾市場等]

C.市場推廣策