杭州失業保險辦理流程匯報人：XX2024-01-22REPORTING2023WORKSUMMARY目錄CATALOGUE失業保險概述辦理條件與對象辦理流程詳解辦理材料準備辦理地點與時間常見問題解答PART01失業保險概述定義與作用定義失業保險是一種社會保障制度，旨在為失業人員提供一定期限內的基本生活保障和幫助其再就業。作用保障失業人員的基本生活，減輕其經濟壓力；促進失業人員再就業，維護社會穩定。覆蓋范圍通常覆蓋城鎮企事業單位職工、個體工商戶及其雇工等。享受條件需要滿足一定的繳費期限和失業原因等條件。資金來源由單位、個人和國家三方面共同負擔，建立失業保險基金。失業保險制度政策依據根據《浙江省失業保險條例》等相關法規制定。辦理流程需要按照規定的程序和要求進行申請和辦理。保障內容包括失業保險金、醫療補助金、喪葬補助金和撫恤金等。杭州失業保險政策PART02辦理條件與對象辦理條件年滿16周歲，且未達到法定退休年齡；在杭州有常住戶口或合法居住證明；非因本人意愿中斷就業；在失業前用人單位和本人已經繳納失業保險費滿一年的。與用人單位終止或解除勞動關系的失業人員；因用人單位以暴力、威脅或者非法限制人身自由的手段強迫勞動，與用人單位解除勞動合同的失業人員；因用人單位未按照勞動合同約定支付勞動報酬或者提供勞動條件，與用人單位解除勞動合同的失業人員。被用人單位辭退、除名或開除的失業人員；辦理對象失業人員應當自終止或解除勞動關系之日起60日內，持用人單位出具的終止或解除勞動關系的證明，到當地失業保險經辦機構辦理失業登記和失業保險金申領手續；在領取失業保險金期間，失業人員應當積極參加職業培訓和職業介紹活動，并按照規定享受其他失業保險待遇。失業人員領取失業保險金的期限根據其失業前累計繳納失業保險費的時間確定，最長不得超過24個月；注意事項PART03辦理流程詳解登記與申請用人單位在招用人員后，應及時到失業保險經辦機構辦理登記手續，包括填寫《失業保險登記表》和提供相關證件資料。失業人員在與用人單位解除或終止勞動關系后，應持相關證明到失業保險經辦機構辦理失業登記，并填寫《失業保險金申領表》。失業人員需提供的證件資料包括：身份證、戶口簿、失業證明、解除或終止勞動關系證明等。失業保險經辦機構在收到失業人員的申請后，應在規定時間內進行審核，核實申請人的身份、失業原因、繳費記錄等信息。對于符合條件的申請人，失業保險經辦機構將審批通過，并確定其領取失業保險金的期限和標準。對于不符合條件的申請人，失業保險經辦機構將告知其原因，并說明相關政策和規定。審核與審批繳費與發放01用人單位應按照規定的繳費基數和比例，按月向失業保險經辦機構繳納失業保險費。02失業人員在領取失業保險金期間，應按月到指定的銀行或社保機構領取失業保險金。失業保險經辦機構應按時足額發放失業保險金，確保失業人員的基本生活需求。03當失業人員的就業狀況、戶籍、聯系方式等信息發生變化時，應及時到失業保險經辦機構辦理變更手續。當失業人員重新就業、應征服兵役、移居境外等情況時，應到失業保險經辦機構辦理注銷手續，停止領取失業保險金。失業保險經辦機構應及時更新失業人員的信息，確保數據的準確性和完整性。010203變更與注銷PART04辦理材料準備03失業人員登記表（可在辦理現場領取或提前下載打印填寫）01身份證原件及復印件02近期一寸免冠照片2張個人材料單位材料單位組織機構代碼證原件及復印件單位開具的失業人員名單及繳費記錄單位營業執照副本原件及復印件單位法人代表身份證原件及復印件如有勞動爭議，需提供勞動爭議仲裁書或法院判決書等相關材料如是退役軍人，需提供退役證原件及復印件其他相關材料如是殘疾人，需提供殘疾證原件及復印件其他根據具體情況可能需要提供的相關證明材料PART05辦理地點與時間123作為杭州市政府綜合服務中心，提供失業保險辦理服務。杭州市民中心根據所屬區域，可在相應的區、縣（市）社保經辦機構辦理失業保險。各區、縣（市）社保經辦機構部分銀行網點也提供失業保險辦理服務，具體可咨詢相關銀行。部分銀行網點辦理地點周一至周五，上午9:00至12:00，下午1:30至5:00（法定節假日除外）。工作日辦理部分社保經辦機構及銀行網點提供延時服務，具體時間可咨詢相關機構。部分網點提供延時服務辦理時間杭州市民中心咨詢電話12333（全國統一社保熱線）。各區、縣（市）社保經辦機構咨詢電話可在當地社保局官網查詢或撥打12333咨詢。銀行網點咨詢電話可撥打相關銀行客服電話咨詢。聯系方式PART06常見問題解答線上查詢01申請人可登錄杭州市人力資源和社會保障局官網，在“個人服務”欄目下選擇“失業保險辦理進度查詢”，輸入個人相關信息即可查詢辦理進度。電話查詢02申請人可撥打杭州市失業保險服務熱線12333，按照語音提示輸入個人相關信息進行查詢。現場查詢03申請人可攜帶有效身份證件到所在區縣的失業保險經辦機構現場查詢辦理進度。如何查詢辦理進度？申請人在辦理過程中遇到問題，可登錄杭州市人力資源和社會保障局官網，在“在線咨詢”欄目下選擇“失業保險”進行咨詢。線上咨詢申請人可撥打杭州市失業保險服務熱線12333，咨詢相關問題及解決方案。電話咨詢申請人可攜帶有效身份證件到所在區縣的失業保險經辦機構現場咨詢并解決問題。現場咨詢如何處理辦理過程中遇到的問題？官網查詢申請人可登錄杭州市人力資源和社會保障局官網，在“政策法規”欄目下查詢失業保險相關政策文件。電話咨詢申請