綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在培訓員工時，應教育員工在緊急情況下如何正確使用電梯內的通訊設備：

A.撥打緊急電話

B.按下緊急停止按鈕

C.使用電梯內的廣播系統

D.以上都是

正確答案：D2.電梯安全管理人員在發現電梯超載時，應立即采取以下哪項措施？

A.關閉電梯門，等待超載乘客退出

B.告知乘客電梯超載，請他們分散重量

C.強行打開電梯門，讓乘客自行退出

D.忽略超載情況，繼續運行電梯

正確答案：B3.電梯的安全制動器在何種情況下應能可靠動作？

A:電梯正常運行時

B:電梯超速運行時

C:電梯正常運行時

D:電梯緊急停止時

正確答案：B4.電梯困人救援時，若被困人員出現生命危險，應優先考慮（）救援方式。

A.機械救援

B.電解救援

C.水平移動救援

D.直接開門救援

正確答案：D5.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，應確保（）。

A:所有部件都已潤滑到位

B:所有電氣系統都處于良好狀態

C:所有安全保護裝置都有效運行

D:以上都是

正確答案：D6.電梯困人時，安全管理人員應如何向被困者說明情況？

A:告知被困者電梯正在維修

B:安慰被困者，說明救援人員正在途中

C:讓被困者保持冷靜，不要自行嘗試救援

D:告知被困者立即跳下電梯

正確答案：C7.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，應檢查電梯轎廂內的緊急報警裝置是否能夠正常工作。這主要是為了確保電梯在發生故障或緊急情況時，乘客能夠及時得到救援。因此，這屬于（）檢查的內容。

A:日常運行

B:定期檢驗

C:重點檢查

D:專項檢查

正確答案：C8.電梯的緊急通道在緊急情況下應該如何使用？

A.隨時保持暢通

B.只在緊急情況下使用

C.隨意占用

D.不得使用

正確答案：A9.電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內緊急電話無法使用時，應：

A.立即停止使用電梯

B.嘗試修復緊急電話

C.檢查緊急電話的線路

D.通知維修人員

正確答案：C10.電梯安全管理人員在發現電梯使用人員使用電梯進行高空作業時，應（）。

A:立即制止并告知危險

B:忽略不予理會

C:告知使用人員高空作業的危險性

D:讓使用人員自行決定是否進行高空作業

正確答案：A11.電梯井道的通風換氣應符合以下哪個要求？

A.每層至少有一個通風口

B.通風口面積不小于0.2平方米

C.通風口應位于電梯頂部

D.通風口應設置在電梯井道底部

正確答案：A12.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，首先應確認的是：

A.故障原因

B.乘客安全

C.電梯設備損壞程度

D.維修人員是否到達現場

正確答案：B13.電梯的緊急照明系統應在電梯斷電后（）內自動啟動。

A:10秒

B:30秒

C:1分鐘

D:2分鐘

正確答案：C14.電梯困人時，安全管理人員應首先（）。

A:嘗試手動解救

B:立即通知維修人員

C:封鎖電梯并呼叫救援

D:通知物業管理部門

正確答案：C15.電梯安全管理人員在培訓電梯司機時，應如何強調緊急情況下的乘客疏散？

A.熟悉疏散路線

B.控制乘客情緒

C.使用電梯緊急通話

D.以上都是

正確答案：D16.電梯的安全保護裝置包括哪些？

A.限速器和安全鉗

B.門鎖裝置和緊急停止裝置

C.電梯控制系統和緊急照明

D.A和B

正確答案：D17.電梯安全管理人員在發現電梯的緊急呼叫系統無法撥打外界電話時，應如何處理？

A.立即報修

B.忽略問題

C.通知使用單位

D.暫時關閉電梯

正確答案：A18.電梯的安全運行標志應包括（）。

A:電梯名稱

B:電梯使用注意事項

C:電梯安全管理人員信息

D:以上都是

正確答案：D19.電梯安全管理人員在檢查電梯的電梯井道照明時，以下哪項內容是錯誤的？

A:電梯井道照明是否正常亮起

B:電梯井道照明的亮度是否符合規定

C:電梯井道照明的放置位置是否合理

D:電梯井道照明的檢查記錄是否完整

正確答案：D20.在電梯安全管理中，下列哪項不屬于電梯緊急停止裝置的檢查內容？

A.裝置是否易于操作

B.裝置是否能夠有效停止電梯

C.裝置是否定期進行功能測試

D.裝置的安裝位置是否明顯

正確答案：D21.電梯安全管理人員在發現電梯使用年限超過規定時，應：

A.提醒電梯所有人

B.建議更換電梯

C.報告相關管理部門

D.以上都是

正確答案：D22.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，應遵循的原則是：

A:立即解決問題

B:盡量避免責任

C:公正、公平、公開

D:以上都是

正確答案：C23.電梯的維護保養應當由電梯制造單位或者依法取得相應資質的安裝、改造、修理單位進行。電梯（）單位不得設置技術障礙。

A.制造

B.安裝

C.改造

D.修理

正確答案：ABCD24.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，應嚴格按照檢查標準和程序進行。

A:正確

B:錯誤

正確答案：A25.電梯安全管理人員在處理乘客投訴時，以下哪項態度是錯誤的？

A.耐心傾聽，積極解決

B.冷漠對待，不予理睬

C.積極溝通，尋求解決方案

D.忽視乘客，自行處理

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯門鎖系統時，以下哪項不屬于檢查內容？

A.門鎖是否有效

B.門鎖是否定期測試

C.門鎖是否需要更換

D.門鎖是否放置在明顯位置

正確答案：D27.電梯安全管理人員在發現電梯門系統異常時，以下哪項處理方式是錯誤的？

A.停止使用電梯并報告

B.嘗試手動調整門系統

C.通知乘客自行注意安全

D.讓乘客自行調整門系統

正確答案：C28.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時，應確保：

A.按鈕位置明顯，易于觸及

B.按鈕顏色為紅色，與其他按鈕有明顯區別

C.按鈕位置隱蔽，不易被誤操作

D.按鈕顏色為黃色，與其他按鈕有明顯區別

正確答案：A29.電梯安全管理人員在進行日常巡查時，如發現電梯緊急通話裝置無法使用，應（）。

A:立即修復

B:停止使用電梯

C:記錄在案，定期修復

D:向維修人員報告

正確答案：D30.在電梯困人救援過程中，電梯安全管理人員應確保（）。

A.電梯轎廂內通風良好

B.電梯轎廂內溫度適宜

C.電梯轎廂內照明充足

D.上述都是

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.消防安全責任人是否定期對消防安全工作進行檢查？

答案：√。消防安全責任人應當定期對消防安全工作進行檢查，確保各項消防安全措施得到有效執行。2.在進行電梯改造或維修工程時，不需要考慮其與其他設施的安全間距。

答案：×3.在電梯檢查中，僅僅查看外觀和功能是否良好就能發現問題。（錯誤）

答案：×4.在緊急情況下，電梯操作員可越過平臺查看消防設備狀態，錯誤？√

答案：否5.在日常維護保養中，如果發現某些設備或部件存在故障或損壞的情況，電梯安全管理人員應該立即停止使用并通知專業人員進行維修或更換。對以下判斷題答案正確的是：這是必要的操作步驟。

答案：√6.在日常工作中，可以通過改善設備性能和操作規程來減少電梯故障的發生。

答案：√7.在評估電梯安全風險時，不應該只關注當前的設備狀態，而應該考慮潛在的風險和事故發生概率。（）

答案：√8.只要安裝了可靠的剎車系統，就不需要安裝防墜落保護裝置。

答案：×（兩者都非常重要，需同時安裝）9.所有進入電梯的人必須正確使用電梯門并防止過度擁擠。

答案：√10.消防安全宣傳教育活動需要涵蓋員工培訓和公共宣傳兩個層面。（）

答案：√11.電梯轎廂內緊急通話設備可以替代電梯外部救援通訊設備。

答案：×12.安全出口指示牌應當在火災發生時起到指引人員疏散的作用。（）

答案：√13.對于重要消防安全節點，電梯安全管理人員是否有特定的任務或責任進行值守？

答案：√14.在檢查中發現的問題應由單位自行整改，而非必須日夜看守。

答案：×15.安全警示標識和告警信號能夠明顯辨別即可，不必考慮色彩或聲音。

答案：×16.電梯的緊急逃生門應處于正常開啟狀態，不得上鎖。

答案：√17.電梯井道內不得設置任何可能導致電梯運行不穩定的外部設備。

答案：√18.對已經存在的重大火災隱患單位，不能忽視其整改過程，應始終保持高壓態勢。（）

答案：×19.在電梯故障應急救援中，如果條件允許，可以先通知維修單位進行維修，再報告相關主管部門。

答案：×20.使用未定期檢驗或未經批準維修保養的電梯可能導致嚴重后果。（√）。

答案：√21.定期的電梯安全檢查報告無需對所有問題進行整改措施的記錄。

答案：×22.消防安全重點部位是確保公共場所安全的必要措施之一，應當得到嚴格管理和守護。

√

答案：?23.安全管理制度應該以法規和行業標準為依據制定，題目中的說法是正確的。

答案：√24.電梯的層站顯示板是用來指示電梯所在位置的，不需要定期檢查其顯示準確性。

答案：×25.電梯發生故障時，乘客應盡量保持鎮定，避免過度緊張影響判斷能力。

答案：√26.電梯維護和保養工作的重點包括檢查曳引機的運轉情況、電氣系統的穩定性以及日常清潔保養。（）

答案：√27.電梯安全管理人員應了解電梯的環保要求，確保電梯符合環保標準。（）

答案：√28.電梯內放置食品和飲料是允許的，因為這是乘客的個人行為。

答案：×29.在有油污、水等雜物時，應該先清理干凈再乘坐電梯。

答案：√30.在電梯維護保養中，應注意電梯設備運行中的噪音和振動情況。()

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.簡述電梯安全管理人員在發現電梯轎廂內有不明物品時，應如何判斷其是否為潛在危險品？

答案：應仔細觀察物品的形狀、大小、顏色等信息，判斷其是否具有潛在的危險性，如有可能引發火災、爆炸或有毒氣體泄漏等情況，應立即通知維修人員進行處理。2.簡述電梯安全管理人員如何加強與公眾的溝通，提高社會對電梯安全的關注度？

答案：加強與公眾溝通的方法包括：

（1）定期發布電梯安全知識和應急處理信息，提高公眾的安全意識；

（2）通過媒體和社交平臺，普及電梯安全文化，倡導安全乘坐電梯；

（3）積極回應公眾關切，解答關于電梯安全的疑問；

（4）組織電梯安全公益活動，增強公眾的安全責任感。3.簡述電梯安全管理人員在電梯使用過程中如何進行安全管理信息的收集和上報？

答案：收集和上報安全管理信息的方法包括：

（1）建立信息收集渠道，明確信息收集范圍；

（2）對電梯運行、維保、檢查等數據進行收集；

（3）及時上報信息，確保信息暢通；

（4）對信息進行分類整理，便于分析和處理；

（5）定期對信息上報情況進行檢查和評估。4.如何判斷電梯轎廂內的照明系統是否正常工作？

答案：通過觀察電梯內照明是否均勻、亮度是否適宜來判斷。如果發現照明不亮或光線昏暗，應及時報告維修人員進行檢查。5.描述在電梯緊急情況下，如何有效利用公共廣播系統。

答案：有效利用公共廣播系統的方法包括：

（1）在事故發生前進行安全提示廣播；

（2）在緊急狀況下，通過公共廣播系統向乘客傳達重要信息；

（3）在救援行動中，使用公共廣播系統協調行動，確保信息的準確傳達；

（4）在恢復服務后，通過公共廣播系統向乘客告知電梯已恢復正常使用。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某大廈電梯在夜間發生故障，導致所有乘客被困。電梯內緊急呼叫系統響起，電梯安全管理人員應如何處理？請詳細描述第一步措施及其原因。

答案：

（1）立即啟動應急預案，通知維修人員盡快到達現場。

（2）通過電梯內的緊急呼叫系統與乘客溝通，安撫他們的情緒。

（3）檢查電梯外部的安全設施，如緊急出口指示燈、報警按鈕等是否正常工作。

總結：在電梯故障時，確保乘客的安全是首要任務。安全管理人員應迅速啟動應急預案，并通過緊急呼叫系統與乘客保持溝通。2.某公司電梯在運行過程中突然發生火災，電梯轎廂內煙霧彌漫，被困人員無法呼吸。安全管理人員接到報警后，立即趕到現場。

答案：

（1）安全管理人員迅速判斷電梯位置，并通知消防部門。

（2）使用電梯內部緊急通訊設備與被困人員保持聯系，安撫其情緒，指導其進行自救。

（3）根據電梯內部監控，判斷電梯位置，并聯系電梯維修人員。

（4）在等待消防部門到來期間，使用備用鑰匙打開電梯轎廂門，確保被困人員安全撤離。

（5）電梯維修人員到達現場后，檢查電梯故障原因，并修復電梯。

總結：在電梯發生火災時，安全管理人員應迅速通知消防部門，并采取有效措施確保被困人員安全。3.某公司電梯在運行過程中，突然發生限速器與安全鉗聯動裝置故障。乘客被困，無法逃生。請問，公司應采取哪些措施？

答案：

（1）首先，公司應立即通知電梯維保人員到場，確保乘客安全。

（2）然后，維保人員對電梯進行限速器與安全鉗聯動裝置檢