學校機房維護協議書?甲方（委托方）：名稱：[學校名稱]法定代表人：[姓名]地址：[學校地址]聯系方式：[聯系電話]乙方（受托方）：名稱：[維護公司名稱]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]聯系方式：[聯系電話]鑒于甲方擁有學校機房，為保障機房設備正常運行，滿足教學及相關工作需求，甲方委托乙方對機房進行維護服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，達成如下協議：一、標的物或服務具體描述1.機房設備范圍本協議所涉及的機房設備包括但不限于服務器、計算機終端、網絡設備（交換機、路由器等）、存儲設備、UPS電源設備、空調設備以及其他與機房運行相關的硬件設施。具體設備清單詳見本協議附件《機房設備清單》，該清單作為本協議的重要組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.維護服務內容定期巡檢：乙方應安排專業技術人員按照約定的時間周期對機房設備進行全面巡檢，檢查設備的運行狀態、硬件連接、軟件系統等，及時發現并記錄潛在問題。故障排除：在設備出現故障時，乙方應在接到甲方通知后的[X]小時內做出響應，根據故障情況及時安排技術人員到達現場進行維修。對于一般性故障，應在[X]小時內排除；對于較為復雜的故障，應在不超過[X]個工作日內恢復設備正常運行。系統優化：乙方應定期對機房操作系統、應用軟件等進行優化，包括系統更新、安全漏洞修復、性能調優等，以確保系統的穩定性和安全性。數據備份與恢復：乙方負責制定數據備份計劃，定期對機房重要數據進行備份，并確保備份數據的完整性和可恢復性。在數據因意外丟失或損壞時，應按照甲方要求及時進行數據恢復操作。設備清潔與保養：乙方應定期對機房設備進行清潔，清除設備表面灰塵，檢查設備內部散熱情況，確保設備處于良好的運行環境。同時，根據設備使用情況和廠家建議，進行必要的保養維護工作。技術支持與咨詢：乙方應為甲方提供7×24小時的技術支持服務，解答甲方在機房使用過程中遇到的技術問題。此外，乙方還應定期為甲方提供技術培訓和咨詢服務，幫助甲方提高機房管理和使用水平。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供機房維護服務，并對乙方的服務質量進行監督和檢查。在乙方未按照本協議約定履行義務時，有權要求乙方采取補救措施或解除本協議，并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供機房設備的相關資料和信息，包括設備清單、使用手冊、系統配置等，協助乙方更好地了解機房設備情況，開展維護工作。為乙方的維護工作提供必要的工作條件和協助，包括但不限于提供機房鑰匙、安排機房管理人員配合等。按照本協議約定及時支付維護費用。不得擅自對機房設備進行更改、拆卸或更換零部件，如需進行相關操作，應提前通知乙方并征得乙方同意。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取維護費用。在維護工作過程中，如發現甲方提供的設備存在潛在安全隱患或不符合維護要求的情況，有權要求甲方進行整改或更換設備。2.義務派遣具備專業資質和豐富經驗的技術人員為甲方提供機房維護服務，并確保技術人員嚴格遵守甲方的管理制度和安全規定。按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求，認真履行維護職責，確保機房設備正常運行，滿足甲方教學及相關工作需求。定期向甲方提交維護工作報告，詳細匯報機房設備的運行狀況、維護工作開展情況以及存在的問題和建議等。對在維護工作中知悉的甲方商業秘密、技術秘密和其他敏感信息予以保密，不得泄露給任何第三方。在維護工作中如需使用甲方提供的設備、材料或軟件等，應妥善保管和使用，不得擅自損壞或挪作他用。如因乙方原因造成甲方設備、材料或軟件等損壞或丟失的，應負責賠償。三、維護費用及支付方式（一）維護費用1.本協議維護費用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。此費用為固定總價，包含乙方為履行本協議約定的全部維護服務內容所需的費用，除因甲方原因導致的設備更換、升級等額外工作外，不再另行收取其他費用。2.本協議簽訂后，如遇國家政策調整、物價波動等因素導致維護成本發生重大變化，雙方應協商調整維護費用。（二）支付方式1.甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付維護費用的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.乙方完成每季度的維護工作并提交維護工作報告后，甲方應在收到報告后的[X]個工作日內，支付當季度維護費用的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.在本協議期滿前的[X]個工作日內，如甲方未提出異議且乙方已按照本協議約定履行完畢全部義務，甲方應支付剩余維護費用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。4.乙方應在甲方每次支付維護費用前，向甲方提供合法有效的發票，否則甲方有權拒絕支付相應款項，且不承擔任何違約責任。四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付維護費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停維護服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。如因甲方逾期支付導致乙方遭受其他損失的，甲方還應承擔賠償責任。2.若甲方擅自對機房設備進行更改、拆卸或更換零部件，導致設備損壞或影響乙方維護工作的正常開展，甲方應承擔因此給乙方造成的全部損失，包括但不限于設備維修費用、維護服務延誤導致的損失等。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準和時間要求履行維護職責，導致機房設備出現故障或不能正常運行，乙方應負責免費維修或更換設備，直至設備恢復正常運行。如因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。2.若乙方未按照本協議約定定期向甲方提交維護工作報告，每逾期一次，應向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方未及時提交報告導致甲方無法及時了解機房設備運行狀況，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應賠償責任。3.若乙方泄露在維護工作中知悉的甲方商業秘密、技術秘密或其他敏感信息，乙方應立即采取措施消除影響，并向甲方支付違約金人民幣[X]元。如因乙方泄密行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。情節嚴重的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已收取的維護費用，同時乙方應按照本協議維護費用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處，以