綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉鎮姓名鄉鎮單位身份證號密封線1.請首先在試卷的標封處填寫您的姓名，身份證號和所在鄉鎮名稱，考試時間90分鐘。2.請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標封區內填寫無關內容。一、單項選擇題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯安全管理人員在進行電梯操作時，應遵守的“三知三會”原則中的“三會”是指：

A.知電梯結構、知操作程序、知應急處理

B.知電梯操作、知電梯維護、知電梯故障處理

C.知電梯安全、知電梯操作、知電梯維護

D.知電梯操作、知電梯維護、知電梯維修

正確答案：A2.電梯使用單位應當對電梯的維修保養單位進行資質審查，以下哪個說法是正確的？

A:只需審查維修保養單位的營業執照

B:只需審查維修保養單位的特種設備作業人員資格

C:應審查維修保養單位的營業執照和特種設備作業人員資格

D:以上都不對

正確答案：C3.電梯安全管理人員在電梯困人時，應如何處理被困乘客的飲食需求？

A.提供食物和水

B.讓乘客自行處理飲食需求

C.忽略乘客的飲食需求

D.讓乘客等待救援人員到來

正確答案：A4.電梯安全管理人員在發現電梯存在嚴重事故隱患時，應立即向相關部門報告，并采?。ǎ┐胧?。

A.停止使用

B.繼續使用

C.調整設備參數

D.故障排查

正確答案：A5.電梯安全管理人員在遇到乘客被困電梯時，以下哪項措施不正確？

A:立即通知維修人員

B:使用電梯內部電話與被困乘客聯系

C:在電梯外大聲呼救

D:嘗試手動打開電梯門

正確答案：D6.電梯的緊急停止按鈕應當放置在：

A.電梯內易于觸及的位置

B.電梯外易于觸及的位置

C.電梯井道內易于觸及的位置

D.電梯機房內易于觸及的位置

正確答案：A7.電梯安全管理人員在發現電梯存在異常噪音時，首先應做什么？

A:檢查噪音來源

B:通知維修人員

C:停止使用電梯

D:確認噪音不影響使用

正確答案：A8.電梯發生故障時，乘客應該如何正確操作電梯內的緊急通話設備？

A.直接撥打緊急電話號碼

B.等待電梯自動恢復正常

C.按下電梯內的緊急通話按鈕

D.嘗試自行修理電梯

正確答案：C9.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運行不平穩時，應如何處理？

A.忽略，認為乘客過于敏感

B.記錄投訴內容，進行現場檢查

C.讓乘客自行判斷是否使用

D.立即停止電梯運行

正確答案：B10.電梯安全管理人員在發現電梯存在安全隱患時，應如何處理？

A.立即通知電梯維修人員，并采取隔離措施

B.嘗試自行修復，以免影響使用

C.忽略該問題，認為不影響使用

D.向電梯使用單位報告，并建議暫停使用

正確答案：A11.電梯安全管理人員在發現電梯緊急報警裝置失效時，應：

A:立即報告維修人員

B:建議乘客使用手機報警

C:忽略報警裝置失效，繼續使用電梯

D:停止使用該電梯，報告上級

正確答案：A12.電梯安全管理人員在處理電梯困人事件時，以下哪項行為是不正確的？

A.保持冷靜，迅速處理

B.鼓勵被困人員保持冷靜

C.忽略被困人員，繼續其他工作

D.盡量縮短救援時間

正確答案：C13.電梯安全管理人員在進行電梯安全檢查時，以下哪項檢查是檢查電梯液壓系統的關鍵？

A:檢查液壓油的壓力

B:檢查液壓油的清潔度

C:檢查液壓油箱的密封性

D:檢查液壓系統的噪音

正確答案：B14.電梯安全管理人員在檢查電梯液壓系統時，以下哪項是錯誤的？

A.液壓管道應無泄漏

B.液壓系統應無異常響聲

C.液壓系統應定期進行試驗

D.液壓系統應放置在干燥的位置

正確答案：D15.電梯安全管理人員應定期參加（），以提升自身專業技能。

A.行業培訓和學習交流活動

B.公司內部會議

C.娛樂活動

D.社交活動

正確答案：A16.電梯安全管理人員在培訓新員工時，應強調哪些安全操作規程？

A:防止電梯墜落

B:防止人員跌落

C:防止火災事故

D:防止電氣事故

正確答案：B17.在電梯困人救援過程中，以下哪項行為是錯誤的？

A:保持冷靜，等待救援

B:按下電梯內的緊急報警按鈕

C:撥打電梯公司救援電話

D:強行打開電梯門

正確答案：D18.電梯安全管理人員在電梯日常檢查中，以下哪項不屬于檢查內容？

A:電梯運行速度的穩定性

B:電梯門的開閉功能

C:電梯轎廂的清潔程度

D:電梯控制系統的更新程度

正確答案：C19.電梯使用單位在電梯發生事故后，應如何處理？

A:立即停止電梯使用

B:封存事故現場

C:向有關部門報告

D:以上所有

正確答案：D20.電梯安全管理人員在遇到乘客使用電梯不當的情況時，應：

A:耐心指導，糾正行為

B:忽略此問題

C:指責乘客，引起紛爭

D:轉移責任，推卸給維修人員

正確答案：A21.電梯安全管理人員在檢查電梯電梯曳引機時，以下哪項不符合要求？

A.曳引機應定期進行潤滑

B.曳引機應定期進行測試

C.曳引機應與電梯控制系統相連

D.曳引機應安裝在電梯井道內

正確答案：D22.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急制動裝置時，以下哪種情況不屬于緊急制動裝置失效？

A.緊急制動裝置無法啟動

B.緊急制動裝置啟動后，電梯停止運行

C.緊急制動裝置啟動后，電梯仍能運行

D.緊急制動裝置啟動按鈕損壞

正確答案：C23.電梯安全管理人員在發現電梯使用年限較長時，以下哪種措施是不恰當的？

A.加強日常維護保養

B.定期進行安全檢查

C.忽略安全隱患

D.及時更新電梯設備

正確答案：C24.電梯安全管理人員在進行電梯日常檢查時，發現電梯門開啟時速度過快，應如何處理？

A.立即報修

B.記錄情況，定期檢查

C.忽略不計，繼續使用

D.檢查是否是電梯設計問題

正確答案：A25.電梯安全管理人員在接到電梯故障報告后，應首先確認（）。

A:故障的具體原因

B:是否有人員被困

C:故障是否影響其他設備運行

D:故障發生的具體時間

正確答案：B26.電梯安全管理人員在巡查中發現電梯的電梯門關閉不完全，應如何處理？

A.忽略，不影響使用

B.記錄問題并上報

C.嘗試修復

D.立即停止電梯運行

正確答案：B27.電梯使用單位應定期對電梯的消防設備進行檢查，確保（）。

A:正常工作

B:有備無患

C:有明顯標識

D:以上都是

正確答案：D28.電梯井道內應設置（）用于救援。

A.救援平臺

B.救援梯

C.救援繩

D.救援瓶

正確答案：B29.電梯安全管理人員在進行電梯維護保養時，以下哪項不是必須遵守的操作規程？

A:佩戴安全帽

B:使用絕緣工具

C:在電梯運行時進行清潔

D:在電梯轎廂內進行維修

正確答案：C30.電梯安全管理人員在檢查電梯的維護保養合同時，以下哪項不是必須檢查的？

A.合同的簽訂時間

B.合同的執行時間

C.合同的終止時間

D.合同的附件資料

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計30分）1.電梯故障通知書的填寫應準確無誤，以便及時有效地傳達相關信息。

答案：√2.對于公共場所的電梯安全管理，其操作和管理規程通常都是由行業主管部門制定和監督執行的。（）

答案：√3.消防安全設施如滅火器，只要配備到位就足以保證安全。（×）

答案：×4.消防安全重點部位的日常檢查不包括定期進行消防演練。（）

答案：×5.在日常檢查中發現的問題應當及時上報，而不是隱瞞不報。（）

答案：×6.在檢查電梯安全管理人員工作時，可以使用假設和推論來判斷安全隱患是否嚴重。（）

答案：×7.對于任何涉及電梯安全的問題，都需要及時上報并處理，以避免潛在的安全風險。

答案：√8.安全管理制度只是用于描述安全的程序和規范。（×）

答案：錯誤。安全管理制度是一個組織或企業為實現安全目標而制定的綜合性的規范和指導文件。9.電梯安全管理人員在發現電梯門開啟時自動關閉功能異常，可以暫時忽略，因為這不是緊急情況。

答案：×10.電梯安全管理人員在未取得相關資格證書的情況下，可以擔任該職位。

答案：×11.應急預案中的具體應對措施只是為了應付檢查。（答案：×）

答案解析：應急預案中的具體應對措施應該是為了確保在實際緊急情況下能夠得到有效應對。12.安全管理制度僅關注事故防范和整改，忽略了應急救援演練和預案制定。（×）

答案：×13.在評估電梯運行狀態時，應該著重關注電梯的日常使用情況，而非僅僅關注歷史記錄。（）

答案：×14.電梯使用單位應該為每位員工配備必要的個人防護用品。

答案：√15.對消防安全的日常檢查和維護保養只是對一般情況下的檢查。（×）

答案：否。16.對于乘客觸電等電梯安全事故的處理措施中，關鍵的是第一時間切斷電源并進行急救。

答案：√17.檢查中發現的一般性問題，單位一般都有整改責任。

答案：√18.電梯安全管理人員應確保電梯的層門和轎廂門能夠正常開啟和關閉，以保證乘客的安全進出。（）

答案：√19.對于消防器材的設置，并未根據單位實際和應急預案要求進行檢查。

答案：×20.應急預案應在培訓時由專業人員詳細講解，以確保全體員工都了解應急措施。()

答案：√21.在電梯維護過程中，必須確保專業人員持有有效的操作資格證書，以保障電梯維護工作的合法性和安全性。

答案：√22.電梯超載時，乘客應主動讓出座位給需要的人，無需采取任何行動。

答案：×23.安全標識的正確懸掛和使用對于提升電梯安全管理水平至關重要。

答案：√24.電梯安全管理人員應對自己管轄范圍內發生的重大安全事故負責到底，追究其法律責任。

答案：√25.檢查電梯設備應按規定使用工具和儀表進行，以確保其正常工作。（）

答案：√26.消防安全重點部位是重要的安全防護措施，應始終保持嚴格看守。此說法正確。

答案：√27.電梯維護保養的制度和管理體系健全可以免于檢查。

答案：×28.在安裝或更換電梯部件時，應先確保電氣連接和控制系統正常工作。（）

答案：√29.對于無應急通道或逃生門功能的電梯，必須在電梯口或門口安裝防火設備。（）

答案：√30.在日常檢查電梯設備時，需要確保設備整潔，無積塵。

答案：√三、簡答題（共5題，每題4分，共計20分）1.描述在電梯機房內部進行清潔工作時應注意哪些安全問題。

答案：在電梯機房內部進行清潔工作時，應注意以下安全問題：

（1）確保電源已切斷，避免觸電事故發生；

（2）使用合適的清潔工具和材料，避免對設備造成損害；

（3）保持工作區域通風良好，防止有害物質積聚；

（4）遵守相關的安全操作規程。2.電梯安全管理人員在電梯使用單位開展電梯安全宣傳時應如何選擇宣傳渠道？

答案：選擇方法包括：

（1）根據目標受眾選擇合適的宣傳渠道；

（2）充分利用網絡、電視、報紙等媒體；

（3）制作宣傳資料，如海報、宣傳冊等；

（4）開展現場宣傳活動，如講座、展覽等；

（5）與相關部門合作，擴大宣傳范圍。3.電梯發生傾斜時，電梯安全管理人員應如何確保乘客安全？

答案：電梯安全管理人員應指導乘客使用最近的樓層按鍵或緊急通話按鈕求助。同時，盡量穩定自己的位置，防止因電梯傾斜而受傷。密切監控電梯狀況，并在專業救援人員到來前保持鎮靜。4.簡述電梯安全管理人員在日常工作中如何提高電梯應急預案的針對性和實用性。

答案：提高電梯應急預案針對性和實用性的方法包括：

（1）根據電梯設備的實際情況，制定針對性的應急預案；

（2）定期組織應急演練，提高應對突發事件的能力；

（3）加強與相關部門的溝通協作，共享應急預案和資源；

（4）根據演練結果和實際需求，及時調整應急預案。5.簡述電梯安全管理人員如何配合監管部門做好電梯安全監管工作。

答案：電梯安全管理人員配合監管部門做好電梯安全監管工作的方式包括：

（1）及時向監管部門報告電梯安全運行情況和存在的問題；

（2）協助監管部門開展電梯安全檢查和專項整治行動；

（3）提供電梯安全相關的技術支持和資料；

（4）參與監管部門組織的電梯安全培訓和教育活動；

（5）與監管部門保持密切溝通和協作，共同推動電梯安全監管工作的開展。四、案例題（共5題，每題4分，共計20分）1.某小區電梯在運行過程中，突然發生停電，電梯內共有8名乘客。電梯維保人員及時趕到現場，發現電梯控制系統受損，電梯無法正常運行。

答案：

（1）立即切斷電梯電源，防止電梯繼續運行。

（2）使用專業工具打開電梯門，將乘客救出。

（3）對電梯控制系統進行修復，確保電梯安全運行。

（4）對電梯進行全面檢查，防止類似事故再次發生。

總結：在電梯發生停電時，維保人員應迅速采取措施，確保乘客安全，并及時修復電梯控制系統。2.某商場電梯在運行過程中突然失控，電梯底部與樓層地面之間出現較大間隙。商場電梯安全管理人員在得知情況后，迅速采取以下措施：關閉電梯電源，設置警示標志，疏散被困乘客。請分析該案例中電梯安全管理人員的處理措施是否正確。

答案：

（1）電梯安全管理員迅速關閉電梯電源，防止電梯繼續失控。

（2）設置警示標志，提醒過往行人注意安全，避免發生意外。

（3）疏散被困乘客，確保他們安全離開危險區域。

總結：該案例中，電梯安全管理人員的處理措施正確，有效避免了事故擴大。3.某住宅小區電梯發生故障，電梯轎廂內溫度過高，乘客出現中暑現象。作為電梯安全管理員，你該如何處理？

答案：

（1）立即通知電梯維保單位，要求其在規定時間內進行維修。