心智智障服務協議書?甲方：姓名：__________________身份證號碼：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________乙方：名稱：__________________統一社會信用代碼：__________________法定代表人：__________________聯系地址：__________________聯系電話：__________________鑒于心智智障人士在生活自理、社交溝通、認知能力等方面存在特殊需求，為了更好地為心智智障人士提供專業的服務與支持，保障其合法權益，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方為乙方提供心智智障服務事宜達成如下協議：一、服務內容及要求（一）服務內容1.生活照料服務根據心智智障人士的個人特點和需求，協助其進行日常生活起居，包括但不限于飲食、洗漱、穿衣、如廁等。關注心智智障人士的身體健康狀況，協助其進行必要的身體護理，如定期洗澡、更換衣物、修剪指甲等。為心智智障人士提供安全、舒適的居住環境，保持居住場所的清潔衛生，定期整理房間、更換床單被罩等。2.康復訓練服務依據專業的康復評估結果，為心智智障人士制定個性化的康復訓練計劃，包括但不限于認知訓練、語言訓練、運動訓練、社交技能訓練等。按照康復訓練計劃，運用專業的康復訓練方法和技巧，引導心智智障人士參與訓練活動，提高其認知能力、語言表達能力、運動協調能力和社交互動能力。定期對康復訓練效果進行評估和記錄，根據評估結果及時調整康復訓練計劃，確保訓練的有效性和針對性。3.心理支持服務關注心智智障人士的心理健康狀況，建立良好的信任關系，及時發現并疏導其可能存在的情緒問題，如焦慮、抑郁、恐懼等。通過心理輔導、游戲活動、藝術治療等方式，幫助心智智障人士增強自我認知，提高情緒管理能力，培養積極向上的心態。為心智智障人士及其家庭提供心理支持和咨詢服務，幫助家庭成員更好地理解和關愛心智智障人士，緩解家庭壓力。4.教育輔導服務根據心智智障人士的學習能力和特點，為其提供適合的教育輔導，包括文化知識教育、生活常識教育、職業技能培訓等。采用個別化教學、小組教學等方式，激發心智智障人士的學習興趣，提高其學習積極性和主動性，幫助其掌握一定的知識和技能，提升生活自理能力和社會適應能力。與學校、教育機構等保持溝通與合作，為心智智障人士提供教育支持和資源協調，促進其教育權益的實現。（二）服務要求1.乙方應具備提供心智智障服務所需的專業資質和能力，包括但不限于專業的服務團隊、完善的服務設施和設備、科學的服務流程和管理制度等。2.乙方提供的服務應符合國家相關法律法規和行業標準的要求，確保服務的質量和安全。3.乙方應根據心智智障人士的具體情況和需求，制定個性化的服務方案，并嚴格按照服務方案提供服務。4.乙方應定期對服務效果進行評估和總結，不斷改進服務質量，提高服務水平。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則自動延續____年。如需終止協議，雙方應提前____日書面通知對方。三、服務費用及支付方式（一）服務費用甲方應向乙方支付的服務費用為每月人民幣____元（大寫：____元整）。此費用涵蓋乙方為心智智障人士提供的生活照料、康復訓練、心理支持、教育輔導等各項服務費用。（二）支付方式甲方應在每月____日前將當月服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的____個工作日內為甲方開具正式發票。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：__________________賬戶名稱：__________________賬號：__________________四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權了解乙方為心智智障人士提供服務的具體情況，包括服務內容、服務計劃、服務進展等。有權對乙方提供的服務質量進行監督和評估，提出意見和建議。如乙方提供的服務不符合協議約定或出現服務質量問題，有權要求乙方及時整改或采取補救措施。2.義務按照本協議約定及時支付服務費用。向乙方如實提供心智智障人士的個人信息、健康狀況、興趣愛好、過往病史等相關資料，以便乙方制定個性化的服務方案。積極配合乙方開展服務工作，協助乙方與心智智障人士建立良好的信任關系，為服務的順利進行創造條件。尊重乙方的服務工作，不得干涉乙方的正常服務活動。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定收取服務費用。根據心智智障人士的實際情況和服務需求，自主制定服務計劃和方案，并合理安排服務人員和資源。在服務過程中，如發現心智智障人士出現突發疾病或其他緊急情況，有權采取必要的急救措施，并及時通知甲方。2.義務按照國家相關法律法規和行業標準，以及本協議約定，為心智智障人士提供優質、專業、安全的服務。定期對服務人員進行培訓和考核，確保服務人員具備專業的服務知識和技能，能夠勝任服務工作。建立健全服務檔案管理制度，對心智智障人士的服務記錄、評估報告、康復訓練資料等進行詳細記錄和妥善保管，以便甲方查閱和監督。定期向甲方反饋心智智障人士的服務情況和身體狀況，及時溝通服務過程中出現的問題和解決方案。保守甲方及心智智障人士的個人隱私和商業秘密，不得泄露相關信息。五、保密條款1.雙方應對在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、個人隱私等信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起____年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付已發生的服務費用及違約金。2.若甲方提供的資料虛假或不完整，導致乙方無法按照協議約定提供服務或造成服務失誤的，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。3.若甲方違反本協議其他約定，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準或服務期限為心智智障人士提供服務，應按照服務費用的____%向甲方支付違約金，并采取補救措施，確保服務質量達到協議要求。如因乙方原因給甲方或心智智障人士造成損失的，乙方應承擔賠償責任。2.若乙方服務人員存在失職、違規行為，給心智智障人士造成傷害或損失的，乙方應承擔全部賠償責任，并對相關服務人員進行嚴肅處理。3.若乙方違反保密條款，泄露甲方或心智智障人士的隱私信息，應向甲方支付違約金人民幣____元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。同時，乙方應立即采取措施消除影響，挽回損失。4.若乙方違反本協議其他約定，給甲方造成損失的，應承擔賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同