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快手小店合同協議書?甲方:姓名:__________________身份證號碼:__________________地址:__________________聯系電話:__________________乙方:公司名稱:__________________統一社會信用代碼:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯系電話:__________________鑒于甲方希望在快手平臺開設小店并開展相關經營活動,乙方作為快手平臺的運營方,為甲方提供相關服務和支持。甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方使用快手小店服務事宜達成如下協議:一、合同標的物或服務具體描述1.快手小店服務內容乙方同意為甲方提供在快手平臺開設小店的相關服務,包括但不限于店鋪開通、店鋪裝修指導、商品上架審核、交易流程支持、客戶服務協助等。甲方有權使用快手小店提供的各項功能和工具,以開展商品銷售、推廣等經營活動。2.平臺規則與政策甲方在使用快手小店服務過程中,應遵守快手平臺不時公布的各項規則、政策和指引(以下統稱"平臺規則")。平臺規則包括但不限于《快手小店用戶服務協議》、《快手小店商家違規管理規則》、《快手小店商品管理規則》等,乙方有權根據業務發展需要對平臺規則進行更新和調整,并通過適當方式通知甲方。甲方應定期查閱平臺規則,如不同意相關更新或調整,應立即停止使用快手小店服務。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定使用快手小店提供的服務,開展合法合規的經營活動。有權要求乙方提供與快手小店服務相關的技術支持和培訓,以更好地使用平臺功能。有權對快手小店服務提出合理建議和意見,乙方應認真考慮并積極回應。2.義務向乙方提供真實、準確、完整的身份信息、店鋪經營信息及相關資料,并保證所提供的信息合法有效。甲方對所提供信息的真實性、準確性和完整性負責,如因甲方提供虛假信息導致的任何法律責任和經濟損失,均由甲方自行承擔。按照本協議約定及平臺規則,合法合規地開展經營活動,遵守國家法律法規、社會公德和商業道德,不得利用快手小店服務從事任何違法違規、損害社會公共利益或他人合法權益的行為。按照平臺規則要求,對所售商品進行嚴格管理,確保商品質量合格、符合相關標準和規定,并提供真實準確的商品信息。甲方應承擔所售商品的質量保證責任,如因商品質量問題引發的糾紛或投訴,甲方應積極處理并承擔相應法律責任。按照平臺規則和本協議約定,及時、足額地向乙方支付相關費用,包括但不限于平臺服務費、技術服務費等。費用標準及支付方式以乙方公布的為準,乙方有權根據業務發展需要進行調整,并提前通知甲方。妥善保管并合理使用其在快手小店的賬號及密碼,不得將賬號出租、出借、轉讓或授權他人使用。因甲方賬號使用不當導致的任何損失或責任,由甲方自行承擔。如發現賬號存在異常情況,應及時通知乙方并采取相應措施。積極配合乙方的管理和監督,接受乙方對店鋪經營情況的檢查、統計和分析。對于乙方提出的整改意見和要求,甲方應在規定時間內完成整改。尊重乙方及其他用戶的知識產權和合法權益,不得在快手小店上發布侵犯他人知識產權、商業秘密或其他合法權益的內容。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本協議約定及平臺規則,對甲方使用快手小店服務的行為進行管理和監督,包括但不限于對店鋪經營活動、商品信息、交易行為等進行審核、檢查和處置。有權根據業務發展需要,對快手小店服務的功能、內容、規則等進行調整和優化,并提前通知甲方。有權按照本協議約定收取平臺服務費、技術服務費等相關費用。如發現甲方存在違反本協議約定或平臺規則的行為,有權采取相應的措施,包括但不限于警告、限制交易、凍結賬號、終止服務等,并要求甲方承擔相應的法律責任。2.義務按照本協議約定,為甲方提供穩定、安全、高效的快手小店服務,保障甲方能夠正常使用平臺功能開展經營活動。為甲方提供必要的技術支持和培訓,幫助甲方了解和使用快手小店服務的各項功能和工具。妥善保管甲方提供的身份信息、店鋪經營信息及相關資料,嚴格遵守法律法規的規定,保障甲方信息安全。未經甲方書面同意,不得向任何第三方披露甲方的相關信息,但法律法規另有規定或本協議另有約定的除外。及時處理甲方在使用快手小店服務過程中遇到的問題和投訴,提供合理的解決方案和協助。對于甲方提出的合理建議和意見,應認真研究并積極改進服務。定期向甲方公布平臺規則的更新和調整情況,并提供必要的解讀和指導,確保甲方能夠及時了解并遵守相關規則。三、費用及支付方式1.平臺服務費甲方應按照乙方公布的平臺服務費標準,向乙方支付平臺服務費。平臺服務費的計算方式為:平臺服務費=商品實際成交金額×平臺服務費率。平臺服務費率根據不同的商品類目和業務模式有所不同,具體以乙方公布的為準。2.技術服務費除平臺服務費外,甲方可能還需支付技術服務費。技術服務費的具體標準和支付方式由甲乙雙方另行協商確定,并在相關補充協議或服務訂單中明確約定。3.支付方式甲方應在訂單成交后的[X]個工作日內,將應支付的費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的費用后,向甲方提供合法有效的發票。如甲方逾期支付費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停或終止為甲方提供服務,并要求甲方支付全部費用及違約金。四、商品管理1.商品信息發布甲方應按照平臺規則的要求,如實、準確、完整地發布商品信息,包括但不限于商品名稱、規格、型號、價格、材質、產地、保質期、售后服務等。商品信息應清晰明了,不得含有虛假、夸大、誤導性內容,不得侵犯他人知識產權或其他合法權益。2.商品質量保證甲方應確保所售商品質量符合國家法律法規、行業標準及平臺規則的要求,并向乙方提供相關質量證明文件。甲方應對所售商品承擔質量保證責任,如因商品質量問題引發的糾紛或投訴,甲方應負責處理并承擔相應的法律責任。乙方有權對甲方所售商品進行抽檢,如發現商品質量不符合要求,乙方有權要求甲方采取整改措施、下架商品或終止合作等。3.商品退換貨甲方應按照國家法律法規及平臺規則的規定,為消費者提供合理的商品退換貨服務。如消費者因商品質量問題、與商品描述不符等原因要求退換貨,甲方應積極配合處理,承擔退換貨的運費,并不得故意拖延或拒絕。對于甲方未按照規定提供退換貨服務的行為,乙方有權根據平臺規則進行處理。五、交易流程與支付結算1.交易流程消費者在快手小店購買甲方商品時,應按照平臺提示的交易流程進行操作。甲方應及時處理消費者的訂單,包括確認訂單信息、發貨、提供物流信息等。如因甲方原因導致訂單處理延遲或錯誤,甲方應承擔相應的責任。2.支付結算乙方作為快手小店的支付結算平臺,負責處理消費者支付的款項與甲方之間的結算事宜。乙方應在扣除平臺服務費、技術服務費等相關費用后,將剩余款項在規定的時間內結算至甲方指定的銀行賬戶。具體結算周期和方式以乙方公布的為準。如因乙方原因導致結算延遲或錯誤,乙方應承擔相應的責任。六、知識產權與保密條款1.知識產權快手小店平臺及相關服務所涉及的知識產權,包括但不限于商標、著作權、專利權等,均歸乙方或其關聯公司所有。甲方在使用快手小店服務過程中,不得侵犯乙方的知識產權,不得對平臺進行反向工程、反向編譯、破解或其他侵犯乙方知識產權的行為。甲方在快手小店上發布的商品信息、店鋪裝修內容、營銷推廣資料等知識產權歸甲方所有,但甲方應保證其發布的內容不侵犯他人知識產權,并遵守平臺規則的相關規定。2.保密條款雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用對方的保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。如一方違反保密條款,應向對方支付違約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。七、違約責任1.甲方違約責任如甲方違反本協議約定或平臺規則,乙方有權采取以下措施:要求甲方立即停止違約行為,并采取整改措施;按照本協議約定或平臺規則的規定,對甲方進行警告、罰款、限制交易、凍結賬號、終止服務等處理;甲方應承擔因違約行為給乙方或第三方造成的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、賠償金、訴訟費、律師費等;如甲方的違約行為構成犯罪的,乙方有權依法移送司法機關處理。2.乙方違約責任如乙方違反本協議約定,未按照約定為甲方提供服務或擅自終止服務,乙方應承擔以下責任:按照甲方已支付的費用比例,向甲方退還未履行服務期間對應的費用;賠償甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于直接損失、間接損失、預期利益損失等;如乙方的違約行為給甲方造成其他嚴重影響的,乙方應采取相應的補救措施,并向甲方支付違約金[X]元。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.協議變更與終止本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂相關協議或補充條款。如一方提出終止本協議,應提前[X]日書面通知對方。本協議終止后,雙方應按照約定進行結算,并履行相關保密義務等后續事項。2.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、法律法規變更、網絡故障、平臺維護等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。3.條款獨立性本協議部分條款無效或不可執行,不影響其他條款的效力和執行。雙方應協商修改無效或不可執行的條款,使其符合法律法規的規定或具有可執行性。4.通知與送達雙方在本協議中填寫的聯系地址、聯系電話等信息為有效送達地址。一方按照本

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