承包小區保潔協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方為[小區名稱]的物業管理單位，乙方具備從事小區保潔服務的專業資質和能力，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》相關規定，就甲方委托乙方承包[小區名稱]的保潔服務事宜達成如下協議：一、服務內容及標準（一）公共區域保潔1.小區內道路、廣場、停車場等公共場地每日清掃，確保無雜物、無污漬，保持地面整潔干凈。2.樓道（包括樓梯扶手、欄桿、墻面、天花板等）每周清掃一次，每月進行一次全面清潔消毒，保持樓道內無灰塵、無蜘蛛網，扶手、欄桿光亮整潔。3.電梯轎廂每日擦拭，包括轎廂內壁、按鈕、門軌等部位，確保無污漬、無手印，每周進行一次深度清潔消毒。4.垃圾桶每日清理，垃圾及時清運，確保垃圾桶外觀干凈，周圍無散落垃圾，每周對垃圾桶進行一次全面清洗消毒。5.小區內公共衛生間每日清掃、消毒，保持衛生間無異味，設施設備完好，地面、墻面、洗手臺等無污漬。（二）綠化區域保潔1.定期清理綠化區域內的落葉、雜物，保持綠化區域整潔美觀。2.對綠化區域內的景觀小品、休閑設施等進行定期擦拭，確保無灰塵、無污漬。（三）特殊區域保潔1.小區內的消防通道、樓梯間等安全通道每日進行巡查保潔，確保通道暢通無阻，無雜物堆積。2.對小區內的公共活動場所（如兒童游樂區、健身區等）每日清掃，定期進行消毒，保證場地衛生安全。（四）服務標準乙方提供的保潔服務應達到國家及地方相關環境衛生標準和行業規范要求，確保小區環境整潔、衛生、美觀。具體服務質量標準如下：1.公共區域地面目視無明顯雜物、污漬，無積水，道路保持干凈整潔。2.樓道內無灰塵、無蜘蛛網，扶手、欄桿表面光潔，墻面、天花板無污漬、無剝落。3.電梯轎廂干凈明亮，無異味，按鈕、門軌等部位無污漬、無損壞。4.垃圾桶外觀清潔，垃圾日產日清，周圍環境無異味、無散落垃圾。5.公共衛生間無異味，設施設備正常使用，地面、墻面、洗手臺等干凈無污漬。6.綠化區域無明顯雜物，景觀小品、休閑設施干凈整潔。7.安全通道暢通無阻，無雜物堆積，消防設施設備表面清潔。8.公共活動場所衛生達標，無安全隱患。二、服務期限本協議服務期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續____年。若任何一方欲終止協議，需提前____日書面通知對方。三、費用及支付方式（一）服務費用甲方每月應向乙方支付保潔服務費用共計人民幣______元（大寫：________________元整）。此費用包含乙方提供保潔服務所需的人員工資、勞務報酬、工具設備購置及損耗、清潔劑等耗材費用、管理費用、稅費等乙方完成本協議約定服務內容所需的一切費用。（二）支付方式甲方應在每月____日前，將上月的保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的____個工作日內，向甲方提供正規發票。乙方指定銀行賬戶信息如下：開戶銀行：____________________賬戶名稱：____________________賬號：____________________四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權對乙方的保潔服務質量進行監督檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、標準和期限提供保潔服務。有權知曉乙方保潔服務人員的配備及工作安排情況。2.義務為乙方提供必要的工作條件和協助，包括但不限于提供存放清潔工具和設備的場地、指定垃圾堆放點等。按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用。對乙方保潔服務過程中出現的問題及時反饋給乙方，并協助乙方解決因甲方原因導致的工作障礙。向乙方提供小區內業主的基本信息及相關規章制度，以便乙方更好地開展工作。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。有權根據實際工作需要，在不違反本協議約定的前提下，合理安排保潔服務人員及工作流程。對甲方提出的不合理要求或違反本協議約定的行為，有權拒絕并要求甲方糾正。2.義務按照本協議約定的服務內容、標準和期限，組織專業保潔人員為小區提供優質、高效的保潔服務。確保保潔服務人員具備相應的從業資格和技能，遵守甲方小區的各項規章制度，愛護小區內的公共設施設備。負責保潔服務人員的培訓、管理和考核，保證服務人員的工作質量和安全。定期對保潔工具和設備進行維護、保養和更新，確保其正常使用，滿足保潔工作需要。按照國家及地方相關規定，做好保潔服務過程中的環境保護和安全防范工作，避免因乙方原因造成環境污染或安全事故。接受甲方的監督檢查，對甲方提出的問題及時整改，不斷提高服務質量。每月定期向甲方提交保潔服務工作月報，匯報當月工作情況、存在問題及下月工作計劃。五、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過____日的，乙方有權暫停保潔服務，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若因甲方原因導致乙方無法正常開展保潔服務工作，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容、標準提供保潔服務，甲方有權要求乙方限期整改。若乙方在規定期限內未完成整改或整改后仍不符合要求，甲方有權扣除當月服務費用的____%作為違約金。若乙方連續兩個月未達到服務標準，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付但未履行服務期間的費用，同時乙方應按照協議總金額的____%向甲方支付違約金。2.若乙方保潔服務人員在工作過程中給甲方或小區業主造成人身傷害或財產損失，乙方應承擔全部賠償責任。如因乙方原因導致小區環境衛生不達標，受到相關部門處罰的，乙方應承擔全部罰款及由此給甲方造成的損失。3.若乙方擅自停止保潔服務或未按照協議約定的期限提供服務，每逾期一日，應按照協議總金額的____%向甲方支付違約金。逾期超過____日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付但未履行服務期間的費用，同時乙方應按照協議總金額的____%向甲方支付違約金。六、協議變更與解除1.本協議履行期間，如有一方提出變更協議內容，需經雙方協商一致，并簽訂書面補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。2.在履行本協議過程中，若出現下列情形之一，一方有權解除本協議：因不可抗力致使本協議無法繼續履行的；一方嚴重違反本協議約定，經另一方書面通知后在合理期限內仍未改正的；本協議約定的解除條件成就的。3.協議解除后，雙方應按照法律規定及本協議約定進行清算，結清相關費用，各自承擔因協議解除而產生的責任。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議