PAGEPAGE2拆遷服務方案一、拆遷組織安排我公司認為要保證把一個項目的拆遷工作能順利圓滿地完成好。首先要加強拆遷人員隊伍的內部培訓，在加強教育培訓的基礎上，科學合理地組織好本次拆遷人員的配備。包括：法規政策培訓、職業紀律培訓、政治時勢培訓等，解決好在構建和諧社會的大氛圍下，如何作到依法拆遷，文明拆遷的實踐和思想認識問題，即俗話說的干咱這行，不論工作做的好壞，要“長眼”、“會說話”。在此基礎上，選調精干人員組成強有力的業務班子。本次拆遷我們采用的組織配備如下：項目經理一人，動遷、后勤保障人員組成的四個綜合組共計9人，分片包干負責分配的拆遷任務。1、本項目實行項目經理負責制；為了本項目順利進行特制定了真對本項目的內部運行機制及其對拆遷工作人員的獎懲辦法，實施目標管理，以促進拆遷工作人員的積極性，確保本項目的順利完成。2、根據基本調查情況，我公司安排3個拆遷組，每小組2人，每小組依據自然街巷、整體院落分布情況負責進行工作；3、設綜合組2人，主要負責檔案管理、拆遷協議報送、拆遷補償款發放、拆遷動態信息收集等工作。拆遷公示后各工作組按招標人指定時間，根據入戶調查方案準備在街道辦事處的配合下完成入戶調查工作。二、對拆遷政策的理解和拆遷原則拆遷工作是一項法制性、政策性、群眾性強，社會矛盾與經濟利益交匯集中，影響面廣的嚴肅工作。加強對拆遷政策的理解和堅持正確的拆遷原則是做好拆遷工作的前提。多年來，中央和政府出臺的一系列法令、條例、辦法、通知等有關拆遷政策的法律、法規，從原則上保證了城市房屋拆遷工作的健康、順利進行。但是，隨著經濟建設的迅速發展，一些具體的政策、標準的規定已出現與實際情況嚴重脫節、滯后的現象。為了能做好此次宣武醫院改擴建一期工程項目的拆遷工作，除了滿足招標文件中已提出的“高效率、高水準、高質量、確保人員安全的“三高一保”原則要求外，我們還應在拆遷工作中堅持以下幾條原則：1、堅持基本制度、基礎性政策，依法拆遷盡管現有拆遷政策中在某些具體環節上已不適應當前實際情況（如：補償辦法、補償標準等）但其基本管理制度和基礎性政策精神仍然是指導拆遷工作的方針、原則，必須堅持。2、政策與實際相聯系，兼顧好三者利益在拆遷工作中執行政策要聯系實際，借鑒周邊范圍已實施或完成的拆遷項目工作中的成功、經驗和具體政策、方法優勢，在現有市政府拆遷政策的框架下，配合甲方積極探索和制定對拆遷項目有很強適應性的具體政策和辦法，兼顧國家、甲方、被拆遷戶三方的社會效益和經濟利益平衡與統一。3、提倡公平正義、促社會和諧，拆遷工作以人為本在拆遷工作中，要依據現有政策切實維護被拆遷人的合法權益，體現以人為本的思想，按“依法辦事、規范操作、群眾滿意、社會穩定”的工作方針，實行公開、公平、公正的工作制度。拆遷人員要嚴格遵守工作紀律，做到：有法必依，陽光拆遷，文明禮貌，有情服務。三、特殊拆遷對象的處理政策一、處理政策1、殘疾人，分為一般殘疾（包括：視力、聽力、肢體殘疾等）、智力殘疾和精神殘疾三類。對于一般殘疾人員，在拆遷工作中要了解他們的實際困難，從關心、愛護的角度出發，與本地區殘聯密切配合，在政策同意的基礎上盡量滿足他們的特殊需要，做好安置工作。對智力殘疾和精神殘疾人員則要做為重點來對待，這兩類人員自我思維能力差，注意力飄忽不定，特別是精神殘疾人員，社會行為能力盡失。做他們的思想工作必須要與他們的監護人員密切配合，監護人又分家庭監護人和社會監護人（街道辦事處，村委會，民政等有關部門），監護人的文化素質、政策水平又從側面影響到拆遷工作的難易程度。因此，面對不同的監護人要采取不同的方式和方法，細致的做好配合，在充分尊重本人自我意愿的基礎上做好拆遷安置。2、孤寡老人，無兒無女，靠社會救濟和接濟。這類人數量不大，但對他們的安置好壞體現著我們和諧社會的溫情，在做這類人員的拆遷安置時要與民政部門協商配合，根據他們的年齡和身體狀況等不同情況采取就近，就醫，就鄰里的定向安置辦法處理。3、兩牢釋放人員。對這一部分人員要做到心中有數，根據年限不同，這類人員有不同的特點：三年以內的情緒躁動，復案率較高，其中一年內的更是重中之重，做工作時要特別注意。三年以上的人員情緒則相對穩定，比較好溝通，對兩牢釋放人員的拆遷安置工作一定要派出有經驗的老同志與當地街道、公安部門同志配合，充分了解情況，切實幫助解決他們實際存在的困難，體現社會溫暖，增強他們回歸社會的信心。二、拆遷工作中的重點對象通常是指：1、對拆遷工作有抵觸情緒，對拆遷政策不理解的“釘子戶”。2、對這部分人要采取“一對一”的工作方式，選派有經驗的工作人員想方設法全面了解對方產生抵觸情緒的原因，對他們的實際困難采用不同方案，提供多種選擇。對政策不理解的，一定要做出細致解釋，通過對原有政策，現有方案的對比為對方釋疑解惑。3、由于家庭矛盾、家庭糾紛造成拆遷工作無法開展：4、對這樣的被拆遷戶，則要積極耐心的對矛盾或糾紛進行各方溝通，了解他們產生矛盾或糾紛的主要問題。針對了解的主要問題，提供多種重點解決方案，供其選擇，在有關各方達成共識的基礎上進行安置。5、對于那些想借拆遷之機、為了達到個人不合理要求和目的的人，在拆遷范圍內造謠惑眾，鼓動鬧事，結盟串聯，煽動滋事，已構成破壞和諧社會的不穩定因素，對這樣的對象則必須與當地的治安部門密切配合，共同做好化解工作。6、總之，在拆遷工作中對特殊對象和重點對象的穩妥處理集中體現了拆遷工作人員的工作水平、水準和質量，直接關系到整個拆遷工作的效率。因此必須做到“勤于動腦、換位思考、以人為本、有情服務、排憂解難、認真對待”。四、拆遷入戶調查方案一、前期準備工作：1、認清圖紙、明確拆遷范圍。2、掌握拆遷范圍內的各個門牌、地址、院落。3、按照規劃圖內和規劃圖外聯系實際，做到不丟戶不落戶。二、入戶準備工作：1、準備好工作證、入戶調查表等相關入戶所需用品。2、分配人員，確定調查時間，分段明確。3、向參加入戶的調查人員講明細節、要求和注意事項。4、嚴格要求使用文明拆遷用語，在下戶過程中要做到周到、細致。5、要求熟練掌握政策、以便入戶調查時能做出正確的合理解答。6、明確項目負責人，明確每組所調查的門牌、地址、院落。7、與當地辦事處、派出所、居委會、村委會、房管所等相關單位進行協調。三、入戶調查：1、詳細了解每戶的基本情況、家庭結構、人口結構、房屋狀況。2、認真填寫入戶調查表，標好每間房屋的平面圖，院落圖，樓房，自建房。3、收取各戶的基礎材料、戶口本、房本、身份證等復印件。4、統計被拆遷戶的房屋性質。5、掌握被拆遷人的思想動態及對本次拆遷的意愿，為以后的拆遷工作打下基礎。6、保證做到“不丟戶、不落戶”。7、了解每戶是否在進行營業及經營性質（要求該戶復印營業執照）。8、標明住宅及非住宅的情況，與非住宅的產權單位及時取得聯系。9、對于沒有調查到的住戶要有計劃的進行安排，一定要找到房屋的產權人或承租人。10針對特殊情況的房屋和住戶采取相應的措施，與相關部門取得聯系。四、明確承諾1、嚴格控制在入戶期間私自對拆遷戶進行承諾。2、認真細致作好預分方案、提出合理化建議。3、根據政策制定出切實、可行的預分方案，為拆遷工程的正式啟動奠定堅實的基礎。4、在拆遷過程中做到“以人為本、陽光拆遷、文明拆遷、依法拆遷”。五、針對拆遷范圍內特殊情況的補償、安置建議在拆遷工作中遇到的特殊情況一般包括低保戶、殘疾戶、下崗待業戶、經濟上的特困戶、行為能力上的低能戶。他們均屬于社會弱勢群體。遇到拆遷，他們的自我安置能力極差。為保證整個拆遷工作順利進行，我們應該對他們給予一定的扶持和照顧，積極主動的為其排憂解難，為他們提供穩妥可行的安置方案。對拆遷中的特殊情況如何進行補償和安置呢？我們的建議有如下三條：1、結合兩限房的管理辦法和相關政策進行安置，對于拆遷中的特困戶，根據其家庭經濟狀況、人均居住面積以符合兩限房管理辦法和政策的規定條件，盡量優先定向供應，以降低拆遷安置難度。2、提供充足房源，搞好異地安置在綜合環境、交通、社區成熟條件的基礎上，選擇相對集中區域，安排足夠數量的房源，為特困拆遷戶做好異地安置工作，以保證這些拆遷戶能搬的走，有房住。對極個別的特殊重點戶，爭取一戶一事一議的特殊安置補償辦法解決對于在拆遷工作中遇到的具有不可比性的經濟特困、人口結構特殊、社會背景特殊，這樣的特殊重點戶，可采取特戶、特例、特辦的方法，通過一定的審核、報告、審批程序，通過經濟上的特殊補助，予以解決。上述三條安置補償建議均為經濟范圍內允許的。如遇特殊情況超出了經濟范疇，則需采取法律的、行政的、并賦之以經濟手段綜合解決。六、在拆遷過程中希望得到的協助我們希望會同甲方共同召開拆遷工程的各方協調會，通過和當地建委、街道、公安、交通、城管等相關職能部門的全面溝通，為本次工程項目的拆遷工作創造良好的工作條件，以便盡早完成全部拆遷任務。七、拆遷現場管理及協調措施1、現場工作人員必須持證上崗統一制作胸卡的，必須注明項目名稱、受托單位名稱、上崗人員的執業資格證書號。在拆遷現場設置臨時辦公地，作為公示相關信息、現場接待被拆遷單位和居民、提供政策和業務咨詢。辦公場所必須保持必要的干凈、整潔。公示拆遷許可證、拆遷范圍、拆遷基本法規、規章、拆遷評估補償和補助費基本標準或確定辦法、拆遷單位資質證書、拆遷工作人員名單及拆遷崗位證書號、拆遷工作流程、拆遷工作紀律、拆遷文明規范和拆遷文明用語。2、現場協調工作實行分層協調、各負其責、相互配合的管理機制。3、一是有關部門建立工作聯系，跟蹤掌握項目工作進展，有關部門反饋工作信息；二是協調項目涉及的項目中的單位等特殊拆遷；八、拆遷進度保證措施1、我公司將集中全力，調集有豐富拆遷實踐經驗的管理人員及拆遷工作人員，按承諾目標確保以上主要指標實現。2、結合本次拆遷的特點，我們要增加入戶調查的深度，如居住環境，人口結構，居住人的經濟狀況等。結合調查摸底的情況以各工作小組為單位，進行綜合分析，確定工作重點和難點，制定切實可行的、針對性強的解決辦法予以實施。3、針對被拆遷居民在安置中出現的問題，如周轉、購房、家庭矛盾、殘疾等，提供相應的服務，如提供房源信息、組織居民看房、協助過戶等，保障被拆遷人的利益。針對家庭矛盾惡化，出現不利于拆遷的情況，選派溝通能力強，且有較強親和力的工作人員，重點解決矛盾的雙方，要做到思想工作做得通，被拆遷戶拆得動，政策落實得準，項目單位和被拆遷戶都滿意，使拆遷工作順利進行。九、拆遷文件歸檔管理措施一、對拆遷工程開始必備文件的管理1、企業營業職照2、建設用地規劃許可證3、市發改委的各項批示4、拆遷公司資質證書5、投標書、授權委托書6、工程項目的匯總方案7、拆遷公告、拆遷協議、聽證告知書、工程款支付表8、評估委托書9、拆遷工程預分方案表10、房屋拆遷公告有關拆遷工程文件必須真實可靠，要加蓋相關部門的有效紅章，包括原件，復印件，對上述文件裝訂成冊集中管理）二、對于被拆遷戶提供資料的管理通過我拆遷工作人員對每一個被拆遷戶的入戶調查、了解并搜集到的相關資料一般包括：1、入戶調查表2、被拆遷人的身份證復印件3、被拆遷人的戶口本有效頁復印件4、被拆遷人的房屋所有證明復印件5、被拆遷房屋的評估報告單與評估回執單6、“單邊戶”的被拆遷人的身份證、戶口本、住房證明7、離異的協議書，離婚證明8、殘疾證、低保證9、居住自建房的居民需要單位、街道開據的無房證明、個人申請10、拆房通知單11、生活困難戶的個人申請，相關病歷、診斷證明12、房屋產權人或承租人本人不能辦理拆遷手續的需要提供委托書、被13、委托人的身份證復印件14、特殊領款情況的具結書以上資料由被拆遷戶提供，并保證真實有效（凡是證名必須加蓋有效紅章），一式四份，分放在各被拆遷戶的檔案袋中妥善保管。三、各種申請審批表的歸檔管理當被拆遷戶備齊個人資料并與拆遷工作人員達成共識，并有拆遷工作人員填寫完畢拆遷補償協議后，各種相關的表格就全部產生1、房屋拆遷補償協議（包括住宅、非住宅）2、自建房申請審核表3、生活困難戶申請審批表4、殘疾、低保證審核表5、人口外遷費補助審批表6、甲方向被拆遷人支付補償款的付款憑證以上資料經過嚴格的審核，必須將各級有關部門的批示、署名、和各級審批公章加蓋齊全，具體日期填寫清楚，一式四份存放在被拆遷戶的個人檔案中妥善保管。四、拆遷工程結束后的歸檔管理拆遷工程結束后1、將本措施的第一項一式四份備好2、將本措施的第二項被拆遷戶的個人全部資料一式四份備號3、將本措施的第三項各種申請審批表全部一式四份備好最后按甲方的要求分門別類按次序裝訂成冊，并附上檔案封皮，寫清楚檔案的保管日期、歸檔號、卷內文件目錄等，移交主管部門。十、項目拆遷組織管理機構一、實施方案根據現行的拆遷政策，對照本次拆遷項目特點我們擬采取如下步驟和方法實施拆遷工作：1、根據我們公司以往項目的拆遷經歷，我公司認為要保證把一個項目的拆遷工作能順利圓滿地完成好。首先要加強拆遷人員隊伍的內部培訓，在加強教育培訓的基礎上，科學合理地組織好本次拆遷人員的配備。包括：法規政策培訓、職業紀律培訓、政治時勢培訓等，解決好在構建和諧社會的大氛圍下，如何作到依法拆遷，文明拆遷的實踐和思想認識問題，即俗話說的干咱這行，不論工作做的好壞，要“長眼”、“會說話”。在次基礎上，選調精干人員組成強有力的業務班子。本次拆遷我們擬采用的組織配備如下：項目經理一人，下設由三個動遷、一個后勤保障組成的共計9人的工作組，分片包干負責分配的拆遷任務。2、采取“以點帶面”、“以難促易”、“分步推進”的方式，在搬遷獎勵期內完成總拆遷量的65%。“以點帶面”就是分門別類，抓住典型，簽約一戶帶動一片。“以難促易”就是改變以往先易后難的工作方式，從入戶調查開始，就有意識地發現典型意義的難遷戶，如確有困難的戶，重點幫扶，用透、用好政策，這樣做的結果就能帶動相對比較容易的戶簽約。“分步推進”就是將整個獎勵期完成總拆遷量的65%目標分解為三個階段施行：第一階段，用時10天左右，此階段由于拆遷工作剛開始，拆遷人員對拆遷戶情況只有初步了解，搬遷戶對拆遷政策的理解也要有一個由淺入深的過程，所以等待觀望的居多，因此，這階段走戶率不會太多，目標完成走戶率15~20%。第二階段，用時10天左右，此階段隨著政策宣傳的深入，搬遷戶對政策理解有所加深，等待觀望的開始動心，走戶率將略有上升，目標累計完成35~45%。第三階段，用時也為10天左右，此階段隨著“以點帶面”“以難促易”典型示范發揮作用，動遷工作將進入高潮，目標累計完成65%。3、以人為本，以情動遷，用人性化服務做好困難戶、重點戶的搬遷工作。本次拆遷范圍內的病殘戶，貧困戶，弱勢群體是這次搬遷的重點、難點，所以從入戶調查開始就要細致入微，有針對性地及時發現有典型性的病殘戶、貧困戶、弱勢群體，分類排隊，作為這次拆遷工作中的“難拆戶”重點。以便在制定補償方案時與本次拆遷政策緊密結合，準確掌握，充分體現，不留漏洞。即在具體實施拆遷過程中，我們還要對“難遷戶”區分為三種類型，采取不同的方式方法進行工作。第一種類型，為確有困難的特困戶，比如：家里常年有病人、殘疾人、下崗低保戶，人均生活來源低于北京最低生活線的戶等等，對這樣的戶，除了按照政策合理補償外，還要對他們在安置中出現的周轉、購房，提供人性化服務。比如根據他們的不同經濟狀況，提供相適應的房源信息，組織看房，指導協助過戶辦理有關手續等。幫助他們即搬了遷，也改善了住房條件。充分體現黨和政府對他們的關懷。第二種類型，為有一定困難，同時對拆遷政策又有一定錯誤理解的戶，對這樣的戶，一方面要耐心細致地反復進行政策宣講，糾正他們對政策理解的誤區，另一方面對他們確實存在的困難，還要滿腔熱忱地幫助解決。第三種類型是對拆遷補償標準期望值過高，超過政策允許的合理范圍，甚至采取借故拖延，無理取鬧等各種方式，以達到獲取其要價高的搬遷戶。對這種類型的搬遷戶，一方面我們要堅持政策原則，耐心解釋、細心勸說，堅決杜絕不符合規定的“許愿”和亂開口子。另一方面，我們會根據實際情況和以往的經驗，準備相關材料與有關行政、法律執法部門取得聯系，制定預案，堅決采取合理合法的行政和法律手段加以解決。二、講究職業道德，嚴守職業紀律，搞好文明拆遷拆遷行業本身是服務行業，服務行業要作好工作，首先要禮貌待人，滿懷熱情。所以在工作中，我們要求全體員工必須在接觸搬遷戶時，堅持使用禮貌用語，如：“您好”“謝謝您的配合”“感謝您的理解和支持”“您有什么困難，我們會盡力幫助”等等。不要小看這樣的用語，話一出口，就可把拆遷人員與搬遷戶拉的很近，便于溝通、交流。同時，我們還要求全體人員嚴格遵守拆遷員守則，例如：不許對搬遷戶動粗、惡語傷人，不許對搬遷戶吃、拿、卡要等各項紀律的約束。另外，我們對拆遷人員是有職業道德要求的，我們做的是一手托兩家的服務工作，既要為甲方當好家，又要為搬遷戶服好務；既不多花、亂花甲方一分一毫，也不能損害搬遷戶的絲毫合理利益。把拆遷工作做成“陽光工程”。總之，我們對全體人員的工作要求是“三勤一多一熱情”，“三勤”就是腿勤、勤下戶；嘴勤，勤宣講，勤溝通；耳勤，勤打聽。“一多”就是多動腦，“一熱情”就是對搬遷戶滿腔熱情，坦誠相待，取信于人。我們有決心也愿意接受甲方單位領導的監督，和搬遷戶一起，搞好依法拆遷、文明拆遷，為建設首都，優化環境，迎接奧運，構建和諧社會而努力！三、拆遷服務承諾為了整體目標承諾、主要指標承諾的實現，特制定以下保證措施。1、首先要加強拆遷人員隊伍的內部培訓，全面、認真、細致的學習本次拆遷的詳細條例，做到人人都能準確掌握本次拆遷中的特點、重點、難點，針對這“三點”要制定有效的措施辦法，同時通過培訓要對全體拆遷人員的綜合素質有進一步的提高，能繼承、發揚歷次拆遷工作中的優良傳統和作風。對以往的教訓，要吸取和糾正。保證參加本次拆遷任務的全體人員，能做到既懂政策，又會運用，以良好的職業道德，規范文明的職業行為，嚴謹的工作方法和嚴明的工作紀律，精神飽滿地投入到本次拆遷工作中。2、以《辦法》為基礎，結合當地實際情況等重點問題加強講解，使被拆遷居民領會政策。其次在《致被拆遷居明一封信》中采取問答形式發放給居民，增加透明度，并且邀請居民代表召開座談會，對提出的具體問題，有針對性的答疑解難，充分宣講政策。做到問題提得全，解答講得透，以超前的方式做好工作，防止出現集體上訪等不良苗頭。為拆遷實施順利，創造良好的政策輿論氛圍。3、在拆遷過程中，對被拆遷人的不合理要求，要堅決杜絕不符合規定的“許愿”和亂開“口子”。對少數要價過高，無力取鬧的，要堅持原則，決不遷就。在實施拆遷工作過程中，我們會根據實際情況和以往的經驗，提前與有關行政、法律部門取得聯系，制定預案，必要時堅決采取行政和法律等合理、合法手段予以制止，以免出現不利形勢，消除不良影響。十一、機械設備安全操作規程（1）吊車操作人員安全操作規程1）吊車司機必須經過專業培訓，取得吊車司機資格證書，掌握吊車構造，工作原理，操作和保養方法，熟悉吊車安全操作規程，應遵守運輸車輛司機的一般安全要求，非操作人員不得操作吊車。2）使用吊車前必須詳細檢查吊車的吊桿、各部銷子、螺栓、鋼絲繩接頭有無松動、脫落現象。如發現缺陷，應修好后再進行工作。吊車應備用適用的滅火器。如遇漏電、失火應立即切斷電源，并立即停車處理。3）按照吊車的技術文件進行操作、檢查保養，對自動控制及電器部分，需遵守技術文件的有關規定，應按照國家有關鋼絲繩報廢標準，經常檢查鋼絲繩的質量情況。4）吊車發動后要空載試運轉，在吊裝時，要聽從指揮人員的信號，司機與指揮密切配合按指揮信號操作，當信號不明或不清時，或可能引起事故時，應暫停操作，不得肓目開車或起吊。5）輪胎式吊車，作業前支腿應全部伸出，并在支撐板下墊好木板，支腿有定位銷的必須插上，底盤為懸掛式的吊車，伸出支腿前應先收緊穩定器。6）作業中嚴禁扳動支腿操縱閥，若需調整支腿，必須在無載荷時進行，并將臂桿轉至正前方或正后方，作業中發現支腿下沉，吊車傾斜等不正常現象時，應立即放下重物，調整后方能作業。7）吊車如需吊工件行走時，載荷不得超過吊車的允許起重量，工件應處于吊車的正前方，離地不得超500毫米，對于較長物件要防止擺動，緩慢行駛。8）吊車在起重額定負荷或接近額定負荷時，應將重物吊離地面200～500毫米后停止提升，檢查吊車的穩定性、制動器的可靠性、重物的平衡性、綁扎的牢固性，確認無誤后，方可繼續提升。9）吊裝工作場所應有足夠的空間，要注意周圍及上空有無障礙物。吊車在架空輸電線路下工作或在架空輸電線路一側工作時，應保持安全距離。在雨霧天工作時，安全距離適當加大。吊桿、鋼繩及吊件與帶電線路的距離最小應保持3米（限6000伏以下），夜間工作時，應有足夠的照明。10）在易燃、易爆物附近，一般不應進行起吊作業。特別不應使易燃物靠近排氣管。吊車加油時，嚴禁吸煙和接近明火。11）吊車吊裝應站在平坦堅實并與溝槽、基坑保持適當距離的地面上。若地面松軟或不平時，應夯實整平，并且用道木墊實，應在支腿底板下鋪以墊木將機身頂起，并保持水平。12）吊車司機酒后不得操作，在操作時不得與他人說話，談笑，精神必須集中，以免出意外事故。13）吊車司機要關注并檢查起吊物是否綁扎繩扣是否牢固，所有索具和夾具都必須具有足夠的強度，發現有損壞情況時，不可勉強使用。14）司機必須清楚被吊裝物的重量，不準斜拉斜吊，不允許吊重行車的吊車，吊重物時不準挪車位置。15）在滿負荷或接近滿負荷吊重時，嚴禁降落臂桿或同時進行兩個吊裝動作。一般情況吊重時，不得進行伸臂及縮臂，若必須時，應符合起重圖表的安全要求方可操作。16）起吊物件應設置溜繩，起吊速度要均勻，操作要平穩，禁止忽快忽慢和突然剎車。作反操作時，必須待吊車停穩后再換向運轉，禁止突然變換方向。17）起吊時，不許橫拖物件或傾斜吊裝，嚴禁吊拔埋在地下的情況不明的物件或凝結在地面、凍在冰上的物件。18）吊車吊著重物回轉時，應慢速進行，速度不應超過規定值。禁止在斜坡處吊重物回轉。19）起吊物件上禁止站人，不準把吊車作為運送人員使用。起吊時不準在吊臂或吊起的重物下站人，起吊時汽車駕駛室內不許有人，禁止將重物吊越汽車駕駛室。20）空負荷運行時，吊鉤與地面間距不得少于2米，帶負荷運行時，重物必須高于運行路線上最高障礙物0.5米上