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文檔簡介
教育兼職地推培訓演講人:日期:目錄CATALOGUE01地推工作概述02地推準備工作03現場執行技巧04績效管理與結算05典型場景實戰06安全與合規地推工作概述01PART地推是一種面對面的推廣方式,通過地面推廣人員的專業介紹和宣傳推廣,將產品或服務介紹給目標客戶群體,促使其購買或使用。定義提升品牌知名度,增加潛在客戶數量,促進銷售業績的提升。核心目標地推的定義與核心目標教育行業地推的特殊性目標客戶群體特殊教育行業地推主要針對的是學生及家長,需要針對不同年齡段、不同需求的客戶進行精準推廣。推廣內容專業性強信任度高教育行業的推廣內容通常涉及到課程知識、教育理念等,需要推廣人員具備一定的專業知識和能力。教育行業的決策周期較長,客戶對品牌的信任度要求較高,需要地推人員通過真誠、專業的服務建立信任關系。123靈活性高兼職地推人員可以根據自己的時間和能力靈活安排工作,提高工作效率。成本低相對于全職員工,兼職地推人員的成本較低,可以降低企業的推廣成本。兼職地推的優勢與挑戰本地化優勢兼職地推人員通常生活在本地,對當地市場和客戶群體較為熟悉,能夠更好地開展推廣工作。兼職地推的優勢與挑戰兼職地推的優勢與挑戰兼職地推人員通常沒有接受過專業的培訓,需要花費較多的時間和精力進行培訓和指導。培訓成本高兼職地推人員的工作時間、地點和工作方式較為靈活,給企業的管理工作帶來了一定的挑戰。管理難度大由于兼職地推人員的工作性質,他們可能隨時會離開或加入其他團隊,導致人員流動性較大,給企業帶來不穩定的因素。人員流動性大地推準備工作02PART個人形象與職業素養要求穿著得體地推人員需穿著整潔、專業的服裝,以提升個人形象和公司形象。舉止大方地推人員應自信、熱情、有禮貌,展現良好的職業素養。專業知識地推人員需掌握教育產品的相關知識,以便與客戶進行專業溝通。宣傳單頁準備具有教育意義的小禮品,如書籍、文具等,吸引家長和孩子的關注。禮品準備宣傳工具攜帶電腦、平板等設備,展示教育產品的相關內容。設計吸引眼球的宣傳單頁,突出教育產品的特點和優勢。物料準備(宣傳單頁/禮品等)目標場所分析與選擇場所類型根據教育產品的特點,選擇合適的目標場所,如幼兒園、小學、培訓機構等。場所環境競爭分析了解目標場所的環境和人員密度,選擇最佳的推廣位置。分析競爭對手的推廣情況,制定有針對性的推廣策略。123腳本設計根據目標客戶的需求和痛點,設計具有吸引力和說服力的話術腳本。話術腳本設計與演練演練與調整通過模擬演練,不斷優化話術腳本,提高與客戶的溝通效果。應對突發情況預設可能遇到的突發情況,制定應對策略,確保地推活動順利進行。現場執行技巧03PART開場破冰技巧熱情主動保持積極主動的態度,用熱情感染家長,打破僵局。030201針對性開場根據目標家長的特點,設計有針對性的開場白,拉近與家長的距離。提問引導通過提問引導家長思考,激發家長興趣,緩解緊張氣氛。強調教育兼職產品的獨特之處,讓家長一眼看到產品的優勢。產品核心賣點提煉突出產品特色結合家長的需求,提煉產品的核心賣點,讓家長對產品產生興趣。緊扣家長需求用簡潔明了的語言闡述產品賣點,避免繁瑣冗長的介紹。簡潔明了認真傾聽家長的問題,理解家長的疑慮和關注點。家長常見問題應答策略傾聽與理解根據問題,給出針對性的回答,消除家長的疑慮。針對性回答通過具體案例或實例,讓家長更好地理解問題的答案。舉例說明有效獲取客戶信息的方法主動詢問主動向家長詢問聯系方式和相關信息,以便后續跟進。留下聯系方式向家長留下自己的聯系方式,方便家長隨時咨詢和了解更多信息。建立信任關系通過專業的知識和服務,與家長建立信任關系,提高信息獲取的有效性。績效管理與結算04PART不同結算方式解析(時薪/日結/提成)時薪結算按每小時固定報酬計算,適合短期兼職。日結結算提成結算按每日完成工作量計算,常見于地推活動。按照完成的銷售額或業績給予一定提成,激勵性較強。123客戶信息質量評估標準確保客戶信息的真實有效性,避免虛假信息。真實性客戶信息要全面,包括聯系方式、意向等。完整性客戶信息的時效性,確保數據更新及時。有效性數據記錄根據數據反饋調整推廣策略,提高轉化率。反饋機制獎懲制度設立明確的獎懲制度,激勵地推人員提高業績。建立地推數據記錄表,詳細記錄客戶信息、推廣效果等數據。數據記錄與反饋機制完成基本任務,掌握基本技能。長期兼職的晉升路徑初級地推員提升業績,具備團隊管理能力。中級地推員業績優異,能帶領團隊完成任務,參與培訓策劃與執行。高級地推員典型場景實戰05PART幼兒園/小學門口地推策略針對性強針對幼兒園和小學門口的家長和孩子,重點介紹課程優勢和特色,以及與教育大綱的契合度。02040301問卷調查通過問卷調查了解家長對孩子教育的需求和期望,為后續課程推廣提供依據。禮品贈送準備小禮品,如氣球、文具等,吸引孩子和家長的注意,提高地推效果。互動體驗設置互動體驗環節,如試聽課、游戲等,讓家長和孩子親身體驗課程質量。選擇商場或公園等人流密集的場所,提高曝光率和地推效率。在展示區展示課程的獨特性和趣味性,吸引家長和孩子的關注。與商場或公園內的兒童游樂設施、教育機構等合作,實現資源共享和互利共贏。主動邀請家長和孩子參與體驗,了解課程內容和優勢。商場/公園地推技巧人流密集展示特色合作共贏主動邀請周末活動地推方案活動策劃策劃豐富多彩的周末活動,如親子游戲、才藝展示等,吸引更多家庭參與。資源整合整合教育機構和相關資源,共同舉辦活動,提高活動的影響力和吸引力。優惠促銷推出優惠活動,如報名送課程、團購優惠等,刺激家長購買欲望。社交媒體宣傳利用社交媒體平臺進行活動宣傳和推廣,吸引更多潛在客戶。線上推廣利用線上平臺進行課程推廣和宣傳,如在線教育平臺、微信公眾號等。安全措施在推廣過程中,確保安全措施到位,如防滑、防摔等,保障家長和孩子的安全。延期活動針對已經安排好的線下活動,可根據天氣情況適當調整活動時間,避免惡劣天氣對活動的影響。室內推廣在惡劣天氣條件下,可轉為室內推廣,如邀請家長和孩子到教育機構參觀和體驗。惡劣天氣應對方案安全與合規06PART個人信息保護規范加密處理信息使用加密技術對個人數據進行保護,如采用密碼學方法對敏感數據進行加密存儲和傳輸。限制數據訪問權限安全存儲數據只有經過授權的人員才能訪問個人信息,同時要進行身份驗證和權限控制。確保數據的存儲安全,采取備份、防火墻等措施防止數據泄露、被篡改或損毀。123場所準入權限確認了解場所規定在進入兼職地推場所之前,詳細了解場所的規定和限制,確保自身行為合規。核實場所安全確認場所的安全措施是否到位,如消防設備、緊急出口等,以避免發生意外事件。獲取合法授權確保自身具有進入該場所的合法權限,如佩戴有效證件、簽署相關協議等。緊急疏散措施學習基本的急救知識和技能,如心肺復蘇、止血等,以便在緊急情況下提供必要的救助。急救技能培訓緊急聯絡機制建立緊急聯絡機制,包括聯系人姓名、電話等信息,以便在突發情況下能夠及時尋求幫助。熟悉場所的緊急疏散路線和逃生方法,確保在突發情況下能夠迅速撤離。
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