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種植牙終身質保合同協議?甲方(醫療機構名稱):統一社會信用代碼:法定代表人:地址:聯系電話:乙方(患者姓名):身份證號碼:地址:聯系電話:鑒于乙方因牙齒缺失或損壞,擬在甲方處接受種植牙修復治療服務,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方為乙方提供種植牙服務及終身質保事宜達成如下協議:一、服務內容及標的物描述1.種植牙品牌及型號:甲方將為乙方提供[具體種植牙品牌]的種植牙產品,型號為[具體型號]。該種植牙產品應符合國家相關質量標準及行業規范,具備良好的生物相容性、穩定性和耐用性。2.種植牙服務流程術前檢查:甲方將為乙方進行全面的口腔檢查,包括口腔x光片、CT掃描等,以確定乙方的口腔狀況是否適合進行種植牙手術,并制定個性化的治療方案。種植牙手術:在乙方簽署手術同意書并支付相應費用后,甲方將按照既定的治療方案為乙方實施種植牙手術。手術過程中,甲方應采取必要的醫療措施確保手術的安全和成功,盡量減少手術風險和并發癥的發生。術后護理及復診:術后,甲方將為乙方提供詳細的術后護理指導,包括口腔衛生注意事項、飲食禁忌等。乙方應按照甲方的指導進行護理,并按照約定的時間定期復診,以便甲方及時了解種植牙的使用情況和乙方的口腔健康狀況,對出現的問題及時進行處理。二、雙方權利義務(一)甲方權利義務1.權利有權按照本協議約定收取乙方的服務費用。根據乙方的口腔狀況和治療需要,有權選擇合適的種植牙產品及治療方案。在乙方未按照約定支付費用或違反本協議其他條款的情況下,有權暫停或終止為乙方提供服務,并要求乙方承擔相應的違約責任。2.義務按照國家法律法規及行業規范,為乙方提供安全、有效的種植牙服務。確保所使用的種植牙產品來源合法、質量合格,并向乙方提供產品的相關證明文件。安排具備相應資質和經驗的醫護人員為乙方實施種植牙手術及術后護理服務,并在服務過程中盡到合理的注意義務,保障乙方的人身安全和健康。為乙方建立完整的醫療檔案,詳細記錄乙方的口腔檢查情況、治療過程、種植牙產品信息及術后復診情況等,并妥善保管。在質保期內,對乙方的種植牙提供終身質保服務。如出現質量問題或因甲方原因導致的種植牙損壞、脫落等情況,甲方應負責免費修復或更換。向乙方提供有關種植牙的科普知識和注意事項,幫助乙方了解種植牙的使用和維護方法,提高乙方的口腔保健意識。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供優質、專業的種植牙服務。在接受服務過程中,有權了解種植牙產品的相關信息、治療方案及風險,并對不明確的問題向甲方進行咨詢。在質保期內,如種植牙出現質量問題或因甲方原因導致損壞、脫落等情況,有權要求甲方按照本協議約定進行免費修復或更換。2.義務如實向甲方告知自己的口腔健康狀況、病史、過敏史等相關信息,配合甲方進行術前檢查和治療。如因乙方隱瞞或不實告知導致的治療風險和不良后果,由乙方自行承擔責任。按照本協議約定的時間和方式支付服務費用。如乙方逾期支付,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。嚴格按照甲方提供的術后護理指導進行口腔護理,保持口腔清潔衛生,避免食用過硬、過黏等可能損壞種植牙的食物。如因乙方未遵守護理要求導致種植牙出現問題,乙方應承擔相應的責任。按照約定的時間定期復診,如因特殊情況需要更改復診時間,應提前通知甲方。如乙方無故缺席復診,導致甲方無法及時了解種植牙情況并進行相應處理,乙方應自行承擔由此產生的后果。三、質保期及質保范圍1.質保期:本協議所約定的種植牙終身質保服務自種植牙手術成功完成并經乙方驗收合格之日起生效,直至乙方不再使用該種植牙或雙方協議終止本質保服務為止。2.質保范圍種植牙產品質量問題:如種植牙本身出現材料缺陷、斷裂、變形等質量問題,甲方負責免費修復或更換。因甲方手術操作失誤導致的問題:若因甲方醫護人員在種植牙手術過程中存在操作不當,如種植位置不準確、種植體植入深度不夠等原因,導致種植牙出現松動、脫落、疼痛等問題,甲方應負責免費進行修復或重新種植,并承擔由此給乙方造成的直接經濟損失。術后并發癥處理:在質保期內,如乙方因種植牙手術引發的正常術后并發癥,如感染、腫脹、出血等,甲方應積極采取有效的治療措施進行處理,相關費用由甲方承擔。但如乙方術后未按照甲方的護理指導進行口腔護理,導致并發癥加重或出現其他異常情況,甲方有權根據實際情況決定是否繼續承擔免費治療責任,乙方應承擔相應后果。四、質保期內的維修及更換程序1.乙方發現問題通知甲方:乙方在質保期內發現種植牙出現質量問題或其他需要維修、更換的情況,應及時通過電話、短信、微信或書面形式通知甲方。通知內容應包括乙方的姓名、聯系方式、種植牙手術日期、出現問題的具體情況等。2.甲方評估及安排處理:甲方收到乙方的通知后,應在[x]個工作日內對乙方所反映的問題進行評估,并根據評估結果安排相應的維修或更換服務。如問題較為復雜,需要進一步檢查或診斷的,甲方應告知乙方預計所需時間,并盡快完成相關工作。3.維修或更換服務實施:甲方將根據評估結果,安排專業的醫護人員為乙方進行維修或更換種植牙服務。維修或更換過程應嚴格按照國家法律法規及行業規范進行操作,確保服務質量和乙方的安全。維修或更換完成后,甲方應向乙方提供相關的維修記錄或更換證明文件。4.乙方驗收:維修或更換服務完成后,乙方應在甲方指定的時間內進行驗收。如乙方對維修或更換后的種植牙滿意,應簽署驗收確認書;如乙方認為仍存在問題,應及時向甲方提出,甲方應重新進行檢查和處理,直至乙方驗收合格為止。五、違約責任1.甲方違約責任如甲方未按照本協議約定為乙方提供安全、有效的種植牙服務,導致乙方人身受到損害或種植牙無法正常使用的,甲方應承擔相應的賠償責任,包括但不限于乙方的醫療費用、誤工費、精神損害撫慰金等直接經濟損失。若甲方未按照質保期及質保范圍的約定為乙方提供免費的維修或更換服務,經乙方書面通知后仍未履行的,甲方應按照本協議約定的服務費用的[x%]向乙方支付違約金,并繼續履行維修或更換義務。如甲方的違約行為給乙方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。甲方如泄露乙方的個人隱私信息或醫療檔案信息,給乙方造成不良影響或損失的,應依法承擔相應的法律責任,并賠償乙方因此遭受的全部損失。2.乙方違約責任乙方如未按照本協議約定支付服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]日的,甲方有權暫停或終止為乙方提供服務,并要求乙方支付已發生的服務費用及違約金。如乙方的違約行為給甲方造成其他損失的,還應承擔相應的賠償責任。若乙方未按照甲方提供的術后護理指導進行口腔護理,或未按照約定時間定期復診,導致種植牙出現問題或影響甲方對種植牙的正常維護和管理的,乙方應自行承擔由此產生的后果,并負責承擔因處理問題而產生的全部費用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應予以賠償。乙方如擅自更改種植牙的使用方式或對種植牙進行不當操作,導致種植牙損壞或出現其他問題的,乙方應自行承擔維修或更換費用,并賠償甲方因此遭受的損失。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.協議變更與解除:本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本協議過程中,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行或部分無法履行的,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方并提供相關證明文件。經雙方協商一致后,可變更或解除本協議。2.協議生效:本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。3.協議附件:本協議附件包括但不限于甲方的營業執照副本復印件、醫療機構執業

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