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正規質保協議書?甲方(賣方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________乙方(買方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系方式:________________鑒于甲方向乙方提供[具體標的物名稱或服務項目](以下簡稱"標的物"或"服務"),雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就標的物的質量保證事宜達成如下協議:一、標的物或服務具體描述1.標的物名稱:[詳細準確的標的物名稱]2.規格型號:[明確標的物的規格、型號等具體參數]3.數量:[標的物的具體數量]4.服務內容:[若為服務,詳細描述服務的具體內容、范圍、標準等]5.交付時間:[明確標的物交付或服務開始的時間]6.交付地點:[標的物交付或服務履行的地點]二、權利義務(一)甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取質保金及相關費用。在質保期內,如乙方未按照本協議約定履行義務,甲方有權采取相應措施維護自身權益。2.義務向乙方提供符合國家法律法規及行業標準的標的物或服務,并確保其質量符合本協議約定。在質保期內,對標的物或服務承擔質量保證責任,如出現質量問題,按照本協議約定負責免費維修、更換或提供其他補救措施。向乙方提供必要的技術支持和售后服務,包括但不限于解答乙方在使用過程中遇到的問題、提供操作培訓等。在質保期屆滿后,如乙方需要,甲方應根據實際情況提供合理的有償技術支持和售后服務。(二)乙方權利義務1.權利在質保期內,如標的物或服務出現質量問題,有權要求甲方按照本協議約定履行質量保證責任。有權對甲方提供的技術支持和售后服務進行監督和評價。2.義務按照本協議約定的時間、方式和金額支付貨款或服務費用。按照甲方提供的使用說明和操作規范正確使用標的物或接受服務,因乙方使用不當造成的質量問題,甲方不承擔質保責任。在質保期內,如發現標的物或服務出現質量問題,應及時通知甲方,并配合甲方進行質量問題的調查和處理。三、質保期1.質保期期限:自標的物交付之日或服務完成之日起[x]個月/年。2.質保期起始計算:以乙方簽署的驗收合格證明文件上注明的日期為準。如乙方在質保期內提出質量異議,質保期自甲方收到乙方質量異議通知之日起暫停計算,直至質量問題解決且乙方確認無質量問題后,質保期繼續計算。四、質保金1.質保金金額:為總貨款或服務費用的[x]%,即人民幣[具體金額]元。2.質保金支付:乙方應在本協議簽訂之日起[x]個工作日內,將質保金支付至甲方指定的銀行賬戶。3.質保金退還:質保期屆滿后,如標的物或服務未出現質量問題,甲方應在質保期屆滿之日起[x]個工作日內,將質保金無息退還乙方。如在質保期內出現質量問題,甲方應扣除因處理質量問題而產生的費用后,將剩余質保金退還乙方。如因質量問題給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。五、質量保證責任1.在質保期內,甲方應確保標的物或服務符合以下質量標準:[詳細列舉質量標準,如國家標準、行業標準、企業標準等]。2.如標的物或服務出現質量問題,甲方應在接到乙方通知后[x]小時內做出響應,并在[x]個工作日內到達乙方現場進行處理。如因甲方原因未能及時處理質量問題,給乙方造成損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.對于一般性質量問題,甲方應在[x]個工作日內完成維修或更換;對于重大質量問題,甲方應在[x]個工作日內提出解決方案,并根據乙方要求盡快完成維修或更換。如因不可抗力等特殊原因導致無法按時完成維修或更換的,甲方應及時通知乙方,并協商解決辦法。4.甲方維修或更換后的標的物或服務應繼續按照本協議約定履行質保期義務,質保期自維修或更換完成之日起重新計算。六、違約責任1.甲方違約責任如甲方提供的標的物或服務不符合本協議約定的質量標準,甲方應按照本協議約定承擔質量保證責任。如甲方未按照約定履行質量保證責任,每逾期一日,應按照質保金金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的,乙方有權解除本協議,并要求甲方返還已支付的貨款或服務費用,同時甲方應按照總貨款或服務費用的[x]%向乙方支付違約金。如因甲方質量問題給乙方造成損失的,甲方還應承擔相應的賠償責任。如甲方未按照本協議約定的時間、方式和金額退還質保金,每逾期一日,應按照未退還質保金金額的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責任如乙方未按照本協議約定的時間、方式和金額支付貨款或服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x]%向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方支付已交付標的物或已完成服務對應的貨款或服務費用,同時乙方應按照總貨款或服務費用的[x]%向甲方支付違約金。如乙方未按照甲方提供的使用說明和操作規范正確使用標的物或接受服務,導致標的物或服務出現質量問題,乙方應承擔相應的維修、更換等費用。如給甲方造成損失的,乙方還應承擔賠償責任。七、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。2.本協議未盡事宜,雙方可另行協商并簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的,以補充協議為準。甲方(蓋章):______________

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