家政服務保姆協議書?甲方（雇主）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方（保姆）：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于甲方有家政服務需求，乙方具備提供家政服務的能力和意愿，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方為甲方提供家政服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務具體內容1.家務勞動保持房屋內外部的清潔衛生，包括但不限于客廳、臥室、廚房、衛生間等區域的日常清掃，擦拭家具、門窗、電器等表面灰塵，定期拖地、掃地，清理地面污漬和垃圾。負責衣物的清洗、熨燙和整理，按照衣物材質和洗滌要求進行分類洗滌，確保衣物干凈整潔、平整無褶皺。定期對廚房進行深度清潔，包括爐灶、抽油煙機、微波爐、烤箱等廚房電器的清潔，清除油污和食物殘渣，保持廚房環境的衛生和整潔。對衛生間進行全面清潔消毒，包括馬桶、洗手盆、淋浴間、浴缸等設施的清潔，去除水垢、污漬和異味，確保衛生間的清潔衛生和通風良好。按照甲方要求整理室內物品，保持物品擺放整齊有序，對甲方居住的房間進行定期整理和收納，協助甲方進行換季衣物、物品的整理和存放。2.餐飲服務根據甲方的口味和飲食需求，為甲方準備一日三餐及加餐。合理搭配食材，保證飲食營養均衡，注重食品安全和衛生。負責廚房食材的采購，根據每日食譜制定采購清單，在保證食材新鮮、質量的前提下，合理控制采購成本。烹飪過程中遵守烹飪規范和安全操作流程，確保食物的烹飪質量和口感。注意節約食材，避免浪費。用餐后及時清理餐具，進行清洗、消毒和收納，保持廚房和餐廳的整潔衛生。3.照顧老人/兒童（如有）若甲方家中有老人需要照顧：協助老人進行日常生活起居，包括起床、洗漱、穿衣、用餐、如廁等，確保老人生活舒適、便利。關注老人的身體健康狀況，按照醫囑協助老人服藥，提醒老人按時休息和活動，定期陪老人進行適度的戶外活動，如散步、曬太陽等。與老人進行溝通交流，傾聽老人的心聲，給予老人情感關懷和心理慰藉，豐富老人的精神生活，防止老人出現孤獨、抑郁等情緒問題。協助老人進行康復訓練（如有需要），按照康復計劃督促老人進行相關訓練，幫助老人提高身體機能和自理能力。若甲方家中有兒童需要照顧：負責兒童的日常生活照料，包括喂奶、換尿布、洗澡、哄睡等，確保兒童的生活起居得到妥善照顧。關注兒童的身體狀況，如發現兒童身體不適或有異常情況，及時通知甲方并采取相應的措施。陪伴兒童玩耍、學習，開展適合兒童年齡階段的游戲活動，促進兒童的智力發展和身心健康。培養兒童良好的生活習慣和行為規范，如按時吃飯、睡覺、整理玩具等。協助甲方對兒童進行早期教育，如閱讀繪本、唱兒歌、認識簡單的漢字和數字等，激發兒童的學習興趣和潛能。（二）服務要求1.乙方應嚴格遵守甲方制定的作息時間和生活習慣，按照本協議約定的服務內容和標準，認真履行職責，確保服務質量。2.乙方在服務過程中應保持良好的工作態度和服務意識，尊重甲方的生活習慣、個人隱私和人格尊嚴，不得與甲方發生爭吵或沖突。3.乙方應愛護甲方家中的財物，如因乙方故意或重大過失造成甲方財物損壞的，乙方應照價賠償。4.乙方應注意自身安全和健康，在服務過程中如因自身原因導致受傷或患病，由乙方自行承擔責任；如因甲方原因導致乙方受傷或患病，甲方應承擔相應的賠償責任。5.乙方應遵守國家法律法規和社會公德，不得在甲方家中從事違法違規或不道德的行為。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續____個月。如需終止協議，雙方應提前____天書面通知對方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣______元（大寫：______元整）。此費用為固定包干費用，包含乙方的勞務報酬、法定節假日加班補貼、社會保險費用等一切與乙方服務相關的費用，但不包括甲方另行要求乙方代購物品的費用及乙方因故意或重大過失給甲方造成損失的賠償費用。（二）支付方式甲方應在每月____日前以貨幣形式將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________四、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定的服務內容和標準提供服務。有權對乙方的服務質量進行監督和檢查，如發現乙方服務不符合要求，有權要求乙方及時整改。有權知曉乙方的健康狀況，如乙方患有傳染性疾病或其他不適宜從事家政服務的疾病，甲方有權要求乙方暫停服務并更換人員。2.義務為乙方提供必要的工作條件和生活設施，包括但不限于提供住宿（如有約定）、工作所需的工具和設備等。尊重乙方的人格尊嚴和勞動成果，不得歧視、虐待或侮辱乙方。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。如實向乙方告知家中老人、兒童（如有）的健康狀況、生活習慣和特殊需求等信息，以便乙方更好地提供服務。（二）乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定獲得服務費用。有權要求甲方提供必要的工作條件和生活設施，協助其順利開展服務工作。有權對甲方提出的不合理要求或違反法律法規、道德規范的行為提出異議，并拒絕執行。2.義務遵守國家法律法規和本協議約定，誠實守信，履行自己的義務，為甲方提供優質、高效、安全的家政服務。按照本協議約定的服務內容和標準，認真履行職責，按時、保質、保量地完成服務工作。定期接受健康檢查，確保身體健康狀況符合從事家政服務的要求。如患有傳染性疾病或其他不適宜從事家政服務的疾病，應及時告知甲方并暫停服務。愛護甲方家中的財物，合理使用工作所需的工具和設備，如因故意或重大過失造成甲方財物損壞或丟失的，應照價賠償。保守甲方的商業秘密和個人隱私，不得向第三方泄露甲方的任何信息。乙方在服務期間應遵守甲方的作息時間，不得擅自離崗或留宿他人。如因特殊情況需要請假或調整工作時間，應提前通知甲方并經甲方同意。五、保險及福利（一）保險1.乙方應自行購買家政服務人員意外傷害保險，確保在服務過程中發生意外事故時能夠得到相應的保障。保險費用由乙方自行承擔。2.若乙方在服務過程中因意外事故導致人身傷亡或財產損失，應首先由乙方所購買的保險進行賠付；如保險賠付不足部分，根據事故責任劃分，按照法律法規的規定由責任方承擔。（二）福利1.甲方應按照國家法律法規的規定，為乙方提供法定節假日加班補貼。法定節假日加班補貼的標準為：平時加班按照正常日工資的____倍計算，周末加班按照正常日工資的____倍計算，法定節假日加班按照正常日工資的____倍計算。2.甲方可根據自身實際情況，在乙方表現優秀或服務滿一定期限時，給予乙方適當的獎勵或福利，如獎金、禮品、旅游等。六、保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____天的，乙方有權解除本協議，并要求甲方支付已完成服務部分的費用及相應的違約金。2.若甲方違反本協議約定，給乙方造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供服務，經甲方指出后仍未及時整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。2.若乙方擅自離崗或無故曠工，每曠工一天，甲方有權扣除當天服務費用的____倍作為違約金。曠工累計超過____天的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的部分服務費用。3.若乙方違反保密條款，向第三方披露或使用甲方的保密信息，乙方應向甲方支付違約金人民幣______元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。如乙方的違約行為給甲方造成惡劣影響或重大損失的，甲方有權追究乙方的法律責任。4.若乙方故意或重大過失造成甲方財物損壞或丟失的，乙方應照價賠償。如乙方的行為構成犯罪的，甲方有權依法追究乙方的刑事責任。八、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議履行期間，如有需要變更協議內容，雙方應協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.如因不可抗力或法律法規政策的變化等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款無效的，雙方應協商變更協議內容，以適應新的情況。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。雙方應簽訂書面解除協議，并按照協議約定辦理相關手續。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在服務期限內，如乙方因個人原因需要提前解除本協議，應提前____天書面通知甲方，并協助甲方做好交接工作。如乙方未提前通知甲方或未協助甲方做好交接工作，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.在服務期限內，如甲方因特殊原因需要提前解除本協議，應提前____天書面通知乙方，并按照本協議約定支付乙方已完成服務部分的費用及相應的違約金。九、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一