市場營銷-理論、方法與實訓 第4版 課件 第11章 營銷的組織、執行與控制_第1頁
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文檔簡介

第十一章營銷的組織、執行與控制學習目標1.了解市場營銷部組織機構的演變2.理解市場營銷部組織機構的具體類型及其優缺點3.掌握營銷執行與控制目錄

第一節

市場營銷組織

第二節

營銷執行

第三節

營銷控制

主要內容第一節市場營銷組織一、市場營銷組織的概念二、市場營銷部組織機構的演變三、市場營銷部組織的具體類型

a）圖11-1

職能型市場營銷組織圖11-2

地區型市場營銷組織圖11-3產品（品牌）型市場營銷組織三、市場營銷部組織的具體類型圖11-5產品-顧客管理型市場營銷組織圖11-4市場（顧客）管理型市場營銷組織

一、營銷執行的概念二、營銷執行所需技能

三、營銷執行的過程第二節營銷執行一、營銷控制的概念二、營銷控制的類型

第三節營銷控制控制類型控制負責人控制目的控制方法年度計劃控制中高層管理人員檢查年度計劃目標是否實現銷售分析、市場占有率分析、營銷費用率分析、財務分析以及顧客態度分析盈利能力控制營銷主管人員檢查和控制企業盈利點和虧損點分析產品、地區、消費者群體、細分市場、分銷渠道的盈利狀況效率控制職能管理部門和營銷主管人員評價銷售人員以及各營銷職能的工作效率銷售人員效率、廣告效率、營業推廣效率及分銷效率評價戰略控制高層管理人員保證企業整體戰略目標的實現營銷審計、營銷績效考核、道德與社會責任考核二、營銷控制的類型

重點：營銷控制難點：

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