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文檔簡介

連鎖設備維保合同協議?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方擁有連鎖設備需要進行維護保養服務,乙方具備提供該等服務的專業能力和資質,甲乙雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方連鎖設備的維保事宜達成如下協議:一、維保設備的具體描述1.設備清單甲方連鎖設備包括但不限于[詳細列舉各類設備名稱,如制冷設備、通風設備、監控設備、收銀系統等],具體設備清單見本合同附件一。各門店設備的詳細分布及型號規格以實際交付維保的設備為準。2.設備現狀甲方應在本合同簽訂后[x]個工作日內,向乙方提供各連鎖設備的詳細現狀報告,包括設備運行情況、故障記錄、維修歷史等信息。乙方應根據甲方提供的設備現狀報告進行現場勘查,確認設備實際狀況,并在勘查后[x]個工作日內,向甲方提交勘查報告及維保方案建議。二、維保服務內容1.定期巡檢乙方應按照以下周期對甲方連鎖設備進行定期巡檢:[具體設備名稱1]:每周巡檢[x]次;[具體設備名稱2]:每兩周巡檢[x]次;[其他設備名稱及對應巡檢周期]巡檢內容包括但不限于設備外觀檢查、運行參數監測、功能測試、清潔保養等,確保設備處于正常運行狀態。每次巡檢后,乙方應向甲方提交巡檢報告,詳細記錄巡檢情況及發現的問題。2.故障維修在設備運行過程中如出現故障,甲方應及時通知乙方。乙方應在接到通知后[x]小時內響應(特殊情況除外,但乙方應提前告知甲方預計響應時間),并在[具體時長]內到達現場進行維修。乙方負責對故障設備進行診斷、修復,更換損壞的零部件(如零部件屬于正常損耗范圍,由甲方承擔費用;如因乙方維修不當導致零部件損壞,由乙方承擔更換費用),確保設備恢復正常運行。維修完成后,乙方應向甲方提供維修記錄及更換零部件清單。3.設備保養根據設備的使用情況和制造商的建議,乙方定期為甲方連鎖設備進行保養工作,包括但不限于設備潤滑、緊固、調整、防腐等,以延長設備使用壽命,降低設備故障率。設備保養工作應按照乙方制定的保養計劃執行,保養計劃應提前[x]個工作日提交甲方備案。保養工作完成后,乙方應向甲方提交保養報告。4.技術支持乙方為甲方提供7×24小時的技術支持服務,解答甲方在設備使用過程中遇到的技術問題。甲方可通過電話、郵件或現場咨詢等方式向乙方尋求技術支持,乙方應在接到咨詢后[x]小時內給予回復。如遇復雜技術問題,乙方應在[x]個工作日內安排技術人員到現場進行解決。5.軟件升級對于甲方連鎖設備中涉及的軟件系統,乙方應根據軟件開發商發布的升級通知及甲方的實際需求,及時為甲方提供軟件升級服務。軟件升級前,乙方應提前[x]個工作日告知甲方升級內容、升級時間及可能對設備運行產生的影響,并制定相應的應急預案。軟件升級過程中,乙方應確保數據安全,升級完成后,乙方應進行測試并向甲方提交升級報告。三、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供維保服務。有權對乙方的維保工作進行監督檢查,提出意見和建議。在乙方未按照本合同約定履行維保義務時,有權要求乙方采取補救措施或解除合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務向乙方提供真實、準確的設備信息及相關資料,協助乙方進行設備巡檢、維修、保養等工作。按照本合同約定的時間和方式向乙方支付維保費用。為乙方的維保工作提供必要的工作條件和協助,如安排專人配合乙方工作、提供設備操作間等。在設備出現故障或異常情況時,及時通知乙方,并按照乙方的要求采取相應的應急措施,防止故障擴大。(二)乙方權利義務1.權利有權按照本合同約定收取維保費用。根據設備實際情況和維保工作需要,有權要求甲方提供必要的協助和配合。在甲方未按照本合同約定支付維保費用或提供工作條件時,有權暫停維保服務,并要求甲方支付拖欠的費用及承擔相應的違約責任。2.義務按照本合同約定的服務內容、標準和期限,為甲方提供優質、高效的維保服務。配備專業的維保技術人員,確保維保工作質量。維保技術人員應具備相應的資質證書和工作經驗,并遵守甲方的工作紀律和安全規定。對維保過程中知悉的甲方商業秘密、設備信息等予以保密,不得向任何第三方泄露。在維保工作中發現設備存在安全隱患或可能影響正常使用的問題時,應及時告知甲方,并提出合理的解決方案。定期對維保工作進行總結分析,不斷改進維保服務質量,提高設備運行穩定性。四、維保費用及支付方式1.維保費用本合同維保費用為每年人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。此費用為含稅價,包含乙方提供維保服務所需的人工費用、零部件費用、差旅費、管理費等一切費用。維保費用的計算方式為:按照甲方連鎖設備的總臺數及設備類型,結合本合同約定的服務內容和標準進行核算。具體費用明細見本合同附件二。2.支付方式甲方應在本合同簽訂后[x]個工作日內,向乙方支付年度維保費用的[x]%作為預付款,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方在收到預付款后開始提供維保服務。在服務滿[x]個月后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付年度維保費用的[x]%,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。在服務滿[x]個月后的[x]個工作日內,甲方向乙方支付剩余的年度維保費用,即人民幣[x]元(大寫:[大寫金額])。乙方應在每次收款前向甲方開具合法有效的發票,甲方應在收到發票后的[x]個工作日內支付相應款項。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本合同約定的時間和方式支付維保費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權暫停維保服務,并要求甲方支付拖欠的費用及違約金。若甲方未按照本合同約定向乙方提供設備信息、工作條件或協助,導致乙方無法正常開展維保工作,甲方應承擔由此給乙方造成的損失。若甲方擅自對設備進行拆卸、改裝、更換零部件等操作,導致設備損壞或影響維保服務的,甲方應承擔全部責任,并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約責任若乙方未按照本合同約定的服務內容、標準和期限提供維保服務,每逾期一日,應按照當年度維保費用的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除合同,并要求乙方返還已支付的費用,同時乙方應按照當年度維保費用的[x]%向甲方支付違約金。若乙方在維保工作中因故意或重大過失導致設備損壞或給甲方造成其他損失的,乙方應負責修復或賠償甲方的全部損失。若乙方違反本合同約定的保密義務,應向甲方支付違約金人民幣[x]元,并賠償甲方因此遭受的全部損失。六、爭議解決本合同在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.合同期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[x]年。合同期滿前[x]個月,雙方如無異議,則本合同自動延續[x]年。2.合同變更與解除本合同的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本合同過程中,若一方提出解除合同,需提前[x]個月書面通知對方,并經對方書面同意。因解除合同給對方造成損失的,提出解除合同方應承擔相應的賠償責任。3.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本合同約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后,雙方應協商恢復本合同的履行;如因不可抗力事件導致合同無法繼續履行或部分無法履行,雙方應協商解決善后事宜。4.通知與送達本合同履行過程中,雙方往來的通知、文件、資料等均應采用書面形式,并按照以下地址送達:甲方地址:____________________乙方地址:____________________一方如需變更送達地址,應提前[x]個工作日書面通知對方。否則,按照原地址送達的相關文件視為已送達。5.其他約定本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂

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