2025年創意思維與創新能力考試試題及答案一、案例分析題（共6小題，每小題6分，共36分）

1.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展老年人關愛項目，旨在提高老年人的生活質量。項目實施過程中，發現部分老年人對項目內容參與度不高，項目效果不明顯。

（1）分析老年人參與度不高的原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：

（1）原因：老年人對項目內容缺乏興趣；老年人身體狀況不佳，參與活動受限；社區支持系統不完善，缺乏陪伴和關愛。

（2）解決方案：豐富項目內容，增加趣味性；開展健康講座，提高老年人健康意識；加強社區宣傳，營造關愛老年人的氛圍。

（3）評估方法：通過問卷調查、訪談等方式收集老年人滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后老年人生活質量的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高老年人參與度。

2.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展青少年心理健康教育項目，旨在提高青少年心理健康水平。項目實施過程中，發現部分青少年對心理健康問題存在誤解，項目效果不明顯。

（1）分析青少年對心理健康問題存在誤解的原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：

（1）原因：青少年對心理健康知識了解不足；家庭教育缺失，缺乏心理健康教育；社會環境壓力增大，青少年心理承受能力有限。

（2）解決方案：開展心理健康知識講座，提高青少年心理健康意識；加強家庭教育，關注青少年心理健康；開展心理輔導活動，幫助青少年緩解心理壓力。

（3）評估方法：通過問卷調查、訪談等方式收集青少年滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后青少年心理健康水平的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高青少年心理健康意識。

3.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展留守兒童關愛項目，旨在幫助留守兒童健康成長。項目實施過程中，發現部分留守兒童家庭監護缺失，項目效果不明顯。

（1）分析留守兒童家庭監護缺失的原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：

（1）原因：家庭經濟困難，父母外出打工；家庭教育觀念落后，忽視留守兒童成長；社會關愛不足，缺乏對留守兒童的關注。

（2）解決方案：開展留守兒童家庭教育講座，提高家長教育意識；加強社區關愛，關注留守兒童成長；建立留守兒童關愛機制，提供心理、生活等方面的支持。

（3）評估方法：通過問卷調查、訪談等方式收集留守兒童滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后留守兒童家庭監護狀況的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高留守兒童家庭監護意識。

4.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展殘疾人關愛項目，旨在提高殘疾人生活質量。項目實施過程中，發現部分殘疾人對項目內容參與度不高，項目效果不明顯。

（1）分析殘疾人參與度不高的原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：

（1）原因：殘疾人對項目內容缺乏興趣；殘疾人身體狀況不佳，參與活動受限；社會關愛不足，缺乏對殘疾人的關注。

（2）解決方案：豐富項目內容，增加趣味性；開展健康講座，提高殘疾人健康意識；加強社區宣傳，營造關愛殘疾人的氛圍。

（3）評估方法：通過問卷調查、訪談等方式收集殘疾人滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后殘疾人生活質量的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高殘疾人參與度。

5.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展外來務工人員關愛項目，旨在幫助外來務工人員適應新環境。項目實施過程中，發現部分外來務工人員對項目內容參與度不高，項目效果不明顯。

（1）分析外來務工人員參與度不高的原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：

（1）原因：外來務工人員對項目內容缺乏興趣；外來務工人員對新環境適應困難，缺乏社交圈子；社會關愛不足，缺乏對外來務工人員的關注。

（2）解決方案：豐富項目內容，增加趣味性；開展新環境適應講座，提高外來務工人員適應能力；加強社區宣傳，營造關愛外來務工人員的氛圍。

（3）評估方法：通過問卷調查、訪談等方式收集外來務工人員滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后外來務工人員適應新環境的能力變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高外來務工人員參與度。

6.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展環境保護項目，旨在提高社區居民環保意識。項目實施過程中，發現部分社區居民對項目內容參與度不高，項目效果不明顯。

（1）分析社區居民參與度不高的原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：

（1）原因：社區居民對環保知識了解不足；社區居民環保意識薄弱；社會關愛不足，缺乏對環保工作的關注。

（2）解決方案：開展環保知識講座，提高社區居民環保意識；加強社區宣傳，營造環保氛圍；開展環保實踐活動，提高社區居民參與度。

（3）評估方法：通過問卷調查、訪談等方式收集社區居民滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后社區居民環保意識的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高社區居民環保意識。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共6小題，每小題6分，共36分）

1.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展老年人關愛項目，旨在提高老年人的生活質量。項目實施過程中，發現部分老年人對項目內容參與度不高，項目效果不明顯。

（1）分析老年人參與度不高的原因。

答案：老年人對項目內容缺乏興趣；老年人身體狀況不佳，參與活動受限；社區支持系統不完善，缺乏陪伴和關愛。

解析思路：從老年人的興趣、身體狀況和社區支持系統三個方面分析原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

答案：豐富項目內容，增加趣味性；開展健康講座，提高老年人健康意識；加強社區宣傳，營造關愛老年人的氛圍。

解析思路：針對每個原因提出相應的解決方案，如提高趣味性、提高健康意識和加強宣傳。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：通過問卷調查、訪談等方式收集老年人滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后老年人生活質量的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高老年人參與度。

解析思路：通過多種評估方法了解項目效果，并提出改進措施。

2.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展青少年心理健康教育項目，旨在提高青少年心理健康水平。項目實施過程中，發現部分青少年對心理健康問題存在誤解，項目效果不明顯。

（1）分析青少年對心理健康問題存在誤解的原因。

答案：青少年對心理健康知識了解不足；家庭教育缺失，缺乏心理健康教育；社會環境壓力增大，青少年心理承受能力有限。

解析思路：從青少年知識了解、家庭教育和社會環境三個方面分析原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

答案：開展心理健康知識講座，提高青少年心理健康意識；加強家庭教育，關注青少年心理健康；開展心理輔導活動，幫助青少年緩解心理壓力。

解析思路：針對每個原因提出相應的解決方案，如提高知識了解、加強家庭教育和開展心理輔導。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：通過問卷調查、訪談等方式收集青少年滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后青少年心理健康水平的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高青少年心理健康意識。

解析思路：通過多種評估方法了解項目效果，并提出改進措施。

3.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展留守兒童關愛項目，旨在幫助留守兒童健康成長。項目實施過程中，發現部分留守兒童家庭監護缺失，項目效果不明顯。

（1）分析留守兒童家庭監護缺失的原因。

答案：家庭經濟困難，父母外出打工；家庭教育觀念落后，忽視留守兒童成長；社會關愛不足，缺乏對留守兒童的關注。

解析思路：從家庭經濟、教育觀念和社會關愛三個方面分析原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

答案：開展留守兒童家庭教育講座，提高家長教育意識；加強社區關愛，關注留守兒童成長；建立留守兒童關愛機制，提供心理、生活等方面的支持。

解析思路：針對每個原因提出相應的解決方案，如提高教育意識、加強社區關愛和建立關愛機制。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：通過問卷調查、訪談等方式收集留守兒童滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后留守兒童家庭監護狀況的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高留守兒童家庭監護意識。

解析思路：通過多種評估方法了解項目效果，并提出改進措施。

4.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展殘疾人關愛項目，旨在提高殘疾人生活質量。項目實施過程中，發現部分殘疾人對項目內容參與度不高，項目效果不明顯。

（1）分析殘疾人參與度不高的原因。

答案：殘疾人對項目內容缺乏興趣；殘疾人身體狀況不佳，參與活動受限；社會關愛不足，缺乏對殘疾人的關注。

解析思路：從殘疾人興趣、身體狀況和社會關愛三個方面分析原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

答案：豐富項目內容，增加趣味性；開展健康講座，提高殘疾人健康意識；加強社區宣傳，營造關愛殘疾人的氛圍。

解析思路：針對每個原因提出相應的解決方案，如提高趣味性、提高健康意識和加強宣傳。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：通過問卷調查、訪談等方式收集殘疾人滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后殘疾人生活質量的變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高殘疾人參與度。

解析思路：通過多種評估方法了解項目效果，并提出改進措施。

5.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展外來務工人員關愛項目，旨在幫助外來務工人員適應新環境。項目實施過程中，發現部分外來務工人員對項目內容參與度不高，項目效果不明顯。

（1）分析外來務工人員參與度不高的原因。

答案：外來務工人員對項目內容缺乏興趣；外來務工人員對新環境適應困難，缺乏社交圈子；社會關愛不足，缺乏對外來務工人員的關注。

解析思路：從項目內容、新環境適應和社會關愛三個方面分析原因。

（2）針對原因，提出相應的解決方案。

答案：豐富項目內容，增加趣味性；開展新環境適應講座，提高外來務工人員適應能力；加強社區宣傳，營造關愛外來務工人員的氛圍。

解析思路：針對每個原因提出相應的解決方案，如提高趣味性、提高適應能力和加強宣傳。

（3）如何評估項目效果，并提出改進措施。

答案：通過問卷調查、訪談等方式收集外來務工人員滿意度；觀察項目實施過程中的參與情況；對比項目前后外來務工人員適應新環境的能力變化。改進措施：根據評估結果調整項目內容，加強宣傳，提高外來務工人員參與度。

解析思路：通過多種評估方法了解項目效果，并提出改進措施。

6.案例背景：某社會工作服務機構在社區開展環境保護項目，旨在提高社區居民環保意識。項目實施過程中，發現部分社區居民對項目內容參與度不高，項目效果不明顯。

（1）分析社區居民參與度不高的原因。

答案：社區居民對環保知識了解不足；社區居民環保意識薄弱；社會關愛不足，缺乏對環保工作的關注。

解析思路：從環保知識了解、環保意識和社會關愛三個方面分析原因。

（2）針對原因，提出相應的解