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文檔簡介
賓館人頭返利協議書?甲方(返利方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方(被返利方):姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方經營賓館業務,乙方具備組織客源入住甲方賓館的能力,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》相關規定,就乙方為甲方賓館介紹客源并獲取人頭返利事宜達成如下協議:一、協議標的物及服務描述1.標的物:甲方所經營的[賓館名稱],位于[賓館具體地址],具備[X]間各類客房,包括但不限于標準間、大床房、套房等,房間設施齊全,提供24小時熱水、空調、無線網絡等服務。2.服務內容:乙方負責利用自身資源和渠道,積極為甲方賓館組織客源,介紹客戶入住甲方賓館。乙方應向客戶如實介紹甲方賓館的各項設施、服務及價格等信息。二、權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議約定對乙方介紹的客源進行確認和安排入住。有權根據市場情況調整賓館房價及相關服務內容,但應提前合理時間通知乙方。對乙方介紹客源過程中的不當行為有權提出異議并要求改正。2.義務按照本協議約定向乙方支付人頭返利。確保賓館設施設備正常運行,提供優質的住宿服務,保障乙方所介紹客戶的合法權益。為乙方介紹的客戶辦理入住登記、退房結算等手續,并提供必要的協助。對乙方提供的客戶信息予以保密,不得泄露給任何第三方,但法律另有規定或經乙方書面同意的除外。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定獲得人頭返利。有權要求甲方提供必要的宣傳資料、房價政策等信息,以便更好地為甲方介紹客源。對甲方在接待乙方所介紹客戶過程中的服務質量問題有權提出意見和建議。2.義務積極利用自身資源和渠道為甲方賓館組織客源,努力提高入住率。向客戶如實介紹甲方賓館的情況,不得進行虛假宣傳或誤導客戶。及時將客戶的預訂信息、特殊要求等告知甲方,并協助甲方做好接待準備工作。配合甲方處理客戶在入住期間的投訴和糾紛,維護甲方的良好形象。不得利用甲方賓館的名義從事任何違法違規活動,否則應承擔相應法律責任。三、人頭返利標準及支付方式(一)返利標準1.乙方每成功介紹一位客戶入住甲方賓館,甲方按照以下標準向乙方支付人頭返利:入住1晚,甲方支付乙方人頭返利[X]元。入住23晚,甲方支付乙方人頭返利[X]元/晚。入住4晚及以上,甲方支付乙方人頭返利[X]元/晚。2.如乙方介紹的客戶因特殊原因升級房間類型,甲方應根據實際差價情況,在原人頭返利基礎上適當增加返利金額,具體增加標準由雙方另行協商確定。(二)支付方式1.甲方每月[具體日期]對乙方上月介紹的客源入住情況進行統計核實。2.經雙方核對無誤后,甲方于次月[具體日期]前將人頭返利支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應提供準確的銀行賬戶信息,如有變更應提前書面通知甲方。四、入住流程1.乙方提前與甲方溝通客戶預訂信息,包括客戶姓名、聯系方式、入住日期、退房日期、房間類型等。2.甲方在收到乙方預訂信息后,應及時確認房間availability,并告知乙方預訂結果。3.客戶到達賓館前,乙方應再次與客戶確認入住信息,并告知客戶前往甲方賓館辦理入住手續。4.客戶辦理入住手續時,甲方應按照正常程序進行登記,確保客戶信息準確無誤。5.客戶退房時,甲方應按照實際消費情況進行結算,并提供正規發票。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時、足額向乙方支付人頭返利,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方支付已產生的人頭返利及違約金。2.若甲方因自身原因導致乙方所介紹客戶的合法權益受到損害,甲方應承擔相應的賠償責任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定積極為甲方組織客源,或介紹的客戶入住率明顯低于同行業平均水平,甲方有權要求乙方采取改進措施,如乙方在合理期限內仍未改善,甲方有權解除本協議。2.若乙方提供虛假客戶信息或進行虛假宣傳,導致甲方遭受損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方違反保密義務,將甲方的客戶信息泄露給第三方,乙方應向甲方支付違約金[X]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。4.若乙方利用甲方賓館名義從事違法違規活動,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已獲得的人頭返利,同時乙方應承擔相應法律責任,賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖
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