三級勞動關系協調員習題庫及答案

1、下列關于勞動合同解除的特征說法錯誤的是（）。

A、勞動合同解除是當事人的一種法律行為

B、勞動合同解除是一種客觀事件

C、勞動合同解除是使勞動合同效力提前提前消滅

D、用人單位解除勞動合同受到嚴格限制

答案：B

2、勞動關系協調員在踐行以人為本的職業守則中，就是要體現（）的規范

原則。

A、共建和諧

B、為群眾服務

C、科學發展

D、人道主義

答案：B

3、企業一般給銷售人員實行的是（）。

A、能力工資制

B、績效工資制

C、計件工資制

D、職務工資制

答案：B

4、通過應聘者原來的雇主了解應聘人的「作能力和個人品質的方式是（"

A、體檢

B、背景調查

C、面試

D、測謊

答案：B

5、關于勞動爭議仲裁說法錯誤的是（）。

A、仲裁主體具有特定性

B、仲裁程序具有特定性

C、仲裁對象具有特定性

D、仲裁實行強制的原則

答案：B

6、工會會員的權利包括，（）等。

A、對工會進行監督，提出意見，要求撤換不稱職的工會工作人員

B、選舉權、被選舉權，要求撤換或者罷免不稱職的工會工作人員

C、選舉權和表決權。對工會工作提出意見和建議，撤換或者罷免工會工作

人員的權利

D、選舉權、被選舉權和表決權。對工會工作進行監督，提出意見和建議，

要求撤換或者罷免不稱職的工會工作人員

答案：D

7、下列屬于勞動爭議調解的方法是（）。

A、聽取當事人陳述

B、依法進行

C、互諒互讓

D、公開聽證

答案：B

8、勞動者有下列情形，用人單位只能預告解除勞動合同的是（）。

A、勞動者患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也

不能從事由用人單位另行安排的工作的

B、嚴重違反用人單位的規章制度的

C、勞動者同時與其他用人單位建立勞動關系，對完成本單位的工作任務造

成嚴重影響

D、嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的

答案：A

9、職工與企業因規章制度發生爭議，屬于勞動爭議處理范圍的事項是（）。

A、因制定規章制度

B、因修訂規章制度

C、因規章制度不合理

D、因規章制度損害勞動者權利

答案：D

10、女職工生育享受（）天產假。

A、60

B、90

C、98

D、104

答案：C

11、員工的（）應與企業的經濟效益、部門業績考核結果和個人業績考核結

果掛鉤。

A、浮動工資

B、固定工資

C、基本工資

D、崗位工資

答案：A

12、企業（）是企業職工代表大會的工作機構。

A、工會

B、行政

C、中層管理人員會議

D、勞動人事部門

答案：A

13、勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法

履行的，用人單位（）。

A、可以要求變更勞動合同

B、可以立即解除勞動合同并支付經濟補償金

C、不可以解除勞動合同

D、可以解除勞動合同，不需要支付經濟補償金

答案：B

14、勞動爭議仲裁庭是（）。

A、固定組織

B、臨時組織

C、不變組織

D、約定組織

答案：B

15、勞動爭議案件的統計報表狹義上僅指（：根據上級部門要求對一定時期

內處理的勞動爭議案件進行匯總統計形成的報表。

A、勞動爭議處理機構

B、勞動仲裁機構

C、人民法院

D、人力社保統計部門

答案：B

16、下列關于勞動爭議的法律特征描述正確的是（）。

A、勞動爭議雙方當事人在生產過程中是管理者和被管理者的關系

B、勞動爭議雙方當事人在執行合同的過程中是隸屬關系

C、發生勞動爭議應盡快裁決

D、勞動爭議雙方當事人可以都是勞動者或者用人單位

答案：A

17、績效考核的原則包括（）。

A、抽象化與跳躍性原則

B、反饋與提升原則

C、保密性和科學性原則

D、固定化和制度叱原則

答案：B

18、人員招聘的外部影響因素招聘活動的實施往往受到多種外部因素的影

響，那么影響人員招聘的外部因素包括（）。

A、招聘預算

B、組織形象

C、職位性質

D、行業特性

答案：C

19、《企業民主管理規定》指出，企業召開職工代表大會的，職工代表人

數最少不少于（）。

A、10人

B、20人

C、30人

D、50人

答案：C

20、（）即雇員與雇主在勞動過程中的權利義務關系。

A、勞動合同關系

B、勞動行政法律關系

C、勞動服務法律關系

D、勞動法律淵源

答案：A

21、勞動關系是指勞動者與勞動力使用者以及相關組織為實現勞動過程所

構成的（）o

A、社會倫理關系

B、社會經濟關系

C、社會勞動關系

D、社會法律關系

答案：B

22、下列情形，如勞動者要求，用人單位應當訂立無固定期限勞動合同的

是（）。

A、甲于1999年入某公司工作，2005年離職，一年后又入該公司工作至

2012年

B、乙于2002年9月入某公司工作至2011年9月

C、某事業單位初次實行勞動合同制度，丙（男）在該單位已連續工作15

年，現年52歲

D、某國有企業改制重新訂立勞動合同，丁（男）在該單位已連續工作20

年，現年45歲

答案：C

23、勞資協商是指職工方與企業方就有關（：并在可能的條件下達成一定協

議的活動。

A、企業生產經營的事務，平等地交涉、對話和商討，以實現相互理解和合

作

B、企業生產經營和職工利益的事務，平等地交涉、對話和商討，以實現相

互理解和合作

C、職工利益的事務，平等地交涉、對話和商討，以實現相互理解和合作

D、企業生產經營和職工利益的事務，集體談判，以實現相互理解和合作

答案：B

24、《勞動爭議調解仲裁法》第二十九條規定：勞動爭議仲裁委員會收到

仲裁申請之日起（）內，認為符合受理條件的，應當受理，并通知申請人。

A、五日

B、十日

C、十五日

D、二十日

答案：A

25、企業規章制度要發生效力，必須完全具備（）要件。

A、主體有效

B、內容有效

C、程序有效

D、內容合法、依法制定、依法公示

答案：D

26、下列不屬于勞動爭議調解員的條件是（：。

A、公道正派

B、聯系群眾

C、熱心調解

D、本科學歷

答案：D

27、（）是思維的第一要素。

A、概念

B、意象

C、判斷

D、推理

答案：A

28、有效溝通的基礎是（）。

A、信任

B、理解

C、雙向

D、傾聽

答案：A

29、下列屬于行政規章的是（）。

A、浙江省政府頒布的《浙江省禁止使用童工規定實施細則》

B、國務院頒布的《〈勞動合同法〉實施條例》

C、浙江省人大頒布的《浙江省集體合同條例》

D、浙江省人大頒布的《浙江省流動人口居住登記條例》

答案：A

30、勞動資源稀缺性屬性包括（）。

A、暫時的稀缺性

B、永久的稀缺性

C、消費勞動資源支付手段的稀缺性

D、消費勞動資源購買手段的稀缺性

答案：C

31、巴甫洛夫通過教會狗聽到鈴聲后做出分泌唾液反應的研究得出的理論

（）o

A、經典條件反射理論

B、操作條件反射理論

C、社會學習理論

D、有限條件反射理論

答案：A

32、對于同一總體和同一抽樣規模來說，所給區間的大小與作出這種估計

所具有的把握性（）。

A、成正比

B、成反比

C、不成比例

D、沒有關系

答案：A

33、社會角色是與人們的社會身份相一致的一套（）和行為模式與期望。

A、言語表現方式

B、社會文化觀念

C、權利義務規范

D、社會交往原則

答案：C

34、在現代的人力資源開發與管理活動中，管理主體包括（）。

A、直線經理

B、公司戰略合作伙伴

C、求職者

D、地方勞動保障局

答案：A

35、員工的申訴是有技巧的，下列說法不正確的是（）。

A、申訴必須遵循一定的程序

B、申訴最好借助工會組織和集體的力量來進行

C、申訴要直接面對最高領導，這樣能夠節省時間

D、申訴應該及時的提出意見和要求

答案：C

36、（）是指職工一方的代表與用人單位代表為簽訂集體合同或專項集體合

同進行商談的行為。

A、勞資協商

B、集體協商

C、廠務公開

D、職代會

答案：B

37、勞動法調整的勞動具有幾個方面的特點，其中不包括（）。

A、平等性

B、契約性

C、職業性

D、有償性

答案：A

38、勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規或者規章的行為的調查,

應當自立案之日起（）個工作日內完成。

A、10

B、30

C、60

D、90

答案：C

39、薪酬就是企業為員工所提供的（）。

A、全部貨幣報酬

B、工資總酬

C、貨幣與實物

D、工作與福利之和

答案：C

40、勞動力資源最優分配的前提條件是（）。

A、在完全競爭的市場，勞動力市場不均衡

B、在完全競爭的市場，勞動力市場實現均衡

C、在非完全競爭的市場，勞動力市場實現均衡

D、在長期競爭的市場，勞動力市場實現均衡

答案：B

41、情緒狀況最容易被識別出來的是（）。

A、面部表情

B、體態表情

C、眼神表情

D、言語表情

答案：A

42、勞動爭議協商是雙方當事人以（）方式解決爭議的一種途徑。

A、調解

B、和解

C、法定

D、行政

答案：B

43、下列選項有關勞動爭議仲裁的表述，哪一項是錯誤的？（）

A、勞動爭議發生后，當事人就爭議的解決有仲裁協議的，可以進行仲裁

B、仲裁是勞動爭議解決的必經程序，未經仲裁不得訴訟

C、勞動爭議仲裁委員會解決勞動爭議時可以依法進行調解，仲裁調解書具

有法律效力

答案：A

44、勞動合同履行地與用人單位注冊地不一致的，下列關于有關勞動者的

最低工資標準、勞動保護、勞動條件、職業危害防護和本地區上年度職工月平

均工資標準等事項的執行說法正確的是（）。

A、按照用人單位注冊地標準執行

B、按照勞動合同履行地標準執行

C、比較用人單位注冊地與勞動合同履行地標準水平，按照高標準執行

D、用人單位注冊地標準高于勞動合同履行地的，按照用人單位注冊地標準

執行

答案：B

45、《浙江省企業民主管理條例》規定，工會工作人員不履行有關企業民

主管理職責的，（）情節嚴重的，依法予以罷免。

A、由同級工會或者上級工會責令其改正

B、由上級工會責令其改正

C、由同級工會責令其改正

D、由職工代表責令其改正

答案：A

46、安全生產教育制度是企業對勞動者進行安全技術知識、（）的教育、培

訓和考核制度。

A、組織生產觀念

B、安全技術措施

C、全局觀念

D、安全技術法制觀念

答案：B

47、集體合同制度與勞動法律規X相比較具有更加（）的特點。

A、靈活

B、嚴格

C、普遍

D、穩定

答案：A

48、下列關于女職工產假說法錯誤的是（）o

A、女職工生育享受98天產假

B、女職工生育難產的，增加產假15天

C、生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產假15天

D、女職工懷孕未滿4個月流產的，不享受產假；懷孕滿4個月流產的，享

受15天產假

答案：D

49、企業勞動規章制度與集體合同在內容上有交叉或重復，但是和企業勞

動規章制度相比，集體合同側重于（）。

A、勞動者勞動義務的履行

B、勞動者享有勞動的權利

C、勞動者最低條件的規定

D、勞動爭議的處理

答案：C

50、集體合同爭議是指基于（）發生的爭議，通常發生在工會與用人單位之

間。

A、勞動合同

B、勞務合同

C、聘任合同

D、集體合同

答案：D

51、根據《浙江省企業民主管理條例》規定，職工代表大會的類型有，（）

區域。

A、國有企業

B、企業、行業

C、行業

D、事業

答案：B

52、用人單位和有關社會服務機構為滿足勞動者生活的共同需要和特殊需

要，在工資和社會保險之外向職工及其親屬提供一定貨幣、實物、服務等形式

的物質幫助是指（）。

A、職工報酬

B、職工福利

C、職工補貼

D、職工津貼

答案：C

53、根據《浙江省企業民主管理條例》規定，下列有關職工代表大會代表

權利的表述正確的是（）。

A、因參加職工代表大會及其工作機構組織的活動而占用工作時間的，現為

正常出勤

B、因參加工會組織而占用工作時間的，視為正常出勤

C、因參加上級工會組織的活動而占用工作時間的，視為正常出勤

D、因參加職工代表大會及其工作機構組織的活動而占用工作時間的，可以

視為正常出勤

答案：A

54、當事人申請勞動爭議仲裁，采取（）方式申請。

A、書面

B、口頭

C、書面或口頭

答案：C

55、員工的申訴是有技巧的，下列說法正確的是（）。

A、申訴不能操之過急，需要在領導心情好的時間提出

B、申訴要直接面對最高領導，這樣能夠節省時間

C、申訴只能靠個人力量，不能依賴他人

D、申訴必須遵循一定的程序，應該及時的提出意見和要求

答案：D

56、財政政策是指政府運用（）來調節總需求水平，以促進充分就業、穩定

物價和經濟增長的一種宏觀經濟管理對策。

A、公開市場業務

B、調節利率

C、財政預算

D、調節收入

答案：C

57、下列（）不屬于規章制度制定的原則。

A、法制原則

B、民主原則

C、公正原則

D、公開原則

答案：D

58、員工申訴的處理是有技巧的，當員工提出申訴時，作為管理者需要（）。

A、盡量設置溝通障礙

B、有效拖延

C、漠視

D、迅速且公平

答案：D

59、懲處是指（）對嚴重違反勞動紀律或者勞動規章制度的職工可采取的懲

罰措施。

A、行政機關

B、政治機關

C、用人單位

D、領導

答案：C

60、下列事項不屬于勞動爭議仲裁范疇的有〔）。

A、仲裁是當事人申請

B、仲裁對象是勞動糾紛

C、仲裁只為申請方維權

D、仲裁結果有法律約束力

答案：C

61、在實際的管理過程中，存在著勞動規章制度實施的（）等眾多問題，使

得企業勞動規章制度的推行受到嚴重的干擾。

A、形式化

B、缺損化

C、擴大化

D、偏離化

答案：ABCD

62、處理勞動爭議的機構有（）。

A、勞動爭議調解組織

B、勞動人事爭議沖裁委員會

C、仲裁委員會

D、人民法院

答案:ABD

63、下列屬于法律淵源的有（）。

A、勞動法律

B、行政規章

C、正式解釋

D、雇傭規則

E、地方性勞動法規

答案：ABCDE

64、勞動規章制度公示的舉證方式主要包括；）0

A、簽字確認

B、拍照或錄像

C、申請公證

D、參與培訓

答案：ABC

65、我國勞動糾紛處理機構包括（）。

A、企業勞動爭議調解委員會

B、勞動爭議仲裁委員會

C^人民法院

D、人民檢察院

答案：ABC

66、勞動規章制度的有效性條件包括（）。

A、制定主體合法

B、制定目的合情、合理

C、制定內容合法、合理

D、制定程序合法

答案：ACD

67、下列哪些情形下，用人單位延長工作時間不受每日或每月最長延時的

限制：（）。

A、發生自然災害，威脅勞動者生命健康和財產安全，需要緊急處理的

B、生產設備發生故障,影響生產和公眾利益，必須及時搶修的

C、交通運輸線路發生故障，影響用人單位正常生產流通的

D、法律、行政法規規定的其他情形

答案：ABD

68、勞動標準法的構成為（）。

A、勞動合同法

B、集體合同法

C、工作時間法

D、工資法

E、勞動安全衛生標準法

答案：CDE

69、員工不勝任工作，經培訓后仍不能勝任工作時，用人單位可解除雙方

勞動合同，但下列哪些情形除外（）。

A、從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查，或者疑

似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的

B、在本單位患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的

C、患病或者非因工負傷，在規定的醫療期內的

D、女職工在孕期、產期、哺乳期的

答案：ABCD

70、進行集體協商需要用事實和數據說話，因此應當搜集了解和集體協商

有關的情況和資料，下列選項中錯誤的是（）。

A、企業外部信息資料包括各企業現行規章制度，特別是涉及職工民主權利

和經濟利益方面的規定

B、地區和行業的職工平均工資、工資增長和其他勞動標準、勞動條件的情

況、勞動力市場的供求狀況屬于企業外部的信息資料

C、各企業生產經營及財務狀況，包括上一年度和本年度預測水平是集體協

商需要搜集的企業外部信息的資料

D、企業內部的情況資料包括近半年來企業勞動條件和勞動標準狀況

答案：AC

71、在沖突型勞動關系中，雇主常常表現為：（）。

A、以絕對剩余價值生產為獲取利潤的手段

B、不以利潤最大化為目的來管理企業

C、雇主可能采用原始，粗暴的管理方法

D、雇主與工會是親屬關系，完全控制工會

E、沖突發生后，雇主會采取強力“鎮壓”的方法

答案：ACE

72、下列關于工資支付時間說法正確的是（：。

A、工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付

B、如遇節假日或休息日，則應在假口結束后的最近的工作日支付

C、非全日制用工工資支付周期不超過15天

D、勞動關系雙方依法解除或終止勞動合同時，用人單位應在解除或終止勞

動合同時一次付清勞動者工資

E、對完成一次性臨時勞動或某項具體工作的勞動者，用人單位應按有關協

議或合同規定在其完成勞動任務后即支付工資

答案：ACDE

73、勞動爭議處理制度中的調解，其基本特點是（）。

A、群眾性

B、自治性

C、國家性

D、強制性

E、非性強制性

答案：ABE

74、下列選項對勞動規章制度屬性表達錯誤的是（）。

A、企業約束職工行為的手段

B、企業為避免和職工發生勞動糾紛所采取的措施

C、企業管理者和被管理者之間建立的一種非個體表達的組織性合意

D、企業方單方面意志的體現

答案：ABD

75、集體合同與勞動合同的區別主要體現為，（）內容不同。

A、主體不同

B、效力不同

C、期限不同

D、目的不同

E、生效日期不同

答案：ABD

76、格拉斯.麥格雷戈提出“燙爐法則”的內容包括（）。

A、即時性

B、平等性

C、預警性

D、貫徹性

E、統一性

答案：ABCD

77、下列哪些關于勞動人事爭議仲裁的管轄說法是正確的的（）。

A、勞動爭議由勞動合同履行地的勞動爭議仲裁委員會管轄

B、勞動爭議由用人單位所在地的勞動爭議仲裁委員會管轄

C、雙方當事人分別向勞動合同履行地和用人單位所在地的勞動爭議仲裁委

員會申請仲裁的，由勞動合同履行地的勞動爭議仲裁委員會管轄。

D、案件受理后，勞動合同履行地和用人單位所在地發生變化的，應移送有

管轄權的勞動仲裁委員會管轄。

答案：ABCD

78、勞動爭議訴訟的程序可以分為（）等階段。

A、起訴與受理

B、準備與調查

C、協商與調解

D、開庭與審判

答案：ABD

79、以下符合企業勞動規章制度與勞動合同發生沖突時處理原則的選項有

（）o

A、當企業勞動規章制度與勞動合同發生沖突時，始終適用于“勞動規章制

度效力優先”原則

B、勞動合同的效力優于企業規章制度的效力，有助于防止企業隨意制定規

章制度，侵犯勞動者合法權益的問題

C、用人單位制定的內部規章制度與勞動合同約定的內容不一致，勞動者請

求優先適用合同約定的，人民法院應給予支持

D、用人單位制定的內部規章制度與勞動合同約定的內容不一致，勞動者請

求優先適用合同約定的，人民法院可以不予支持

E、企業勞動規章制度規定的勞動者利益不得低于勞動合同的約定

答案：BCE

80、可以作為勞動爭議調解依據的有（）。

A、勞動法律法規

B、集體合同與勞動合同

C、當事人約定

D、道德規范

答案：ABCD

81、（）工資必須在用人單位與勞動者約定的日期支付，如遇休息日，則應

在休息口后第一個工作口支付。

A、正確

B、錯誤

答案：B

82、（）用人單位的規章制度一般應包括勞動報酬、工作時間、休息休假、

勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等內部規定

或者重大事項。

A、正確

B、錯誤

答案：B

83、（）確定和調整最低工資應考慮勞動者本人和他所贍養人口的最低生活

費用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

84、（）集體合同經雙方當事人簽字即行生效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

85、（）人力資本理論認為，人力資本包括人力資源的數量和質量，但提高