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文檔簡介
標準驗光流程
主體流程動作及方法談話方式及注意事項
標準門市
按標準的門市禮儀您好!歡迎光臨XXX!
禮儀1
1、您好!請這邊坐,讓我來為您檢杳,謝謝!
2、您有戴過眼鏡嗎?戴幾年了?目前這副眼鏡戴
多久了?使用這副眼鏡的情況如何?目前的眼鏡
1、以關心和關愛的態度進行,面對受狀況如何?
測者要適時的加入用眼知識。3、身體狀況如何?最近是否有強藥的情形?家里
2、詢問顧客的戴鏡史及現在的狀況。有人戴眼鏡嗎?
3、詢問配鏡目的及職業。4、請問您在哪里高就呢?工作時是看近多還是看
問診
4、問診的要點要記錄在處方上。遠多呢?請問您是要作遠用還是看書用呢?
15、查舊鏡處方£、決定適當的眼鏡要以正確的問診為先決條件。
要視情況詢問,避免顧客反感。
6、咬字清晰,語調柔和,語速適中
等等,根據健康視覺服務檔案內容進行問診
填
卡1、顧客寫的不清楚的地方,在旁邊備
注。、請您將個人資料填寫清楚,我們會輸入電腦以
給r1
2、姓名,職業,年齡,性別,地址,電話便做追蹤服務
檔
盡量讓客人寫完整
1、將顧客坐椅移至正確位置。
2、儀器消毒1、請您雙眼睜開,向前方看,盡量不要眨眼。
3、高度調整:讓顧客以舒適的姿勢坐2、您看到的圖象可能一會兒清晰一會兒模糊,請
好,挺胸并將雙腳置于踏板上,下額與不要管它,這是正常的。
電腦操作
前額自然貼緊,兩眼自然平視,雙眼角3、告訴顧客此檢查的結果只供驗光參考,度數可
(他覺式)
對齊黑線,根據顧客的高度調整升降能會有誤差:不要馬上告訴顧客所測的度數。(這
1臺。樣可以給只用電腦驗光的同行一個小打擊;不會
4、兩眼自然平視,盡量控制眨眼。給顧客造成心理壓力)
5、先檢查右眼后檢查左眼
1、現在我要給您作利眼測試,所謂利眼就是主導
1、打出點狀視標,讓顧客跟我們做:
眼,我們人的雙眼其中一只是看景物的主體部分,
雙手虎口交叉成一三角形,放于眼睛前
另一只是看景物的背景部分,看主體的就是主導
方,保持眼睛可通過此孔看到前方視
眼,這就象我們的雙手樣,只手起主要作用,
標,并水平向前推出,此時用遮擋板分
另一只手起輔助作用。(因顧客覺得有趣,故一定
利眼測試別遮擋左右眼,注意保持頭和手保持不
要解釋楚)
動,詢問哪只眼可以看到視標,看到的
2、這只眼看得到嗎?那么這一只一定看得/不到
1即為利眼。
吧!(一定要提前預知,體現我們的專業性)
2、如為戴鏡顧客則需戴鏡測試。
3、利眼有決定左右眼度數和平衡的作用。
1、現在我來幫您檢查裸眼視力,先檢查右眼。
1、遮蓋左眼,使用單眼測驗,由0.12、請不要瞇眼睛、盡量放松。
視標開始順序讀出。3、看得到請讀出開口方向。
裸眼測試
2、交換測驗并記錄結果。4、您現在的視力很差了,一定要加強對眼睛的保
13、如為戴鏡顧客則需戴鏡測試護。(如何保護?答:注意坐姿、用眼時間、睡眠
時間、飲食的協調)
1、使用瞳距儀進行測量。1、現在要測量您的瞳孔距離,請您平視前方看里
2、特殊者左右PD分開記錄。面的亮燈。
瞳距測量
2、測瞳孔距離是為了使鏡片的光學中心與您的眼
睛相匹配。
3、配鏡時必須依照PD來制作。
1、消毒
2、檢查綜合驗光儀歸零狀況。1、現在我用綜合驗光儀給您進行精密驗光,請放
3、調整高度和視標成水平狀。松不要緊張;這樣坐舒服嗎?請您雙眼放松朝前
自覺式驗4、移動儀器及支臂。看不要瞇眼,我先幫您檢查右眼。
5、調整鏡片傾斜度(15度)。2、注意調節的介入,按照規定來檢查。
光1
6、調整遠用PD并與眼睛對準。3、依受檢者的反應來進行測試。
7、調整角膜頂點與鏡片的距離4、隨時注意鏡片是否有霧氣。
(12MM).6.低度數,兒童患者加入+2.00進行云霧
8、固定儀器,遮擋左眼。
1、右眼轉至OPEN的位置,左眼轉至1、現在您能看清前面的視標嗎?我給您加度數,
0C的位置。您能看清時請告訴我。(看清開口方向、或數字),
2、開始加入度數至能判讀0.1視標讀出來。
3、加減度數使被檢者依次讀出0.2、2、近視由較淺開始加度數,以能判讀0.5到0.7
0.2—0.5
0.3、0.4、0.5視標。視標為止。
視力檢測
*請兩眼都張開,不要迷著眼睛,可以看3、遠視可用加正度數使其云霧,然后再減球面度
1得到嗎?數至().5視力。
本等一下若看得出視標內的缺口(或數4、若視力無法達到0.5時,可查是否有散光。
字)請您告訴我。
1、在您面前的是放射狀視標,象我們的鐘表一樣,
1、出示放射線視標。它是用以測試有無散光的視標圖,若您無散光時,
2、將最清晰的線條所對應的數字乘放射線視標圖線條顏色的深淺濃度會很平均,若
以30得出散光的軸向,并將散光是不平均或不一樣黑時,代表您有散光,請您比
軸轉至此度數。較這些線條是否一樣清晰還是芍的黑有的淡呢?
3、當電腦驗光散光值超過一1.50或您能告訴我哪一條比較黑嗎還是差不多一樣清
只加球鏡顧客的視力不能達到0.5晰?(部分儀器不是是否清晰的區別,而是實線
放射線測
以上視表的情況下,可以先植入一與虛線的差別、實線為散光軸向、全部虛線表示
定1部分的散光。無散光)
驗光者應先說明雙'J試目的與解釋2、現在所有的線條是否都差不多一樣清晰嗎?
其所呈現的狀況3、所有線條都一樣清晰表明無散光,可直接進入
下一步檢查。
1、前方視標是用來測粗球面度數是否正確,(是
1、出示紅綠視標。欠矯還是過矯)
2、調整球面度數使兩個視標一樣清2、請您比較一下紅色里面的視標(或數字)和綠
紅綠測試
晰或綠色視標稍清晰。色里面的視標(或數字)是否一樣清晰?還是其
1中一面清晰?
3、非比較紅色和綠色,而是比較里面的視標。
1、前方視標是蜂窩狀點群視標,這是用來精確測
1、將交叉柱鏡調至視窗處。量您散光軸向及度數的,在您面前加一鏡子,現
2、出示點狀視標。在我開始翻轉兩面,請您比較兩面哪一面的小黑
3、將A轉至對準紅色刻度處。翻轉交點更黑、更清晰,還是差不多一樣黑,在翻轉的
叉柱鏡并調整軸度。直至翻轉兩面過程不要管它形狀和大小的改變,只比較它的清
交叉柱鏡
一樣清晰。晰度和黑度。(翻轉時速度要適中,正常保持在3
測試
4、將P對準紅色刻度。翻轉交叉柱鏡秒左右)
點狀視標
并調整散光度,直至翻轉兩面一樣2、在測散光軸時需將軸轉向清晰一面的紅點,按
測試
清晰。照進十退五的方法進行。
1*驗光者應先說明測試目的與解釋其3、在測散光度時若紅點對準P點清晰需加散光25
所呈現的狀況.一度,若白點對準P點清晰需減25度。注意:加減
£0度柱鏡需減加25度球鏡。
紅綠測試1、再請您再比較一下前面紅色里面的視標和綠色
1、出示紅綠視標。里面的視標哪一個更清晰還是一樣清晰?
2、調球面度使紅綠視標一樣清晰。2、求完全矯正值,一定不能綠色清晰。
1、現在您能看清楚前面的視標嗎?請從左向右把
最高視
1、一般將視力調到L0為止,但要依開口方向讀出來。
力測試1顧客要求而定。2、增減度數都不清楚時可能是散光軸不正確:可
能有眼睛疾病;可能是弱視。(可用小孔來測試)
左眼測試1、遮蓋右眼打開左眼,方法同測右眼1、現在我幫您檢查左眼。
云霧法1、請您先閉眼休息一下。
1、雙眼同時降低-0.75度。2、此目的是放松調節,因驗了這么長時間,眼睛
可能比較疲勞。同時問他對視力的要求。
1、出示0.5—0.7單行視表。1、現在我來幫您進行雙眼平衡檢查,在您面前是
2、右眼加3ABD,左眼加3ABUo這樣兩排視標,請您比較兩排視標哪一排比較清晰還
雙眼平右眼看到上面一排視標,左眼看到是一樣清晰?
下面一排視標2、上面一排清晰,降低右眼度數,下面一排清晰,
衡檢查
13、雙眼需同時比較。降低左眼度數,如不能一樣清晰則取利眼稍清晰。
雙眼最1、雙眼同時看視標。
2、判讀視標。1、請您從左向右讀出開口方向。
高視力
1原則:A、戴的舒服B、生活使用
1、現在請您走走看,向遠處看,感覺如何?
1、用試鏡架裝上所測的度數,給顧客
試戴2、試戴3~5分鐘。
試戴。
3、插試戴片時,度數高的要插在內側
1、出示Worth4.doc視標,右眼放置
RL,左眼放置GL,
2、如看到2個紅燈,說明左眼受抑制1、現在您兩個眼睛同時看,能看到幾個點呢?
Worth4.do
如看到3個綠燈,說明右眼受抑制2、如顧客看到2、3、5個燈時,下面的視功能就
c
如看到4個燈,說明正常不需要查,但是眼位的檢查必須注意。
如看到5個燈(2紅3綠),說明復
視
1、出示立體視視標
2、雙眼放置P片,如有兩個P片的牛1、您現在雙眼同時看,是不是看到中間一個點,
眼,一眼放置P45,另一眼放置P135上下各有一條線,
立體視3、如出現看到的不是上下一條線,說2、您現在盯著中間的點看,,感覺上下兩條線跟您
明立體視不好或不存在立體視,眼的距離一樣嗎?
位的檢查需要仔細;如沒有上下兩3、那條線離您近呢?
條線有距離感,說明立體視不好。
1、出示0.5—0.6單個視標
2、雙眼同時使用Risley棱鏡,右眼放
置124BI,左眼放置6ZXBU,將顧客的
雙眼視覺融像打破,右眼看到的視標為
1、您現在是不是看到右上和左下兩個視標呢?
右上,左眼為左下。
2、現在我給您調整兩個視標的位置,您盯著左下
3、調整右眼棱鏡度,使兩視標在垂直
遠用眼位(右上)的視標看,注意右上(左下)的視標,
方向上對齊,此為測量水平隱斜最
檢查(5M)等兩視標在垂直方向上對齊是你及時告知我,
4、調整左眼棱鏡度,使兩視標在水平
好吧!
方向上對齊,此為測量垂直隱斜量
3、在測量過程中,只以顧客說第一次對齊為準。
5、做測量時,一定要把握2△/秒的勻
速,記錄顧客第一次說對齊的時候
的棱鏡度即可。
6、正常值:1±24
1、近用燈照明,檢查距離40cM
2、出示近視力卡中的0.6單列或單行
視標,以及“十”字視標
3、雙眼同時使用Risley棱鏡,右眼放1、您現在是不是看到右上和左下兩個視標呢?
置12Z\BI,左眼放置6ZXBU,將顧客的2、現在我給您調整兩個視標的位置,您盯著左下
近用眼位雙眼視覺融像打破,右眼看到的視標為(右上)的視標看,注意右上(左下)的視標,
檢查右上,左眼為左下。等兩視標在垂直方向上對齊是你及時告知我,好
(40CM)4、調整右眼棱鏡度,使兩視標在垂直吧!
方向上對齊,此為測量水平隱斜量3、AC/A的測量采用梯度法,及40cM全矯基礎上
及AC/A的5、調整左眼棱鏡度,使兩視標在水平力口+1.001),再測一次近用眼位,將兩次的棱鏡
測量方向上對齊,此為測量垂直隱斜量度進行相減,結果取正數(注:棱鏡底相同度
7、做測量時,一定要把握2△/秒的勻數相減,棱鏡底相反度數相加)
速,記錄顧客第一次說對齊的時候4、在測量過程中,只以顧客說第一次對齊為準。
的棱鏡度即可。
8、眼位正常值:3+3A
9、AC/A正常值:3/1~6/1
1、近用燈照明,檢查距離40cm
1、您現在告訴我前面的視力表您能看到第幾行
2、出示近用視力表,讓顧客看最佳視
呢?
力上一行視標;
負相對調2、好的,現在您看上面的這一行中間的這個字,
3、雙眼同時加正鏡片,保持勻速,直
節(NRA)我現在給您調整度數,等你看這個字出現模糊
至顧客所看視標出現第一次模糊
的時候你告訴我,好吧!
4、記錄所加正鏡片的度數
5、正常值:+1.75~+2.25D
1、正常照明,無需加近用照明,檢查
距離40cm
2、出示近用“井”字視標
3、將鏡片放置OC位,然后打開,打
開時使用土0.50交叉圓柱鏡,讓顧
客觀看是橫線清還是豎線清?,看完1、您現在是不是看到一個五橫五豎的視標?
調節反應
后重新放置回OC位,然后調整鏡2、好,現在我將視窗給你關上,當我再給您打開
(BCC)
度,重復以上操作,直至橫豎線一的一瞬間您看一下是橫線清楚還是豎線清楚
樣清為止或線條清晰度出現反轉3、
(即原來是橫線清,當調整一次鏡
度后出現豎線清楚)
4、鏡度調整時遵循橫加正鏡片,豎加
負鏡片
5、正常值:+0.25ro.75D
1、近用照明,檢查距離40cm
1、您現在告訴我前面的視力表您能看到第幾行
2、出示近用視力表最佳視力上一行
呢?
視標
正相對調2、好的,現在您看上面的這一行中間的這個字,
3、雙眼同時勻速增加負鏡片,直至出
節(PRA)我現在給您調整度數,等你看這個字出現模糊
現所看視標出現第一次模糊為準
的時候你告訴我,好吧!
4、記錄所加負鏡片度數
5、正常值:一1.75~—3.00D
1、近用照明,檢查距離40cm
2、出示近用視力表最佳視力上一行1、您現在告訴我前面的視力表您能看到第幾行
視標呢?
3、將近用視力表向顧客眼前移動,直2、好的,現在您看上面的這一行中間的這個字,
至顧客出現所看視標出現模糊為我現在給您往前推進視標,等你看這個字出現
準模糊的時候你告訴我,好吧!
調節幅度
4、記錄視力表所在位置2、好,現在出現模糊了,對嗎?您努力看,看能
(AMP)
5、推進的時候把握2cm/s的速度不能看清,乂看清了,好,那我們繼續,還是
注:公式:您看不消的時候給我說一下,好吧!
最大調節力:25—0.4X年齡4、現在你完全看不清了是嗎!?
平均調節力:18—0.3X年齡
最小調節力:15—0.25X年齡
1、近用燈照明,顧客戴全矯試戴架,
一手拿反轉拍,一手拿近用0.6
(20/30)視標卡1、您現在拿著這個拍子,另一只手拿著這張視標
2、告知顧客先用+2.00的鏡片看第一卡。
個視標,看清楚后反轉反轉拍看第2、先用這一面(+2.00)看第一個視標,看清楚
調節靈敏二個視標,沒看清一個就反轉,反了然后反轉到另一面(一2.00)看第二個視標,
度Flipper轉后看下面的一個視標,記錄他在依次反轉,每看清一個視標就反轉一次看下面
一分鐘內所看視標的數量:一個視標,并將您看清的視標讀出來,我幫您
3、根據顧客所看視標的數量除以二看著時間,看您一分鐘能看幾個視標。
就是其所進行的回合數3、好的,現在您知道怎么做了,我們開始。
4、正常值:雙眼8個回合
單眼11個回合
1、綜合驗光儀置入遠用矯正光度,被
測雙眼通過視孔注視遠用0.6單列視1、您現在能看到前面的這列字,對吧!?
標2、好的,現在您看這一列字,我現在給您調整,
正
相2、將雙眼外置旋轉棱鏡置入視孔,棱看看咱的眼睛的看遠外展即看遠放松的能力如
集
對鏡0位放置于垂直向,旋動棱鏡,以1何!等你看這列字分開變成兩列的時候告訴我,
合△/s勻速遞增底向內(BI)的棱鏡好吧!
C3、達到破裂點,記錄所加棱鏡的總量3、好,現在變成兩列字了,對嗎?
NRC
4、勻速遞減底向內的棱鏡4、等你看這分開變成兩列的字重新變成一列的時
5、達到恢復點,記錄所余棱鏡總量候告訴我,好吧!
遠6、正常值:£、好,現在變成一列字了,對嗎?
距BI:X/7A+3A/4A+2A
離1、您現在能看到前面的這列字,對吧!?
1、綜合驗光儀置入遠用矯正光度,被
2、好的,現在您看這一列字,我現在給您調整,
測雙眼通過視孔注視遠用0.6視標
看看咱的眼睛的看近內收即看近緊張的能力如
2、將雙眼外置旋轉棱鏡置入視孔,棱
負
相何!等你看這列字模糊的時候告訴我,好吧!
鏡0位放置于垂直向,旋動棱鏡,以1
集
對2、好,現在模糊了,對嗎?
△/s勻速遞增底向內的棱鏡
合4、等你看這列字分開變成兩列的時候告訴我,好
3、達到破裂點,記錄所加棱鏡的總量
C吧!
PRC4、勻速遞減底向內的棱鏡
E、好,現在變成兩列字了,對嗎?
5、達到恢復點,記錄所余棱鏡總量
6、等你看這分開變成兩列的字重新變成一列的時
6、正常值:
候告訴我,好吧!
BO:9A+4△/19A+8A/10A+4A
7、好,現在變成一列字了,對嗎?
,被
正光度
遠用矯
儀置入
合驗光
1、綜
!?
對吧
列字,
面的這
看到前
現在能
1、您
視
m單列
40c
近用
孔注視
過視
眼通
測雙
整,
給您調
我現在
列字,
看這一
現在您
的,
2、好
標
力如
的能
放松
看遠
展即
遠外
溫馨提示
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