電器商家免責協議書?甲方（商家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（消費者）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于乙方購買甲方所銷售的電器產品（以下簡稱"標的物"），為明確雙方權利義務，根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎上，經友好協商，就甲方銷售電器產品及相關服務事宜達成如下免責協議：一、標的物或服務具體描述1.電器產品詳情品牌及型號：甲方銷售的電器產品品牌為______，具體型號為______。該電器產品的詳細規格、功能、參數等信息以產品說明書及實際交付的產品為準。外觀及質量：乙方在購買時應仔細檢查所購電器產品的外觀是否有瑕疵、損壞等情況。甲方保證所售電器產品在交付時外觀完好，無明顯質量問題。但對于因乙方使用、保管、運輸不當或不可抗力等原因導致的外觀損壞及質量問題，甲方不承擔責任。配件及贈品：隨電器產品一同交付的配件包括______等，贈品為______。配件及贈品的質量及售后服務以其自身的相關說明及規定為準，甲方僅對其交付的完整性負責，不對其質量問題承擔額外責任。2.服務內容安裝服務：甲方提供電器產品的安裝服務，安裝范圍包括______等。安裝服務應按照國家相關標準及行業規范進行操作，確保安裝質量。但因乙方提供的安裝場地不符合要求、乙方對安裝有特殊要求導致安裝費用增加或安裝過程中出現乙方原因造成的問題，甲方不承擔由此產生的額外費用及責任。維修服務：在質保期內，甲方負責對所售電器產品提供免費維修服務。質保期自產品交付之日起計算，具體時長為______。質保期內，如電器產品出現非因乙方使用、保管、運輸不當或不可抗力等原因導致的質量問題，甲方應及時免費維修或更換零部件。但乙方應在發現問題后及時通知甲方，并按照甲方要求提供必要的協助。超出質保期后，甲方可為乙方提供有償維修服務，具體費用及維修方式由雙方另行協商確定。二、權利義務（一）甲方權利義務1.權利甲方有權按照本協議約定及法律法規規定收取乙方購買電器產品及相關服務的費用。對于乙方未按照約定支付費用或違反本協議其他條款的行為，甲方有權采取相應的措施，包括但不限于拒絕提供服務、要求乙方承擔違約責任等。2.義務甲方應按照本協議約定向乙方提供符合質量要求的電器產品及相應服務。甲方應向乙方提供電器產品的詳細說明書、保修卡等相關資料，并告知乙方產品的使用方法、注意事項、質保期等重要信息。在質保期內，甲方應按照約定及時為乙方提供免費維修或更換零部件等服務。對于乙方提出的合理維修要求，甲方應在接到通知后的______個工作日內做出響應，并安排維修人員上門服務（特殊情況除外）。甲方應妥善保管乙方提供的個人信息及購買憑證等資料，不得泄露給任何第三方，除非法律法規另有規定或經乙方書面同意。（二）乙方權利義務1.權利乙方有權要求甲方按照本協議約定提供符合質量要求的電器產品及相應服務。在質保期內，乙方有權要求甲方對出現質量問題的電器產品進行免費維修或更換零部件。乙方有權對甲方提供的產品及服務進行監督，并提出合理的意見和建議。2.義務乙方應按照本協議約定向甲方支付購買電器產品及相關服務的費用。乙方應在購買電器產品前仔細閱讀產品說明書及相關資料，了解產品的性能、使用方法、注意事項等信息，并按照說明書正確使用和保管電器產品。因乙方使用、保管不當導致的產品損壞或質量問題，乙方應自行承擔責任。乙方應在安裝前確保安裝場地符合要求，并按照甲方要求提供必要的協助。如因乙方原因導致安裝過程中出現問題，乙方應承擔相應的責任及費用。在質保期內，乙方發現電器產品出現質量問題時，應及時通知甲方，并按照甲方要求提供必要的協助，如提供故障描述、產品照片等。乙方不得自行拆卸、維修或改裝電器產品，否則甲方有權拒絕提供質保服務。乙方應妥善保管購買憑證及相關資料，以便在需要時查詢產品信息及享受售后服務。三、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供符合質量要求的電器產品或相應服務，甲方應承擔違約責任，負責更換合格產品或采取補救措施，并賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方購買產品的費用、因產品質量問題導致的其他財產損失、乙方為處理問題所支出的合理費用（如交通費用、誤工費等）。若甲方未按照約定時間為乙方提供維修服務或在質保期內拒絕履行質保義務，每逾期一日，甲方應按照維修費用或產品價格的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權解除本協議，并要求甲方返還已支付的費用，同時甲方應按照前款規定支付違約金并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付費用，每逾期一日，乙方應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已發生的費用及違約金，同時乙方應承擔甲方因此遭受的損失。若乙方違反本協議關于產品使用、保管、運輸或安裝等方面的約定，導致電器產品出現質量問題或其他損失，乙方應自行承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于甲方為維修或更換產品所支出的費用、產品貶值損失等。若乙方在未經甲方同意的情況下自行拆卸、維修或改裝電器產品，導致產品損壞或無法正常使用，乙方應自行承擔全部責任，甲方有權拒絕提供質保服務，并要求乙方支付產品維修費用或按照產品價格的______%向甲方支付賠償金。四、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至電器產品質保期屆滿之日止。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議有沖突之處