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文檔簡介
2025年智能家居及物聯網維護服務合同范本合同編號:簽訂地點:簽訂日期:本合同由以下雙方于年月日在簽訂:甲方(服務提供方):名稱:地址:法定代表人:聯絡方式:統一社會信用代碼:乙方(服務接受方):名稱:地址:法定代表人:聯絡方式:統一社會信用代碼:鑒于甲方具備提供智能家居及物聯網維護服務的專業能力,乙方需要甲方為其提供相關服務,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,經友好協商,達成如下協議:第一條服務內容1.1甲方同意根據本合同約定,為乙方提供智能家居及物聯網維護服務(以下簡稱“服務”),包括但不限于設備維護、系統升級、故障排除、數據備份與恢復、網絡安全保障等具體服務內容,具體服務范圍詳見本合同附件《服務范圍說明》。1.2服務范圍包括但不限于智能家居設備、物聯網硬件終端、智能家居控制系統及相關軟件等。具體設備清單詳見本合同附件《設備清單》。1.3甲方應按照不低于行業標準的服務質量,確保服務響應及時,解決問題高效,保障乙方的設備及系統正常運行。第二條服務期限2.1本合同服務期限為年,自年月日起至年月日止。2.2合同期滿后,雙方可協商續簽合同。若雙方未能在合同期滿前三十日內達成續簽協議,本合同自行終止。第三條服務費用3.1服務費用為人民幣元(大寫:),該費用為稅前金額,乙方應承擔相關稅費。3.2付款方式:乙方應按(每月/每季度/每半年/每年)向甲方支付服務費用,具體支付時間為每期開始后的個工作日內。3.3甲方應在收到服務費用后向乙方提供合法有效的發票。第四條服務標準及要求4.1甲方應具備專業資質和能力,服務人員應經過培訓并具備相應技術資格。4.2甲方應建立7×24小時服務響應機制,接到乙方報修通知后,應在小時內到達現場或提供遠程支持。4.3甲方應定期對乙方設備及系統進行巡檢,確保設備運行穩定,及時發現并處理潛在問題。4.4甲方應為乙方提供服務報告,定期提交維護記錄及系統運行報告,報告內容應真實、準確、完整。4.5甲方應為乙方提供技術支持,包括但不限于系統升級、功能優化、安全防護等。第五條雙方權利與義務5.1甲方的權利:5.1.1有權要求乙方按時支付服務費用。5.1.2有權要求乙方提供必要的協助和配合,包括但不限于提供設備相關資料、安排技術人員配合調試等。5.1.3有權拒絕乙方提出的超出服務范圍或不合理的要求。5.2甲方的義務:5.2.1甲方應嚴格履行本合同約定的服務內容,確保服務質量達到約定標準。5.2.2甲方應保守乙方的商業秘密及技術信息,未經乙方書面同意,不得向第三方披露。5.3乙方的權利:5.3.1有權監督甲方服務質量,要求甲方改進服務。5.3.2有權要求甲方在服務過程中遵守相關法律法規及乙方的管理規定。5.3.3有權在甲方未履行合同義務時,要求甲方承擔相應的違約責任。5.4乙方的義務:5.4.1乙方應按合同約定支付服務費用。5.4.2乙方應提供必要的協助和配合,包括但不限于提供設備相關資料、安排技術人員配合調試等。5.4.3乙方應妥善使用甲方提供的設備及系統,避免因人為操作不當導致設備損壞或系統故障。第六條違約責任6.1若甲方未按合同約定履行服務義務,導致乙方設備或系統無法正常使用,甲方應承擔相應的修復責任,并賠償給乙方造成的直接經濟損失。6.2若乙方未按合同約定支付服務費用,逾期付款的,應按每日%的標準向甲方支付違約金。若逾期超過日,甲方有權暫停或終止服務,直至乙方履行付款義務。6.3因不可抗力導致合同無法履行的,雙方可協商變更或解除合同,已履行的部分視為有效,未履行的部分視為不可抗力發生時終止。第七條保密條款7.1雙方應對在履行本合同過程中獲知的對方的商業秘密、技術信息及其他機密信息承擔保密義務,未經對方書面同意,不得向第三方披露。7.2本合同終止后,雙方仍需履行保密義務,保密期限為年。第八條不可抗力8.1因戰爭、自然災害、政府行為等不可抗力事件導致合同無法履行的,雙方可協商解除或變更合同。8.2受不可抗力影響的一方應盡快通知另一方,并提供相關證明文件。雙方應盡最大努力減少損失,若因不可抗力導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。第九條合同的終止9.1合同期滿后,雙方未達成續簽協議的,本合同自行終止。9.2任何一方可在合同履行期間提前終止合同,但需提前日以書面形式通知另一方,并說明理由。若無正當理由,終止方應承擔相應的違約責任。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中如發生爭議,雙方應通過友好協商解決。協商不成的,任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十一章其他條款11.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。11.2本合同一式份,甲乙雙方各執份,具有同等法律效力。11.3本合同自雙方
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