軟件測試與維護服務協議書合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________聯系方式：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________聯系方式：__________第一章：定義與解釋1.1定義“本協議”指本軟件測試與維護服務協議書，包括所有附件、附錄及對本協議的任何修改和補充。“甲方”指上述甲方基本信息中指定的公司或個人。“乙方”指上述乙方基本信息中指定的公司或個人。“軟件”指甲方提供給乙方進行測試與維護的計算機軟件產品。1.2解釋除非本協議中另有規定，否則本協議中的術語應按照相關法律法規、行業慣例以及雙方共同理解進行解釋。第二章：服務內容與范圍2.1服務內容乙方根據甲方的需求，提供軟件測試與維護服務，包括但不限于以下內容：（1）軟件功能測試；（2）軟件功能測試；（3）軟件安全測試；（4）軟件兼容性測試；（5）軟件問題定位與修復；（6）軟件日常維護與更新。2.2服務范圍乙方僅對甲方提供的軟件進行測試與維護，不涉及甲方其他業務的測試與維護。第三章：服務期限與地點3.1服務期限本協議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務地點乙方在其注冊地或者甲方指定的地點為甲方提供軟件測試與維護服務。第四章：服務費用與付款方式4.1服務費用雙方根據以下標準確定服務費用：（1）軟件測試費用：____元/人天；（2）軟件維護費用：____元/人月。4.2付款方式甲方采用以下付款方式支付服務費用：（1）預付款：甲方在合同生效后____個工作日內，向乙方支付合同總金額的____%作為預付款；（2）階段付款：甲方在每個階段的服務完成后____個工作日內，向乙方支付相應階段的服務費用；（3）結算款：甲方在合同到期后____個工作日內，向乙方支付剩余的服務費用。第五章：知識產權與保密5.1知識產權甲方保證其對軟件享有完整的知識產權，且軟件不侵犯任何第三方的知識產權。乙方在提供服務過程中產生的知識產權歸甲方所有。5.2保密雙方應對在合作過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。保密期限自本協議生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六章：服務質量保證6.1乙方應保證其提供的服務符合甲方的要求及國家相關法律法規的規定。6.2乙方應保證其提供的服務在技術上是可行的、穩定的，且能夠滿足軟件的正常運行。6.3乙方應在提供服務過程中，采取適當措施保障甲方的數據安全，防止數據丟失、泄露或損壞。6.4乙方若發覺軟件存在重大安全隱患或缺陷，應立即通知甲方，并采取措施予以解決。第七章：服務監督與評估7.1甲方有權對乙方的服務進行監督和評估，以保證服務質量符合約定。7.2乙方應定期向甲方報告服務進度、問題及改進措施。7.3雙方可共同設立評估機制，對乙方提供的服務質量進行定期評估。第八章：違約責任8.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。8.2乙方未按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。8.3甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供相應服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金為逾期付款金額的____%。第九章：爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十章：合同的變更、解除與終止10.1任何一方要求變更、解除或終止本協議的，應提前____日書面通知對方。10.2在以下情況下，甲方有權單方面解除本協議：（1）乙方嚴重違反本協議的約定，且未在甲方指定期限內采取補救措施；（2）乙方發生重大違約行為，影響甲方的正常使用。10.3在以下情況下，乙方有權單方面解除本協議：（1）甲方未按照約定支付服務費用，且未在乙方指定期限內支付；（2）甲方嚴重違反本協議的約定，影響乙方的正常服務。10.4本協議解除或終止后，雙方應按照約定辦理相關手續，包括但不限于費用結算、資料返還等。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。11.2由于不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。11.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力消除后立即恢復履行協議。第十二章：適用法律12.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在履行本協議過程中，應遵守國家的法律法規，不得從事違法活動。第十三章：通知與送達13.1本協議項下的通知應以書面形式送達對方，并通過快遞、掛號信或專遞等方式發送。13.2通知自發出之日起生效，以收件人簽收或實際收到之日為準。13.3雙方變更聯系地址或聯系方式，應立即通知對方。第十四章：其他條款14.1本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。14.2本協議一式兩份，甲乙