管理心理學考試專題研討及試題答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于馬斯洛需求層次理論中的需求層次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.智力需求

2.在群體決策中，下列哪種現象可能會導致群體決策效果下降？

A.小組內部分歧

B.群體思維

C.意見領袖的影響

D.信息共享

3.以下哪項不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環境

B.工作內容

C.工作壓力

D.家庭關系

4.根據赫茨伯格的雙因素理論，下列哪項屬于激勵因素？

A.工資待遇

B.工作環境

C.工作成就

D.工作安全感

5.下列哪種領導風格屬于變革型領導？

A.任務型領導

B.參與型領導

C.交易型領導

D.激勵型領導

6.在組織溝通中，下列哪種方式最有利于建立信任？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.上級向下級溝通

D.下級向上級溝通

7.以下哪種現象不屬于群體心理效應？

A.從眾心理

B.領導者效應

C.群體極化

D.群體思維

8.根據霍蘭德職業興趣理論，下列哪種職業類型適合具有現實型興趣的人？

A.研究型

B.社會型

C.實際型

D.企業型

9.以下哪種現象屬于組織文化中的“隱性規則”？

A.工作時間

B.工作流程

C.工作態度

D.工作內容

10.在員工培訓中，下列哪種方法最有利于提高員工的學習效果？

A.講座式培訓

B.案例分析法

C.互動式培訓

D.角色扮演法

姓名：____________________

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學的研究對象是組織中個體的心理現象和行為規律。（）

2.領導風格對員工的工作動機和績效有直接的影響。（）

3.員工的工作滿意度與組織績效呈正相關關系。（）

4.在團隊決策中，群體思維總是對決策結果產生負面影響。（）

5.組織文化對員工的價值觀和行為有深遠的影響。（）

6.激勵理論中的期望理論認為，只有當員工相信努力能夠導致成功時，他們才會被激勵。（）

7.工作滿意度高的員工往往對組織忠誠度也較高。（）

8.個體在群體中的行為往往會因為從眾心理而偏離自己的真實想法。（）

9.組織結構的設計對員工的工作態度和績效沒有影響。（）

10.情緒智力在管理心理學中不屬于重要研究內容。（）

姓名：____________________

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述激勵理論中期望理論的基本原理。

2.請解釋什么是群體動力，并列舉至少兩種群體動力的表現。

3.簡要說明組織文化對員工行為的影響。

4.領導者在激勵員工時，應遵循哪些原則？

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四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何通過有效的溝通來提升組織績效。

2.結合實際案例，分析領導者如何運用變革型領導風格推動組織變革。

姓名：____________________

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茨伯格

2.在激勵理論中，哪種理論認為員工的行為取決于其個人價值觀和需求？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.成就理論

3.下列哪項不是領導者的三種基本職能？

A.指導

B.激勵

C.溝通

D.監督

4.在群體決策中，以下哪項不是群體思維的特點？

A.信息共享

B.從眾心理

C.意見領袖的影響

D.決策效率高

5.以下哪項不是影響員工工作滿意度的內部因素？

A.工作環境

B.工作內容

C.工作關系

D.個人發展機會

6.在組織結構設計中，哪種結構形式有利于信息快速流動？

A.直線制

B.矩陣制

C.函數制

D.集權制

7.以下哪位心理學家提出了“自我實現人”的概念？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.赫茨伯格

8.在員工培訓中，哪種方法最有利于提高員工的學習積極性？

A.講座式培訓

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.知識競賽

9.以下哪種現象不屬于社會心理學的范疇？

A.從眾心理

B.群體極化

C.心理投射

D.人際關系

10.在組織文化中，以下哪項不是組織文化的重要組成部分？

A.價值觀

B.規范

C.風俗

D.組織結構

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.D

解析思路：馬斯洛需求層次理論包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求，智力需求不屬于其中。

2.B

解析思路：群體思維是指在群體決策中，成員為了避免沖突，傾向于同意大多數人的意見，這種現象可能會導致決策效果下降。

3.D

解析思路：工作滿意度是指員工對工作的整體評價，與家庭關系無直接關聯。

4.C

解析思路：赫茨伯格的雙因素理論中，激勵因素與工作成就、認可、責任等內在工作因素相關。

5.D

解析思路：變革型領導通過激勵和鼓舞追隨者，激發他們超越自身利益，追求更高目標。

6.B

解析思路：非正式溝通在組織內部建立信任和團隊精神方面起著重要作用。

7.B

解析思路：群體心理效應包括從眾心理、群體極化和群體思維，領導者效應不屬于群體心理效應。

8.C

解析思路：霍蘭德職業興趣理論中的實際型職業適合具有實際、具體、實用興趣的人。

9.C

解析思路：組織文化中的“隱性規則”是指那些不成文的、非正式的、但被組織成員普遍遵守的行為準則。

10.D

解析思路：情緒智力是指個體識別、理解、管理和利用自己的情緒以及識別和影響他人情緒的能力，是管理心理學的重要內容。

二、判斷題

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.√

9.×

10.×

三、簡答題

1.期望理論的基本原理是：個體的行為動機取決于期望價值和效價的大小，即個體相信通過努力能夠實現目標并得到獎賞的程度。

2.群體動力是指群體內部成員之間的相互作用和影響，表現包括從眾心理、群體極化、群體思維等。

3.組織文化對員工行為的影響主要體現在價值觀、規范和風俗等方面，影響員工的態度、行為和決策。

4.領導者在激勵員工時應遵循的原則包括：了解員工需求、提供支持和資源、設定清晰目標、認可員工成就、建立信任關系等。

四、論述題

1.通過有效的溝通提