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旅游火車協(xié)議書?甲方(委托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(受托方):姓名/名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方希望乘坐旅游火車出行,并委托乙方提供相關(guān)服務(wù),乙方愿意接受甲方委托,為甲方提供旅游火車相關(guān)服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方乘坐乙方旅游火車事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務(wù)具體描述(一)旅游火車行程安排1.出發(fā)地:__________________2.目的地:__________________3.途經(jīng)站點:__________________4.出發(fā)時間:______年____月____日____時____分5.返回時間:______年____月____日____時____分6.具體行程安排(包括但不限于每天的活動安排、景點游覽等):|日期|行程安排|||||______年____月____日|從出發(fā)地出發(fā),乘坐旅游火車前往______,抵達后安排入住酒店休息。||______年____月____日|上午參觀______景點,下午前往______,途中欣賞沿途風光。||......|......||______年____月____日|乘坐旅游火車返回出發(fā)地,行程結(jié)束。|(二)旅游火車服務(wù)內(nèi)容1.交通服務(wù)提供往返出發(fā)地與目的地的旅游火車運輸服務(wù),確保火車的安全、準點運行。火車車廂類型為______,提供舒適的座位/臥鋪,車廂設(shè)施包括但不限于空調(diào)、餐飲設(shè)施、娛樂設(shè)施等。2.餐飲服務(wù)在火車行駛過程中,提供______次正餐和______次早餐。正餐標準為每人每餐______元,早餐標準為每人每餐______元。餐飲種類豐富多樣,根據(jù)不同地域特色進行搭配,確保符合甲方口味需求。如甲方有特殊飲食需求(如素食、清真飲食等),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,盡力滿足甲方要求。3.導(dǎo)游服務(wù)配備專業(yè)導(dǎo)游全程陪同,導(dǎo)游具備豐富的旅游知識和良好的溝通能力,熟悉行程安排和景點情況。導(dǎo)游負責在火車上為甲方講解沿途的風土人情、歷史文化等知識,以及在景點為甲方進行詳細的講解和引導(dǎo),確保甲方能夠充分了解和欣賞旅游景點。4.景點門票及游覽安排包含行程中所列景點的首道門票費用。對于需要提前預(yù)約或安排特定時段游覽的景點,乙方負責做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作,確保甲方能夠順利游覽。(三)其他服務(wù)內(nèi)容1.行李托運服務(wù):甲方可享受每人______公斤的免費行李托運服務(wù),超出部分按照乙方規(guī)定的收費標準收取費用。2.娛樂活動組織:在火車行駛過程中,乙方將組織一些適合的娛樂活動,如文藝表演、游戲互動等,豐富甲方的旅途生活。二、權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的各項旅游火車服務(wù)。有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量不符合協(xié)議約定,有權(quán)要求乙方及時改進。在行程中,因不可抗力或乙方原因?qū)е滦谐套兏蜓诱`,甲方有權(quán)要求乙方按照相關(guān)規(guī)定進行妥善處理,并給予合理補償。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式支付服務(wù)費用。如實向乙方提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便乙方為甲方提供合適的服務(wù)。遵守國家法律法規(guī)和旅游火車的相關(guān)規(guī)定,配合乙方工作人員的安排,不得擅自離隊或從事危險行為。在旅游過程中,愛護火車設(shè)施和景點環(huán)境,如因甲方原因造成損壞,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行賠償。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費用。根據(jù)實際情況,在不影響甲方行程主要安排的前提下,對行程安排進行合理調(diào)整,但應(yīng)提前通知甲方。對于甲方違反協(xié)議約定或法律法規(guī)規(guī)定的行為,乙方有權(quán)采取相應(yīng)措施,如制止、要求甲方承擔賠償責任等。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標準和內(nèi)容,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游火車服務(wù)。提前做好行程準備工作,確保火車的正常運行、餐飲供應(yīng)、導(dǎo)游配備等各項服務(wù)環(huán)節(jié)的順利進行。對甲方的個人信息嚴格保密,不得泄露給任何第三方。在行程中,密切關(guān)注甲方的需求和安全狀況,及時解決甲方遇到的問題和困難。如發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案及時處理,并保障甲方的人身和財產(chǎn)安全。按照國家相關(guān)規(guī)定,為甲方購買足額的旅游意外險,確保甲方在旅途中的安全得到保障。三、服務(wù)費用及支付方式(一)服務(wù)費用本協(xié)議項下的旅游火車服務(wù)總費用為人民幣______元(大寫:______元整)。該費用包含了上述旅游火車行程安排、服務(wù)內(nèi)容中所列的各項費用,但不包括甲方個人消費及因不可抗力等原因產(chǎn)生的額外費用。(二)支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起______個工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費用的______%作為定金,即人民幣______元(大寫:______元整)。剩余費用在出發(fā)前______個工作日內(nèi)支付完畢。乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后,向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務(wù)費用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的服務(wù)費用及違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的全部損失。2.如甲方提供虛假信息或違反國家法律法規(guī)、旅游火車規(guī)定,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)或給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔全部賠償責任。3.甲方擅自離隊或不配合乙方工作人員安排,導(dǎo)致行程受阻或產(chǎn)生其他后果的,甲方應(yīng)自行承擔責任,且乙方不退還已收取的費用。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的標準和內(nèi)容提供服務(wù),應(yīng)負責采取補救措施或退還相應(yīng)費用,并按照未履行部分服務(wù)費用的______%向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,還應(yīng)承擔賠償責任。2.因乙方原因?qū)е侣糜位疖囆谐萄诱`、變更或取消的,乙方應(yīng)提前通知甲方,并按照下列方式處理:行程延誤不超過______小時的,乙方應(yīng)采取措施盡量減少對甲方行程的影響,并向甲方提供相應(yīng)的補償,如調(diào)整后續(xù)行程安排、提供餐飲或住宿補貼等。行程延誤超過______小時的,乙方應(yīng)按照延誤時間占總行程時間的比例退還甲方相應(yīng)的服務(wù)費用,并按照退還費用金額的______%向甲方支付違約金。同時,乙方應(yīng)負責安排甲方妥善的后續(xù)行程,確保甲方能夠完成旅游目的。行程變更或取消的,乙方應(yīng)提前______日通知甲方,并全額退還甲方已支付的服務(wù)費用,同時按照服務(wù)費用總額的______%向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)協(xié)助甲方安排其他合理的旅游方案,如因乙方原因無法安排導(dǎo)致甲方無法完成旅游的,乙方應(yīng)承擔甲方因此遭受的全部損失。3.乙方未妥善保管甲方個人信息,導(dǎo)致甲方個人信息泄露,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款(一)協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議一經(jīng)簽訂,雙方應(yīng)嚴格履行。如有需要變更協(xié)議內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,如因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)商決定是否變更或解除本協(xié)議。(二)通知與送達1.本協(xié)議履行過程中,雙方的通知、文件、資料等均應(yīng)以書面形式送達對方。送達地址為本協(xié)議首部所列地址,如有變更,應(yīng)提前______日書面通知對方。2.以郵寄方式送達的,郵件寄出后______個工作日視為送達;以專人送達或其他方式送達的,對方
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