導游知識習題庫與答案一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.十九大報告強調,“堅定不移全面(),不斷提高黨的執政能力和領導水平”。A、反腐倡廉B、管黨治黨C、從嚴治黨D、加強政治建設正確答案：C2.導游帶團購物,非必須提供的服務是()。A、按合同規定時間和地點安排購物B、到文物商店購買古玩時請海外客人保留發票和火漆印C、如實介紹商品特色,幫助客人洽談價格D、告訴海外旅游者我國海關準許帶出境的商品限額正確答案：C3.根據我國憲法關于公民基本權利的規定,下列說法正確的是()。A、我國公民在年老、疾病或者遭受自然災害時有獲得物質幫助的權利B、我國公民被剝奪政治權利的,其出版自由也被剝奪C、我國公民有信仰宗教與公開傳教的自由D、我國公民有任意休息的權利正確答案：B4.送外國旅游團出境時,全陪和地陪可在()離開機場。A、旅游團所乘航班起飛后B、與旅游團成員交接完行李后C、旅游團進入隔離區后D、旅游團辦理登記手續時正確答案：C5.地陪服務工作的中心環節是()。A、住店服務B、參觀游覽服務C、送行服務D、迎接服務正確答案：B6.導游員小張在酒店參與旅游者組織的賭博活動,經查賭資較大的,對小張處5日以下拘留或者()以下罰款。A、200元B、100元C、500元D、300元正確答案：C7.“火腿燉甲魚”,口味鮮香、營養全面,是()中的名菜。A、徽菜B、閩菜C、湘菜D、浙菜正確答案：A8.下列關于散客旅游者的描述中,不正確的是()。A、自主旅游能力較強B、通常文化層次較高C、有較豐富的旅游經驗D、對服務的要求不高正確答案：D9.2020年6月23日,我國在西昌衛星發射中心成功發射北斗系統第()導航衛星,標志著北斗三號全球衛星導航系統完成組網。A、36顆B、55顆C、24顆D、44顆正確答案：B10.中國山地“五岳”中主峰海拔最高的是()。A、華山B、泰山C、衡山D、恒山正確答案：A11.王維詩“獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親”中的“佳節”是指()。A、重陽節B、端午節C、春節D、中秋節正確答案：A12.導游人員在導游服務中講究文明禮貌,不隨地吐痰,不在公共場所和城市禁煙區吸煙等,這充分體現了導游人員良好的()。A、敬業精神B、社會公德C、愛國主義意識D、服務技能正確答案：B13.我國古代第一座啟閉式橋梁是()。A、潮州湘子橋B、蘇州寶帶橋C、北京盧溝橋D、泉州洛陽橋正確答案：A14.關羽被道教尊為關圣帝君。中國規模最大、保存最完整的關帝廟坐落在()。A、陜西西安B、河南洛陽C、湖北當陽D、山西運城正確答案：D15.游客提出住更高標準的房間時,導游員的正確做法是()。A、如有房間,可予以滿足,但游客要交付退房損失費和房費差價B、婉言拒絕C、請全陪報告組團社,由組團社決定D、告知游客超標,不能滿足正確答案：A16.旅游團中一游客與同室客人發生矛盾,要求住單間,導游人員的下列做法不正確的是()。A、導游人員先請領隊調解或內部調整B、飯店如有空房,可滿足其要求C、委婉拒絕游客的要求,請客人忍耐幾天D、如果住單間,告知游客房費由提出方自理正確答案：C17.我國每年9月的第三個星期六是()。A、全民國防教育日B、國防科技日C、國防紀念日D、抗戰勝利日正確答案：A18.旅游者小趙在客機飛行過程中與小王發生爭執,進而扭打在一起,擾亂了空中交通秩序,情節較重,那么由公安部門對小趙和小王處以()拘留。A、10日以下B、15日以下C、5日以上10日以下D、10日以上15日以下正確答案：C19.把“玄武門”改為“神武門”,“玄武大帝”改為“真武大帝”是避()皇帝之諱。A、康熙B、道光C、乾隆D、雍正正確答案：A20.歌舞娛樂場所應當將閉路電視監控錄像資料留存()備查,不得刪改或者挪作他用。A、60日B、10日C、30日D、15日正確答案：C21.導游員在講解西湖夏天荷花景色時,用“接天連葉無窮碧,映日荷花別樣紅”來描述。這種講解法叫()。A、引用名句法B、聯想法C、畫龍點睛法D、點面結合法正確答案：A22.孔子學說及儒家思想的核心是()。A、禮治B、性善C、民本D、仁學正確答案：D23.堅決打贏脫貧攻堅戰,確保到()我國現行標準下農村貧困人口實現脫貧,貧困縣全部摘帽,解決區域性整體貧困。A、2023年B、2021年C、2022年D、2020年正確答案：D24.中國第一座道觀是()。A、草樓觀B、白云觀C、永樂宮D、文昌宮正確答案：A25.佛教四大天王中,身穿甲胄,手持琵琶的是()。A、西方廣目天王B、南方增長天王C、東方持國天王D、北方多聞天王正確答案：C26.導游員小張違反合同約定,中止對旅游者提供旅游服務,那么旅行社應當負擔旅游者在被中止旅游服務期間所訂的同等級別的住宿等必要費用,并向旅游者支付旅游費用總額的()作為違約金?A、20%B、30%C、5%D、10%正確答案：B27.“丹霞地貌”是在巨厚的()砂礫巖巖層上,由內外營力作用發育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。A、紫紅色B、褐紅色C、黑紅色D、紅色正確答案：D28.旅游團隊入住飯店,如果需要叫早,原則上應由()通知飯店?A、旅游者B、全陪C、地陪D、領隊正確答案：C29.過年時常以年糕、糕點作祭品的是()人。A、朝鮮B、日本C、韓國D、臺灣正確答案：D30.媒體報道或社會公眾舉報的旅游不文明行為,由()予以調查核實。A、不文明行為發生地的旅游主管部門B、當事人居住地的公安部門C、當事人戶籍所在地旅游主管部門D、不文明行為發生地的公安部門正確答案：A31.根據國家民航局的規定,旅客隨身攜帶的手提行李尺寸不得超過()。A、20×30×45厘米B、25×30×50厘米C、20×40×55厘米D、25×40×55厘米正確答案：C32.()是中國保留至今最古老的帝陵。A、堯帝陵B、炎帝陵C、舜帝陵D、黃帝陵正確答案：D33.導游人員在形象禮儀準備時應該()。A、男導游員穿圓領汗衫B、戴漂亮貴重的飾品C、不要吃蔥、蒜等有氣味的食物D、女導游員使用濃烈香水正確答案：C34.入境游客可免稅攜帶煙草制品的限量是()。A、香煙200支B、雪茄50支C、煙絲400克D、香煙400支正確答案：D35.地陪導游帶領一個來自泰國的旅游團參觀少林寺,并擔任翻譯,他發現接待的僧人在講解中有不妥之處,地陪導游應該()。A、準確、傳神地翻譯B、表面微笑,回頭糾正C、不譯,事后向僧人說明D、改譯,事后不用向僧人說明正確答案：C36.穿斗式建筑的優點是()。A、減少室內對視線的阻礙B、減少了隱性圍合空間C、用料較少D、使室內空間更具連續性正確答案：C37.導游員發現旅游者食物中毒后,首先應()。A、將患者送往就近醫院搶救B、取消旅游活動C、設法進行催吐D、報告旅行社及相關部門正確答案：C38.旅行社應當與通過其取得導游證的導游訂立不少于()期限的勞動合同。A、1個月B、6個月C、1年D、3個月正確答案：A39.截止2020年,我國自1985年加入《世界遺產公約》以來,已成功申報世界遺產()。A、45項B、57項C、50項D、55項正確答案：D40.取得導游人員資格證,并與旅行社訂立勞動合同或者在旅游行業組織注冊的人員,可以通過()向所在地旅游主管部門申請取得導游證。A、地方導游協會B、全國旅游監管服務信息系統C、導游自由執業平臺D、地方旅游行政管理部門官網正確答案：B41.電子普通護照是在傳統本式護照中嵌入電子芯片而成,始于()。A、2015年B、2010年C、2012年D、2008年正確答案：C42.黨的十九大報告指出,要長期堅持、不斷發展我國社會主義(),積極穩妥推進政治體制改革。A、民主政治B、選舉制度C、民主專政D、政治建設正確答案：A43.下列關于規范導游專座的說法正確的是()。A、導游應自覺系好安全帶,不得站立講解B、導游專座應當設置在旅游大巴駕駛員后第一排乘客座椅靠通道側位置C、旅游大巴在旅游服務過程中,應當配備印有“導游專座”字樣的座套D、已設置折疊座椅的旅游大巴可以在合理范圍內繼續供導游使用正確答案：C44.()景德鎮御器廠仿燒汝窯、哥窯、龍泉等宋代名窯瓷器,精美程度不亞于真品。A、清代B、民國C、元代D、明代正確答案：D45.“大家快看,前面就是雄偉的三峽大壩”。當導游員表達興奮、激動的情感時,其講解語調一般是()。A、升調B、平調C、降調D、直調正確答案：A二、多選題（共33題，每題1分，共33分）1.自2012年起公安部頒發的中國公民普通護照中嵌入了電子芯片,其中存儲了護照持有人的()等信息。A、虹膜B、面部肖像C、個人基本資料D、指紋E、血型正確答案：BCD2.旅游團中的一位游客向導游員反映放在房間的一架高級相機不見了,導游員的正確處理方法是()。A、幫助其回憶確切的遺失地點B、報告飯店保安部門,請求協查C、立即報告組團社D、確認被盜后應向當地公安部門和保險公司報案E、接待社出具遺失證明正確答案：ABDE3.千百年來,珠寶玉石總是被人視為吉祥之物,被視為“希望之石”、“貞潔之石”、“愛情之石”的分別是()。A、紅寶石B、綠松石C、纏絲瑪瑙D、鉆石E、貓眼石正確答案：ADE4.下列關于翡翠的表述,正確的是()。A、翡翠的質地包括透明度、結晶粗細和裂絡幾個方面B、翡翠的透明度又稱“水頭”,透明度好的翡翠稱為“水頭足”C、“玻璃地”是翡翠中的極品D、綠色為“翠”是翡翠之寶,紅色稱“翡”,紫色稱“霧”E、人們把純天然的翡翠稱為A貨,次之均稱為贗品正確答案：ABC5.《旅游法》明確規定在旅游活動中依照法律、法規和有關規定享受便利和優惠的旅游者包括()。A、未成年人B、老年人C、孕婦D、殘疾人E、教師正確答案：ABD6.藝術瓷的成型方法主要有()。A、手工拉坯B、電子控制C、筑造模版D、注漿成型E、旋轉成坯正確答案：AD7.下列作品為道教學者葛洪所著的有()。A、《肘后備急方》B、《肘后一百方》C、《抱樸子·內篇》D、《千金方》E、《黃帝內經》正確答案：AC8.發生在境外的旅游不文明行為,可由()通過外交機構、旅游駐外辦事機構等途徑進行調查核實。A、當事人戶籍所在地公安機關B、當事人戶籍所在地旅游主管部門C、國務院旅游主管部門D、當事人經常居住地外事部門E、當事人經常居住地旅游主管部門正確答案：BCE9.游客購買并攜帶出境的文物,海關憑()查驗放行。A、文物古籍外銷統一發票B、有游客簽名的付款證明C、文物古籍部門加蓋的鑒定標志D、文化行政管理部門加蓋的鑒定標志E、文化行政管理部門開具的《文物出境許可證》正確答案：AD10.我國“四大菜系”是指()。A、魯菜B、粵菜C、川菜D、湘菜E、蘇菜正確答案：ABCE11.下列關于麗江古城的說法中,正確的有()。A、麗江古城的建筑體現納西族的藝術風格B、麗江古城是世界文化遺產C、麗江古城是中國茶文化的發源地D、麗江古城沒有城墻E、麗江古城是我國保存最完整的明初縣治磚城正確答案：ABD12.地陪接站服務程序主要有下列哪些步驟?()A、提前半小時到達接站點B、清點人數C、核實團隊D、集合登車E、手持接站牌站在顯著位置迎候客人正確答案：ABCDE13.導游服務的涉外性要求導游()。A、實事求是地介紹中國B、不帶外國游客到未開放地區或軍事禁區參觀游覽C、不向外國游客講述中國的負面新聞D、對各國游客一視同仁E、在外國人面前不卑不亢正確答案：ABDE14.要觀賞到最美的景觀,需要把握()。A、觀賞時機B、觀賞距離C、觀賞位置D、觀賞節奏E、觀賞層次正確答案：ABCD15.下列有關接待宗教旅游團(者)的說法中,正確的有()。A、對佛教徒不可以道“辛苦”B、非穆斯林到穆斯林家中做客時,一般不主動與婦女或少女握手C、對基督徒可稱呼弟兄、姐妹D、對穆斯林客人不可用左手遞送物品E、穆斯林客人禁食鰻魚正確答案：BDE16.依據《國家旅游局關于領隊管理工作的通知》,關于邊境旅游領隊、赴臺旅游領隊的條件,下列正確的是()。A、從事邊境旅游領隊業務的人員,應取得導游證,并與委派其從事領隊業務的、取得邊境旅游業務經營許可的旅行社訂立勞動合同B、赴臺旅游領隊暫不實施在線備案C、邊境旅游領隊學歷、語言、從業經歷等條件執行全國統一規定D、赴臺旅游領隊實施“全國旅游監管服務平臺”在線備案E、邊境旅游領隊學歷、語言、從業經歷等條件由邊境地區省、自治區結合本地實際另行規定正確答案：ABE17.地表水景自然色彩的成因包括()。A、水體對陽光光波的物理性質B、水體在自然界中不斷運動C、所在地理環境、水生植物的顏色D、地球萬有引力的作用E、所含的泥沙、礦物結晶體的顏色正確答案：ACE18.航空客票的經濟艙又分不同的座位等級,低艙位與高艙位享受的服務也不同,主要體現在()等方面。A、是否允許退票B、提前預定機上座位C、距離安全出口遠近D、優先登機E、餐食服務正確答案：ABE19.抗美援朝戰爭期間,中國人民志愿軍涌現的特級英雄有()。A、楊根思B、王海C、羅盛教D、黃繼光E、邱少云正確答案：AD20.合同解除后,尚未履行的,終止履行;已經履行的,根據履行情況和合同性質,當事人可以要求()。A、恢復原狀B、繼續履行C、采取其他補救措施D、賠償損失E、支付違約金正確答案：ACD21.部分游客提出不想隨團去景區,想在市內某商場購物,地陪導游處理正確的是()。A、盡量動員他們隨團參觀B、征得全陪同意后可以放行C、必要時請全陪陪同他們去購物D、動員其他游客去該商場購物E、善意地欺騙游客該商場正在裝修,不營業,以打消其購物的念頭正確答案：ABC22.旅客不得在托運行李內放置的物品有()。A、鋰電池B、家用菜刀C、打火機D、戶外氧氣瓶E、高度白酒正確答案：ACD23.如果發生旅游者在境外滯留不歸的事件,領隊應當及時向()報告。A、當地警察機構B、該國駐華使、領館C、組團社D、地接社E、我國駐所在國使、領館正確答案：CE24.景區開放應當具備()條件,并聽取旅游主管部門意見。A、有必要的旅游配套服務和輔助設施B、有必要的安全設施及制度C、有必要的環境保護設施和生態保護措施D、有必要的門票價格優惠制度E、法律、行政法規規定的其他條件正確答案：ABCE25.依據《導游管理辦法》,導游應當自下列情形發生之日起10個工作日內,通過全國旅游監管服務信息系統提交相應材料,申請變更導游證信息()。A、姓名、身份證號、導游等級和語種等信息發生變化的B、與旅行社訂立的勞動合同解除、終止后,在3個月內與其他旅行社訂立勞動合同的C、在旅游行業組織取消注冊后,3個月內在其他旅游行業組織注冊的D、經常執業地區發生變化的E、經常居住地區發生變化的正確答案：ABCD26.2017年6月1日,中國海關總署《關于暫不予放行旅客行李物品暫存有關事項的公告》正式施行,明確規定以下幾種行李情況,暫不放行()。A、旅客不能當場繳納進境物品稅款的B、進出境的物品屬于許可證件管理的范圍,但旅客不能當場提交的C、進出境的物品超出自用合理數量,按規定應當辦理貨物報關手續或其他海關手續,其尚未辦理的D、價值1000元的個人護膚品E、對進出境物品的屬性、內容存疑,需要由有關主管部門進行認定、鑒定、驗核的正確答案：ABCE27.為了保證旅游者在發生火災時能盡快疏散,導游員應()。A、提醒游客閱讀客房內的服務指南B、熟悉飯店樓層安全出口的位置C、掌握領隊和全體游客的房間號碼D、熟悉飯店樓層電梯間的位置E、提醒游客閱讀客房內的安全避險線路示意圖正確答案：BCE28.導游平等服務原則需要導游()。A、平均分配和游客交流的時間B、對游客一視同仁,保持平等距離C、對游客不能有親疏貴賤之分D、與游客平等交流E、對任何游客不能有超常服務正確答案：BCD29.京劇表演中扮演女性角色的“旦”除“正旦”外,還有()。A、小旦B、花旦C、彩旦D、武旦E、老旦正確答案：BCDE30.臺灣居民可以在()地區申領臺灣同胞往來大陸通行證。A、日本B、臺灣C、香港D、大陸E、澳門正確答案：BCDE31.游客請導游人員代為購買某商品并快遞時,導游人員應()。A、如旅行社同意,則收取足夠的錢款B、請示旅行社領導,看是否接受委托C、盡最大所能幫助游客D、快遞后給對方預留的手機號留言,以示所委托之事已辦妥E、一般應婉拒正確答案：ABE32.旅游者小趙在某溫泉酒店洗浴中心更衣時摔成重傷,經查是由于中心雇用的保潔員小王清潔不徹底,地面濕滑導致小趙摔倒,導游員小張在入住酒店時已盡安全提示義務,那么下列說法錯誤的是()。A、酒店和小王對小趙的損害承擔連帶責任B、酒店對小趙的損害承擔賠償責任C、酒店和旅行社對小趙的損害承擔連帶責任D、小王對小趙的損害承擔賠償責任E、小張對小趙的損害承擔賠償責任正確答案：ACDE33.天然珠寶玉石包括()。A、各種寶石B、天然玉石C、拼合的天然寶石D、天然有機寶石E、天然寶石正確答案：BDE三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.根據《中華人民共和國香港特別行政區維護國家安全法》,中央人民政府對香港特別行政區有關的國家安全事務負有根本責任。()A、正確B、錯誤正確答案：A2.故宮“前朝”即為帝王上朝治政、舉行大典之處。()A、正確B、錯誤正確答案：A3.故宮建筑“左祖右社”。其中“左祖”是指祖廟,又稱太廟,供奉著五色土,代表“普天之下,莫非王土”。()A、正確B、錯誤正確答案：B4.導游員對旅游者承擔侵權責任的方式主要有停止侵害、賠償損失、賠禮道歉、支付違約金等。()A、正確B、錯誤正確答案：B5.端午節插艾和菖蒲有一定防病作用,因此端午節也是自古相傳的衛生節。()A、正確B、錯誤正確答案：A6.建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發生脫落、墜落造成他人損害,所有人、管理人或者使用人如果不能證明自己沒有過錯,就應當承擔侵權責任。()A、正確B、錯誤正確答案：A7.對于常去的景區,全陪可以將客人交地陪安排,自己不一定非得隨團活動。()A、正確B、錯誤正確答案：B8.在涉外交往中,一旦涉及位置的排列,原則上都講究右尊左卑、右高左低。()A、正確B、錯誤正確答案：A9.皇帝的母親和姑母依次稱為皇太后、大長公主。()A、正確B、錯誤正確答案：A10.旋子彩畫的兩端靠中部位使用了卷渦紋花瓣,這種卷渦紋花瓣被稱為旋子,旋子彩畫因此而得名。()A、正確B、錯誤正確答案：A11.要實現全面推進依法治國的總目標,要堅持中國共產黨的領導、要堅持人民主體地位、要堅持法律面前人人平等、要堅持依法治國與以德治國相結合、要堅持從中國實際出發五項基本原則。()A、正確B、錯誤正確答案：A12.“謚號”是古代對死去的帝王、大臣、貴族按其生平事跡評定后,給予褒貶或同情的稱號。()A、正確B、錯誤正確答案：A13.故宮“左祖右社”是古代敬天祭祖觀念的集中體現。()A、正確B、錯誤正確答案：B14.導游講解的虛實結合法,要求導游不能只講故事和傳說,還應當進一步說明故事和傳說反映的歷史事實或者科學的原理。()A、正確B、錯誤正確答案：A15.導游員在與游客交往時應充分尊重對方,盡力與游客保持親密無間的關系。()A、正確