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文檔簡介
景區(qū)團隊協(xié)議書?甲方(景區(qū)方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(團隊方):名稱:______________________負責人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方有意組織團隊前往甲方經營的景區(qū)進行游覽活動,甲乙雙方經友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方團隊游覽甲方景區(qū)事宜達成如下協(xié)議:一、標的物或服務具體描述1.景區(qū)范圍:甲方擁有并經營的[景區(qū)名稱],具體涵蓋景區(qū)內的自然景觀區(qū)域,包括但不限于山峰、森林、溪流等;人文景觀區(qū)域,如古建筑、歷史遺跡、文化展覽等;以及相關配套設施,如停車場、休息區(qū)、餐飲服務點、游樂設施等。2.游覽項目:乙方團隊可根據(jù)自身需求選擇甲方景區(qū)內提供的多種游覽項目,具體項目包括但不限于常規(guī)觀光線路、特色主題游覽活動、參與性體驗項目等。甲方應按照景區(qū)公布的項目內容及標準為乙方團隊提供相應服務。3.服務內容:甲方負責安排專業(yè)的景區(qū)導游為乙方團隊進行講解服務,導游應具備豐富的景區(qū)知識和良好的溝通能力,為乙方團隊提供詳細、準確、生動的講解,幫助乙方團隊更好地了解景區(qū)歷史文化和自然風光。在景區(qū)內設置明確的指示標識,引導乙方團隊順利游覽各個景點,并確保景區(qū)內道路、設施等處于安全、可通行狀態(tài)。提供必要的安全保障措施,包括但不限于在危險區(qū)域設置警示標識、配備安全防護設備、安排安保人員巡邏等,確保乙方團隊在景區(qū)內的人身安全和財產安全。根據(jù)乙方團隊的人數(shù)及需求,合理安排景區(qū)內的餐飲服務,提供多樣化的餐飲選擇,并保證餐飲質量符合衛(wèi)生標準。為乙方團隊提供適當?shù)男菹^(qū)域,配備休息座椅、遮陽設施等,方便乙方團隊在游覽過程中進行短暫休息。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利:有權按照本協(xié)議約定及景區(qū)相關規(guī)定向乙方收取游覽費用。有權根據(jù)景區(qū)實際情況及相關法律法規(guī)的要求,對景區(qū)內的游覽項目、服務內容、開放時間等進行調整,但應提前通知乙方。對于乙方團隊在景區(qū)內違反景區(qū)規(guī)定或造成景區(qū)設施損壞的行為,有權要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務:按照本協(xié)議約定及景區(qū)公布的標準為乙方團隊提供優(yōu)質、安全、有序的游覽服務。負責景區(qū)內設施設備的維護和保養(yǎng),確保其正常運行,為乙方團隊提供安全可靠的游覽環(huán)境。對景區(qū)導游進行培訓和管理,確保導游服務質量符合要求。導游應提前了解乙方團隊的基本情況和特殊需求,為乙方團隊提供個性化的服務。在乙方團隊游覽前,對景區(qū)內可能影響游覽的因素(如惡劣天氣、設施維修等)進行排查,并提前通知乙方團隊。若因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致乙方團隊無法正常游覽,應積極協(xié)助乙方團隊調整游覽計劃或提供相應的解決方案。根據(jù)乙方團隊的反饋意見,不斷改進景區(qū)服務質量,提升景區(qū)管理水平。(二)乙方權利義務1.權利:有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應的游覽服務。在游覽過程中,有權對景區(qū)服務質量進行監(jiān)督,并提出合理的意見和建議。對于甲方未按照本協(xié)議約定履行義務或提供的服務不符合標準的情況,有權要求甲方采取補救措施或承擔相應的違約責任。2.義務:按照本協(xié)議約定的時間、人數(shù)及游覽項目,組織團隊前往甲方景區(qū)游覽,并提前向甲方提供團隊成員的基本信息(包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式等)。督促團隊成員遵守景區(qū)的各項規(guī)定,愛護景區(qū)內的設施設備和自然環(huán)境,不得在景區(qū)內從事違法、違規(guī)或破壞景區(qū)環(huán)境的行為。按照本協(xié)議約定及時支付游覽費用。若乙方團隊有特殊需求或變更游覽計劃,應提前通知甲方,并與甲方協(xié)商一致。在游覽過程中,積極配合甲方的管理和服務工作,聽從景區(qū)導游的安排和指揮,確保游覽活動順利進行。三、費用及支付方式(一)費用標準1.乙方團隊游覽甲方景區(qū)的總費用為人民幣[x]元,該費用包含景區(qū)門票、導游講解費、景區(qū)內交通費用、餐飲費用(如有)等。具體費用明細如下:景區(qū)門票:每人[x]元,共計[x]人,門票費用總計[x]元。導游講解費:每團[x]元。景區(qū)內交通費用:根據(jù)乙方團隊選擇的交通方式及實際乘坐人數(shù)計算,總計[x]元。餐飲費用(如有):根據(jù)乙方團隊選擇的餐飲套餐及實際用餐人數(shù)計算,總計[x]元。2.上述費用為固定價格,不因市場價格波動或其他因素而調整。但如因甲方原因導致游覽項目減少或服務標準降低,甲方應相應退還乙方部分費用。(二)支付方式1.乙方應在本協(xié)議簽訂之日起[x]個工作日內,向甲方支付游覽費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元。2.乙方團隊游覽結束后,如無任何爭議,乙方應在[x]個工作日內將剩余費用支付給甲方。3.甲方收到乙方支付的費用后,應向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定提供游覽服務或提供的服務不符合標準,乙方有權要求甲方采取補救措施或承擔相應的違約責任。甲方應根據(jù)乙方受到的損失,按照損失金額的[x]%向乙方支付違約金。若甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金金額的,甲方還應補足乙方的損失差額。2.因甲方原因導致乙方團隊無法正常游覽或游覽時間縮短的,甲方應根據(jù)實際情況退還乙方相應的游覽費用,并按照退還費用金額的[x]%向乙方支付違約金。3.若甲方未能及時處理乙方團隊在游覽過程中遇到的問題或糾紛,導致乙方團隊的權益受到損害,甲方應承擔相應的賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協(xié)議約定支付游覽費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方支付已產生的游覽費用及違約金,同時乙方應承擔因此給甲方造成的損失。2.若乙方團隊未按照景區(qū)規(guī)定或甲方導游的安排進行游覽,導致景區(qū)秩序混亂或其他不良后果,乙方應承擔相應的責任,并按照本協(xié)議約定支付游覽費用及違約金。若乙方的行為給甲方造成損失的,乙方還應負責賠償甲方的損失。3.乙方擅自變更游覽計劃或取消游覽活動的,已支付的預付款不予退還,同時乙方應按照本協(xié)議約定游覽費用總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方的行為給甲方造成損失的,乙方還應負責賠償甲方的損失。五、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方團隊完成景區(qū)游覽活動并結清所有費用之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補充協(xié)議為準。甲方
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